许振江:杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效―H・格瑞斯特(美国企业家)
为了进一步规范集团化管理,发挥集团资源配置优势,亚宝集团公司制定了“锁定一个目标任务,进行两轮审计督查,坚持五项统一原则,召开七次专业会议,理顺十二方面关系”的集团化管理方略,它为各分子公司规范化管理提供了理论依据。作为集团公司的经营层,就是要在这一管理思想的指导下,集中精力抓好各项管理,千方百计搞好生产经营,全面完成企业目标任务,这就是我们常说的“执行”。
“三分战略,七分执行”,这是企业界流行的一句话。战略思想固然是决定企业成败的关键因素,但是,如果不能很好地去执行,那么,这个战略就是镜中花、水中月,企业目标就难以实现。因此,执行就显得尤为重要。我认为,“执行”是一项系统工程,其核心就是把战略、人员与运营流程三者有效地结合并产生优异的绩效。我们经理层作为最高执行机构,肩负着贯彻股东大会和董事会各项决议、制定公司发展目标、组织实施各项管理和完成各项生产经营任务的重任。对我们执行者来讲,公司成败系于一身,我们的责任十分重大。如何强化执行意识,加大执行力度,提高执行水平,确保公司目标实现,我认为主要应做好以下四个方面的工作。
一、增强执行意识
执行是任何企业都面临的首要问题,是公司领导者的主要工作,是企业组织文化中的核心。作为公司领导,我们必须通过个人参与的方式来实现执行,建立一种执行的文化,加大执行的力度。
首先,要做到亲历亲为。执行贯穿于企业的方方面面,领导者首先必须充满激情地融入到企业运营当中,对企业、对员工、对运营流程、对市场、对发展要有全面综合的了解,而且这种了解不能让任何人代劳,情况熟悉了,掌握了,才能对症下药,有的放矢。同时,领导者必须掌握了解企业实际的基础上,建立起有效的激励机制,制定和完善相应的制度和措施,做好过程控制,从而调动员工的工作积极性,做到人尽其才,物尽其用。
其次,要做到注重细节。生产经营中的每一个细节都关系到每一件事情和每一个任务的完成,甚至关系到一个企业的成败。而我们一些执行者总是把眼睛只盯着所谓的大事 、要事,而不屑于小事和事情的细节。国外有一句民谣:“失去一个铁钉,丢了马蹄铁;丢了一块马蹄铁,折了一匹战马,损了一员大将,输了一场战争;输了一场战争,亡了一个帝国。”一个帝国的灭亡,其原因居然是能征善战的将军那匹战马马蹄上一颗小小铁钉的松动。可见,细节是何等重要。作为领导,必须重视细节,只有引领员工做好每一件具体的事,做好每一项细致的工作,才能真正完成企业的目标任务。
三是做到善始善终。在战略的执行过程中,领导者按照计划要求了,布置了,但必须要落实到位,而不能靠坐在办公室听汇报,看记录,作指示。我们某些制度制定了,但不能执行到底或执行不到位,其原因就是我们的领导在执行时忽冷忽热,不能持之以恒。比如,公司规定“公司内禁止抽烟”,但仍有部分烟民在办公室暗中吸烟。还有,公司规定员工上班时着工作服,并挂牌上岗,刚开始还能坚持,但此后就有些员工慢慢地工作服也不穿了,牌也不挂了。这些小问题似乎对企业生产经营并不大碍,但它支直接影响着企业的整体执行力,说明我们的执行不能坚持到底,不能善始善终,这是执行不力的具体表现。因此,每一个领导对任何一项工作既有安排,又要落实,直至获得预想的结果。
二、执行公司战略
战略是企业对自身发展特点、资源状况和宏观经济环境进行深入地分析与研究制定出的切实可行的短期或中长期的规划。今年,公司提出锁定一个目标,就是要完成销售收入6个亿,力争7个亿,围绕这一战略目标,我们经过认真分析研究目前的生产状况、产品特点、市场形势诸多因素,很快组建了新药、OTC、代理三支营销队伍,从而改变了目前我们只做商业流通而终端开发不足的局面。新药主要开发医院市场,OTC重点开发终端药店市场,代理则重点借助具有营销经验和网络优势的代理商来开发医院、药店等市场。这一系列的战略举措,改进了营销的结构和布局,形成了一种立体和交叉式的网络链,使销售业绩不断攀升,这就是执行力的效果。在这一执行过程中,我深刻地理解了“木桶效应”和“指头和拳头理论”的核心内涵。企业就像一个木桶,由各个业务板块构成,决定这个木桶内水位高低的是最短的那块板子。如果公司要想从平凡走向成功,就必须能够发现和补齐使企业“漏水”的最短的那块板。正是由于我们针对销售终端开发进行“补板”,同时又发挥我们在商业管理与开发方面的“最长指头”优势,才最终形成我们自己的营销队伍建设与市场开发的竞争优势。因此,在不断补缺扬长的过程中,我们必须同心协力,步调一致,形成“合力”,坚决执行公司的战略目标。试想,我们倘若不能把握运行,不能强化执行,那么企业就会松散无力,再好的战略目标也不会实现。尽管在执行战略目标的过程中还存在这样、那样的问题,但我们要逐步完善、改进,力争达到完美。
三、打造员工队伍
企业执行的效果最终必须是通过员工的具体工作来得到体现,因此,员工素质的高低和工作的好坏则是决定我们执行力强弱的关键因素。要塑造一支素质高、业务精、责任心强的员工队伍,最为关键的是要解决三个问题:首先,制定完善的激励措施,要让员工热爱工作,要用各种方法调动员工的工作积极性。
为此,我们推出了《A、B、C管理办法》、《员工下岗规定》、《绩效考核制度》、《分、子公司经理经济责任考核办法》等等。进行综合评估,动态管理,实行末位淘汰,使大家知道一个优秀的员工应该如何做,做到什么程度,获得什么报酬和奖励,从而激发员工的工作热情和创造能力。
其次,要让员工通过持续的培训和培养来提升自己的综合素质。因此,我们要不断加强对员工的培训,采取请进来,走出去等方式,对全体员工进行各个方面的培训。
四、我们还要大力储备优秀人才
随着公司的不断发展壮大,人力资源将显得愈来愈重要。三年前,董事长就决策对大学生毕业后愿意到公司工作的,通过签定合同后每年资助一笔学费的方式培养了许多人才,并取得了很好的效果。同时,我们每年还要招聘一批大学生进入公司,到各个工作岗位去锻炼提高。这些措施对企业在今后发展中对人才的需求起到了重要作用。
许振江:杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效―H・格瑞斯特(美国企业家)
为了进一步规范集团化管理,发挥集团资源配置优势,亚宝集团公司制定了“锁定一个目标任务,进行两轮审计督查,坚持五项统一原则,召开七次专业会议,理顺十二方面关系”的集团化管理方略,它为各分子公司规范化管理提供了理论依据。作为集团公司的经营层,就是要在这一管理思想的指导下,集中精力抓好各项管理,千方百计搞好生产经营,全面完成企业目标任务,这就是我们常说的“执行”。
“三分战略,七分执行”,这是企业界流行的一句话。战略思想固然是决定企业成败的关键因素,但是,如果不能很好地去执行,那么,这个战略就是镜中花、水中月,企业目标就难以实现。因此,执行就显得尤为重要。我认为,“执行”是一项系统工程,其核心就是把战略、人员与运营流程三者有效地结合并产生优异的绩效。我们经理层作为最高执行机构,肩负着贯彻股东大会和董事会各项决议、制定公司发展目标、组织实施各项管理和完成各项生产经营任务的重任。对我们执行者来讲,公司成败系于一身,我们的责任十分重大。如何强化执行意识,加大执行力度,提高执行水平,确保公司目标实现,我认为主要应做好以下四个方面的工作。
一、增强执行意识
执行是任何企业都面临的首要问题,是公司领导者的主要工作,是企业组织文化中的核心。作为公司领导,我们必须通过个人参与的方式来实现执行,建立一种执行的文化,加大执行的力度。
首先,要做到亲历亲为。执行贯穿于企业的方方面面,领导者首先必须充满激情地融入到企业运营当中,对企业、对员工、对运营流程、对市场、对发展要有全面综合的了解,而且这种了解不能让任何人代劳,情况熟悉了,掌握了,才能对症下药,有的放矢。同时,领导者必须掌握了解企业实际的基础上,建立起有效的激励机制,制定和完善相应的制度和措施,做好过程控制,从而调动员工的工作积极性,做到人尽其才,物尽其用。
其次,要做到注重细节。生产经营中的每一个细节都关系到每一件事情和每一个任务的完成,甚至关系到一个企业的成败。而我们一些执行者总是把眼睛只盯着所谓的大事 、要事,而不屑于小事和事情的细节。国外有一句民谣:“失去一个铁钉,丢了马蹄铁;丢了一块马蹄铁,折了一匹战马,损了一员大将,输了一场战争;输了一场战争,亡了一个帝国。”一个帝国的灭亡,其原因居然是能征善战的将军那匹战马马蹄上一颗小小铁钉的松动。可见,细节是何等重要。作为领导,必须重视细节,只有引领员工做好每一件具体的事,做好每一项细致的工作,才能真正完成企业的目标任务。
三是做到善始善终。在战略的执行过程中,领导者按照计划要求了,布置了,但必须要落实到位,而不能靠坐在办公室听汇报,看记录,作指示。我们某些制度制定了,但不能执行到底或执行不到位,其原因就是我们的领导在执行时忽冷忽热,不能持之以恒。比如,公司规定“公司内禁止抽烟”,但仍有部分烟民在办公室暗中吸烟。还有,公司规定员工上班时着工作服,并挂牌上岗,刚开始还能坚持,但此后就有些员工慢慢地工作服也不穿了,牌也不挂了。这些小问题似乎对企业生产经营并不大碍,但它支直接影响着企业的整体执行力,说明我们的执行不能坚持到底,不能善始善终,这是执行不力的具体表现。因此,每一个领导对任何一项工作既有安排,又要落实,直至获得预想的结果。
二、执行公司战略
战略是企业对自身发展特点、资源状况和宏观经济环境进行深入地分析与研究制定出的切实可行的短期或中长期的规划。今年,公司提出锁定一个目标,就是要完成销售收入6个亿,力争7个亿,围绕这一战略目标,我们经过认真分析研究目前的生产状况、产品特点、市场形势诸多因素,很快组建了新药、OTC、代理三支营销队伍,从而改变了目前我们只做商业流通而终端开发不足的局面。新药主要开发医院市场,OTC重点开发终端药店市场,代理则重点借助具有营销经验和网络优势的代理商来开发医院、药店等市场。这一系列的战略举措,改进了营销的结构和布局,形成了一种立体和交叉式的网络链,使销售业绩不断攀升,这就是执行力的效果。在这一执行过程中,我深刻地理解了“木桶效应”和“指头和拳头理论”的核心内涵。企业就像一个木桶,由各个业务板块构成,决定这个木桶内水位高低的是最短的那块板子。如果公司要想从平凡走向成功,就必须能够发现和补齐使企业“漏水”的最短的那块板。正是由于我们针对销售终端开发进行“补板”,同时又发挥我们在商业管理与开发方面的“最长指头”优势,才最终形成我们自己的营销队伍建设与市场开发的竞争优势。因此,在不断补缺扬长的过程中,我们必须同心协力,步调一致,形成“合力”,坚决执行公司的战略目标。试想,我们倘若不能把握运行,不能强化执行,那么企业就会松散无力,再好的战略目标也不会实现。尽管在执行战略目标的过程中还存在这样、那样的问题,但我们要逐步完善、改进,力争达到完美。
三、打造员工队伍
企业执行的效果最终必须是通过员工的具体工作来得到体现,因此,员工素质的高低和工作的好坏则是决定我们执行力强弱的关键因素。要塑造一支素质高、业务精、责任心强的员工队伍,最为关键的是要解决三个问题:首先,制定完善的激励措施,要让员工热爱工作,要用各种方法调动员工的工作积极性。
为此,我们推出了《A、B、C管理办法》、《员工下岗规定》、《绩效考核制度》、《分、子公司经理经济责任考核办法》等等。进行综合评估,动态管理,实行末位淘汰,使大家知道一个优秀的员工应该如何做,做到什么程度,获得什么报酬和奖励,从而激发员工的工作热情和创造能力。
其次,要让员工通过持续的培训和培养来提升自己的综合素质。因此,我们要不断加强对员工的培训,采取请进来,走出去等方式,对全体员工进行各个方面的培训。
四、我们还要大力储备优秀人才
随着公司的不断发展壮大,人力资源将显得愈来愈重要。三年前,董事长就决策对大学生毕业后愿意到公司工作的,通过签定合同后每年资助一笔学费的方式培养了许多人才,并取得了很好的效果。同时,我们每年还要招聘一批大学生进入公司,到各个工作岗位去锻炼提高。这些措施对企业在今后发展中对人才的需求起到了重要作用。