如何做好团队管理
团队是由员工和管理层组成的共同体,该共同体合理利用每一个成员的技能和知识协同工作,解决问题,达到共同的目标。那么,为了保证团队的高效运作,最终实现目标的达成,团队管理显得尤为重要。
一:团队的硬件配备
第一:合理为员工定岗、定职,找准员工最合适的位置。团队通俗的理解,就是领导者通过科学的方式使得团队的成员为着一个目标而运行,并且运行得很顺畅。如何组建一个完备的团队呢?第一,了解每个成员的性格、才能、掌握员工的特长与不足、行为方式特征等,再结合员工个人意愿,为员工定职定岗。只有把正确的人放在正确的位置上,才能创造最大的价值;
第二,各成员定位和职责要分清楚,这样可以避免团队成员之间职能混乱,工作交叉干预、重复建设的事情出现。定位和职责最好尽量的量化到点,具体到单项工作,虽然相对工作量会有所增加,但效果一定会看得到。特别是一些部门组织架构复杂的企业,职责和职能定位模糊,很容易造成踢皮球和工作的重复建设等现象出现。团队中如果不明确好职责和职能,那么就有可能出现成员工作积极性不高、工作方向盲目、重复建设严重等事情出现;
第三,制定科学的管理的制度和工作的流程。俗话说,不成规矩无以成方圆。国有国法,军有军纪,家有家规。一个团队也应有一个大家都应该遵循的一个规章制度。很多企业比较讨厌制度建设,觉
得有些沉冗和多余了,其实则不然,制度是一个附属的判断标准和工作有序进行的保障体系,智能化的机器没有人去操作会自行处理,这是因为植入了固定程序操作的指引系统,因此,有了制度的团队也是一样。
二:优秀的团队核心——领导
领导是一个团队的掌舵人,直接决定着团队的运作效率。领导需做到以下几点:
第一,树立核心形象与威信。公司任命的某部门负责人就是该团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些新手。假如你以“教练”的角色布置工作,他没有理由不尊重和接受你的指导。团队领导者在工作中承担更多的责任,有利于树立威信。
第二,创造一个良好的沟通环境,建立畅通的沟通平台。一般来说,工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在会议中不仅仅是寻找出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流,听听团队成员的想法,比如开个三欣会,让员工之间,互相讲出对方的有点,对同事伙伴的价值进行肯定,也是一种增进彼此沟通渠道的方式。
第三,做好最团队目标的把控、风险控制工作,将团队运作稳步推进。
三:团队的高效运转
第一:需要有一套合适的绩效激励体系。人都是有惰性的,要驱动每个团队成员前进,得有动力,但值得注意的是绩效激励体系是个性化的,团队同样可以用市场的角度看待,就是将每个团队成员当成领导者的消费者,实际中每个消费者的需要是不一样的,因此,激励体系也应该是了解成员需要而进行制定的。它可以是多元性的,比如一个激励体系里面既可以包括物质奖励,也可以包含精神奖励,这些奖励设置的前提是能满足各成员不同的需要的,是能构成各成员驱动的主要支撑点的。
第二:需要有一套企业文化作为精神支撑,企业文化是团队内在的粘合剂。俗话说:态度决定成功的高度。而团队的“文化”就像团队的 “态度”,它决定团队效率是否1+1>2。团队文化是在对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的“工作目标、集体活动、学习制度”的执行情况。
第三:不断学习,做成长型团队。在团队的发展中犯错误是不可避免的,然而我们应该认为错误是学习所付出的成本,而不是作为惩罚的原因,这能更有效地鼓励发展和革新。因而我们要不怕犯错误,勇敢的去探索,去挖掘,去学习。当今社会发展日新月异,正如“逆水行舟,
不进则退”的道理,团队必须不停的学习,用科学的知识来武装自己的头脑,这样我们的团队才能发挥其最大的潜能,飞得更高,走到更远。
如何做好团队管理
团队是由员工和管理层组成的共同体,该共同体合理利用每一个成员的技能和知识协同工作,解决问题,达到共同的目标。那么,为了保证团队的高效运作,最终实现目标的达成,团队管理显得尤为重要。
一:团队的硬件配备
第一:合理为员工定岗、定职,找准员工最合适的位置。团队通俗的理解,就是领导者通过科学的方式使得团队的成员为着一个目标而运行,并且运行得很顺畅。如何组建一个完备的团队呢?第一,了解每个成员的性格、才能、掌握员工的特长与不足、行为方式特征等,再结合员工个人意愿,为员工定职定岗。只有把正确的人放在正确的位置上,才能创造最大的价值;
第二,各成员定位和职责要分清楚,这样可以避免团队成员之间职能混乱,工作交叉干预、重复建设的事情出现。定位和职责最好尽量的量化到点,具体到单项工作,虽然相对工作量会有所增加,但效果一定会看得到。特别是一些部门组织架构复杂的企业,职责和职能定位模糊,很容易造成踢皮球和工作的重复建设等现象出现。团队中如果不明确好职责和职能,那么就有可能出现成员工作积极性不高、工作方向盲目、重复建设严重等事情出现;
第三,制定科学的管理的制度和工作的流程。俗话说,不成规矩无以成方圆。国有国法,军有军纪,家有家规。一个团队也应有一个大家都应该遵循的一个规章制度。很多企业比较讨厌制度建设,觉
得有些沉冗和多余了,其实则不然,制度是一个附属的判断标准和工作有序进行的保障体系,智能化的机器没有人去操作会自行处理,这是因为植入了固定程序操作的指引系统,因此,有了制度的团队也是一样。
二:优秀的团队核心——领导
领导是一个团队的掌舵人,直接决定着团队的运作效率。领导需做到以下几点:
第一,树立核心形象与威信。公司任命的某部门负责人就是该团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些新手。假如你以“教练”的角色布置工作,他没有理由不尊重和接受你的指导。团队领导者在工作中承担更多的责任,有利于树立威信。
第二,创造一个良好的沟通环境,建立畅通的沟通平台。一般来说,工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在会议中不仅仅是寻找出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流,听听团队成员的想法,比如开个三欣会,让员工之间,互相讲出对方的有点,对同事伙伴的价值进行肯定,也是一种增进彼此沟通渠道的方式。
第三,做好最团队目标的把控、风险控制工作,将团队运作稳步推进。
三:团队的高效运转
第一:需要有一套合适的绩效激励体系。人都是有惰性的,要驱动每个团队成员前进,得有动力,但值得注意的是绩效激励体系是个性化的,团队同样可以用市场的角度看待,就是将每个团队成员当成领导者的消费者,实际中每个消费者的需要是不一样的,因此,激励体系也应该是了解成员需要而进行制定的。它可以是多元性的,比如一个激励体系里面既可以包括物质奖励,也可以包含精神奖励,这些奖励设置的前提是能满足各成员不同的需要的,是能构成各成员驱动的主要支撑点的。
第二:需要有一套企业文化作为精神支撑,企业文化是团队内在的粘合剂。俗话说:态度决定成功的高度。而团队的“文化”就像团队的 “态度”,它决定团队效率是否1+1>2。团队文化是在对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的“工作目标、集体活动、学习制度”的执行情况。
第三:不断学习,做成长型团队。在团队的发展中犯错误是不可避免的,然而我们应该认为错误是学习所付出的成本,而不是作为惩罚的原因,这能更有效地鼓励发展和革新。因而我们要不怕犯错误,勇敢的去探索,去挖掘,去学习。当今社会发展日新月异,正如“逆水行舟,
不进则退”的道理,团队必须不停的学习,用科学的知识来武装自己的头脑,这样我们的团队才能发挥其最大的潜能,飞得更高,走到更远。