网上申报网银缴费流程及常见问题解答
1. 查询应缴
点击界面首页的 缴费申报
按钮,进行缴费申报界面,如下图:
通过点击查询应缴,查询本月应该缴纳费用,
查询出来的界面如上图,对查询出来的数据进行核对,确保无误。
2. 生成订单
如果对上述查询结果确认无误,则进行缴费申报第二步:生成订单。 点击生成订单按钮,提示生成订单完成,本步操作即操作完成。
3. 订单支付
在首页找到订单支付按钮,点击进入订单支付界面,点击查询按钮查询出需要进行操作的订单。如下图:
选中需要缴费的订单,点击右下角 订单支付按钮,会跳转出在线缴费界面,如下图
选择相应的银行即可,点击确定,会跳转到银行支付界面。
(目前建行,农行可直接调转到支付界面,如果工行用户无法跳转,将U盾插入电脑即可跳转)
4. 网银支付
网银支付根据各个银行操作不同,对U盾账户操作即可,在此过程中遇到的问题可咨询账户所属银行。
注:缴费流程常见问题以及处理方法
1. 点击【查询应缴】时系统提示 单位不存在个人缴费计划
答:出现此种提示,是由于目前2014年某些单位可能还没有制定单位的缴费计划(缴费计划指的是单位应该是多少人按照多少的基数来进行缴纳)
可以联系社保大厅 ,进行单位计划的制定
2. 点击【查询应缴】时系统提示 单位存在尚未确认的缴费单据,自动流水号【114140213****】金额【10000】,请联系社保中心确认单据后在进行网银缴费
答:出现此种提示,可能是两种原因,一种是单位已经在社保大厅产生了单据并且打印了相应的缴费单据,这种只能通过原有方式进行缴费;一种是单位在网上申报已经生成过订单,可以在【订单管理】中按照提示的自动流水号查询是否已经生成了订单,生成之后可以直接点击订单支付进行操作。
说明:目前只有通过网上申报产生的订单才可以在网上申报中进行支付,否则无法在网上申报中缴费。
(小窍门:可以根据提示的流水号来确认单据生成日期,比如说
【114140213*】,从第四位开始看起,是14年02月13日生成的单据)
3. 单位通过网上申报生成的订单,但是单位没有对公缴费网银怎么办
答:这种可以在网上申报生成订单之后,根据订单显示的金额使用原有方式进行缴费,例如现金缴纳或者支票转账,付款完成后到社保答应打印单据即可。
4. 网银缴费在点击订单支付时候提示 原始请求0
答:出现此种提示,是由于之前已经使用过订单支付,并且已经正常调转到银行界面,在相关电子银行中产生了订单信息,需要到相对应的电子银行中查询订单信息并进行支付。
5. 单位显示人员属于在职农民工,但是也产生了失业保险的费用 答:在系统增员时候如果按照在职增员,会自动产生单位的缴费计划,这个时候产生的费用是按照在职人员计算,当修改了这个人员类别之后,只会对以后的费用交纳产生影响,如果需要修正当前的信息,可以到社保大厅告知业务人员【删除计划,重新制定】
网上申报网银缴费流程及常见问题解答
1. 查询应缴
点击界面首页的 缴费申报
按钮,进行缴费申报界面,如下图:
通过点击查询应缴,查询本月应该缴纳费用,
查询出来的界面如上图,对查询出来的数据进行核对,确保无误。
2. 生成订单
如果对上述查询结果确认无误,则进行缴费申报第二步:生成订单。 点击生成订单按钮,提示生成订单完成,本步操作即操作完成。
3. 订单支付
在首页找到订单支付按钮,点击进入订单支付界面,点击查询按钮查询出需要进行操作的订单。如下图:
选中需要缴费的订单,点击右下角 订单支付按钮,会跳转出在线缴费界面,如下图
选择相应的银行即可,点击确定,会跳转到银行支付界面。
(目前建行,农行可直接调转到支付界面,如果工行用户无法跳转,将U盾插入电脑即可跳转)
4. 网银支付
网银支付根据各个银行操作不同,对U盾账户操作即可,在此过程中遇到的问题可咨询账户所属银行。
注:缴费流程常见问题以及处理方法
1. 点击【查询应缴】时系统提示 单位不存在个人缴费计划
答:出现此种提示,是由于目前2014年某些单位可能还没有制定单位的缴费计划(缴费计划指的是单位应该是多少人按照多少的基数来进行缴纳)
可以联系社保大厅 ,进行单位计划的制定
2. 点击【查询应缴】时系统提示 单位存在尚未确认的缴费单据,自动流水号【114140213****】金额【10000】,请联系社保中心确认单据后在进行网银缴费
答:出现此种提示,可能是两种原因,一种是单位已经在社保大厅产生了单据并且打印了相应的缴费单据,这种只能通过原有方式进行缴费;一种是单位在网上申报已经生成过订单,可以在【订单管理】中按照提示的自动流水号查询是否已经生成了订单,生成之后可以直接点击订单支付进行操作。
说明:目前只有通过网上申报产生的订单才可以在网上申报中进行支付,否则无法在网上申报中缴费。
(小窍门:可以根据提示的流水号来确认单据生成日期,比如说
【114140213*】,从第四位开始看起,是14年02月13日生成的单据)
3. 单位通过网上申报生成的订单,但是单位没有对公缴费网银怎么办
答:这种可以在网上申报生成订单之后,根据订单显示的金额使用原有方式进行缴费,例如现金缴纳或者支票转账,付款完成后到社保答应打印单据即可。
4. 网银缴费在点击订单支付时候提示 原始请求0
答:出现此种提示,是由于之前已经使用过订单支付,并且已经正常调转到银行界面,在相关电子银行中产生了订单信息,需要到相对应的电子银行中查询订单信息并进行支付。
5. 单位显示人员属于在职农民工,但是也产生了失业保险的费用 答:在系统增员时候如果按照在职增员,会自动产生单位的缴费计划,这个时候产生的费用是按照在职人员计算,当修改了这个人员类别之后,只会对以后的费用交纳产生影响,如果需要修正当前的信息,可以到社保大厅告知业务人员【删除计划,重新制定】