秘书工作的重要性

秘书信息收集工作的重要性及其特点

(一)秘书信息收集工作的重要性

1、是辅助领导科学决策的必要条件

作为“为上司创造最佳决策环境”的助手,秘书要能快速准确地为上司收集各种信息,从而能随时为上司的决策服务。

2、是企业联系上下、协调左右沟通内外的枢纽

信息收集,是沟通的前提,只有准确的了解组织内外、上下的各种信息,才能有效地开展信息沟通工作。沟通是改变人们行为和调动人们积极性的重要手段。

秘书人员良好的信息收集工作,一方面可以及时了解到企业中上下级及各部门工作人员的工作状况、生活状况、思想动态、个人喜好、优缺点、适合职位等,为企业采取有效的措施,满足员工需求、调动积极性、联系上下级、协调左右的必要的准备工作;另一方面可以使企业能够及时、准确、全面、深入的了解到国内外的市场信息、竞争对手信息、国家政策法规、文化潮流、民俗民风、消费观念等。是企业内部实现目标一致、行动统一,对外抢占先机,引领市场发展,和国际经济市场发展接轨的前提条件。

3. 是秘书人员草拟文件内容的重要来源

秘书人员草拟文件,一方面要遵循领导的嘱咐,另一方面秘书也应该充分发挥主动性,利用更多鲜活的信息,让手中的文件更有说服力和权威性,内容能尽量的客观、全面、系统、真实。

(二)秘书信息收集工作的特点

1、集中体现了现代企业秘书的参谋职能,秘书的参谋辅助性是现代企业秘书工作的根本职责。现代企业秘书的参谋、辅助性也是智能化和事务化的高度统一。在我国市场经济的大环境中,各种复杂多变的相关因素使企业的生产经营、战略决策具有更大的挑战性、风险性和灵活性,使领导决策变得更加的复杂和困难。这一切深刻的变化将秘书工作,特别是秘书的信息收集工作推向一个全新的舞台。在这个舞台上,最能显示秘书人员风采和作用的,将不仅仅是鞍前马后的事务服务和洋洋洒洒的官样文章,而是为领导决策参谋服务的能力和技巧。

2、信息收集手段的先进性和多样化,科技的发展,为各行各业带来一缕缕春风。计算机、互联网、手机、报纸、广播等等传播媒介的迅速发展,提高了信息传播的速度,扩大了传播的范围,加强了信息的影响力。秘书人员则可以采用任何便利的手段快速的获取所需信息。

3、信息收集内容具有针对性和实用性,秘书人员在收集信息的过程中,一方面要考虑领导工作决策的需要,正确领会领导者的意图,及时的将国家政策和国内外政治、经济形势信息传达给领导者。另一方面则要立足大局某事,企业秘书工作以辅助领导科学决策和协助领导科学管理为主要职责。而领导管理的都是一个动态的大系统,一般来说,既有政治的、经济的,又有非政治的、非经济的;既有纵向的、历史的,又有横向的、现实的;既有宏观的,又有微观的。因此,现代企业秘书必须要做好企业内外的信息收集工作。

4、信息的收集范围充分体现了“点面结合”的显著特点,秘书工作方式的专业性及其工作内容的综合性,要求信息收集必须收集到典型的重要的信息,又要能够收集到连贯的,全面的信息,为辅助领导工作做好充分的准备。

秘书信息收集工作的重要性及其特点

(一)秘书信息收集工作的重要性

1、是辅助领导科学决策的必要条件

作为“为上司创造最佳决策环境”的助手,秘书要能快速准确地为上司收集各种信息,从而能随时为上司的决策服务。

2、是企业联系上下、协调左右沟通内外的枢纽

信息收集,是沟通的前提,只有准确的了解组织内外、上下的各种信息,才能有效地开展信息沟通工作。沟通是改变人们行为和调动人们积极性的重要手段。

秘书人员良好的信息收集工作,一方面可以及时了解到企业中上下级及各部门工作人员的工作状况、生活状况、思想动态、个人喜好、优缺点、适合职位等,为企业采取有效的措施,满足员工需求、调动积极性、联系上下级、协调左右的必要的准备工作;另一方面可以使企业能够及时、准确、全面、深入的了解到国内外的市场信息、竞争对手信息、国家政策法规、文化潮流、民俗民风、消费观念等。是企业内部实现目标一致、行动统一,对外抢占先机,引领市场发展,和国际经济市场发展接轨的前提条件。

3. 是秘书人员草拟文件内容的重要来源

秘书人员草拟文件,一方面要遵循领导的嘱咐,另一方面秘书也应该充分发挥主动性,利用更多鲜活的信息,让手中的文件更有说服力和权威性,内容能尽量的客观、全面、系统、真实。

(二)秘书信息收集工作的特点

1、集中体现了现代企业秘书的参谋职能,秘书的参谋辅助性是现代企业秘书工作的根本职责。现代企业秘书的参谋、辅助性也是智能化和事务化的高度统一。在我国市场经济的大环境中,各种复杂多变的相关因素使企业的生产经营、战略决策具有更大的挑战性、风险性和灵活性,使领导决策变得更加的复杂和困难。这一切深刻的变化将秘书工作,特别是秘书的信息收集工作推向一个全新的舞台。在这个舞台上,最能显示秘书人员风采和作用的,将不仅仅是鞍前马后的事务服务和洋洋洒洒的官样文章,而是为领导决策参谋服务的能力和技巧。

2、信息收集手段的先进性和多样化,科技的发展,为各行各业带来一缕缕春风。计算机、互联网、手机、报纸、广播等等传播媒介的迅速发展,提高了信息传播的速度,扩大了传播的范围,加强了信息的影响力。秘书人员则可以采用任何便利的手段快速的获取所需信息。

3、信息收集内容具有针对性和实用性,秘书人员在收集信息的过程中,一方面要考虑领导工作决策的需要,正确领会领导者的意图,及时的将国家政策和国内外政治、经济形势信息传达给领导者。另一方面则要立足大局某事,企业秘书工作以辅助领导科学决策和协助领导科学管理为主要职责。而领导管理的都是一个动态的大系统,一般来说,既有政治的、经济的,又有非政治的、非经济的;既有纵向的、历史的,又有横向的、现实的;既有宏观的,又有微观的。因此,现代企业秘书必须要做好企业内外的信息收集工作。

4、信息的收集范围充分体现了“点面结合”的显著特点,秘书工作方式的专业性及其工作内容的综合性,要求信息收集必须收集到典型的重要的信息,又要能够收集到连贯的,全面的信息,为辅助领导工作做好充分的准备。


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