最难回答的25个面试技巧
一、关于面试
面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。 面试是公司挑选职工的一种重要方法。
面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会,能使公司和应招者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。
一般来说,面试有以下几个目的:
1、考核求职者的动机与工作期望;
2、考核求职者仪表、性格、知识、能力、经验等特征;
3、考核笔试中难以获得的信息。
面试有很多形式,依据面试的内容与要求,大致可以分为以下几种:
问题式
由招聘者按照事先拟订的提纲对求职者进行发问,请予回答。其目的在于观察求职者在特殊环境中的表现,考核其知识与业务,判断其解决问题的能力,从而获得有关求职者的第一手资料。
压力式
由招聘者有意识地对求职者施加压力,就某一问题或某一事件作一连串的发问,详细具体且追根问底,直至无以对答。此方式主要观察求职者在特殊压力下的反应、思维敏捷程度及应变能力。
随意式
即招聘者与求职者海阔天空、漫无边际地进行交谈,气氛轻松活跃,无拘无束,招聘者与求职者自由发表言论,各抒己见。此方式的目的为:于闲聊中观察应试者谈吐、举止、知识、能力、气质和风度,对其做全方位的综合素质考察。
情景式
由招聘者事先设定一个情景,提出一个问题或一项计划,请求职者进入角色模拟完成,其目的在于考核其分析问题、解决问题的能力。
综合式
招聘者通过多种方式考察求职者的综合能力和素质,如用外语与其交谈,要求即时作文,或即兴演讲,或要求写一段文字,甚至操作一下计算机等等,以考察其外语水平,文字能力,书法及口才表达等各方面的能力。
以上是根据面试种类所做的大致划分,在实际面试过程中,招聘者可能采取一种或同时采取几种面试方式,也可能就某一方面的问题对求职者进行更广泛更深刻即深层次的考察,其目的在于能够选拔出优秀的应聘者。
二、面试中常见的几种形式的问题
1.关于对自我的认知和了解类的问题
A.自我介绍
分析:自我介绍虽然是面试中都会用到的问题,一般即使面试官不问,面试者也会进行自我介绍,所以自我介绍也是最基本的问题。但是,越简单的问题越不容易回答,对于许多人来说,不知道该如何进行自我介绍,该从何处进入切入点,来更好的打动考官,从而给考
官留下好的印象。
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
B.请你谈一谈你的优缺点
分析:很多人在碰到这一类问题的时候不知道如何开口,或者说了又感觉说不到点上去,最后造成了逻辑混乱,进而可能会引起紧张情绪,导致失去机会。
其实这一类问题抓住核心思想,优点要展示什么,缺点要表现什么。
回答提示:优点评估需要你列出自己具备的技术能力,把它们分成三类:
一是以知识为基础的技能,即通过教育和经验获得的能力(如电脑技术、语言、学历、培训和技术能力);二是可转让技能,即在各种工作中通用的能力(如沟通和人际交往能力、分析问题的能力、解决问题的能力);三是个人特点,也就是你的特质(如可靠、友好、工作勤奋、富有表现力、稳重、守时、有团队合作精神等等)。在面试时选择3~5个符合雇主需要、招聘标准的优点,还要确保你能给出具体的例子,来进一步证明你的优点。
至于缺点评估,最好是工作、职业方面的,与个人性格特征无关。尽量淡化这一特点,同时强调积极的方面。一般的策略是说出一些表面上是弱点,实际上却是优点的特征。当你在叙述个人弱点时,要能够说出过去的具体相关事例,来说明你的观点。这点非常重要。当然,你也可以说一个明显的缺点,然后举出例子说明你是怎样克服这个缺点的。此问是主试者看看你是不是由于缺少某种经验、训练,甚至由于某些性格弱点而不能胜任工作。
C.你喜欢哪一种性格的人
分析:这一类题属于预设陷阱,等于挖坑给你跳,就看你能不能看出来。首先分析,每个人都有不同的性格,在工作中肯定是要和别人打交道的,甚至一起完成同一项工作。不能因为不喜欢某个人的性格,就不和别人一起工作吧。所以这道题的重点不在喜欢,而在于包容。
回答提示:每个人都有自己的性格,这种性格带来各种各样的习惯,在开始的时候,我会先熟悉同事们的习惯,了解他们的性格。要善于发现别人的闪光点,从小的习惯上去和同事们磨合,争取快速融入团队,早日走上正轨。同时也可以避免和同事发生矛盾,这样对大家的工作都有好处。
D.请给我们谈谈你自己的一些情况
分析:这是区别于自我介绍的一种题目,但是也有类似,但是要把它和自我介绍区分开来,因为自我介绍是简要介绍自己的整体情况,而这个问题就是详细介绍你的工作的经历和个人的特征等。
回答提示:简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征,包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容,你可以这样说:“有没有什么您特别感兴趣的范围?”
E.你好象不适合到我们公司工作?
分析:这类题目是考验面试者的反应能力,应试者到企业的决心和面试人的自信心。所
以遇到这一类问题,面试者千万不可提出反问对方的理由。
回答提示:可能在刚才的陈述中没把问题谈清楚,是我引起你的误解。其实我对贵公司非常尊重,对公司业务也有一些了解,我想在贵公司经过培训和工作后,是能够达到贵公司要求的,请务必再次考虑录用的问题。
2.考察面试者观察力,应变力和细心的题目
对于这种题目,一般就要求面试者思维敏捷,能够快速适应对面试者提出的问题,能够把问题不懂的问题转变成自己懂得问题,并且引导面试者注意自己的长处,从而给面试者留下好的印象。
A. 临场应变
分析:这种题目一般不会出现在具体问题中,但是会出现在某些场合中。比如
在进入面试场的时候,面试官在记录东西,没有对你说开始面试,这个时候你就不要干坐着或站着等面试官开口,而是要主动一点,比如等待30秒左右面试官还在忙自己的,没有理你,你就要开口说:面试官您好,我是面试者某某某,请问现在可以开始面试吗?一般面试者都会回答你可以,然后就开始。
回答提示:注意的是千万别冷场。
B. 礼节性细节
分析:这类属于细节方面的东西,看个人的表现。一般而言,进入面试场地,
一般需要敲门(如果有的话),使用敬语,对环境的观察,对问题细致的思考等等。
回答提示:一般都需要对自己的注意,没有明确答案。
C. 应变力考察
分析:这类题目对自身能力要求比较高,从侧面考察面试者的分析能力,思维
能力等。一般而言,对于这中题目千万不能回答不知道,你要把不知道的问题引导向自己知道的东西,然后再回答自己知道的东西。比如:面试官问某一个问题,这个问题你不知道,你可以回答,是不是某某,这个某某是和面试官问的问题意思相近的或相同类型的,而你又知道的,然后回答出来。
回答提示:千万不能回答不知道。例如:面试官问:我市有多少个公交站台?例
如我市有多少个公交站台?这种问题一般人肯定不知道,但是你不能表现的不知道,要去找解决不知道的方法。
3.陷阱类题目
A.工作一段时间不适合这个职位,你怎么办?
分析:作为面试者,你去面试的岗位一般都是适合自己的,但是面试者却说岗位不适合你,你就会思考,为什么会不适合,是不是会被安排到其他岗位去等等自我悖论的问题,然后就会慌乱其实完全不用担心,一般而言,除了结合你的特点会给你安排其他岗位外,一般都是安排你应聘的职位的。这道题的陷阱就在于你不适合这个岗位,这是属于心理问题。
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
B.你是否愿意接受加班或出差?
分析:这类题目在于考查面试者的积极性和对工作的热忱,不能一味的回答愿意,更不能回答不愿意。其中的陷阱在于公司文化,有的公司支持加班,有的不支持加班。
但是如果你不了解的话,一般回答的意愿中带有愿意的也不会错。 回答提示:我愿意接受挑战。在自己责任范围内的工作,不能算是加班。或者说,我会积极完成自己的任务,如果完不成,不能算加班,属于自己的任务。如果任务紧急,加班是肯定需要的。
D. 假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么
办?
分析:这道题的陷阱在于怎么合理安排时间,不能为了工作而失去友情,也不能为了朋友而不去完成工作。一般看你怎么合理安排时间,最好的办法就是两者兼顾。
回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的,这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
①如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。②如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。③如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。(1)如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。(2)如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,相信他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。
E.工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
分析:这种问题的需要最主要的是要和同事们怎么交流沟通,认识自己的不足,公司需要的是能够团结合作的员工。 回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
4.心理测试类题目 A.你在大学里的学习成绩不敢恭维,你如何解释呢?
分析:这类问题往往是一种“压迫法”的面试技巧,主试者故意提出应试者的弱点,令其尴尬,看他在压力之下怎样反应。故提到的弱点,不是问题关键所在。因此,应试者应沉着应付,想办法扭转劣势,表现出自己的急才与修养。
回答提示:是的,我的学习成绩不是很理想,即学习分数不是很高,但我注重实践能力的锻炼,我已经实习过好几家企业,他们对我反映都不错。
B.请你说说在以前的工作上成功与失败的地方?
分析: 成功的地方可举出目前为止的实绩,来强调对经历的自信,也可以叙述工作所带来的乐趣;失败经验可以说曾经遇到的业务或人际障碍,也可以将如何克服失败的经验说出来,并说出由失败中所得到的教训。这是属于性格测试。
回答提示: 在学校里,我成功地组织了一次“创业与知识”的主题讨论会,得到了老师与同学的肯定,在组织中碰到了不少问题,但使我感到做任何事情,只要有信心,困难都会迎刃而解的。
在班级里,曾组织过一次活动,原来想活动肯定有意义,但实际上参加的人不多,活动是失败的,事后了解,有些同学对此活动不感兴趣。主观上找了原因,是和同学沟通不够,使我在以后工作中注意了凡事多与同学商量。
C
分析:这类问题最忌讳回答过于生硬, 例如:.“不见得吧!”“我看未必”“不会!”“完全不是这么回事!” “这样的说法未必全对”“这样的看法值得探讨”“这样的说法有一定的道理,但恐怕不能完全接受。”等等。而且还会引起面试官的不悦。在表达的过程中较为委婉地表示出自己的不同意见,不致会影响到主考官的情绪。
回答提示:可以说你培训经历,实习经历,和在学习参加的项目经历,社团活动经历等等。没有的话也可以说,现在虽然没什么经历,但是肯学习,会尽快学习掌握应用的知识,从而融入到工作中。重点突出学习能力。
D. 你希望在本公司工作多长时间?
分析:一般情况下,公司都希望所提供的工作和氛围能使未来的雇员才华得到最大程度的发挥,而你也不乐意自己的大好时光耗费在一份自己不喜欢或不适合的工作上。因此这是一个比较好的回答。
回答提示:不能透漏出做不长久的心理出来。可以说,如果我们彼此感到满意的话,我将很乐意一直继续工作下去。
E. 你为什么要离开前一家单位?
分析:这个问题看起来较为简单,但回答要注意。你回答的如果不合适,对方就可能产生这样的想法,离开前一个单位是不是你不得已而为之,问题在你个人,你会因为同样或者类似的原因离开我们?因此,要避免过多的抱怨前一雇主。要强调自己个人发展需要的原因,不要归咎于别人。要让聘方相信,你在原单位也是工作出色,人际关系良好,但是为了你个人的某种理想和追求,你愿意到新公司工作。 回答提示:事实上,离开原来的单位对我来说是比较痛苦的选择,因为我在那里工作了x年之后(一段时间),与那里的领导和同事相处的非常好,同时,通过我的努力,也取得了大家的信任,大家不愿我离开。但是,我心中一直希望自己在xx领域内有所发展,由于客观原因,在前面的单位里一直没能实现这个愿望,所以我还是做出了这个选择,离开前一个单位。
5.能力表现类题目
这类题目一般为专业技能,工作经历,个人性格等方面的问题。
A. 秀的呢?
分析:这样的回答可以说比较圆滑,以免主考官抓住某一“把柄”,再度发难。此问题是考察求职者随机应变的能力。无论你列举多少优点别人总有比你更多的优点,因此,你从正面去回答这样的问题毫无意义的。
回答提示:恐怕不能一下子讲清,得具体情况具体分析,比如贵公司现在所最需要
的是行政管理方面的人才,虽然前来应征的都是这方面的对口人才,但我深信我在大学四年中担任过的学生干部及组织过多次大型活动的经验已经为我打下了扎实的基础,我想这一点恐怕也是我自认为比较突出的一点。
B. 你的外语水平如何?
分析:遇到的问题属于自己的长处,也不要洋洋洒洒,滔滔不绝。对方问到自己的短处,不要避而不谈,或者转移话题,其实每一个人即使是非常优秀的人都会有自己的弱点,这种情况下应该正面回答对方的问题,同时如果自己认为这是一个欠缺而又是对方的招聘条件的话,应该积极表示自己现在的或者即将的行动用来克服这方面的缺点。
回答提示:如果你水平高的话,对方又是懂外语的面试官你可以直接用外语进行回答你外语所具备的能力,得到的证书或托福的考分,以表示你的能力。但表示还不够,还需努力继续学习。
若你的水平较低,就应如实回答 ,讲出低的原因,如笔头翻译不差,口语听力稍差,或专业词汇较熟悉,人文词汇掌握较少等。并表示你目前还在学习。 C. 为什么要录用你?
分析:确定你是不是最佳人选,看看你有没有自信心。
回答提示:这是你要回答好的最重要的问题。根据公司目前的需要,强调你的背景优势,根据工作的需求叙述一下你的能力。如果你没有相关工作经验,强调你的其他工作经验和所受的教育,适合这个工作。
D. 如果公司与另外一家公司同时录用你,你将如何选择?
分析:无论你到哪家公司应聘,都应这么回答,在未确定最后的归属前,回答这个问题不能有丝毫犹豫。
回答提示:1.贵公司是我的第一选择。
2.我不敢奢望有两家公司同时看上我,即使有此情况,我还是首选贵公司。 E. 你好象不适合到我们公司工作?
分析:应答时,千万要注意不可反问对方提出的此问题的理由。此问有时也是主试者考验应试者到企业的决心,和应试者的自信心。
回答提示:可能在刚才的陈述中没把问题谈清楚,是我引起你的误解。其实我对贵公司非常尊重,对公司业务也有一些了解,我想在贵公司经过培训和工作后,是能够达到贵公司要求的,请务必再次考虑录用的问题。
6.其他问题
A.薪水和工作,哪个对你更重要?
分析:此题是非A即B题,如果你希望获得一个既有高薪待遇,又有长期职业发展前途的工作的话,没必要非排除一个选择另一个。
回答提示:两者对我都很重要。因为薪水可以解决个人生存问题,是生活条件基本需要,工作是为了发展自己的能力。
B.如果在工作中你出现了失误,问你怎么办?
分析:这类题自我认知类,能够正确看待失误,是对核心自我认知能力和责任心的 认知。答题主线为弥补+反思+表态
回答提示:工作中难免会出现一些失误,如果我在工作中出现这种情况我会采取以下措施:
首先,我会积极的弥补工作失误带来的损失,并采取有效措施防止损失扩大。 其次,我会主动向领导汇报情况,说明缘由,请求领导批评指正,承担责任。
最后,我会在事后做深刻的自我反省,如果是我工作态度问题造成的工作失误,我将会牢记这次教训,在以后的工作中端正态度,认真负责。如果是我业务不熟练造成的工作失误,我将向同事求助,向领导求教,向书本求知,不断提高自己的业务能力,防止在以后工作中犯同样的错误。
总之,工作失误是件比较严重的事情,特别是作为国家公职人员,肩负着党和人民的重托,我们在工作中只有认真负责,端正态度,熟悉业务,我们才能做一名组织放心、领导信任、人民满意的公务员。
总结:工作中出现失误最重要的是要先弥补,后汇报,再反思。敢于承担责任,不推诿,这样才是一个成熟的表现。
最难回答的25个面试技巧
一、关于面试
面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。 面试是公司挑选职工的一种重要方法。
面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会,能使公司和应招者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。
一般来说,面试有以下几个目的:
1、考核求职者的动机与工作期望;
2、考核求职者仪表、性格、知识、能力、经验等特征;
3、考核笔试中难以获得的信息。
面试有很多形式,依据面试的内容与要求,大致可以分为以下几种:
问题式
由招聘者按照事先拟订的提纲对求职者进行发问,请予回答。其目的在于观察求职者在特殊环境中的表现,考核其知识与业务,判断其解决问题的能力,从而获得有关求职者的第一手资料。
压力式
由招聘者有意识地对求职者施加压力,就某一问题或某一事件作一连串的发问,详细具体且追根问底,直至无以对答。此方式主要观察求职者在特殊压力下的反应、思维敏捷程度及应变能力。
随意式
即招聘者与求职者海阔天空、漫无边际地进行交谈,气氛轻松活跃,无拘无束,招聘者与求职者自由发表言论,各抒己见。此方式的目的为:于闲聊中观察应试者谈吐、举止、知识、能力、气质和风度,对其做全方位的综合素质考察。
情景式
由招聘者事先设定一个情景,提出一个问题或一项计划,请求职者进入角色模拟完成,其目的在于考核其分析问题、解决问题的能力。
综合式
招聘者通过多种方式考察求职者的综合能力和素质,如用外语与其交谈,要求即时作文,或即兴演讲,或要求写一段文字,甚至操作一下计算机等等,以考察其外语水平,文字能力,书法及口才表达等各方面的能力。
以上是根据面试种类所做的大致划分,在实际面试过程中,招聘者可能采取一种或同时采取几种面试方式,也可能就某一方面的问题对求职者进行更广泛更深刻即深层次的考察,其目的在于能够选拔出优秀的应聘者。
二、面试中常见的几种形式的问题
1.关于对自我的认知和了解类的问题
A.自我介绍
分析:自我介绍虽然是面试中都会用到的问题,一般即使面试官不问,面试者也会进行自我介绍,所以自我介绍也是最基本的问题。但是,越简单的问题越不容易回答,对于许多人来说,不知道该如何进行自我介绍,该从何处进入切入点,来更好的打动考官,从而给考
官留下好的印象。
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
B.请你谈一谈你的优缺点
分析:很多人在碰到这一类问题的时候不知道如何开口,或者说了又感觉说不到点上去,最后造成了逻辑混乱,进而可能会引起紧张情绪,导致失去机会。
其实这一类问题抓住核心思想,优点要展示什么,缺点要表现什么。
回答提示:优点评估需要你列出自己具备的技术能力,把它们分成三类:
一是以知识为基础的技能,即通过教育和经验获得的能力(如电脑技术、语言、学历、培训和技术能力);二是可转让技能,即在各种工作中通用的能力(如沟通和人际交往能力、分析问题的能力、解决问题的能力);三是个人特点,也就是你的特质(如可靠、友好、工作勤奋、富有表现力、稳重、守时、有团队合作精神等等)。在面试时选择3~5个符合雇主需要、招聘标准的优点,还要确保你能给出具体的例子,来进一步证明你的优点。
至于缺点评估,最好是工作、职业方面的,与个人性格特征无关。尽量淡化这一特点,同时强调积极的方面。一般的策略是说出一些表面上是弱点,实际上却是优点的特征。当你在叙述个人弱点时,要能够说出过去的具体相关事例,来说明你的观点。这点非常重要。当然,你也可以说一个明显的缺点,然后举出例子说明你是怎样克服这个缺点的。此问是主试者看看你是不是由于缺少某种经验、训练,甚至由于某些性格弱点而不能胜任工作。
C.你喜欢哪一种性格的人
分析:这一类题属于预设陷阱,等于挖坑给你跳,就看你能不能看出来。首先分析,每个人都有不同的性格,在工作中肯定是要和别人打交道的,甚至一起完成同一项工作。不能因为不喜欢某个人的性格,就不和别人一起工作吧。所以这道题的重点不在喜欢,而在于包容。
回答提示:每个人都有自己的性格,这种性格带来各种各样的习惯,在开始的时候,我会先熟悉同事们的习惯,了解他们的性格。要善于发现别人的闪光点,从小的习惯上去和同事们磨合,争取快速融入团队,早日走上正轨。同时也可以避免和同事发生矛盾,这样对大家的工作都有好处。
D.请给我们谈谈你自己的一些情况
分析:这是区别于自我介绍的一种题目,但是也有类似,但是要把它和自我介绍区分开来,因为自我介绍是简要介绍自己的整体情况,而这个问题就是详细介绍你的工作的经历和个人的特征等。
回答提示:简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征,包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容,你可以这样说:“有没有什么您特别感兴趣的范围?”
E.你好象不适合到我们公司工作?
分析:这类题目是考验面试者的反应能力,应试者到企业的决心和面试人的自信心。所
以遇到这一类问题,面试者千万不可提出反问对方的理由。
回答提示:可能在刚才的陈述中没把问题谈清楚,是我引起你的误解。其实我对贵公司非常尊重,对公司业务也有一些了解,我想在贵公司经过培训和工作后,是能够达到贵公司要求的,请务必再次考虑录用的问题。
2.考察面试者观察力,应变力和细心的题目
对于这种题目,一般就要求面试者思维敏捷,能够快速适应对面试者提出的问题,能够把问题不懂的问题转变成自己懂得问题,并且引导面试者注意自己的长处,从而给面试者留下好的印象。
A. 临场应变
分析:这种题目一般不会出现在具体问题中,但是会出现在某些场合中。比如
在进入面试场的时候,面试官在记录东西,没有对你说开始面试,这个时候你就不要干坐着或站着等面试官开口,而是要主动一点,比如等待30秒左右面试官还在忙自己的,没有理你,你就要开口说:面试官您好,我是面试者某某某,请问现在可以开始面试吗?一般面试者都会回答你可以,然后就开始。
回答提示:注意的是千万别冷场。
B. 礼节性细节
分析:这类属于细节方面的东西,看个人的表现。一般而言,进入面试场地,
一般需要敲门(如果有的话),使用敬语,对环境的观察,对问题细致的思考等等。
回答提示:一般都需要对自己的注意,没有明确答案。
C. 应变力考察
分析:这类题目对自身能力要求比较高,从侧面考察面试者的分析能力,思维
能力等。一般而言,对于这中题目千万不能回答不知道,你要把不知道的问题引导向自己知道的东西,然后再回答自己知道的东西。比如:面试官问某一个问题,这个问题你不知道,你可以回答,是不是某某,这个某某是和面试官问的问题意思相近的或相同类型的,而你又知道的,然后回答出来。
回答提示:千万不能回答不知道。例如:面试官问:我市有多少个公交站台?例
如我市有多少个公交站台?这种问题一般人肯定不知道,但是你不能表现的不知道,要去找解决不知道的方法。
3.陷阱类题目
A.工作一段时间不适合这个职位,你怎么办?
分析:作为面试者,你去面试的岗位一般都是适合自己的,但是面试者却说岗位不适合你,你就会思考,为什么会不适合,是不是会被安排到其他岗位去等等自我悖论的问题,然后就会慌乱其实完全不用担心,一般而言,除了结合你的特点会给你安排其他岗位外,一般都是安排你应聘的职位的。这道题的陷阱就在于你不适合这个岗位,这是属于心理问题。
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
B.你是否愿意接受加班或出差?
分析:这类题目在于考查面试者的积极性和对工作的热忱,不能一味的回答愿意,更不能回答不愿意。其中的陷阱在于公司文化,有的公司支持加班,有的不支持加班。
但是如果你不了解的话,一般回答的意愿中带有愿意的也不会错。 回答提示:我愿意接受挑战。在自己责任范围内的工作,不能算是加班。或者说,我会积极完成自己的任务,如果完不成,不能算加班,属于自己的任务。如果任务紧急,加班是肯定需要的。
D. 假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么
办?
分析:这道题的陷阱在于怎么合理安排时间,不能为了工作而失去友情,也不能为了朋友而不去完成工作。一般看你怎么合理安排时间,最好的办法就是两者兼顾。
回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的,这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
①如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。②如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。③如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。(1)如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。(2)如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,相信他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。
E.工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
分析:这种问题的需要最主要的是要和同事们怎么交流沟通,认识自己的不足,公司需要的是能够团结合作的员工。 回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
4.心理测试类题目 A.你在大学里的学习成绩不敢恭维,你如何解释呢?
分析:这类问题往往是一种“压迫法”的面试技巧,主试者故意提出应试者的弱点,令其尴尬,看他在压力之下怎样反应。故提到的弱点,不是问题关键所在。因此,应试者应沉着应付,想办法扭转劣势,表现出自己的急才与修养。
回答提示:是的,我的学习成绩不是很理想,即学习分数不是很高,但我注重实践能力的锻炼,我已经实习过好几家企业,他们对我反映都不错。
B.请你说说在以前的工作上成功与失败的地方?
分析: 成功的地方可举出目前为止的实绩,来强调对经历的自信,也可以叙述工作所带来的乐趣;失败经验可以说曾经遇到的业务或人际障碍,也可以将如何克服失败的经验说出来,并说出由失败中所得到的教训。这是属于性格测试。
回答提示: 在学校里,我成功地组织了一次“创业与知识”的主题讨论会,得到了老师与同学的肯定,在组织中碰到了不少问题,但使我感到做任何事情,只要有信心,困难都会迎刃而解的。
在班级里,曾组织过一次活动,原来想活动肯定有意义,但实际上参加的人不多,活动是失败的,事后了解,有些同学对此活动不感兴趣。主观上找了原因,是和同学沟通不够,使我在以后工作中注意了凡事多与同学商量。
C
分析:这类问题最忌讳回答过于生硬, 例如:.“不见得吧!”“我看未必”“不会!”“完全不是这么回事!” “这样的说法未必全对”“这样的看法值得探讨”“这样的说法有一定的道理,但恐怕不能完全接受。”等等。而且还会引起面试官的不悦。在表达的过程中较为委婉地表示出自己的不同意见,不致会影响到主考官的情绪。
回答提示:可以说你培训经历,实习经历,和在学习参加的项目经历,社团活动经历等等。没有的话也可以说,现在虽然没什么经历,但是肯学习,会尽快学习掌握应用的知识,从而融入到工作中。重点突出学习能力。
D. 你希望在本公司工作多长时间?
分析:一般情况下,公司都希望所提供的工作和氛围能使未来的雇员才华得到最大程度的发挥,而你也不乐意自己的大好时光耗费在一份自己不喜欢或不适合的工作上。因此这是一个比较好的回答。
回答提示:不能透漏出做不长久的心理出来。可以说,如果我们彼此感到满意的话,我将很乐意一直继续工作下去。
E. 你为什么要离开前一家单位?
分析:这个问题看起来较为简单,但回答要注意。你回答的如果不合适,对方就可能产生这样的想法,离开前一个单位是不是你不得已而为之,问题在你个人,你会因为同样或者类似的原因离开我们?因此,要避免过多的抱怨前一雇主。要强调自己个人发展需要的原因,不要归咎于别人。要让聘方相信,你在原单位也是工作出色,人际关系良好,但是为了你个人的某种理想和追求,你愿意到新公司工作。 回答提示:事实上,离开原来的单位对我来说是比较痛苦的选择,因为我在那里工作了x年之后(一段时间),与那里的领导和同事相处的非常好,同时,通过我的努力,也取得了大家的信任,大家不愿我离开。但是,我心中一直希望自己在xx领域内有所发展,由于客观原因,在前面的单位里一直没能实现这个愿望,所以我还是做出了这个选择,离开前一个单位。
5.能力表现类题目
这类题目一般为专业技能,工作经历,个人性格等方面的问题。
A. 秀的呢?
分析:这样的回答可以说比较圆滑,以免主考官抓住某一“把柄”,再度发难。此问题是考察求职者随机应变的能力。无论你列举多少优点别人总有比你更多的优点,因此,你从正面去回答这样的问题毫无意义的。
回答提示:恐怕不能一下子讲清,得具体情况具体分析,比如贵公司现在所最需要
的是行政管理方面的人才,虽然前来应征的都是这方面的对口人才,但我深信我在大学四年中担任过的学生干部及组织过多次大型活动的经验已经为我打下了扎实的基础,我想这一点恐怕也是我自认为比较突出的一点。
B. 你的外语水平如何?
分析:遇到的问题属于自己的长处,也不要洋洋洒洒,滔滔不绝。对方问到自己的短处,不要避而不谈,或者转移话题,其实每一个人即使是非常优秀的人都会有自己的弱点,这种情况下应该正面回答对方的问题,同时如果自己认为这是一个欠缺而又是对方的招聘条件的话,应该积极表示自己现在的或者即将的行动用来克服这方面的缺点。
回答提示:如果你水平高的话,对方又是懂外语的面试官你可以直接用外语进行回答你外语所具备的能力,得到的证书或托福的考分,以表示你的能力。但表示还不够,还需努力继续学习。
若你的水平较低,就应如实回答 ,讲出低的原因,如笔头翻译不差,口语听力稍差,或专业词汇较熟悉,人文词汇掌握较少等。并表示你目前还在学习。 C. 为什么要录用你?
分析:确定你是不是最佳人选,看看你有没有自信心。
回答提示:这是你要回答好的最重要的问题。根据公司目前的需要,强调你的背景优势,根据工作的需求叙述一下你的能力。如果你没有相关工作经验,强调你的其他工作经验和所受的教育,适合这个工作。
D. 如果公司与另外一家公司同时录用你,你将如何选择?
分析:无论你到哪家公司应聘,都应这么回答,在未确定最后的归属前,回答这个问题不能有丝毫犹豫。
回答提示:1.贵公司是我的第一选择。
2.我不敢奢望有两家公司同时看上我,即使有此情况,我还是首选贵公司。 E. 你好象不适合到我们公司工作?
分析:应答时,千万要注意不可反问对方提出的此问题的理由。此问有时也是主试者考验应试者到企业的决心,和应试者的自信心。
回答提示:可能在刚才的陈述中没把问题谈清楚,是我引起你的误解。其实我对贵公司非常尊重,对公司业务也有一些了解,我想在贵公司经过培训和工作后,是能够达到贵公司要求的,请务必再次考虑录用的问题。
6.其他问题
A.薪水和工作,哪个对你更重要?
分析:此题是非A即B题,如果你希望获得一个既有高薪待遇,又有长期职业发展前途的工作的话,没必要非排除一个选择另一个。
回答提示:两者对我都很重要。因为薪水可以解决个人生存问题,是生活条件基本需要,工作是为了发展自己的能力。
B.如果在工作中你出现了失误,问你怎么办?
分析:这类题自我认知类,能够正确看待失误,是对核心自我认知能力和责任心的 认知。答题主线为弥补+反思+表态
回答提示:工作中难免会出现一些失误,如果我在工作中出现这种情况我会采取以下措施:
首先,我会积极的弥补工作失误带来的损失,并采取有效措施防止损失扩大。 其次,我会主动向领导汇报情况,说明缘由,请求领导批评指正,承担责任。
最后,我会在事后做深刻的自我反省,如果是我工作态度问题造成的工作失误,我将会牢记这次教训,在以后的工作中端正态度,认真负责。如果是我业务不熟练造成的工作失误,我将向同事求助,向领导求教,向书本求知,不断提高自己的业务能力,防止在以后工作中犯同样的错误。
总之,工作失误是件比较严重的事情,特别是作为国家公职人员,肩负着党和人民的重托,我们在工作中只有认真负责,端正态度,熟悉业务,我们才能做一名组织放心、领导信任、人民满意的公务员。
总结:工作中出现失误最重要的是要先弥补,后汇报,再反思。敢于承担责任,不推诿,这样才是一个成熟的表现。