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市场经济是竞争经济 。 企业 要 想在 复 杂多 变 的市 场 环 境 中 保持清醒的头脑 ，立于不败之
地， 就必须学 会 捕捉信 息 。 整理 信息 ， 分析信息 ， 利用 信息 。 而新
新 闻 资 料 的 分 类 和 收 集
０／ 昆 智 谭
闻资料库所起的正是这样 一种
作用。
（ ） 立新 闻 资料 库 时 ， 一 建 公关 人员
（ ） 二 利用大众传播媒介 ， 收集新 闻资料的
操作 方 法 有 ： １ 、报 纸 与 杂 志
（ 二）剪报是收集新 闻资料的最 基本 的操作
方法有 ：
可在 以下 四项 分类 的基础 上作更
为 细 致 的分 类 ： １公 众需 求 方 面 的信 息 、 公 众 需 求 既 是 组 织 生 存 发 展 的依 据 和 动 力 ， 是 公 众利 益 和 兴 义 趣 的具 体 体 现 。 众 的需 求 是 多 方 公 面 ， 层 次 的 ，一 般 町以分 为 物 质 多
１ 资 料 的取 舍 、
报纸 、杂志同属于文字传播媒介。文 字传 播媒 介是指 借 助于可 视 的语言文字 符号传递社会信息的各种载体 。文字传播 媒介的特征 ： １ 记录性 ； ２ 扩散性 ； ３ （） （） （）
渗 透 性 ；４ 准确 性 。 （）
２ 广 播 与电 视 、
报纸刊登的新 闻数量很 多 ，不 可能 全
部 采 用 ，只 能 有 取 有 舍 。决 定 取 舍 的原 则
是， 对各报所报道的同一事件的资料 ， 选择
报道 最 详 细的 报 纸 剪 贴 。
２ 剪 裁 、
需要和精神需要两个方面。 此类信 息 亦可通过 收集 和分折 媒体新 闻 获得 ＝ 了解与公众 行为关系 比较密
切 的 若 干 社 会 心 理 现 象 ， 包 括 知 觉 、 要 、 度 ， 言 、 论 、 众 心 需 态 流 舆 从
用 剪刀或 钒尺将 选定的资料拄原有 的
舨栏 边 线 剪 裁 ． 以便 粘 贴 。 ３ 粘 贴 、
广播 与电视 同属于电子媒介。电子媒 介是指运用 电子技术 、电子技术设备及其 产品进 行信息 传播 的媒介 ，其 中包括 广 播、 电视 、 电影 、 录音 、 录像 、 光礤 （ Ｄ，Ｄ、 Ｃ Ｌ Ｖ Ｅ， Ｖ ） Ｄ Ｄ Ｄ 等等。 电子媒介在信息传 播中 具有 以下特征：（ ）时效性 ；（ ）远播性 ： １ ２ （） ３ 生动性 ；４ 技术性 （）
３ 国 际互 联 网 、 国 际 互联 网 即 ｌｔｍｅ， 是指 拿 球 最 ｎｅ ｔ 它 大 的 、开放 的 ，由 众多 网 络 互 联 而戚 的主
将所有剪裁下来 的资料粘贴在活页资
料 贴 纸 上 一 张 资 料剪 贴 纸 限 贴 一 份 资 料 ， 以便 分 类 。需 要 注 意 的是 ， 种 资料 登 载 在 一 两 处 时 ，应 随时 台 并 贴 在 一处 ，以 免散 失 ： 剪 裁
的 资 料 面 积 大 于 资料 剪贴 纸 时 ，必 须 将 其 向 后 折 成 小 于 剪 裁 纸 的折 页 ，标 题 字 尽 量露 出 ． 以使 辨 识 资 料 内 容 。 ４ 归类 、 新 闯资 料粘 贴完 毕后 ，即行 归 类 ：【） １
理， 逆反心理等等，把握一般的公
众 心理 和行 为 特 征 。 ２ 同行 竞 争 者 的信 息 、 组 织 要 善 于 从 竞 争 对 手 那 里 学 习 经 营 之 道 ， 以人 之 长 补 己 之 短 ． 时要 善 于 观 察 对方 的发 展 动 同 向， 如现 实情 况 、 未来 打 算 ， 策 与 决
要采用 Ｔ Ｐ Ｉ Ｃ ／ Ｐ协议 的计算机 网络 以及这
个 网 络 所包 含 的巨 大 国 际性 信 息 资源 ｌ ｅ ｔ 有极 丰富 的信 息 资 源 ， 能 ｎ ｍｅ 含 ｔ 并
管理 的经验 ， 教训等等 ，以便采取
相应的对策。
填 注剪贴纸 上的资料来源 （ 含报名 、 日期 ） ，
按 照 分 类 方 法加 以编 号 （ ） ２ 填写 每 日登 记
３ 组 织 自身 的信 息 、
使 处 于异地 的计算 机方便 地进 行信息 交
流与资源共享 。人们 利用 Ｉｔｎ ｔ ｎｅ ｅ 可以进 ｒ 行科学研究 、 文档查询 ， 联机交谈 、 电脑购
物 等 等 。ｎｅ ｅ 主要 有 以 下服 务 功 能 ：１ ［ｔ ｎｔ ｒ （）
表 。资料 如无适 当类别可归附， 暂放最后一 类 目” 综台 资料”中。待 Ｅ后同一类资料渐 ｒ 增． 再修订分类表 ， 并将 资料分 出：
５ 装订 、 新 闯资料剪贴 纸积 累到一 定程度后 ， 就 要 装 订成 册 。需要 注 意 的 是 ， 用 资 料剪 所 贴 纸 必 须是 活 页 ． 能 预先 装 订 成 册 ； 不 凡待
有关组 织 自身 的信息 主要包
括 两 类 ： 是公 众 对 组 织 总 体 形象 一 的 评 价— — 机 构设 置 如何 ， 理水 管
平如何 ， 人员素质 如何 ，服务质量 如何 等等 ； 二是对组织产 品形 象的 评价——产品质量 、 品种 、 花色 、 规 格、 款式 、 价格 、 销前销后 服务 如何 等等 这些很 大一部分可以通过新 闻媒 体获得 。
４ 其 他 社 会信 息 、 国际 国 内形 势 的 变 化 、 织所 组
电子邮件 （ Ｅ—ｍ ｉ ； ２ 文件传输 （ ａ ） （） ｌ 兀Ｐ） ； （） ３ 网络新 闻； ４ Ｇ ｐｅ ； ５ ＷＭＳ 【 ） （ ） ｏｈ ｒ （） ； ６
Ｗ ｏ ｌ ｉｅ Ｗ ｅ ｒｄ Ｗ ｄ ｂ．
１ｔ ｎ ｔ 传播 特 征 表 现 在 ： １ ｎｅ ｅ 的 ｒ （ ）范 围
装订的资料剪贴纸 ． 必须加装封面夹 ． 面 前
还 要 留 出几 张 空 白纸 ， 以各 抄 录该 册 内所
广泛 ； ２ 超越时空 ； ３ 高度开放 ；４ 双 （） （） （） 向互动 ； ５ 个性化 ：
６ 多媒体 ． （） （） 超文本 ； （） ７ 低成本。 随着社会的进步和经 济的发展 、网络 传播已进人我们的生活。在条件许可的情 况下 ．公关部门应当配置 电脑 ，利用网络 传播 能够提供 高质 量 、高速度 传输 的优 势 ．将公关部 门的终端同中心网络连接起 来 ．以获取和检索资料 ，实现新闯资料管 理的网络化 。
包含的标题 目录。选种标题 目录，是晟经 济、 最简便 的索引方法。资料活页纸 装订成 册后 ，应加装”剪贴资料封面” ，并填上类 别 ， 目、 子 标题 、 页数 ， 来源 、 时间 、 集人等 收
项。
在社 区环境的变化 、 社会时尚潮流 的变化等等 ， 都可能对组织发展造 成影响。因此 ． 组织要善于收集 ， 分 析社会各 方面的信息 ， 包括国内外 政治 、 经济 、 文化 、 科技等信息 ， 为 决策部门提供充分的依据。
除 了文 字 资 料 之 外 ，公 关 人 员 还 应 当
注意声像 资料 的收集和整理 ， 通过 录音 ， 录 像等手段扩充资料来 源 ，丰 富新 闻发布会
资 料 的 含金 量 。 枝对／ 展 台
ｔ ＝ ｉ
酸
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市场经济是竞争经济 。 企业 要 想在 复 杂多 变 的市 场 环 境 中 保持清醒的头脑 ，立于不败之
地， 就必须学 会 捕捉信 息 。 整理 信息 ， 分析信息 ， 利用 信息 。 而新
新 闻 资 料 的 分 类 和 收 集
０／ 昆 智 谭
闻资料库所起的正是这样 一种
作用。
（ ） 立新 闻 资料 库 时 ， 一 建 公关 人员
（ ） 二 利用大众传播媒介 ， 收集新 闻资料的
操作 方 法 有 ： １ 、报 纸 与 杂 志
（ 二）剪报是收集新 闻资料的最 基本 的操作
方法有 ：
可在 以下 四项 分类 的基础 上作更
为 细 致 的分 类 ： １公 众需 求 方 面 的信 息 、 公 众 需 求 既 是 组 织 生 存 发 展 的依 据 和 动 力 ， 是 公 众利 益 和 兴 义 趣 的具 体 体 现 。 众 的需 求 是 多 方 公 面 ， 层 次 的 ，一 般 町以分 为 物 质 多
１ 资 料 的取 舍 、
报纸 、杂志同属于文字传播媒介。文 字传 播媒 介是指 借 助于可 视 的语言文字 符号传递社会信息的各种载体 。文字传播 媒介的特征 ： １ 记录性 ； ２ 扩散性 ； ３ （） （） （）
渗 透 性 ；４ 准确 性 。 （）
２ 广 播 与电 视 、
报纸刊登的新 闻数量很 多 ，不 可能 全
部 采 用 ，只 能 有 取 有 舍 。决 定 取 舍 的原 则
是， 对各报所报道的同一事件的资料 ， 选择
报道 最 详 细的 报 纸 剪 贴 。
２ 剪 裁 、
需要和精神需要两个方面。 此类信 息 亦可通过 收集 和分折 媒体新 闻 获得 ＝ 了解与公众 行为关系 比较密
切 的 若 干 社 会 心 理 现 象 ， 包 括 知 觉 、 要 、 度 ， 言 、 论 、 众 心 需 态 流 舆 从
用 剪刀或 钒尺将 选定的资料拄原有 的
舨栏 边 线 剪 裁 ． 以便 粘 贴 。 ３ 粘 贴 、
广播 与电视 同属于电子媒介。电子媒 介是指运用 电子技术 、电子技术设备及其 产品进 行信息 传播 的媒介 ，其 中包括 广 播、 电视 、 电影 、 录音 、 录像 、 光礤 （ Ｄ，Ｄ、 Ｃ Ｌ Ｖ Ｅ， Ｖ ） Ｄ Ｄ Ｄ 等等。 电子媒介在信息传 播中 具有 以下特征：（ ）时效性 ；（ ）远播性 ： １ ２ （） ３ 生动性 ；４ 技术性 （）
３ 国 际互 联 网 、 国 际 互联 网 即 ｌｔｍｅ， 是指 拿 球 最 ｎｅ ｔ 它 大 的 、开放 的 ，由 众多 网 络 互 联 而戚 的主
将所有剪裁下来 的资料粘贴在活页资
料 贴 纸 上 一 张 资 料剪 贴 纸 限 贴 一 份 资 料 ， 以便 分 类 。需 要 注 意 的是 ， 种 资料 登 载 在 一 两 处 时 ，应 随时 台 并 贴 在 一处 ，以 免散 失 ： 剪 裁
的 资 料 面 积 大 于 资料 剪贴 纸 时 ，必 须 将 其 向 后 折 成 小 于 剪 裁 纸 的折 页 ，标 题 字 尽 量露 出 ． 以使 辨 识 资 料 内 容 。 ４ 归类 、 新 闯资 料粘 贴完 毕后 ，即行 归 类 ：【） １
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要采用 Ｔ Ｐ Ｉ Ｃ ／ Ｐ协议 的计算机 网络 以及这
个 网 络 所包 含 的巨 大 国 际性 信 息 资源 ｌ ｅ ｔ 有极 丰富 的信 息 资 源 ， 能 ｎ ｍｅ 含 ｔ 并
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相应的对策。
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５ 装订 、 新 闯资料剪贴 纸积 累到一 定程度后 ， 就 要 装 订成 册 。需要 注 意 的 是 ， 用 资 料剪 所 贴 纸 必 须是 活 页 ． 能 预先 装 订 成 册 ； 不 凡待
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４ 其 他 社 会信 息 、 国际 国 内形 势 的 变 化 、 织所 组
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１ｔ ｎ ｔ 传播 特 征 表 现 在 ： １ ｎｅ ｅ 的 ｒ （ ）范 围
装订的资料剪贴纸 ． 必须加装封面夹 ． 面 前
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广泛 ； ２ 超越时空 ； ３ 高度开放 ；４ 双 （） （） （） 向互动 ； ５ 个性化 ：
６ 多媒体 ． （） （） 超文本 ； （） ７ 低成本。 随着社会的进步和经 济的发展 、网络 传播已进人我们的生活。在条件许可的情 况下 ．公关部门应当配置 电脑 ，利用网络 传播 能够提供 高质 量 、高速度 传输 的优 势 ．将公关部 门的终端同中心网络连接起 来 ．以获取和检索资料 ，实现新闯资料管 理的网络化 。
包含的标题 目录。选种标题 目录，是晟经 济、 最简便 的索引方法。资料活页纸 装订成 册后 ，应加装”剪贴资料封面” ，并填上类 别 ， 目、 子 标题 、 页数 ， 来源 、 时间 、 集人等 收
项。
在社 区环境的变化 、 社会时尚潮流 的变化等等 ， 都可能对组织发展造 成影响。因此 ． 组织要善于收集 ， 分 析社会各 方面的信息 ， 包括国内外 政治 、 经济 、 文化 、 科技等信息 ， 为 决策部门提供充分的依据。
除 了文 字 资 料 之 外 ，公 关 人 员 还 应 当
注意声像 资料 的收集和整理 ， 通过 录音 ， 录 像等手段扩充资料来 源 ，丰 富新 闻发布会
资 料 的 含金 量 。 枝对／ 展 台
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