心理咨询师 基础知识 总结
基础心理学
绪论 一、人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识。
二、心理现象可分为两大类：即心理过程和人格。认知（知）、情绪情感（情）和意志（意）是以认知过程的形式存在的，它们都要经过发生、发展和结束的不同阶段，所以属于心理过程。
三、心理是脑的机能。
四、动物心理发展的三个阶段：感觉、知觉、思维的萌芽（还不能认识事物的本质和事物之间的内部联系）。只有到了人类，才有了思维，有了意识。
五、为了纪念冯特对心理学的贡献，人们把他于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。
六、行为主义：美国心理学家华生创立了行为主义，认为只要确定了刺激和反应（即R-S）之间的关系，就可以预测行为，是一种典型的环境决定论的观点。
七、机能主义：詹姆斯为这一学派奠定了基本的思想基础。它1.反对把意识分解为感觉、情感等元素，(强调)主张意识是一个连续的整体；2.反对把心理看作一种不起作用的副现象,强调心理的适应功能;3.反对把心理学只看作一门纯科学，(强调)重视心理学的实际应用。因为它强调心理学应该研究心理在适应环境中的机能作用，所以被称为机能主义心理学。(三个反对,三个强调)
八、人本主义心理学：以罗杰斯和马斯洛为代表，被称为心理学的第三势力。
第二节心理活动的生理基础
一、１．神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位，由细胞体、树突和轴突三部分组成。
２．神经元具有接受信息（刺激）、传递信息和整合信息的功能。
二、１．外周神经系统包括由12对脑神经和31对脊神经组成的躯体神经系统及自主神经系统。
２．在脑神经和脊神经中，都有支配内脏器官运动的纤维，分布于心脏、血管、呼吸器官、胃肠平滑肌和腺体等内脏器官，称为自主神经，或叫植物神经。
三、１．脑干位于颅腔内与脊髓相连接的部位，包括延脑、桥脑和中脑三部分。它是脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。
２．脑干网状结构调节着脑结构的兴奋性水平，是睡眠与觉醒的神经结构。它使有机体在一定刺激作用下，保持一定的唤醒水平和清醒状态，维持注意并激活情绪。
３．⑪丘脑是大脑皮层下除嗅觉外所有感觉的重要中枢（皮层下高级的感觉中枢）。
⑫下丘脑是内脏系统活动的调节中枢。
⑬小脑的功能是保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意和不随意运动。
４．⑪大脑半球的外侧面以外侧裂、中央沟等为界线可以分为四个叶：颞叶、顶叶、枕叶、额叶。
⑫大脑皮层的不同区域有不同的功能：
颞叶以听觉功能为主，听觉中枢位于颞上回和颞中回；
顶叶以躯体感觉的功能为主，中央后回是躯体感觉中枢；
枕叶以视觉功能为主，视觉中枢位于枕叶的枕极；
额叶以躯体运动功能为主，中央前回是躯体运动中枢。
５．大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但其功能又是不对称的，这种功能的不对称性叫做＂单侧化＂。惯用右手的人，左半球言语功能占优势，右半球占优势的功能是不需要语言参加的空间知觉和形象思维活动。斯佩里的“割裂脑”实验进一步证明了以上结论。
四、１．无条件反射是动物和人生而具有、不学而会的反射；
条件反射是个体通过模仿、学习，在无条件反射的基础上形成的反射。
２．巴甫洛夫研究的条件反射称为经典条件反射；
斯金纳研究的条件反射称为操作条件反射，或工具条件反射。
感觉和知觉
一、１．感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。 ２．可以把感觉分为外部感觉和内部感觉。外部感觉是由身体外部刺激作用于感觉器官所引起的感觉，包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉等。内部感觉是由身体内部来的刺激所引起的感觉，包括运动觉、平衡觉、和机体觉（又叫内脏感觉）。
二、感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性。能引起感觉的最小刺激叫感觉阈限。感受性是用感觉阈限来度量的，二者成反比：阈限值低感受性高，阈限值高感受性低。
三、１．在外界刺激持续作用下，感受性发生变化的现象叫感觉适应。 ２．外界刺激停止后，还能暂时保留一段时间的感觉形象叫感觉后象，有正后象和负后象之分
３．不同刺激作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象叫感觉对比。 ４．一个刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象叫联觉
四、１．视觉的适宜刺激是波长在380纳米－780纳米之间的电磁波（光波）。 ２．视细胞层上有两种视觉神经细胞：锥体细胞和杆体细胞。锥体细胞在强光下起作用，能分辨物体的细节和颜色；杆体细胞对弱光敏感，只能分辨物体的明暗及轮廓。
３．颜色混合有两种：色光混合、颜料混合。
４．色觉异常：绝大多数是遗传的原因造成的；色盲中男性色盲的人数大大高于女性色盲的人数。
５．色觉有缺陷的人是靠明度的差别来辨认颜色的，明度相同而色调不同的颜色他就分辨不出来了。
五、１．听觉适宜的刺激是16-20000赫兹的空气振动。比16赫兹低的次声，以及比20000赫兹高的超声人们都听不到。
２．听阈范围内，人们对1000HZ－4000HZ 的声音最敏感。
３、60岁以后随年龄的增长感受性逐渐降低，老年人听觉感受性降低的特点是：首先降低的是对高频声音的听觉，随着年龄的增长听觉丧失的范围逐渐向低频方向发展，当扩展到中频范围时就影响到了言语的听觉。
４、声音有音调、响度和音色三种性质。音调主要由声波的频率决定，响度主要由声波的振幅决定，音色主要由声波的波形决定。
六、皮肤感觉和内脏感觉中都有痛觉，各种感觉器官中也都有痛觉。皮肤痛和内脏痛之间的区别在于：内脏痛性质不清、定位不准，而且具有放射的现象。痛觉对机体具有保护作用，故具有生物学意义。痛觉最难适应。
七、１．知觉是直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。 ２．知觉是各种感觉的结合，它来自于感觉，但已不同于感觉。感觉只反映事物的个别属性，知觉却认识了事物的整体；感觉是单一感觉器官活动的结果，
知觉却是各种感觉协同活动的结果；感觉不依赖于个人的知识和经验，知觉却受个人知识经验的影响。
３．知觉的基本特性是：⑪整体性；⑫选择性；⑬恒常性（即在一定的范围内，知觉的条件发生了变化，而知觉的映象却保持相对稳定不变的知觉特性，简称常性）；⑭理解性。
４．时间知觉是对物质现象的延续性和顺序性的反映。影响时间知觉准确性的因素很多。活动内容的丰富容易对时间低估。对所发生事件所持的态度和它所引起的情绪也影响对时间的估计。
５．错觉是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲的知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向。只要具备了错觉产生的条件，错觉是必然会产生的，通过主观努力是无法克服的。
记忆 一、１．记忆是过去的经验在头脑中的反映。
２．记忆按内容可分为五种：⑪形象记忆⑫情景记忆⑬情绪记忆⑭语义记忆⑮动作记忆。
３．记忆过程的三个环节：识记、保持、回忆和再认（再现）。
二、德国心理学家艾宾浩斯是对记忆与遗忘进行实验研究的创始人。他用于记忆研究的材料叫无意义音节。遗忘的进程是先快后慢。
三、１．我们把过去感知过后事物的形象在头脑中再现的过程叫做表象，在头脑中所出现的事物的形象也叫表象。
２．表象的特征：直观形象性、片断不稳定性、可操作性、概括性。
３．表象在心理发展的过程中是从感知向思维过渡的中间环节，没有表象，思维也难于发展起来（感知→表象→思维）。
四、１．认知心理学把记忆也看作是人脑对输入的信息进行编码、储存和提取的过程。并将记忆分作三个记忆系统：瞬时记忆、短时记忆、长时记忆。 ２．瞬时记忆又叫感觉记忆或感觉登记，是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，信息在感觉通道内迅速被登记并保留一瞬间的记忆。瞬时记忆的特点：⑪鲜明的形象性⑫容量很大，为９－２０比特，有９个以上的项目；图象记忆保持的时间为０．２５－１秒，声象记忆保持的时间可以超过１秒，但最长不会超过４秒。⑬对瞬时记忆的信息加以注意，即可转入短时记忆了。
３．短时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持时间在１分钟以内的记忆。短时记忆的特点：⑪容量有限，一般为７±２个组块，即５－９个项目。⑫语言文字的材料多为听觉编码，即容易记住的是语言文字的声音而
不是它们的图象；非语言方案的材料是形象的记忆。⑬短时记忆中的信息是正在加工的信息，因而是可以被意识到的。
４．长时记忆的遗忘或因自然的衰退，或因干扰造成。干扰又分为前摄抑制和倒摄抑制两种。
５．⑪系列位置效应就是记忆材料在系列中所处的位置对记忆效果产生的影响。⑫系列开头比系列中间的材料记得好又叫首因效应或首位效应；系列末尾比系列中间的材料记得好又叫近因效应或新近效应。（两头好，中间差）。
第五节思维言语及想象
一、辐合思维是按照已知的信息和熟悉的规则进行的思维,或叫求同思维；发
散思维是沿着不同的方向探索问题答案的思维,又叫求异思维，其更具有创造性。 二、1．概念是人脑对客观事物本质特性的反映，是以词来标示和记载的。它是思维活动的结果和产物，同时又是思维活动借以进行的单元。
2．概念的内涵是指概念所包含的事物的本质属性，外延是指属于这个概念的个体，即概念所包含的范围。
3．概念的内涵越深，它所包含的属性越多，属于这个概念的个体越少，外延越窄；概念的内涵越浅，它所包含的属性越少，属于这个概念的个体就越多，外延越广。
三、影响问题解决的因素：⑪迁移的作用（正迁移与负迁移）⑫原型启发的作用⑬定势的作用。
四、言语活动的中枢机制： 1．言语运动中枢与表达性失语症。左半球额下回靠近外侧裂的部位是主管说话机能的，叫言语运动中枢，又叫布洛卡中枢。这一中枢受到损伤表现为说话迟钝费力，不能说出连贯、流畅的语言，但其发音器官并没有毛病，而且还能听懂别人说的话，还能写字、认字，这种言语缺陷叫表达性失语症。
2．言语听觉中枢与接受性失语症。位于顶、枕、颞叶交汇处的颞上回受到损伤，患者能听到声音，他的听觉器官还是正常的，却不能分辨语音，对字词也失去了理解的能力。这一中枢叫言语听觉中枢，也叫威尔尼克中枢。这一中枢受到损伤所发生的失语症叫接受性失语症。
3．视觉性言语中枢与失读症。位于顶、枕叶交汇处的角回是主管阅读的，叫视觉性言语中枢。这一中枢受到损伤，患者能看到字词，却不能理解字词的含义，这种失语症叫失读症。
4．书写性言语中枢。位于额中回靠近中央前回的地方是主管书写功能的，叫书写性言语中枢。这一中枢受到损伤，患者的其他运动机能正常，却不能写字绘画了，这种失语症叫失写症。
五、想像是人对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程。
第六节意识与注意
一、1．意识是在觉醒状态下的觉知。
2．根据脑电波的变化，可以将睡眠分为4个阶段。快速眼动睡眠阶段，Δ波消失，类似于清醒状态下的高频低幅脑电波出现，眼球开始快速上下左右移动，梦境开始出现。
3．梦的特点：梦境的不连续性、不协调性、认知的不确定性等。
二、注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。注意是心理活动或意识活动的一个特点，是心理过程的一种状态，所以，注意不是一种心理过程。
三、注意的特征：
1．在同一时间内，意识所能清楚地把握对象的数量叫注意广度，又叫注意范围。简单的任务下注意的广度大约是7± 2，即5-9个项目。
2．对选择的对象注意能稳定地保持多长时间的特性叫注意的稳定性。与其相反的注意品质是注意的分散，即平常所说的分心，是被动的。
3．由于任务的变化，注意由一种对象转移到另一种对象上去的现象叫注意转移，是主动的。
4．在同一时间内，把注意指向于不同的对象，同时从事几种不同活动的现象叫注意分配。能够分配注意的条件是：⑪所从事的活动必须有一些活动是非常熟练的，甚至达到了自动化的程度；⑫所从事的几种活动之间应该有内在的联系；⑬两种活动如果是在同一感觉道，用同一种心理操作来完成珠话，也难以做到注意的分配。
第七节需要与动机
一、1．需要是有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。
2．动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。
3．马斯洛认为，可把人的需要分为五个层次：⑪生理需要⑫安全的需要⑬爱和归属的需要⑭尊重的需要⑮自我实现的需要。其中⑪⑫是较低层次的需要，又叫缺失性需要；⑬⑭⑮是较高层次的需要，叫生长需要。
第八节情绪情感和意志
一、1．情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。
2、⑪情绪指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程。这一概念既可用于人类，也可用于动物。⑫情感代表的是感情的内容。
二、1．詹姆斯兰格的情绪外周理论：情绪是对身体变化的知觉。强调情绪与机体变化的关系，强调植物性神经系统在情绪发生中的作用，所以被称为情绪的外周理论。
2．沙赫特的情绪认知理论：任何一种情绪的产生，都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果，而认知过程又起着决定的作用。
三、1．从生物进化的角度可把情绪分为基本情绪和复合情绪。
2．基本情绪的种类各家有不同的分法，近代研究中常把快乐（喜）、愤怒（怒）、悲哀（哀）和恐惧（惧）列为情绪的基本形式，又叫原始情绪。复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的。
3．按情绪状态，就是按情绪发生的速度、强度和持续时间的长短，可以把情绪划分为心境、激情和应激。⑪心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪化验状态，通常也叫做心情。⑫激情是一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态，这种情绪状态具有明显的生理反应和外部行为表现。⑬应激是在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。
四、1．意志是有意识地确立目的、调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。 2.意志品质：包括①意志的自觉性(和自觉性相反的是受暗示性和武断，随大流跟别人跑)②意志的果断性(与果断性相反的是优柔寡断和鲁莽草率)③意志的坚韧性(与坚韧相反的是虎头蛇尾和执拗)④意志的自制性(和自制性相反的是怯懦和任性)
3．动机冲突的四种形式：⑪双趋式冲突⑫双避式冲突⑬趋避式冲突⑭双重趋避式冲突。
第九节人格 人格是各种心理特性的总和，也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结构，
1、能力：顺利有效的完成某种活动所必须具备的心理条件。
2、智力：从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，即认识事物并运用知识解决实际问题的能力叫智力。
注：在组织智力的各种因素中，思维力是支柱和核心，它代表着智力的发展水平。
(从事心理活动必须具备的智力有观察力、记忆力、思维力、想象力等)。
3、能力与知识、技能的关系：
1.能力是掌握知识和技能的前提，
2.能力决定着掌握知识和技能的方向、速度、巩固的程度和所能达到的水平。
3.在掌握知识、技能的过程中也会促进相应的能力发展。
4、能力的分类：①按能力的结构分(一般能力(即智力)和特殊能力(即特长))
②按能力与先天赋予和社会文化因素的关系分(液体能力(先天的)和晶体能力(后天学习得的))
③按能力所涉及的领域分：(分为认知能力，操作能力，社会交往能力) ④按创造程度分(模仿能力、再造能力、和创造能力)
注释：按能力发展的水平可以把能力分为①能力②才能③天才
5、能力的结构理论：见人物名称第一章
6、能力发展的个体差异：①能力发展水平的差异，
②能力类型的差异(包括感知能力、想象力以及特殊能力方面的差异) ③能力发展早晚的差异
7、影响能力发展的因素：①遗传因素(影响能力发展的遗传因素主要指一个人的素质，或者叫天赋，即一个人生来具有的解剖生理特点，包括感受器。运动器官以及神经系统构造和机能的特点，素质是能力发展的自然基础和前提),
②环境和教育因素(包括儿童正常发育的物质条件，儿童的家庭，儿童所在的学校以及他所处的社会环境)
8、人格的特性：人格包括人的气质和性格，它的特性包括
①独特性，②整体性③稳定性④功能性⑤自然性和社会性的统一
9、气质：气质是心理活动变心在强度、速度、稳定性和灵活性等方面动力性质的心理特征，相当于我们平常所说的脾气秉性
10、气质的类型学说：①体液说②体型说③血型说④激素说
11、巴普洛夫认为高级神经活动的基本过程有三个特性，即强度，平衡性，灵活性。
他还指出高级神经活动类型是由两种基本神经过程的三个特性的不同组合构成的
12、条件反射包括无条件反射和条件反射(操作性条件反射和经典条件反射)
13、气质的特性：①感受性和耐受性②反应的敏捷性③可塑性④情绪的兴奋性⑤指向性
14、气质类型的外在表现：①胆汁质，(特点是强但不平衡，感受性低耐受性高，脾气暴躁难以自我克制)
②多血质(特点是强、平衡而且灵活，行为外向，容易适应环境变化，注意力容易分散，兴趣多变，情绪不稳定)
③粘液质(特点是强，平衡但不灵活，感受性低耐受性高，反应速度慢，头脑清醒，踏实，稳定性强，不善言谈，交际适度)
④抑郁质(弱，感受性高，耐受性低，多疑多虑不爱交往，动作迟缓，防御反应明显)
15、如何看待气质类型：
①气质具有稳定性和可塑性
②气质类型没有好坏之分
③气质类型不一定决定一个人的成就高低，但能影响工作效率
④气质类型影响性格特征形成的难易
⑤气质类型影响对环境的适应和健康!
16、性格：是一个人在对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式中表现出来的人格特征。
17、性格的结构：可以分为静态结构和动态结构，从性格结构的组成部分来分解性格可以分态度特征，意志特征，情绪特征，理智特征。
人格理论：
一、弗洛伊德的人格结构论(本我 自我 超我)
二、荣格的内-外向人格类型理论(把人分内向外向型两种)
三、奥尔波特(人格特质论的创始人、把人格特质分为两类即共同特质和个人特质(又把个人特质分为首要特质、中心特质、和次要特质)
卡特尔(卡特尔找出了16种相互独立的根源特质，并据此编制了《16种人格因素调查表》)
艾森克(艾森克把许多人格特质都归结到内外倾、神经质和精神质)的人格特质理论和仍五因素模型人格的五因素包括神经质N、外倾性E、经验开放性O、宜人性A和认真性C
社会心理学第一节概述
一、1．美国心理学家F.H.奥尔波特指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。美国社会心理学家G。W。奥尔波特认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想像的和隐含的存在所影响。
2．社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。社会心理学之父---勒温提出过一个著名的公式：B=f(P,E)。其中，B-行为，P-个体，E-个体所处的情境，f-函数关系。
二、1．社会心理学的发展可划分为三个阶段：⑪哲学思辨⑫经验描述⑬实证分析。对应的，这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。
2．围绕着“人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究。
3．经验描述阶段是从19世纪中叶到20世纪初。其特点是：在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。这一时期，有一些重要的学术思潮对社会心理学起了直接的“催生”作用：⑪达尔文的进化论⑫德国的民族心理学⑬法国的群众心理学⑭英国的本能心理学⑮奥地利的精神分析学派。
4．实证分析阶段始自20世纪20年代。其特点是：社会心理学从描述转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究。
5．荀子说：“人之性恶，其善者伪也”。
三、社会心理学研究要遵循价值中立原则，但对一些反社会的价值观和一些引起心理障碍的价值理念，咨询师应该进行积极的干预和引导。
第二节社会化与自我
一、社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。我国的劳动教养和劳动改造制度就是一种再社会化的机制。
二、1．社会化的基本条件：⑪人类有较长的生活依附期；⑫人类的遗传素质提供了社会化的可能性。
2.个体社会化的载体：⑪家庭⑫学校⑬大众传播媒介⑭参照群体。
3．社会化的分类：⑪语言社会化。个体社会化从掌握语言开始，全部社会化是以语言社会化为前提的。⑫性别角色社会化。“性”是个生物学概念；性别表示男女在人格特征方面的差异，是心理学概念；性别角色表示社会对男女在态度、角色和行为方式方面的期待，是个社会学概念。
三、社会角色的分类：
1．先赋角色和成就角色；
2．规定角色和开放型角色；
3．功利型角色和表现型角色（工人、农民是功利型角色，教师、咨询师是表现型角色）；
4．自觉角色和不自觉角色。
四、角色失败，是最严重的角色失调，角色承担者不得不退出舞台，放弃原有角色。
五、1．自我是心理学的古老课题。
2．自我的概念：自我，亦称自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的认知。镜我，是由他人判断所反映的自我概念。罗杰斯认为，自我概念比真实自我对个体的的行为及价格有更重要的作用，因为它是个体自我知觉的体系与认识自己的方式（积极的自我暗示）。
3．自我概念的功能：⑪保持个体内在的一致性⑫解释经验⑬决定期待。
4．自我概念的形成与发展的三个阶段：
⑪生理自我（始于出生8个月左右，3岁左右基本成熟）
⑫社会自我（大致从3岁到13、14岁）
⑬心理自我（这阶段需时10年左右，大约从青春期到成年）。
六、1．自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果。是一种高级需要。自尊需要的满足会导致自信。
2．詹姆斯在《心理学原理》（1890）一书中提出了一个自尊的经典公式：自尊＝成功/抱负。
3．影响自尊的因素：
⑪家庭中亲子关系⑫行为表现的反馈⑬选择参与和扬长避短⑭根据相似性原理正确进行社会比较。
第三节社会知觉与归因
一、1．印象是个体（认知主体）头脑中有关认知客体的形象。
2．印象形成的效应：
⑪首因效应与近因效应（熟人之间，易出现近因效应；生人之间，易出现首因效应）
⑫光环效应，也称晕轮效应，是一种以偏概全的现象
⑬刻板印象（具有社会适应的意义，使人的社会知觉过程简化；但在有限经验基础上形成的刻板印象往往具有消极的性质，会使人对某些群体的成员产生偏见甚至歧视）。
3．印象形成中的信息整合模式之34：
⑬加权平均模式
⑭中心品质模式：真诚、热情是积极的中心品质，虚伪、冷酷是消极的中心品质。中心品质模式更接近于大多数人日常生活中的印象形成的实际情况
4．印象管理，亦称印象整饰、印象控制，指个体以一定方式去影响他人对自己的印象。
5．印象管理是一种社交技巧。其常见策略有：
⑪按社会常模管理自己
⑫隐藏自我与自我抬高⑬按社会期待管理自己，使自己的行为符合角色的社会规范⑭投人所好。
二、1．归因，指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。
2．行为原因的分类：⑪内因与外因⑫稳定性原因与易变性原因⑬可控性原因与不可控性原因。
3．控制点理论：一种个体归因倾向的理论。内控者相信自己能发挥作用；外控者，消极的。
4．个体归因时往往遵循的主要原因：
⑪海德 -不变性原则 ⑫折扣原则 ⑬协变原则。
三、1．凯利归因理论也称三维理论，考虑三种信息：⑪特异性信息⑫共同性信息⑬一致性信息。
2．玛莉为什么对小丑笑？
高特异性、高共同性、高一致性，归因于刺激客体（三高，外归因）
低特异性、低共同性、高一致性，归因于行为主体（两低一高，内归因） 高特异性、低共同性、低一致性，归因于情境
第四节社会动机与社交情绪
一、动机强度与活动效率的关系：倒U型曲线，即中等强度的动机，活动效率最高。
二、1.亲合是个体害怕孤独，希望与人在一起，建立协作和友好联系的一种心理倾向。
2．亲合起源于依恋。依恋的产生有先天因素的影响。
3．亲合的作用：⑪满足个体的某些社会性需要⑫获得信息⑬减轻心理压力⑭避免窘境。
4．影响亲合的因素：⑪情境⑫情绪⑬出生顺序。
三、1．成就动机是个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机。
2．影响成就动机的因素：⑪目标的吸引力⑫风险与成败的主观概率⑬个体施展才干的机会。
四、权力动机是个体希望影响和控制他人的心理倾向。
五、1．侵犯的构成：由伤害行为、侵犯动机及社会评价三方面的因素构成。
2．挫折-侵犯学说要点：⑪侵犯强度同目标受阻强度呈正比例关系
⑫侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚呈正比例关系
⑬如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性则越小；
如果预期惩罚一定，则挫折越大，侵犯越可能发生。
3．挫折：既指阻碍个体达到目标的情境，也指行为受阻时个体产生的心理紧张状态。
4．侵犯的影响因素：⑪情绪唤起水平⑫道德发展水平⑬自我控制能力⑭社会角色与群体（如果社会对一种社会角色较为容忍，那么拥有这种社会角色的个体的侵犯性就会明显增加。在群体活动时，个体侵犯性也倾向于增加）⑮大众传媒的影响。
5．去个性化和侵犯行为：呈正相关。
⑪去个性化是一种自我意识下降，自我评价和自我控制能力降低的状态。个体在去个性化状态下行为的责任意识明显丧失，会做出一些通常不会做的行为⑫群体活动是去个性化最常见的情境⑬大量研究表明，侵犯与去个性化有密切的联系。在去个性化状态下，人群不分青红皂白地攻击目标，并且攻击的强度远超寻常而不能停止。
六、利他行为的影响因素：
1．外部因素：⑪自然环境⑫社会情境（他人在场对利他行为往往有负面影响，因会导致去个性化，责任分散）⑬时间压力⑭利他的对象的特点。
2．利他者的心理特征：⑪心境⑫内疚⑬人格。 3．利他技能。
七、几种基本的社交情绪：
1．社交焦虑。是一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然、紧张甚至恐惧的情绪体验。是一种消极的情绪体验，是仅次于抑郁和酗酒的第三大危害人类的心理健康问题。
2．嫉妒。是与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。嫉妒情绪具有如下特点：⑪针对性⑫持续性⑬对抗性⑭普遍性。
3．羞耻与内疚。羞耻是个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想与行为方面与社会常态不一致，而产生的一种痛苦体验。健康的羞耻感是个体心理发展的自然结果，是人适应社会生活、改善自己和一种重要方式；而过多或过少的羞耻感都是不健康的，都对个体发展不利。内疚是个体认为自己对实际的或者想像的罪行或过失负有责任，而产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验。
第五节态度
一、1．态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。
2．态度的特点：⑪内在性⑫对象性⑬稳定性。
3．态度的成分：认知C、情感A、行为倾向B（不是行为，而是倾向）。因而有人把态度的三种成分说称为态度的ABC模型。
4．态度的属性：⑪方向⑫强度⑬深度⑭向中度。
5．态度转变的影响因素：
⑪传递者方面的影响因素（威信、立场、说服的意图、说服者的吸引力） ⑫沟通信息方面的影响因素（信息差异、畏惧、信息的倾向性、信息提供方式）⑬接受者方面的影响因素（原有态度与信念的特性、人格、个体的心理倾向）⑭情境（预先警告、分心、重复倒U）。
二、态度平衡理论之一------海德的平衡理论：
1．海德提出了一个P-O-X三角模型说明他的观点。P-个体，O-他人，X-另一个对象。
2．P-O之间的关系最重要。P-O联系为肯定时的平衡为强平衡，不平衡为强不平衡。而P-O联系为否定时，平衡为弱平衡，不平衡为弱不平衡。
3．三个关系相乘，结果为“负”，则不平衡；结果为“正”，则平衡。 三、1．态度是个体内在的心理倾向。
2．目前无法直接测量，常用的间接测量方法有：量表法、投射法、行为反应测量法。
3．行为反应测量法是测谎仪的工作原理。
第六节沟通与人际关系
一、1．沟通指信息的传递和交流的过程。
2．沟通的功能：⑪是获取信息的手段⑫是思想交流与情感分享的工具
⑬是满足需求、维持心理平衡的重要因素⑭是减少冲突、改善人际关系的重要途径⑮能协调群体内行动，促进效率的提高与组织目标的实现。
3．现实沟通：是沟通双方对对方的身份和角色都有比较清楚的把握的沟通，面对面沟通是最普遍的现实沟通形式（电话等到媒体沟通有时也是现实沟通）。
4．虚拟沟通：是随着互联网发展起来的一种沟通方式。
5．虚拟沟通与网络成瘾：网络成瘾是过度利用网络，对网络形成高度的心理依赖的现象。网络成瘾会使个体角色混乱，人格扭曲，道德感弱化，学习工
作受到极大影响。网络成瘾已经成为影响社会秩序和公众身心健康的重大公害。 二、1．体语即身体语言。是非语词性的身体符号，包括目光与面部表情、身体运动与触摸、姿势与装饰、身体间的空间距离等等。
2．体语沟通就是通过身体语言实现的沟通。
3．目光：眼睛是心灵的窗户，是最有效地显露个体内心世界的途径。
4．面部表情是另一种可完成精细信息沟通的体语形式。
5．人际距离是沟通与交往时，个体身体之间的空间距离。
⑪公众距离（12-25英尺，3.5-7.5米）
⑫社交距离(4-12英尺,1.2-3.5米心理咨询师与求助者的距离属社交距离) ⑬个人距离(1.5-4英尺,0.45-1.2米)
⑭亲密距离(0-18英寸,0-0.5米)。
三、1．人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系。其特点是：⑪个体性⑫直接性⑬情感性。
2．自我暴露与人际关系的深度：自我暴露就是自我开放，就是把自己私人性的方面显示给他人。其广度与深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”。
3．良好人际关系的原则：⑪相互性原则⑫交换性原则⑬自我价值保护原则⑭平等原则。
4．心理学家通过广泛的调查和研究发现，良好的人际关系，尤其是亲子、夫妻、亲密朋友之间等关键的人际关系的融洽，才是人生幸福的最重要的决定因素。幸福从某种意义上来说是一种生活态度和生活方式。
5．影响人际吸引的因素：⑪熟悉与邻近⑫相似性⑬互补⑭外貌⑮才能⑯人格品质（人格品质是影响吸引力的最稳定因素，也是个体吸引力最重要的因素之一）。
第七节社会影响
一、1．从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。
2．从众的功能：⑪促进社会形成共同规范、共同价值观⑫让个体适应社会生活。 3．从众的类型：⑪真从众⑫权宜从众⑬反从众。
4．从众行为的原因：⑪寻求行为参照⑫对偏离的恐惧⑬群体凝聚力。
5．影响从众的因素：⑪群体因素（规模临界值大致在3-4人）⑫个体人格因素⑬情境的明确性。
二、1．社会促进也称社会助长，指个体完成某种活动时，由于他人在场而提高了绩效的现象。他人在场有实际在场、想像在场、隐含在场。
2．优势反应是已经学习和掌握得相当熟练的动作，不假思索即可做出。
3．社会惰化也称社会逍遥，“磨洋工”，指群体一起完成一件任务时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。原因：个体在群体中责任意识降低，被评价的焦虑减弱，因而行为的动力也相应下降。
三、1．模仿是在没有外在压力条件下，个体受他人的影响仿照他人，使自己的行为与他人相同或相似诉现象。
2．模仿的意义：⑪模仿是学习的基础⑫适应作用⑬促进群体形成。
3．塔尔德的《模仿律》：⑪下降律⑫几何级数律⑬先内后外律。
四、1．暗示指在对抗的条件下，通过语言、表情、姿势以及符号等对他人的心理与行为发生影响，使之接受暗示者的意见和观点，或者按暗示者的方式去活动。
2．影响暗示效果的主要因素：⑪暗示者的权力、威望社会地位及人格魅力对暗示效果有明显影响⑫被暗示者如果独立性差，缺乏自信心，知识水平低则暗示效果明显；被暗示者年龄、性别与暗示效果也有关系；
⑬被暗示者所处情境是暗示作用的客观环境。个体处于困难情境又缺乏支持时，往往容易受暗示。
3．社会感染是一种较大范围内的信息与情绪的传递过程，即通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情绪和行为。其特点是：⑪双向式⑫爆发性⑬接受的迅速性。
第八节爱情婚姻与家庭
一、1．爱情是人际吸引最强烈的形式，是身心成熟到一定程度的个体对异性个体产生的有浪漫色彩的高级情感。（爱情是一种社会现象）。
2．爱情与喜欢根本就是两种不同的情感，其区别主要在三个方面：⑪依恋⑫利他⑬亲密（性）。
3．激情爱的理论：哈特菲尔德认为激情爱的裨是个体的紧张和唤起的状态被贴上了“爱情”的标签。爱情是生理唤起和心病理标签相互作用的结果。根据沙赫特的“情绪二因素理论”，情绪=生理唤起×认知标签。
4．爱情和浪漫能持续多久？5年。（P173专栏2—18）
二、1．婚姻是男女结成夫妻关系的行为，是家庭成立的基础和标志。
2．婚姻的动机一般来说有三种：经济、繁衍和爱情。
（现代社会，爱情第一、繁衍其次、经济第三）。
《发展心理学》基础知识要点总结
第一节 1、个体发展心理学是研究人类个体从出生到成熟、再到衰老整个生命历程中的心理发展的规律。
2、发展心理学的研究任务有四方面：揭示各年龄阶段心理发展的基本特征、阐明各种心理机能的发展进程和特征、探讨心理发展的内在机制以及研究心理发展的基本原理。
3、发展心理学取代儿童心理学的重要标志是1957年美国《心理学年鉴》用《发展心理学》取代《儿童心理学》作为章的名称。
4、发展心理学的基本研究方式是横断研究和纵向研究。横断研究是在短的相同时间段内，同时考查不同年龄组群被试者的心理发展特点和发展水平，以了解随年龄增长被试组间的心理变化。
纵向研究是在较长的时间系列内对被试个体或同一被试组群进行定期的系统的考查，以了解心理随时间进程而发生的连续变化。
5、遗传与环境相互作用论的基本观点：在心理发展中，遗传与环境之间是相互依存、相互制约的关系；遗传与环境的相互作用受到个体主观能动性的影响。
6、皮亚杰的心理发展观认为：（1）思维起源起源于动作，（2）思维的结构（认知结构）是图式，（3）思维的本质是适应，是生物适应的一种特殊表现。适应是一个同化和顺应的平衡过程。（4）影响心理发展的基本因素有四方面：成熟、经验、社会环境和平衡。
（5）认知（思维）发展分四个阶段：
感觉－运动阶段（0~2岁）、
前运算阶段（2～6、7岁）、
具体运算阶段（7～11、12岁）
形式运算阶段（11、12岁～ 14、15岁）
7、守恒指不论事物的形态如何变化，其本质是不变的。包括数量、体积、长短、面积等的守恒。可逆性的出现是守恒获得的标志，也是具体运算阶段出现的标志。儿童通过同一性、补偿性、逆转性实现守恒。
8、埃里克森的人格发展八阶段划分的标准是根据个体在不同时期的心理社会危机的特点。
9、艾里克森认为
婴儿前期 ----获得信任感，克服怀疑感 ，——希望品质。
婴儿后期获得自主感，克服羞耻感，—— 意志品质。
幼儿期是获得主动感，克服内疚感——目标品质。
童年期获得勤奋感，克服自卑感，——能力品质。
青少年期形成角色同一性，防止角色混乱，——诚实品质 。
成年早期是形成角色同一性，防止角色混乱，——爱的品质。
成年中期的主要发展任务是获得亲密感，避免孤独感，——关心品质。
成年后期获得完善感，避免失望或厌恶感，——智慧、贤明品质。
第二节
1、婴儿动作的发展始于新生儿的无条件反射，婴儿动作发展受生物成熟的程序化制约同时受环境的影响，没有动作，婴儿心理就无从发展。
2、新生儿无条件反射的意义：适应环境、保护自身生存，有助于发展早期社会关系，是各种条件反射建立的基础，是智力发展的最原始的基础。
3、婴儿动作发展遵循的原则包括头尾原则、远近原则、大小原则。
4、婴儿的主要动作是手的抓握动作、独立行走。手的抓握动作发展的重点包括五指分化、手眼协调。
5、手的抓握动作发展的意义：抓握动作是婴儿主动探索和认识周围事物的表现、为知觉发展奠定基础、开始操作工具，使动作具有间接性。
6、影响婴儿动作技能的因素：生理机能的成熟，提供的动作活动机会，成人激发其探究环境的愿望，母亲的抚养方式。
7、婴儿感知觉发展的重要性： 婴儿期是个体感知觉发展的重要时期，婴儿期是感知觉发展最迅速时期，婴儿期是对儿童感知能力发展的干预和训练的最佳时期。
8、婴儿注意的发展趋势主要表现为：受刺激物外部特征的制约，受知识经验支配，容易注意新异刺激，受言语的调节和支配
9、婴儿1岁前的记忆主要是动作记忆和情绪记忆。
10、婴儿期思维能力的发展主要表现在：整合信息，进行分类编码的加工能力以及具有尝试行为，运用策略的问题解决能力。
11、托马斯和切斯把婴儿的气质类型分为容易型、困难型和迟缓型。
12、婴儿发音的阶段性：简单发音阶段、连续发音阶段、学话萌芽阶段。
13、成人与婴儿语言交流的规则和语用技能：交流的内容要贴近婴儿的已有知识经验，采用适合婴儿言语发展水平的交流技能，适合婴儿说话的语用技巧，采用互动方式和促进发展的策略。
14、婴儿哭是一种不愉快的消极反应，自出生就有的，且较早出现分化，并具有重要的适应价值。可分为自发性的哭、应答性的哭、主动操作性的哭。
15、婴儿依恋划分为：安全型依恋、回避型依恋（也称无依恋）和反抗型依恋。
16、安全型依恋的孩子在成人后具有高自尊、享有信任而持久的人际关系、善于寻求社会支持、具有良好的与他人分享感受的能力。
17、衡量母亲的教养行为的三个标准：反应性、情绪性和社会性刺激。
第三节
1、游戏对儿童心理发展的意义有：（1）游戏是幼儿活动和情感愉悦的精神寄托。（2）游戏是促进儿童认知发展和社会性发展的重要渠道。（3）游戏是幼儿之间社会交往的最好园地。（4）游戏是幼儿实现自我价值的最佳载体。在游戏中实现自我。
2、幼儿记忆发展的特点有：（1）无意记忆为主，有意记忆发展迅速（2）形象记忆为主，语词记忆逐渐发展（3）机械记忆和意义记忆同时发展并相互作用。
3、幼儿思维发展的特点：（1）具体形象思维为主（2）抽象逻辑思维开始萌芽
4、幼儿推理能力的发展特点：（1）转导推理：从一些特殊的事例到另一些特殊事例的推理。（不属于逻辑推理，是从表象到逻辑概念过渡的推理形式）（2）对熟悉事物的简单推理。
5、幼儿口语表达能力发展的趋势：（1）从对话言语逐渐过渡到独白言语（2）从情境性言语过渡到连贯性言语。
6、语用技能重要包括沟通的手势、说的技能和听的技能。
7、认同对儿童心理发展具有重要意义：
（1）认同带给儿童归属感和成就感
（2）认同使儿童获得榜样的力量和发展的动力
（3）认同对儿童性别意识的发展具有重要影响
（4）认同对儿童道德意识的发展具有重要影响。
8、幼儿期个性初步形成的特点包括：（1）显示出较明显的气质特点（2）表现出一定的兴趣爱好差异（3）表现出一定的能力差异（4）最初的性格特点的表现
第四节
1、小学生学习的一般特点：
（1）学习是小学儿童的主导活动，是小学儿童的义务。
（2）学习过程是教和学师生双向互动的过程。
（3）以掌握间接经验为主。
（4）学习促进小学儿童心理的发展
2、小学儿童的主要记忆策略有：
（1）复述策略（2）组织策略（3）系统化策略（4）巧妙加工策略，包括联想、谐音、拆分、重组。
3、童年期思维形式的发展，表现为：概括能力的发展、推理能力的发展以及词语概念的发展。
4、童年期儿童演绎推理能力发展过程中包含有：（1）运用概念对直接感知的事实进行简单推理（2）能够对语言描述的事实进行推理（3）自觉地运用演绎推理解决抽象问题。
5、形成守恒的推理方式：恒等性（同一性）、可逆推理以及两维互补推理。
6、小学儿童自我评价发展的特点包括（1）自我评价的内容是多方面的。
（2）社会支持因素对自我评价起重要作用
（3）自我评价与情感密切联系。
（4）与学业经验、同伴交往、自信心有密切联系。
7、影响儿童自我控制能力的因素包括认知策略、榜样的作用以及家庭教育的影响。
8、儿童道德发展包括道德认知、道德情感和道德行为。
9、儿童欺负行为的类型包括直接身体欺负、直接言语欺负和间接欺负。
10、儿童对友谊的认识经历了4个阶段
3-5岁是短期游戏伙伴关系、6-9岁是单向帮助关系、
9-12岁是双向帮助关系、12岁以后是亲密而又相对持久的共享关系。
11、实施亲社会行为需要具备的条件是一定的道德动机水平、设身处地为需要帮助者着想的能力以及掌握有效助人的知识和技能
12、儿童人际交往关系变化的趋势是：与父母交往的时间明显减少、与同龄伙伴的交往随年龄的增长而迅速上升、与教师的交往一直维持在交往比率的20%左右。
13、皮亚杰将儿童道德认知的发展分为三个阶段
前道德阶段、他律道德阶段以及自律道德阶段。
14、影响儿童在同伴中是否受欢迎的基本因素是儿童本人的社会交往能力。
15、影响儿童选择朋友的主要因素：相互接近，行为、品质、学习成绩和兴趣相近，人格尊重并相互敬慕 。
16、父母对儿童控制的三种阶段模式依次为 ：父母控制、共同控制和儿童控制。
17、小学儿童思维结构主要特点是掌握守恒。9-10岁达到面积守恒。
第五节 1、青春期的主要特点是身心发展迅速而不平衡。
2、少年期思维的发展水平属于形式运算阶段。形式运算阶段的儿童已经具有假设演绎推理能力。
3、自我意识的第二次飞跃发生在少年期。
4、青春期儿童情绪状态的变化是在青春期早期，情绪状态的积极方面较少，消极情绪较多。
5、青春期心理发展的矛盾性表现在心理上的成人感与半成熟现状之间的矛盾、心理断乳与精神依赖之间的矛盾、心理闭锁性与开放性之间的矛盾、成就感与挫折感的交替。
6、少年期记忆的主要特点表现为多方面的记忆效果达到个体记忆的最佳时期、有效地运用各种记忆策略、短时记忆容量达到一生中的最高峰。
7、少年期思维的特点主要表现为能够建立假设和检验假设、思维形式与思维内容分离。
8、自我意识的第二次飞跃主要表现为十分关心自己的人格特征和情绪特征、强烈关注自己的外貌和体征、一系列关于“我”的问题开始反复萦绕于心、重视自己的学习能力和学业成绩。
9、青春期的情绪变化变化包括不能自我控制情绪的波动、孤独感压抑感增强以及烦恼增多。
10少年期的自我中心性可用独特自我和假想观众来表征。
11、第二反抗期的表现包括为独立自主意识受阻而抗争、为社会地位平等的欲求不满而抗争以及观念上的碰撞。
12、网络游戏成瘾的主要表现包括在网络游戏中获得强烈的满足感和成就感、不由自主的强迫性网络游戏、一旦停止会出现心理和生理方面明显或严重的不良反应以及陷入网络游戏的快感与强化上网欲望的恶性循环而不能自拔。
13、造成少年网络游戏成瘾的主要原因包括网络游戏本身的特点、少年本身的特点以及个体的个、人格特征，家庭环境不良与学校压力过大。
第六节 1、青年期的一般特征有生理发和心理发展达到成熟水平、进入成人社会，承担社会义务、生活空间扩大、开始恋爱、结婚。
2、青年期的晶体智力继续上升，液体智力缓慢下降 。 流体智力是随神经系统的成熟而提高的，晶体智力是通过掌握社会文化经验而获得的。
3、帕瑞把青年期思维发展划分为三个阶段：二元论阶段、相对性阶段与约定性阶段。
4、成人思维的特点主要表现为辩证的、相对的、实用性。
5、影响青少年辨证逻辑思维发展的因素包括领会和掌握知识的广度、深刻性和系统性、形式逻辑思维的发展水平以及个体思维品质。
6、影响人生观和价值观形成和发展的因素有个体成熟因素、社会因素、个人因素。个体成熟因素包括思维发展的抽象逻辑水平、自我意识的成熟水平、社会性需要和社会化的成熟水平。
7、青少年自我概念发展的特点包括自我概念的抽象性日益增强、自我概念更具组织性和整合性以及自我概念的结构更加分化。
8、小此木启吾把同一性征候群的特点归纳为六个方面：
同一性意识过剩、选择的回避和麻痹状态、
与他人距离失调、时间前景的扩散、
勤奋感的扩散以及否定的同一性选择
第七节 1、中年人的人格变得较为成熟。具体表现为：内省日趋明显、、性别角色日趋整合、心理防御机制日趋成熟以及 为人处世日趋圆通。
2、 成人思维的特点包括思维的辨证性提高、实用性思维以及具有相对性和变通性。 3、 中年人对自我的看法表现出更加积极、满意的变化。
4、 成年期自我的发展经历的阶段包括遵奉者水平、公平水平、自主水平以及整合水平。
5、 中年人的工作满意度达到一生中的最高峰。
6、 关于自我正确表述包括自我是人格的核心、自我具有对思维、道德、价值等的整合的 能力以及自我的发展是个体与环境相互作用的结果。
第八节 1、 有关老年心理变化的观点包括老年丧失期观和毕生发展观。
2、 老年丧失期观认为老年丧失的内容包括心身健康、经济基础、社会角色和生活价值。
3、 毕生发展观认为心理发展贯穿人的一生，老年期也在发展、心理发展总是由生长和 衰退两个方面结合而成的、年龄并非影响心理发展的唯一因素、心理发展有很大的个体可塑性。
4、 毕生发展观认为心理发展的因素有年龄（生理成熟）、社会历史文化、非规范事件（个 人因素）。
5、 老年期记忆力下降的原因包括.记忆加工过程的速度变慢、.工作记忆容量变小。 6、 一般来说，造成老年人人格变化的因素包括生物学的衰老、心理上的老化以及社会 文化因素的影响 7、 老年期人格特征的变化包括不安全感增加、孤独感、适应性差、拘泥刻板性并趋于 保守以及回忆往事。
8、 老年期心理发展的总趋势是认识活动的退行性变化。退行性变化出现最早的是感知 觉。
9、 老年人主要的记忆障碍表现是编码储存过程障碍和信息提取困难。 变态与健康心理学
第一节关于变态心理学
一、1.变态心理学作为心理学的分支学科，侧重研究和说明异常心理的基本性质与特点，研究个体差异以及生存环境对异常心理发生、发展的影响，等等。而精神病学作为临床医学的分支，着重异常心理的诊断、治疗、转归和预后，以及精神病的预防与康复，等等。
2.⑪精神分析理论对精神异常原因的解释，是从两个基本命题出发的： ①心理过程是潜意识的②性的冲动是神经病和精神病的重要起因。
⑫弗洛伊德推断： ①人类的生物本能，是心理活动的动力，这一动力冠名为“力比多” ②“力比多”在幼年期驱动人的性心理发展 ③人的心理结构由潜意识、前意识和意识构成；与此相应的人格则由本我、自我和超我构成 ④“本我”是按“快乐原则”活动，“自我”是按“现实原则”活动，“超我”是按“道德原则”活动 ⑤人们为了防止冲突引起焦虑，具有防止焦虑的能力，这种能力叫做“防御机制”（又称压抑或克制能力）。
3.在变态心理学史上，巴甫洛夫用高级神经活动学说直接说明人的异常心理现象，并且通过“实验神经症”模型说明“心理冲突”的神经机制，这是行为主义心理学介入变态心理学的早期记载。（先通过动物实验）。
第二节正常心理与异常心理及其区分
一、1.心理的正面，即正常的心理活动，具有三大功能：
⑪能保障人作为生物体顺利地适应环境，健康地生存发展；
⑫能保障人作为社会实体正常地进行人际交往，在家庭、社会团体、机构中正常地肩负责任，使人类赖以生存的社会组织正常运行；
⑬能使人类正常地、正确地反映、认识客观世界的本质及其规律性，以便创造性地改造世界，创造出更适合人类生存的环境条件。
2.心理正常与异常区分的常识性方法：
⑪离奇怪异的言谈、思想和行为
⑫过度的情绪体验和表现
⑬自身社会功能不完整⑭影响他人的正常生活。
3.李心天非标准化区分心理正常与异常：
⑪就统计学角度，将心理异常理解为某种心理现象偏离了统计常模 ⑫就文化人类学角度，将心理异常理解为对某一文化习俗的偏离 ⑬就社会学角度，将心理异常理解为对社会准则的破坏 ⑭就精神医学角度，将心理异常理解为古怪无效的观念或行为 ⑮就认知心理学角度，将心理异常看作是个体主观上的不适体验。
4.李心天对区分正常与异常心理提出四类标准化的区分：⑪医学标准⑫统计学标准⑬内省经验标准⑭社会适应标准。
5.郭念锋病与非病（心理正常与异常）三原则：⑪主观世界与客观世界的统一性原则（有无自知力，自我认知与自我现实的统一性
的丧失） ⑫心理活动的内在协调性原则 ⑬人格的相对稳定性原则。
第三节常见异常心理的症状
一、认知障碍
1.感觉障碍：感觉过敏、感觉减退、内感性不适。
2.知觉障碍：错觉、幻觉（幻听、幻视、幻嗅、幻味、幻触、内脏性幻觉）。 按幻觉体验的来源，分为真性幻觉（形象清晰、生动，位置精确）与假性幻觉（形象模糊、产生于患者的主观空间如脑内、牙齿内，如闭上眼睛能看到东西，不用耳朵也能听到声音等）。
按幻觉产生的特殊条件，又有功能性幻觉（与正常知觉同时出现、存在、消失）、思维鸣响（听到自己的思想）、心因性幻觉（强烈精神刺激引发）。
3.感知综合障碍。
二、思维障碍
1.思维形式障碍： ⑪思维奔逸（词汇丰富，自诉脑子反应快）； ⑫思维迟缓（反应迟钝、语速慢、自诉脑子不灵了）； ⑬思维贫乏（语速不慢，回答简单，没有什么要想，也没有什么可说的）； ⑭思维松弛或思维散漫（不切题，答非所问）； ⑮破裂性思维（在意识清楚的情况下，内容缺乏内在意义上的连贯性和应有的逻辑性，旁人无法理解）； ⑯思维不连贯（严重的破裂性思维，语词杂拌）； ⑰思维中断（思维过程突然中断，不受意愿的支配，心里明白，但脑子里一片空白）； ⑱思维插入和思维被夺（还有属于自己的思维活动）； ⑲思维云集又称强制性思维（完全不受自己意愿的支配）。
2.思维形式障碍：
⑪妄想（①关系妄想②被害妄想③特殊意义妄想④物理影响妄想⑤夸大妄想⑥自罪妄想⑦疑病妄想⑧嫉妒妄想⑨钟情妄想⑩内心被揭露感）；
⑫强迫观念，又称强迫性思维，是指某一种观念或概念反复地出现于患者的脑海中。（明知不必，但无法摆脱，而苦恼）。表现形式：①强迫性回忆②强迫性穷思竭虑③强迫性计数④强迫性怀疑⑤强迫性对立观念。
⑬超价观念：是一种在意识中占主导地位的错误观念；它是片面的与实际情况有出入的；带有强烈的感情色彩而无法自拔。常见于人格障碍和心因性精神障碍患者。
3.智能障碍之精神发育迟滞与痴呆。
三、情感障碍
1.以情感变化为主的情感障碍： ⑪情感高涨 ⑫情感低落（愉快感缺失、自我评价过低、自罪妄想、自杀企图） ⑬焦虑（严重的急性焦虑发作，称惊恐发作，患者常有濒死感、失控感、呼吸困难、心跳加快、手心出汗、尿急等自主神经功能紊乱） ⑭恐怖。
2.以性质改变为主的情感障碍：16 ⑪情感迟钝⑫情感淡漠⑬情感倒错 3.脑器质性损害的情感障碍： ⑪情感脆弱⑫易激惹⑬强制性哭笑⑭欣快
四、意志行为障碍 1.意志增强； 2.意志减退； 3.意志缺乏； 4.精神运动性兴奋；
5.精神运动性抑制：①木僵与亚木僵（紧张性、抑郁性、心因性、器质性）②违拗（主动性、被动性）③蜡样屈曲（空气枕头）④缄默⑤被动性服从⑥刻板动作⑦模仿动作⑧意向倒错⑨作态⑩强迫动作（违反本人意愿，反复出现）
第四节常见精神障碍
一、精神分裂症及其他妄想性障碍
1.精神分裂症。临床上分为：青春型（行为愚蠢，恶作剧，性轻浮）、偏执型（心妄想、幻觉为主）、紧张型、单纯型（预后不良）。
2.偏执性精神障碍，又称妄想性障碍。以系统妄想为突出临床表现，妄想常有系统化倾向，病程演进缓慢，有时人格可保持完整，并有一定的工作及社会适应能力。
3.急性短暂性精神障碍。一组共同特点是：在两周内急性起病；以精神病性症状为主；起病前有相应的心因；在2-3个月内痊愈。
二、心境障碍，又称情感性精神障碍，是以明显而持久的心境高涨或心境低落为主的一组精神障碍，伴有相应的认知和行为改变，严重者可有幻觉、妄想等精神病性症状。
1.躁狂发作（情绪高涨、思维奔逸、精神运动性兴奋）。
2.抑郁发作（情绪低落、思维缓慢、语言动作减少和迟缓）。
3.双相障碍（情绪高涨与情绪低落交错发作）。
4.持续性心境障碍：（待续性并常有起伏的心境障碍，每次发作极少严重到足以描述为轻躁狂，甚至不足以达到轻度抑郁）。
三、神经症，旧称神经官能症，是一组非精神病性功能性障碍。是一组心因性障碍,人格因素、心理社会因素是主要致病因素,但非应激障碍；是一组机能
性障碍，障碍性质属功能性非器质性；具有精神和躯体两方面症状；社会功能相对良好，自知力充分。
1.恐怖症。（场所、社交、特定恐怖）
2.焦虑症。（急性焦虑发作，又叫惊恐障碍；广泛性焦虑发作，又叫慢性焦虑症）
3.强迫性障碍。（强迫思维：强迫性穷思竭虑、强迫性怀疑、强迫性对立观念等；强迫行为：强迫性仪式动作、强迫性洗涤、强迫性询问、强迫性计数等）
4.躯体形式障碍。⑪躯体化障碍⑫疑病症⑬躯体形式的植物功能紊乱⑭躯体形式匠疼痛障碍。
5.神经衰弱。以脑和躯体功能衰弱为主要特征的神经症。（临床表现：精神疲乏、注意力难以集中、效率低；回忆及联想增多且难以控制；对光、声、噪音敏感；易烦恼、易激惹；紧张性疼痛；入睡困难、多梦、易醒等睡眠障碍）
四、应激相关障碍：是一组主要由心理、社会（环境）引起异常心理反应而导致的精神障碍。
1.定性应激障碍。急剧、严重的精神打击，刺激后数分钟或数小时发病。
2.创伤后应激障碍。强烈或灾难性精神创伤事件后，数月至半年内出现的精神障碍。
3.适应障碍。在易感个性基础上，遇到应激事件后1个月内起病，病程一般不超过6个月。
五、人格障碍及性心理障碍
1.人格障碍。（常见：偏执性、分裂样、反社会性、冲动性、表演性、强迫性、焦虑性、依赖性人格障碍）
2.性心理障碍。（包括性身份、性偏好、性指向障碍。不包括单纯的性欲减退或亢进及性功能障碍）
六、心理生理障碍 1.进食性障碍；2.睡眠障碍；3.性功能障碍。
七、癔症：旧称歇斯底里，是一种没有器质性病变，以解离（精神）症状和转换（躯体）症状为主的精神障碍。多以人格货币为基础，在心理社会环境因素影响下产生，自知力基本完整。
1.分离性障碍，又称癔症性精神障碍。
2.转换性障碍，又称癔症性躯体障碍。（运动障碍，感觉障碍）
3.癔症的特殊表现形式：流行性癔症或称癔症的集体发作是癔症的特殊形式。
第五节心理健康与心理不健康
一、心理健康是指种类心理活动正常、关系协调、内容与现实一致和人格处在相对稳定的状态。
二、许又新评估心理健康：
1.三标准：⑪体验标准；⑫操作标准；⑬发展标准。
2.神经症评分标准： ⑪病程：小于三个月，评1分；三个月到一年，评2分；一年以上，评3分。 ⑫精神痛苦程度：病人可以自己主动设法摆脱，评1分；中度者病人自己摆脱不了，须靠别人帮助或处境的改变才能摆脱，评2分；重度病人几乎完全无法摆脱，评3分。 ⑬社会功能：能照常工作学习或工作学习及人际交往只有轻微妨碍者，评1分；工作学习或人际交往效率显著下降，不得不减轻工作或改变工作或只能部分工作，或某些社交场合不得不尽量避免，评2分；重度社会功能受损害者完全不能工作学习，不得不休病假或推卸，或某些必要的社会交往完全回避，评3分。 如果总分为3，可以认为不够诊断为神经症；如果总分不小于6，神经症的诊断是可以成立的；4-5分为可疑病例。
第六节关于健康心理学 一、健康心理学的工作领域大致有以下三个方面：
1.躯体疾病的预防、治疗和康复过程中的心理学问题；
2.防御压力和治疗反应性心理障碍中的心理学问题；
3.培养和建立健康生活方式中的心理学问题。
二、躯体疾病患者的一般心理特点
1.对客观世界和自身价值的态度发生改变；
2.患者把注意力人外界转移到自身的体验和感觉上；
3.情绪低落；
4.时间感觉发生变化；
5.精神偏离日常状态。
第七节心理不健康状态的分类
一、 心理不健康的第一类型——一般心理问题
诊断为一般心理问题，必须满足以下条件：
1.由于现实生活、工作压力、处事失误等因素南昌产生内心冲突，并因此而体验到不良情绪；
2.不良情绪不间断地持续满一个月，或间断地持续两个月仍不能自行化解；
3.不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常态，基本维持正常生活、学习、社会交往，但效率有所下降；
4.自始至终，不良情绪的激发因素仅仅局限于最初事件，即便是与最初事件有联系的其他事件，也不引起此类不良情绪（情绪尚未泛化）。
心理问题是由现实因素激发（刺激的性质），持续时间较短（反应持续时间），情绪反应能在理智控制之下、不严重破坏社会功能（反应的强度），情绪反应尚未泛化（反应是否泛化）的心理不健康状态。
二、 心理不健康的第二类型——严重心理问题
诊断为严重心理问题，必须满足如下条件：
1.引起严重心理冲突的原因，是较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激；
2.从产生痛苦情绪开始，痛苦情绪问题或不间断地持续时间在两个月以上，半年以下；
3.多数情况下，会短暂地失去理性控制；
4.痛苦情绪不但能被最初的刺激引起，而且与最初刺激相类似、相关联的刺激，也可以引起此类痛苦，即反应对象被泛化。 严重心理问题的心理冲突是现实性的（有现实意义的）或道德性的，而持续时间限在一年之内；至于社会功能破坏程度，也可以作为参考因子予以考虑。
三、心病不健康的第三类型——神经症性心理问题（即可疑神经症）。 冲突变形 ，但是依据许又新神经症临床评定测验，得分为4-5分。
第八节压力与健康
一、1.压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验。
2.压力源的种类：生物性压力源；精神性压力源；社会环境性压力源。
3.压力的种类： ⑪一般单一性生活压力（其后效不完全是负面的）； ⑫叠加性压力（同时叠加压力、继时叠加压力）；
⑬破坏性压力。
4.压力的适应三阶段——一般适应症候群：
⑪警觉阶段（发现了事件并引起警觉，同时准备战斗）；
⑫搏斗阶段（全力投入对事件的应对，或消除压力、或适应压力、抑或退却）； ⑬衰竭阶段（消耗大量生理心理资源，最后筋疲力尽）。
心理测量学
第一节概述
一、测量与量表
1.测量就是依据一定的法则用数字对事物加以确定。该定义包括三个主要元素：事物；数字；法则。
2.测量要素：参照点（绝对零点和相对零点）和单位（好的单位要：有确定的意义，有相同的价值）。
3.量表是一个定有单位和参照点的连续体。
4.根据量表的精确程度，可把量表从低级到高级分成四种水平：命名量表；顺序量表；等距量表；等比量表。
二、心理测验的性质（考）： 1.间接性；2.相对性；3.客观性。
三、心理测验的分类（以下五题考一题）
1.按测验的功能分：⑪智力测验⑫特殊能力测验⑬人格测验。
2.按测验材料的性质分：⑪文字测验⑫操作测验。
3.按测验材料的严谨程度分：⑪客观测验⑫投射测验。
4.按测验的方式分：⑪个别测验⑫团体测验。
5.按测验的要求分：⑪最高作为测验⑫典型行为测验。
四、测验观
1.错误的测验观：⑪测验万能论⑫测验无用论⑬心理测验即智力测验。
2.正确的测验观：⑪心理测验昌重要的心理研究方法之一，是决策的辅助工具⑫心理测验作为研究方法和测量工具尚不完善。
五、在我国目前情况下，心理门诊中运用较多的大致有这样三类心理测验：智力测验、人格测验、心理评定量表。
五、心理测验的产生和发展
1.记住三个人的名字（考）：
⑪首先倡导心理测验的学者是英国生物学家和心理学家高尔顿。
⑫1890年，美国心理学家卡特尔在《心理》杂志上发表《心理测验与测量》一文，这是心理测验第一次出现于心理学文献上。
⑬比内主张用一种测验的方法去辨别和发现智力落后的儿童，与助手西蒙发表量表。
2.心理测验主要以下几个方面的发展：
⑪操作测验的发展⑫团体智力测验的发展⑬能力倾向测验的发展⑭人格测验的发展。
3.近些年来我国的心理学家正在致力于测验本土化，编制适合我国文化背景的智力测验、适应行为量表等。
第二节测验的常模
一、常模团体
1.常模团体是由具有某种共同特征的人所组成的一个群体，或者是该群体的一个样本。
2.常模团体的条件：
⑪群体的构成必须明确界定
⑫常模团体必须是所测群体的代表性样本
⑬样本的大小要适当（一般最低不小于30或100个；全国性常模，一般应有2000-3000人为宜）
⑭标准化样组是一定时空的产物。
3.取样的方法：（记住名称）
⑪简单随机抽样⑫系统抽样（组距）⑬分组抽样⑭分层抽样
二、常模的类型
1.最早的一个范例是葛塞尔发展程序表。
2.皮亚杰最著名的工作就是对守恒概念的研究（5质6重7容）。
3.比内-西蒙量表中首先使用智力年龄（智龄）的概念。
智龄的计算方法（考）：基础年龄，即全部题目都通过的哪组题目所代表的年龄。例如在吴天敏修订的比-西量表中，每个年龄都有6个题目，答对一题则得智龄2个月。
三、百分位常模
1.百分等级（考）：是指在常模样本中低于这个分数的人数百分比。 未分组资料的百分等级计算公式：
PR=100-（ ）
其中R是原始分数排列序数，N是指总人数，PR是百分等级。
例如：小东在30名同学中评议成绩是80分，排列第五名，则其百分等级为：
PR=100-（ ）=85，
即指在100名被试者中，语文成绩低于小东的80分的有85人。
2.百分点PP（百分位数）（考）：百分点的计算可根据直线内插法进行。 例如：高考的最高分为695分，其百分等级为100，最低分为103分，其百分等级为1，要录取20%的学生进入大学，百分等级为80的百分位数（PP）可以用下式计算得出：
= 得PP=575 （若最高分为650，最低分为105，则PP=532）
四、标准分常模（考）
是将原始分数与平均数的距离认标准差为单位表示出来的量表。因为它的基本单位是标准差，所以叫标准分数。常见的标准分数有：z分数、Z分数、T分数、标准九分、离差智商（IQ）等。
1.线性转换的标准分数
z=(X- )/SD 其中X为任一原始分数，X为样本平均数，SD为样本标准差。 由于在z分数中经常出现小数点和负数，通常把它转换为Z分数： Z=A+B z
A 、B为根据需要指定的常数。加上一个常数是为了去掉负值，乘以一个常数是为了使单位变小从而去掉小数点。
2.非线性转换的标准分数（考）
标准分 平均分 标准差 公式
T分数 50 10 *T＝50＋10z
标准九分 5 2
标准十分 5.5 1.5
标准二十分 10 3 *
离差智商 100 15 *IQ＝100＋15z
五、智商及其意义
1.比率智商：比率智商IQ被定义为心理年龄MA与实足年龄CA之比，乘100为避免小数。即
IQ= 100(MA：心理年龄，CA：实足年龄)
2.离差智商：IQ=100+ 15 =100+ 从不同测验获得的离差智商，只有当标准差相同或接近时才可以比较，标准差不同，其分数的意义便不同。
六、转换表（考）：最简单而且最基本的表示常模的方法就是转换表，有时也叫常模表。
高出两个标准差，百分等级为98
高出一个标准差，百分等级为84，
低于一个标准差，百分等级为16，
低于两个标准差，百分等级为2
第三节测验的信度
一、信度的定义
1．信度是指同一被试在不同时间内用同一测验（或用另一套相等的测验）重复测量，所得结果的一致性程度。
2．在测量理论中，信度被定义为：一组测量分数的真分数方差与总方差（实得分数的方差）的比率。
3．信度也可以看作在总方差中非测量误差的方差所占的比例。
二、信度的评估类型与方法
1．重测信度：又称稳定性系数，它的计算方法是采用重测法，即使用同一测验，在同样条件下对同一组被试者前后施测两次测验，求两次得分间的相关系数。 最适宜的时距随测验的目的、性质和被试特点而异，一般是两周到四周较宜，间隔时间最好不超过六个月。
2．复本信度：又称等值性系数，它是以两个等值但题目不同的测验（复本）来测量同一群体，然后求得被试者在两个测验上得分的相关系数，这个相关系数就代表了复本信度的高低。 如果两个复本的施测相隔一段时间，则称重测复本信度或稳定与等值系数。
3．内部一致性信度
⑪分半信度：分半法经常会低估信度，必须修正，借以估计整个测验的信度。其中常用的修正公式是斯皮尔曼-布朗公式：
rxx = 2rhh／(1+rhh)式中 rxx为两个一半分数的相关系数，rhh为测验在原长度时的信度估计值。
⑫同质性信度：代表测验内部所有题目间的一致性。
4．评分者信度：用于测量不同评分者之间所产生的误差。一般要求在成对的受过训练的评分者之间平均一致性达0.90以上，才认为评分是客观的。
三、信度与测验分数的解释(考)
确定信度可以接受的水平(记数据),一般原则是:
当rxx ＜0.70时,测验不能用;
当 0.70 ≤ rxx ＜0.85时,可用于团体比较;
当rxx ≥0.85时,才能用来鉴别或预测个人成绩或作为。
2.解释个人分数的意义:从信度可以解释个人分数的意义,这就是测量标准误的应用。它有两个作用:
⑪估计真实分数的范围（考）：
⑫了解实得分数再测时可能的变化情形（考）：
例：假设在一个智力测验中，某个被试的IQ为100，这是否反映的他的真实水平？如果再测一次，他的分数将改变多少？已知该智力测验的标准差为15，信度系数为0.84，则其IQ的测量标准误码和可能范围分别为：
SE=15 =6.0
IQ=100 ±1.96 ×6=100 ±11.76≈88-112
我们可以说这个被试的真实IQ有95%的可能性落在88-112之间。即若再测一次，他的智商低于88、高于112的可能性不超过5%。
3．比较不同测验分数的差异：差异分数的标准误问题，其公式为：SEd=S 例：某被试在韦氏成人智力测验中言语智商为102，操作智商为110.已知两个分数都是以100为平均数，15为标准差的标准分数。假设言语测验和操作测验的分半信度分别为0.87和0.88.问：其操作智商是否显著高于言语智商呢？ 首先计算出差异分数的标准误：SEd=15 =7.5
在统计上，经常要求两个分数的差异程度达到0.05即5%的显著水平，才能承认不是误差的影响。因此，将差异标准误（7.5）乘以1.96，结果为14.7，这表明个体在韦氏测验两半得分的差异高于大约15分，才能达到0.05的显著水平。上述被试的差异分类为110-102=8是不显著的。
四、（考）洛德提出在学绩测验中，为了保持其可靠性，各类选择题的理想平均难度为：五择一，0.70；四择一，0.74；三择一，0.77；是非题，0.85.
第四节测验的效度
一、效度的定义
1．在心理测验中，效度是指所测量的与所要测量的心理特点之间符合的程度，或者简单地说是指一个心理测验的准确性。
在测验理论中，效度被定义为在一组测量中，与测量目标有关的真实方差（或称有效方差）与总方差的比率。
2．信度和效度的关系（考）：
⑪信度是效度的必要而非充分条件；⑫效度是受信度制约的。
二、效度分类与评估方法
1．⑪内容效度：也称逻辑效度,指的是测验题目对有关内容或行为取样的适用性；从而确定测验是否是所要测量的行为领域的代表性取样。
这种测验的效度主要与测验内容有关，所以称内容效度。
⑫内容效度的评估方法（考）
①专家判断法②统计分析法③经验推测法
2．⑪构想效度：也叫构思效度、结构效度。它主要涉及的是心理学的理论概念问题，是指测验能够测量到理论上的构想或特质的程度，即测验的结果是否能证实或解释某一理论的假设、术语或构想，解释的程度如何。
⑫构想效度的评估方法：
①对测验本身的分析：
Ⅰ测验内容效度可以作为构思效度的证据
Ⅱ测验的内容一致性指标可以推断测验是测量单一特质还是多种特质
Ⅲ有时分析被试者对题目的反应特点也可以作为构思效度的证据。
②测验间的相互比较
③效标效度的研究证明
④实验法和观察法证实
3．⑪效标效度：又称实证效度，反映的是测验预测个体在某种情境下行为表现的有效性程度。被预测的行为是检验效度的标准，简称效标。分为同时效度和预测效度两类。 ⑫效标效度的评估方法：
①相关法②区分法③命中率法
三、效度的功能之一-----预测误差：效度系数的实际意义常常以决定性系数来表示，意指相关系数的平方，即 r2xy ；代表效度系数的平方，即决定系数。
四、如何提高评定量表的信度和效度（专栏）
1.常见的评定误差：⑪严格误差⑫宽容误差⑬趋中误差⑭逻辑误差⑮“光环效应”⑯期待效应
以上前三种误差都将缩小分数的分布范围而使评定的信度和效度降低。
2.如何减少评定误差？其中有：评定等级的划分不可过细，通常等级的划分都在3-7之间，现时以采用5个等级最为常见。
3.检验一致性的统计方法：
⑪符合率：一般符合率达75%即可，达90%就比较理想。
⑫相关分析法：一般相关系数0.7以上即可接受，大于0.9则认为评定结果较可靠。
⑬Kappa系数法：一般要求Kappa系数大于0.5，则认为评定者之间一致性检验符合要求。
第五节项目分析
一般来说，测验的项目分析包括定性分析和定量分析两个方面。
一、项目的难度
1．难度，指项目的难易程度。通常以通过率表示，即以答对或通过该题的人数百分比来表示：
P= ×100% （P代表项目的难度，N代表群体被试者人数，R为答对或通过该项目的人数）
2．P值越接近于0.50，区别力越高，即难度在0.50左右的试题比较合适，各题难度在0.50 ±0.20之间。
二、项目的区分度
1．项目区分度，也叫鉴别力，是指测验项目对被试的心理特性的区分能力。区分度取值范围介于－1到＋1之间。
2．计算方法
⑪鉴别指数：D=PH－D为鉴别指数，PH为高分组在该项目上的通过率或得分率，PL为低分组在该项目上的通过率或得分率。
⑫相关法
①点二列相关：点二列相关法适用于一类变量为二分称名变量，另一类变量为连续变量的成对变量的相关计算。
②二列相关：二列相关适用于两个连续变量，但其中一个变量被人为分成两类。 ③ 相关法此种相关适用于两个变量均为二分称名变量。
三、 区分度与难度的关系：一般来说，
较难的项目对高水平的被试区分度高，
较易的项目对水平低的被试区分度高，
中等难度的项目对中等水平的被试区分度高。
第六节测验编制的一般程序
一、测验的用途分两类：显示和预测。
二、工作分析及步骤：
1．工作分析：对于选拔和预测功用的预测性测验，它的主要任务就是要对所预测的行为活动作具体分析，称为工作分析。
2．这种分析包括两个步骤：
⑪确定哪些心理特征和行为可以使要预测活动达到成功。
⑫建立衡量被试是否成功的标准。
三、测验题目的来源可分为三个方面：
1． 已出版的标准测验2． 理论和专家的经验3． 临床观察和记录
四、命题的一般原则
1．内容方面要符合测验的目的
2．文字方面语句要简明扼要
3．理解方面不要使人误解
4．社会敏感性方面尽量避开
五、试题的排列方式（考）
1．并列直进式;2．混合螺旋式
-咨询心理学知识
第一节概述
第一单元咨询心理学的简史与现状
一、心理咨询师的背景条件
（一）学术背景：高尔顿、卡特尔、韦特默等人物及事迹。
二、心理咨询专业发展
（一）心理咨询专业的诞生
– 心理咨询起源于1896 年诞生的《临床心理学》
– 韦特默19 世纪末提出“临床心理学”的概念
（二）心理咨询专业的发展
威尔森有关心理测验和个体差异的研究、1953 年，美国心理学会咨询心理学分会规定了正式的心理咨询专家培养标准；APA伦理基准委员会公布了APA 伦理纲领。
第二单元心理咨询的基本概念
一、心理咨询师的职业定义：“求”和“帮”的关系，解决问题：只能是心理问题或 由心理问题引发的行为问题或躯体症状，不解决任何生活中的具体问题
二、心理咨询的操作性定义
同一事实，不同表述a) 罗杰斯
b) 陈仲庚
c) 威廉森等
心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程
第三单元心理咨询师的基本条件
一、心理咨询师应有的思维方式与态度
唯物主义观点
普遍联系的观点
限制性观点：时间
历史—逻辑—现实相统一的发展观
中立性态度
二、心理咨询师应具备的条件
品格：1 品格的核心是价值观系统。价值观系统的关键是人生价值观
2 心 理咨询师应有的品格—做一个尊重生命、热爱生活的人，做一个有利于社会和 他人的人。
3.自我修复和觉察的能力
4.善于容纳他人：容器
5有强烈的责任心
6.自知之明
第四单元我国心理咨询的历史、现状与展望
一、我国心理咨询的简史
丁瓒、“综合快速疗法”治疗神经症和身心疾病、重新受到重视
二、我国心理咨询业的现状
1986 年北京市朝阳医院创立我国第一个心理咨询科室
心理咨询已经开始职业化 对心理咨询的需求与咨询力量存在差距
三、对我国心理咨询的展望
借鉴西方文化，将会越来越贴近中国社会现实和文化背景
社会需求的广泛性以及心理咨询的普及化
职业化：该职业的社会价值如何，是问题的关键
第二节历史上的几种理论观点
第一单元精神分析理论观点
阿帕波特（R.Apaport）：把精神分析学说概括为五个观点
– 分区观点：意识、前意识、潜意识
– 结构观点：本我、自我、超我
– 动力学观点：性驱力、营养本能
– 发展观点：
口欲期（0－1 岁）：其快乐满足来自唇、口、手指
肛欲期（1－3 岁）：快乐来自排忍受和排便，肌肉紧张的控制
生殖器期（3－5 岁）：快乐来自生殖部位的刺激和幻想，恋母或恋父 潜伏期（5－12 岁）：兴趣转向外部，发展应付环境所需要的知识和技能 生殖期（12 岁以后）：兴趣转向异性，贯穿于整个成年期
– 适应观点：变相宣泄、自我防御机制（压抑、投射、置换、反向、转移、合 理化、升华等）
钟友彬“中国的精神分析”和“认识-领悟疗法”
第二单元行为主义理论观点
* 巴甫洛夫 * 桑代克 * 华生 * 托尔曼 * 斯金纳 * 班杜拉 * 沃尔普
条件反射：经典条件反射、操作条件反射 （刺激物与反射先后顺序） 传统行为主义：外显行为，新行为主义：外显、内隐行为，
认知行为主义：内隐行为
行为治疗一般包括七个步骤（背）
1、
2、 对靶行为进行功能性分析 对靶行为严重程度的标注
3、
4、
5、
6、
7、 把行为矫正目标的制定 制定并实施干预计划，增加积极行为，减少消极行为 监测干预计划实施并依据情况进行调整 结束。达到目标即可结束干预计划 检验阶段。如有靶行为复发，可给与辅助性处理。
行为治疗技术的六个特点（背）
1、
2、
3、
4、
5、
6、 注重形成靶行为的现实原因 以可观察的行为（外显、内隐）作为评价疗效的标锥。 依据实验研究，引申出假设和治疗技术 用客观的、操作的术语描述治疗程序，以便使治疗过程能被重复 发现靶行为，认真选择测量行为改变的方法 依据求助者问题和本人情况，采用适当的经典条件作用，操作性条件作
用，模仿学习和其他行为治疗技术。
第三单元认知心理学观点
第四单元存在-人本主义心理学在咨询心理学中的理论观点
第五单元人性心理学在心理咨询和心理治疗中的理论观点
一、基本概念
1 人性：生物属性、精神属性、社会属性
2 心理问题产生原因
3 心理动力、个性心理、情绪与健康
二、对心理诊断、心理咨询和心理治疗的认识
第三节心理咨询的对象、任务、分类和一般程序
第一单元心理咨询的对象、任务
一、心理咨询的对象
1 精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群----发展性咨询 2 精神正常，但心理健康水平较低，产生心理障碍导致无法正常学习、工作、生活并请求帮 助的人群----心理健康咨询
特殊对象，即临床治愈或潜伏期的精神病患者
– 做好诊断和鉴别诊断，以免延误治疗
– 心理咨询或治疗必须限制在一定条件之内
二、心理咨询的任务
心理咨询任务的具体内涵：（背）
1、认识自己的内、外世界
2.了解和改变不合理的观念
3.学会面对现实和应对现实
4.使求助者学会理解他人
5.使求助者正确认识自我
6.协助求助者构建合理的行为模式
第二单元心理咨询的分类和一般程序
一、心理咨询的分类
性质：发展心理咨询；健康心理咨询
规模：个体咨询；团体咨询
时程：短程；中程；长期
形式：门诊；电话；网络
二、心理咨询的一般程序
*资料的搜集
*资料的分析
*综合评估
*诊断
*鉴别诊断（防止误诊的措施）
*咨询方案的制定 第四节不同年龄阶段的咨询
第一单元幼儿、儿童、少年期的心理咨询
一、幼儿、儿童期的心理咨询
* 3 岁以前：心理发展的最大威胁，安全感得不到满足（个体保存的本能是第一本能） * 3 岁以后：安全感很重要
特点：
* 儿童蒙受惊吓后，情绪很容易泛化：大脑皮层功能尚未完善，内抑制力差，大脑的 分化能力不足
* 儿童的情绪结构比较简单，情绪的内容多与个体保存本能、安全感和其他生物需要 有关
* 很多复杂的人际关系却不一定对儿童构成直接威胁，即便是家庭不和或其他成人吵 闹打架，也只有直接威胁到儿童安全时，才形成所谓心理压力
* 儿童心理障碍的内容与形式：心理障碍更多以行为障碍为主，如多动、缄默、多余 动作、攻击或退缩行为等等
* 4-6 岁的儿童，已经开始有简单的道德观念，对自我和他人的评价系统开始萌发，为 此，他们开始关注与自尊和自信相关的信息，在这时，成人的言语或态度，对他们 至关重要。这一年龄阶段的孩子虽然开始评价自我和他人，但由于尚未掌握准确的 标准，没有足够的识别和判断能力，所以对许多事情的价值，都是唯成人的意见而 是从。成人对他的评价，可以影响他们的人格发展。如果成人在这一阶段上由于语 言与不慎而伤害了孩子，其后果可能是严重的。
二、少年期的心理咨询
自我意识迅速发展的时期
第二单元青年时期的心理咨询
求学
工作
第三单元中年人的心理咨询
工作压力问题、家庭问题
第四单元老年人的心理问题
健康和依存的需求、安静的需求、尊敬的需求
第五节婚恋、家庭心理咨询
第一单元恋爱问题的心理咨询
一、什么叫爱情
爱情是同时满足人类三种基本需求并得到体验的过程
i. 生物本能，侧重于性满足——性爱
ii. 心理需求、满足——情爱
iii. 依附本能（社会本能的需要）——恋爱
第二单元婚姻问题的心理咨询
* 影响婚姻的一系列因素
– 爱情
– 道德规范
– 法律责任
– 经济关系
– 家族社会关系
* 围绕三个要点讨论婚姻问题
– 情爱– 理解– 相互依附
婚姻问题咨询的一般原则：
影响婚后夫妻关系的因素：结婚动机；恋爱过度情绪化；角色适应不良；性格相容问题。
第三单元家庭问题的心理咨询
一、什么叫家庭：“在现代社会里，家庭是个体合情、合理、合法地满足三种基本需求的特 殊社会功能组织”。
二、家庭心理咨询的主要原则 （5 条）
问题具体化、客观化；为求助者保密。
以求助者的看法为核心展开讨论；
不提求助者选择，只讨论解决的各种可能性；
尽量坚持夫妻双方同时参加咨询。
三、亲子关系心理咨询
（一）亲子关系的概念
* 构建良好亲子关系的基本条件：
1 、亲、子双方对亲子关系有全面、正确理解
2 、对人伦道德有端正的态度
3 、用发展变化的眼光看待对方，对亲子关系的年
龄阶段性有正确认识
第六节性心理咨询
第一单元人类性科学概述
一、概念的外延和内涵
（一）人类性科学的外延
* 三个维度：生物、心理、社会
* 影响因素：社会、心理、遗传、疾病
* 相关学科：性道德、性法律、性生理、性医学、性心理学
* 在教育和咨询工作中，首先必须强调性道德操行和性法律知识
（二）人类性科学的内涵
* 性的生物因素：生物因素是人类性活动的基础
* 性的心理因素：人类性行为是个体的性需求、性动机、性态度、性情绪、性经验以 及人格特征在性活动中的综合体现；性活动很大程度由心理因素决定 * 性的社会因素：家庭、宗教、人际关系、道德与法律
* 只有符合性道德和遵守性法律的性行为，才能被社会主流文化认可
二、人类的性特征
性的普遍性 功能多样性 选择性、排他性 责任性 文化-社会制约性
三、性道德与性态度
（一）性道德
1、功能：控制功能和调节功能
2、特点：多样性一致性继承性双重性 3、现代性道德特点：严肃性 平等 科学
（二）性态度
第二单元性心理咨询的内容与方法
* 性心理咨询工作的基本要求
* 儿童期的性心理咨询
* 少年期的性心理咨询
* 青年期、成年期的性心理咨询
* 更年期、老年期的性心理咨询
第三单元性行为问题
* 性行为问题的原因：生理因素、心理因素、社会环境因素 * 咨询心理学中对性行为问题的分类：
心理咨询师 基础知识 总结
基础心理学
绪论 一、人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识。
二、心理现象可分为两大类：即心理过程和人格。认知（知）、情绪情感（情）和意志（意）是以认知过程的形式存在的，它们都要经过发生、发展和结束的不同阶段，所以属于心理过程。
三、心理是脑的机能。
四、动物心理发展的三个阶段：感觉、知觉、思维的萌芽（还不能认识事物的本质和事物之间的内部联系）。只有到了人类，才有了思维，有了意识。
五、为了纪念冯特对心理学的贡献，人们把他于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。
六、行为主义：美国心理学家华生创立了行为主义，认为只要确定了刺激和反应（即R-S）之间的关系，就可以预测行为，是一种典型的环境决定论的观点。
七、机能主义：詹姆斯为这一学派奠定了基本的思想基础。它1.反对把意识分解为感觉、情感等元素，(强调)主张意识是一个连续的整体；2.反对把心理看作一种不起作用的副现象,强调心理的适应功能;3.反对把心理学只看作一门纯科学，(强调)重视心理学的实际应用。因为它强调心理学应该研究心理在适应环境中的机能作用，所以被称为机能主义心理学。(三个反对,三个强调)
八、人本主义心理学：以罗杰斯和马斯洛为代表，被称为心理学的第三势力。
第二节心理活动的生理基础
一、１．神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位，由细胞体、树突和轴突三部分组成。
２．神经元具有接受信息（刺激）、传递信息和整合信息的功能。
二、１．外周神经系统包括由12对脑神经和31对脊神经组成的躯体神经系统及自主神经系统。
２．在脑神经和脊神经中，都有支配内脏器官运动的纤维，分布于心脏、血管、呼吸器官、胃肠平滑肌和腺体等内脏器官，称为自主神经，或叫植物神经。
三、１．脑干位于颅腔内与脊髓相连接的部位，包括延脑、桥脑和中脑三部分。它是脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。
２．脑干网状结构调节着脑结构的兴奋性水平，是睡眠与觉醒的神经结构。它使有机体在一定刺激作用下，保持一定的唤醒水平和清醒状态，维持注意并激活情绪。
３．⑪丘脑是大脑皮层下除嗅觉外所有感觉的重要中枢（皮层下高级的感觉中枢）。
⑫下丘脑是内脏系统活动的调节中枢。
⑬小脑的功能是保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意和不随意运动。
４．⑪大脑半球的外侧面以外侧裂、中央沟等为界线可以分为四个叶：颞叶、顶叶、枕叶、额叶。
⑫大脑皮层的不同区域有不同的功能：
颞叶以听觉功能为主，听觉中枢位于颞上回和颞中回；
顶叶以躯体感觉的功能为主，中央后回是躯体感觉中枢；
枕叶以视觉功能为主，视觉中枢位于枕叶的枕极；
额叶以躯体运动功能为主，中央前回是躯体运动中枢。
５．大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但其功能又是不对称的，这种功能的不对称性叫做＂单侧化＂。惯用右手的人，左半球言语功能占优势，右半球占优势的功能是不需要语言参加的空间知觉和形象思维活动。斯佩里的“割裂脑”实验进一步证明了以上结论。
四、１．无条件反射是动物和人生而具有、不学而会的反射；
条件反射是个体通过模仿、学习，在无条件反射的基础上形成的反射。
２．巴甫洛夫研究的条件反射称为经典条件反射；
斯金纳研究的条件反射称为操作条件反射，或工具条件反射。
感觉和知觉
一、１．感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。 ２．可以把感觉分为外部感觉和内部感觉。外部感觉是由身体外部刺激作用于感觉器官所引起的感觉，包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉等。内部感觉是由身体内部来的刺激所引起的感觉，包括运动觉、平衡觉、和机体觉（又叫内脏感觉）。
二、感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性。能引起感觉的最小刺激叫感觉阈限。感受性是用感觉阈限来度量的，二者成反比：阈限值低感受性高，阈限值高感受性低。
三、１．在外界刺激持续作用下，感受性发生变化的现象叫感觉适应。 ２．外界刺激停止后，还能暂时保留一段时间的感觉形象叫感觉后象，有正后象和负后象之分
３．不同刺激作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象叫感觉对比。 ４．一个刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象叫联觉
四、１．视觉的适宜刺激是波长在380纳米－780纳米之间的电磁波（光波）。 ２．视细胞层上有两种视觉神经细胞：锥体细胞和杆体细胞。锥体细胞在强光下起作用，能分辨物体的细节和颜色；杆体细胞对弱光敏感，只能分辨物体的明暗及轮廓。
３．颜色混合有两种：色光混合、颜料混合。
４．色觉异常：绝大多数是遗传的原因造成的；色盲中男性色盲的人数大大高于女性色盲的人数。
５．色觉有缺陷的人是靠明度的差别来辨认颜色的，明度相同而色调不同的颜色他就分辨不出来了。
五、１．听觉适宜的刺激是16-20000赫兹的空气振动。比16赫兹低的次声，以及比20000赫兹高的超声人们都听不到。
２．听阈范围内，人们对1000HZ－4000HZ 的声音最敏感。
３、60岁以后随年龄的增长感受性逐渐降低，老年人听觉感受性降低的特点是：首先降低的是对高频声音的听觉，随着年龄的增长听觉丧失的范围逐渐向低频方向发展，当扩展到中频范围时就影响到了言语的听觉。
４、声音有音调、响度和音色三种性质。音调主要由声波的频率决定，响度主要由声波的振幅决定，音色主要由声波的波形决定。
六、皮肤感觉和内脏感觉中都有痛觉，各种感觉器官中也都有痛觉。皮肤痛和内脏痛之间的区别在于：内脏痛性质不清、定位不准，而且具有放射的现象。痛觉对机体具有保护作用，故具有生物学意义。痛觉最难适应。
七、１．知觉是直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。 ２．知觉是各种感觉的结合，它来自于感觉，但已不同于感觉。感觉只反映事物的个别属性，知觉却认识了事物的整体；感觉是单一感觉器官活动的结果，
知觉却是各种感觉协同活动的结果；感觉不依赖于个人的知识和经验，知觉却受个人知识经验的影响。
３．知觉的基本特性是：⑪整体性；⑫选择性；⑬恒常性（即在一定的范围内，知觉的条件发生了变化，而知觉的映象却保持相对稳定不变的知觉特性，简称常性）；⑭理解性。
４．时间知觉是对物质现象的延续性和顺序性的反映。影响时间知觉准确性的因素很多。活动内容的丰富容易对时间低估。对所发生事件所持的态度和它所引起的情绪也影响对时间的估计。
５．错觉是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲的知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向。只要具备了错觉产生的条件，错觉是必然会产生的，通过主观努力是无法克服的。
记忆 一、１．记忆是过去的经验在头脑中的反映。
２．记忆按内容可分为五种：⑪形象记忆⑫情景记忆⑬情绪记忆⑭语义记忆⑮动作记忆。
３．记忆过程的三个环节：识记、保持、回忆和再认（再现）。
二、德国心理学家艾宾浩斯是对记忆与遗忘进行实验研究的创始人。他用于记忆研究的材料叫无意义音节。遗忘的进程是先快后慢。
三、１．我们把过去感知过后事物的形象在头脑中再现的过程叫做表象，在头脑中所出现的事物的形象也叫表象。
２．表象的特征：直观形象性、片断不稳定性、可操作性、概括性。
３．表象在心理发展的过程中是从感知向思维过渡的中间环节，没有表象，思维也难于发展起来（感知→表象→思维）。
四、１．认知心理学把记忆也看作是人脑对输入的信息进行编码、储存和提取的过程。并将记忆分作三个记忆系统：瞬时记忆、短时记忆、长时记忆。 ２．瞬时记忆又叫感觉记忆或感觉登记，是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，信息在感觉通道内迅速被登记并保留一瞬间的记忆。瞬时记忆的特点：⑪鲜明的形象性⑫容量很大，为９－２０比特，有９个以上的项目；图象记忆保持的时间为０．２５－１秒，声象记忆保持的时间可以超过１秒，但最长不会超过４秒。⑬对瞬时记忆的信息加以注意，即可转入短时记忆了。
３．短时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持时间在１分钟以内的记忆。短时记忆的特点：⑪容量有限，一般为７±２个组块，即５－９个项目。⑫语言文字的材料多为听觉编码，即容易记住的是语言文字的声音而
不是它们的图象；非语言方案的材料是形象的记忆。⑬短时记忆中的信息是正在加工的信息，因而是可以被意识到的。
４．长时记忆的遗忘或因自然的衰退，或因干扰造成。干扰又分为前摄抑制和倒摄抑制两种。
５．⑪系列位置效应就是记忆材料在系列中所处的位置对记忆效果产生的影响。⑫系列开头比系列中间的材料记得好又叫首因效应或首位效应；系列末尾比系列中间的材料记得好又叫近因效应或新近效应。（两头好，中间差）。
第五节思维言语及想象
一、辐合思维是按照已知的信息和熟悉的规则进行的思维,或叫求同思维；发
散思维是沿着不同的方向探索问题答案的思维,又叫求异思维，其更具有创造性。 二、1．概念是人脑对客观事物本质特性的反映，是以词来标示和记载的。它是思维活动的结果和产物，同时又是思维活动借以进行的单元。
2．概念的内涵是指概念所包含的事物的本质属性，外延是指属于这个概念的个体，即概念所包含的范围。
3．概念的内涵越深，它所包含的属性越多，属于这个概念的个体越少，外延越窄；概念的内涵越浅，它所包含的属性越少，属于这个概念的个体就越多，外延越广。
三、影响问题解决的因素：⑪迁移的作用（正迁移与负迁移）⑫原型启发的作用⑬定势的作用。
四、言语活动的中枢机制： 1．言语运动中枢与表达性失语症。左半球额下回靠近外侧裂的部位是主管说话机能的，叫言语运动中枢，又叫布洛卡中枢。这一中枢受到损伤表现为说话迟钝费力，不能说出连贯、流畅的语言，但其发音器官并没有毛病，而且还能听懂别人说的话，还能写字、认字，这种言语缺陷叫表达性失语症。
2．言语听觉中枢与接受性失语症。位于顶、枕、颞叶交汇处的颞上回受到损伤，患者能听到声音，他的听觉器官还是正常的，却不能分辨语音，对字词也失去了理解的能力。这一中枢叫言语听觉中枢，也叫威尔尼克中枢。这一中枢受到损伤所发生的失语症叫接受性失语症。
3．视觉性言语中枢与失读症。位于顶、枕叶交汇处的角回是主管阅读的，叫视觉性言语中枢。这一中枢受到损伤，患者能看到字词，却不能理解字词的含义，这种失语症叫失读症。
4．书写性言语中枢。位于额中回靠近中央前回的地方是主管书写功能的，叫书写性言语中枢。这一中枢受到损伤，患者的其他运动机能正常，却不能写字绘画了，这种失语症叫失写症。
五、想像是人对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程。
第六节意识与注意
一、1．意识是在觉醒状态下的觉知。
2．根据脑电波的变化，可以将睡眠分为4个阶段。快速眼动睡眠阶段，Δ波消失，类似于清醒状态下的高频低幅脑电波出现，眼球开始快速上下左右移动，梦境开始出现。
3．梦的特点：梦境的不连续性、不协调性、认知的不确定性等。
二、注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。注意是心理活动或意识活动的一个特点，是心理过程的一种状态，所以，注意不是一种心理过程。
三、注意的特征：
1．在同一时间内，意识所能清楚地把握对象的数量叫注意广度，又叫注意范围。简单的任务下注意的广度大约是7± 2，即5-9个项目。
2．对选择的对象注意能稳定地保持多长时间的特性叫注意的稳定性。与其相反的注意品质是注意的分散，即平常所说的分心，是被动的。
3．由于任务的变化，注意由一种对象转移到另一种对象上去的现象叫注意转移，是主动的。
4．在同一时间内，把注意指向于不同的对象，同时从事几种不同活动的现象叫注意分配。能够分配注意的条件是：⑪所从事的活动必须有一些活动是非常熟练的，甚至达到了自动化的程度；⑫所从事的几种活动之间应该有内在的联系；⑬两种活动如果是在同一感觉道，用同一种心理操作来完成珠话，也难以做到注意的分配。
第七节需要与动机
一、1．需要是有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。
2．动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。
3．马斯洛认为，可把人的需要分为五个层次：⑪生理需要⑫安全的需要⑬爱和归属的需要⑭尊重的需要⑮自我实现的需要。其中⑪⑫是较低层次的需要，又叫缺失性需要；⑬⑭⑮是较高层次的需要，叫生长需要。
第八节情绪情感和意志
一、1．情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。
2、⑪情绪指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程。这一概念既可用于人类，也可用于动物。⑫情感代表的是感情的内容。
二、1．詹姆斯兰格的情绪外周理论：情绪是对身体变化的知觉。强调情绪与机体变化的关系，强调植物性神经系统在情绪发生中的作用，所以被称为情绪的外周理论。
2．沙赫特的情绪认知理论：任何一种情绪的产生，都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果，而认知过程又起着决定的作用。
三、1．从生物进化的角度可把情绪分为基本情绪和复合情绪。
2．基本情绪的种类各家有不同的分法，近代研究中常把快乐（喜）、愤怒（怒）、悲哀（哀）和恐惧（惧）列为情绪的基本形式，又叫原始情绪。复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的。
3．按情绪状态，就是按情绪发生的速度、强度和持续时间的长短，可以把情绪划分为心境、激情和应激。⑪心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪化验状态，通常也叫做心情。⑫激情是一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态，这种情绪状态具有明显的生理反应和外部行为表现。⑬应激是在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。
四、1．意志是有意识地确立目的、调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。 2.意志品质：包括①意志的自觉性(和自觉性相反的是受暗示性和武断，随大流跟别人跑)②意志的果断性(与果断性相反的是优柔寡断和鲁莽草率)③意志的坚韧性(与坚韧相反的是虎头蛇尾和执拗)④意志的自制性(和自制性相反的是怯懦和任性)
3．动机冲突的四种形式：⑪双趋式冲突⑫双避式冲突⑬趋避式冲突⑭双重趋避式冲突。
第九节人格 人格是各种心理特性的总和，也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结构，
1、能力：顺利有效的完成某种活动所必须具备的心理条件。
2、智力：从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，即认识事物并运用知识解决实际问题的能力叫智力。
注：在组织智力的各种因素中，思维力是支柱和核心，它代表着智力的发展水平。
(从事心理活动必须具备的智力有观察力、记忆力、思维力、想象力等)。
3、能力与知识、技能的关系：
1.能力是掌握知识和技能的前提，
2.能力决定着掌握知识和技能的方向、速度、巩固的程度和所能达到的水平。
3.在掌握知识、技能的过程中也会促进相应的能力发展。
4、能力的分类：①按能力的结构分(一般能力(即智力)和特殊能力(即特长))
②按能力与先天赋予和社会文化因素的关系分(液体能力(先天的)和晶体能力(后天学习得的))
③按能力所涉及的领域分：(分为认知能力，操作能力，社会交往能力) ④按创造程度分(模仿能力、再造能力、和创造能力)
注释：按能力发展的水平可以把能力分为①能力②才能③天才
5、能力的结构理论：见人物名称第一章
6、能力发展的个体差异：①能力发展水平的差异，
②能力类型的差异(包括感知能力、想象力以及特殊能力方面的差异) ③能力发展早晚的差异
7、影响能力发展的因素：①遗传因素(影响能力发展的遗传因素主要指一个人的素质，或者叫天赋，即一个人生来具有的解剖生理特点，包括感受器。运动器官以及神经系统构造和机能的特点，素质是能力发展的自然基础和前提),
②环境和教育因素(包括儿童正常发育的物质条件，儿童的家庭，儿童所在的学校以及他所处的社会环境)
8、人格的特性：人格包括人的气质和性格，它的特性包括
①独特性，②整体性③稳定性④功能性⑤自然性和社会性的统一
9、气质：气质是心理活动变心在强度、速度、稳定性和灵活性等方面动力性质的心理特征，相当于我们平常所说的脾气秉性
10、气质的类型学说：①体液说②体型说③血型说④激素说
11、巴普洛夫认为高级神经活动的基本过程有三个特性，即强度，平衡性，灵活性。
他还指出高级神经活动类型是由两种基本神经过程的三个特性的不同组合构成的
12、条件反射包括无条件反射和条件反射(操作性条件反射和经典条件反射)
13、气质的特性：①感受性和耐受性②反应的敏捷性③可塑性④情绪的兴奋性⑤指向性
14、气质类型的外在表现：①胆汁质，(特点是强但不平衡，感受性低耐受性高，脾气暴躁难以自我克制)
②多血质(特点是强、平衡而且灵活，行为外向，容易适应环境变化，注意力容易分散，兴趣多变，情绪不稳定)
③粘液质(特点是强，平衡但不灵活，感受性低耐受性高，反应速度慢，头脑清醒，踏实，稳定性强，不善言谈，交际适度)
④抑郁质(弱，感受性高，耐受性低，多疑多虑不爱交往，动作迟缓，防御反应明显)
15、如何看待气质类型：
①气质具有稳定性和可塑性
②气质类型没有好坏之分
③气质类型不一定决定一个人的成就高低，但能影响工作效率
④气质类型影响性格特征形成的难易
⑤气质类型影响对环境的适应和健康!
16、性格：是一个人在对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式中表现出来的人格特征。
17、性格的结构：可以分为静态结构和动态结构，从性格结构的组成部分来分解性格可以分态度特征，意志特征，情绪特征，理智特征。
人格理论：
一、弗洛伊德的人格结构论(本我 自我 超我)
二、荣格的内-外向人格类型理论(把人分内向外向型两种)
三、奥尔波特(人格特质论的创始人、把人格特质分为两类即共同特质和个人特质(又把个人特质分为首要特质、中心特质、和次要特质)
卡特尔(卡特尔找出了16种相互独立的根源特质，并据此编制了《16种人格因素调查表》)
艾森克(艾森克把许多人格特质都归结到内外倾、神经质和精神质)的人格特质理论和仍五因素模型人格的五因素包括神经质N、外倾性E、经验开放性O、宜人性A和认真性C
社会心理学第一节概述
一、1．美国心理学家F.H.奥尔波特指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。美国社会心理学家G。W。奥尔波特认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想像的和隐含的存在所影响。
2．社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。社会心理学之父---勒温提出过一个著名的公式：B=f(P,E)。其中，B-行为，P-个体，E-个体所处的情境，f-函数关系。
二、1．社会心理学的发展可划分为三个阶段：⑪哲学思辨⑫经验描述⑬实证分析。对应的，这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。
2．围绕着“人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究。
3．经验描述阶段是从19世纪中叶到20世纪初。其特点是：在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。这一时期，有一些重要的学术思潮对社会心理学起了直接的“催生”作用：⑪达尔文的进化论⑫德国的民族心理学⑬法国的群众心理学⑭英国的本能心理学⑮奥地利的精神分析学派。
4．实证分析阶段始自20世纪20年代。其特点是：社会心理学从描述转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究。
5．荀子说：“人之性恶，其善者伪也”。
三、社会心理学研究要遵循价值中立原则，但对一些反社会的价值观和一些引起心理障碍的价值理念，咨询师应该进行积极的干预和引导。
第二节社会化与自我
一、社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。我国的劳动教养和劳动改造制度就是一种再社会化的机制。
二、1．社会化的基本条件：⑪人类有较长的生活依附期；⑫人类的遗传素质提供了社会化的可能性。
2.个体社会化的载体：⑪家庭⑫学校⑬大众传播媒介⑭参照群体。
3．社会化的分类：⑪语言社会化。个体社会化从掌握语言开始，全部社会化是以语言社会化为前提的。⑫性别角色社会化。“性”是个生物学概念；性别表示男女在人格特征方面的差异，是心理学概念；性别角色表示社会对男女在态度、角色和行为方式方面的期待，是个社会学概念。
三、社会角色的分类：
1．先赋角色和成就角色；
2．规定角色和开放型角色；
3．功利型角色和表现型角色（工人、农民是功利型角色，教师、咨询师是表现型角色）；
4．自觉角色和不自觉角色。
四、角色失败，是最严重的角色失调，角色承担者不得不退出舞台，放弃原有角色。
五、1．自我是心理学的古老课题。
2．自我的概念：自我，亦称自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的认知。镜我，是由他人判断所反映的自我概念。罗杰斯认为，自我概念比真实自我对个体的的行为及价格有更重要的作用，因为它是个体自我知觉的体系与认识自己的方式（积极的自我暗示）。
3．自我概念的功能：⑪保持个体内在的一致性⑫解释经验⑬决定期待。
4．自我概念的形成与发展的三个阶段：
⑪生理自我（始于出生8个月左右，3岁左右基本成熟）
⑫社会自我（大致从3岁到13、14岁）
⑬心理自我（这阶段需时10年左右，大约从青春期到成年）。
六、1．自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果。是一种高级需要。自尊需要的满足会导致自信。
2．詹姆斯在《心理学原理》（1890）一书中提出了一个自尊的经典公式：自尊＝成功/抱负。
3．影响自尊的因素：
⑪家庭中亲子关系⑫行为表现的反馈⑬选择参与和扬长避短⑭根据相似性原理正确进行社会比较。
第三节社会知觉与归因
一、1．印象是个体（认知主体）头脑中有关认知客体的形象。
2．印象形成的效应：
⑪首因效应与近因效应（熟人之间，易出现近因效应；生人之间，易出现首因效应）
⑫光环效应，也称晕轮效应，是一种以偏概全的现象
⑬刻板印象（具有社会适应的意义，使人的社会知觉过程简化；但在有限经验基础上形成的刻板印象往往具有消极的性质，会使人对某些群体的成员产生偏见甚至歧视）。
3．印象形成中的信息整合模式之34：
⑬加权平均模式
⑭中心品质模式：真诚、热情是积极的中心品质，虚伪、冷酷是消极的中心品质。中心品质模式更接近于大多数人日常生活中的印象形成的实际情况
4．印象管理，亦称印象整饰、印象控制，指个体以一定方式去影响他人对自己的印象。
5．印象管理是一种社交技巧。其常见策略有：
⑪按社会常模管理自己
⑫隐藏自我与自我抬高⑬按社会期待管理自己，使自己的行为符合角色的社会规范⑭投人所好。
二、1．归因，指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。
2．行为原因的分类：⑪内因与外因⑫稳定性原因与易变性原因⑬可控性原因与不可控性原因。
3．控制点理论：一种个体归因倾向的理论。内控者相信自己能发挥作用；外控者，消极的。
4．个体归因时往往遵循的主要原因：
⑪海德 -不变性原则 ⑫折扣原则 ⑬协变原则。
三、1．凯利归因理论也称三维理论，考虑三种信息：⑪特异性信息⑫共同性信息⑬一致性信息。
2．玛莉为什么对小丑笑？
高特异性、高共同性、高一致性，归因于刺激客体（三高，外归因）
低特异性、低共同性、高一致性，归因于行为主体（两低一高，内归因） 高特异性、低共同性、低一致性，归因于情境
第四节社会动机与社交情绪
一、动机强度与活动效率的关系：倒U型曲线，即中等强度的动机，活动效率最高。
二、1.亲合是个体害怕孤独，希望与人在一起，建立协作和友好联系的一种心理倾向。
2．亲合起源于依恋。依恋的产生有先天因素的影响。
3．亲合的作用：⑪满足个体的某些社会性需要⑫获得信息⑬减轻心理压力⑭避免窘境。
4．影响亲合的因素：⑪情境⑫情绪⑬出生顺序。
三、1．成就动机是个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机。
2．影响成就动机的因素：⑪目标的吸引力⑫风险与成败的主观概率⑬个体施展才干的机会。
四、权力动机是个体希望影响和控制他人的心理倾向。
五、1．侵犯的构成：由伤害行为、侵犯动机及社会评价三方面的因素构成。
2．挫折-侵犯学说要点：⑪侵犯强度同目标受阻强度呈正比例关系
⑫侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚呈正比例关系
⑬如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性则越小；
如果预期惩罚一定，则挫折越大，侵犯越可能发生。
3．挫折：既指阻碍个体达到目标的情境，也指行为受阻时个体产生的心理紧张状态。
4．侵犯的影响因素：⑪情绪唤起水平⑫道德发展水平⑬自我控制能力⑭社会角色与群体（如果社会对一种社会角色较为容忍，那么拥有这种社会角色的个体的侵犯性就会明显增加。在群体活动时，个体侵犯性也倾向于增加）⑮大众传媒的影响。
5．去个性化和侵犯行为：呈正相关。
⑪去个性化是一种自我意识下降，自我评价和自我控制能力降低的状态。个体在去个性化状态下行为的责任意识明显丧失，会做出一些通常不会做的行为⑫群体活动是去个性化最常见的情境⑬大量研究表明，侵犯与去个性化有密切的联系。在去个性化状态下，人群不分青红皂白地攻击目标，并且攻击的强度远超寻常而不能停止。
六、利他行为的影响因素：
1．外部因素：⑪自然环境⑫社会情境（他人在场对利他行为往往有负面影响，因会导致去个性化，责任分散）⑬时间压力⑭利他的对象的特点。
2．利他者的心理特征：⑪心境⑫内疚⑬人格。 3．利他技能。
七、几种基本的社交情绪：
1．社交焦虑。是一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然、紧张甚至恐惧的情绪体验。是一种消极的情绪体验，是仅次于抑郁和酗酒的第三大危害人类的心理健康问题。
2．嫉妒。是与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。嫉妒情绪具有如下特点：⑪针对性⑫持续性⑬对抗性⑭普遍性。
3．羞耻与内疚。羞耻是个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想与行为方面与社会常态不一致，而产生的一种痛苦体验。健康的羞耻感是个体心理发展的自然结果，是人适应社会生活、改善自己和一种重要方式；而过多或过少的羞耻感都是不健康的，都对个体发展不利。内疚是个体认为自己对实际的或者想像的罪行或过失负有责任，而产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验。
第五节态度
一、1．态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。
2．态度的特点：⑪内在性⑫对象性⑬稳定性。
3．态度的成分：认知C、情感A、行为倾向B（不是行为，而是倾向）。因而有人把态度的三种成分说称为态度的ABC模型。
4．态度的属性：⑪方向⑫强度⑬深度⑭向中度。
5．态度转变的影响因素：
⑪传递者方面的影响因素（威信、立场、说服的意图、说服者的吸引力） ⑫沟通信息方面的影响因素（信息差异、畏惧、信息的倾向性、信息提供方式）⑬接受者方面的影响因素（原有态度与信念的特性、人格、个体的心理倾向）⑭情境（预先警告、分心、重复倒U）。
二、态度平衡理论之一------海德的平衡理论：
1．海德提出了一个P-O-X三角模型说明他的观点。P-个体，O-他人，X-另一个对象。
2．P-O之间的关系最重要。P-O联系为肯定时的平衡为强平衡，不平衡为强不平衡。而P-O联系为否定时，平衡为弱平衡，不平衡为弱不平衡。
3．三个关系相乘，结果为“负”，则不平衡；结果为“正”，则平衡。 三、1．态度是个体内在的心理倾向。
2．目前无法直接测量，常用的间接测量方法有：量表法、投射法、行为反应测量法。
3．行为反应测量法是测谎仪的工作原理。
第六节沟通与人际关系
一、1．沟通指信息的传递和交流的过程。
2．沟通的功能：⑪是获取信息的手段⑫是思想交流与情感分享的工具
⑬是满足需求、维持心理平衡的重要因素⑭是减少冲突、改善人际关系的重要途径⑮能协调群体内行动，促进效率的提高与组织目标的实现。
3．现实沟通：是沟通双方对对方的身份和角色都有比较清楚的把握的沟通，面对面沟通是最普遍的现实沟通形式（电话等到媒体沟通有时也是现实沟通）。
4．虚拟沟通：是随着互联网发展起来的一种沟通方式。
5．虚拟沟通与网络成瘾：网络成瘾是过度利用网络，对网络形成高度的心理依赖的现象。网络成瘾会使个体角色混乱，人格扭曲，道德感弱化，学习工
作受到极大影响。网络成瘾已经成为影响社会秩序和公众身心健康的重大公害。 二、1．体语即身体语言。是非语词性的身体符号，包括目光与面部表情、身体运动与触摸、姿势与装饰、身体间的空间距离等等。
2．体语沟通就是通过身体语言实现的沟通。
3．目光：眼睛是心灵的窗户，是最有效地显露个体内心世界的途径。
4．面部表情是另一种可完成精细信息沟通的体语形式。
5．人际距离是沟通与交往时，个体身体之间的空间距离。
⑪公众距离（12-25英尺，3.5-7.5米）
⑫社交距离(4-12英尺,1.2-3.5米心理咨询师与求助者的距离属社交距离) ⑬个人距离(1.5-4英尺,0.45-1.2米)
⑭亲密距离(0-18英寸,0-0.5米)。
三、1．人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系。其特点是：⑪个体性⑫直接性⑬情感性。
2．自我暴露与人际关系的深度：自我暴露就是自我开放，就是把自己私人性的方面显示给他人。其广度与深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”。
3．良好人际关系的原则：⑪相互性原则⑫交换性原则⑬自我价值保护原则⑭平等原则。
4．心理学家通过广泛的调查和研究发现，良好的人际关系，尤其是亲子、夫妻、亲密朋友之间等关键的人际关系的融洽，才是人生幸福的最重要的决定因素。幸福从某种意义上来说是一种生活态度和生活方式。
5．影响人际吸引的因素：⑪熟悉与邻近⑫相似性⑬互补⑭外貌⑮才能⑯人格品质（人格品质是影响吸引力的最稳定因素，也是个体吸引力最重要的因素之一）。
第七节社会影响
一、1．从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。
2．从众的功能：⑪促进社会形成共同规范、共同价值观⑫让个体适应社会生活。 3．从众的类型：⑪真从众⑫权宜从众⑬反从众。
4．从众行为的原因：⑪寻求行为参照⑫对偏离的恐惧⑬群体凝聚力。
5．影响从众的因素：⑪群体因素（规模临界值大致在3-4人）⑫个体人格因素⑬情境的明确性。
二、1．社会促进也称社会助长，指个体完成某种活动时，由于他人在场而提高了绩效的现象。他人在场有实际在场、想像在场、隐含在场。
2．优势反应是已经学习和掌握得相当熟练的动作，不假思索即可做出。
3．社会惰化也称社会逍遥，“磨洋工”，指群体一起完成一件任务时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。原因：个体在群体中责任意识降低，被评价的焦虑减弱，因而行为的动力也相应下降。
三、1．模仿是在没有外在压力条件下，个体受他人的影响仿照他人，使自己的行为与他人相同或相似诉现象。
2．模仿的意义：⑪模仿是学习的基础⑫适应作用⑬促进群体形成。
3．塔尔德的《模仿律》：⑪下降律⑫几何级数律⑬先内后外律。
四、1．暗示指在对抗的条件下，通过语言、表情、姿势以及符号等对他人的心理与行为发生影响，使之接受暗示者的意见和观点，或者按暗示者的方式去活动。
2．影响暗示效果的主要因素：⑪暗示者的权力、威望社会地位及人格魅力对暗示效果有明显影响⑫被暗示者如果独立性差，缺乏自信心，知识水平低则暗示效果明显；被暗示者年龄、性别与暗示效果也有关系；
⑬被暗示者所处情境是暗示作用的客观环境。个体处于困难情境又缺乏支持时，往往容易受暗示。
3．社会感染是一种较大范围内的信息与情绪的传递过程，即通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情绪和行为。其特点是：⑪双向式⑫爆发性⑬接受的迅速性。
第八节爱情婚姻与家庭
一、1．爱情是人际吸引最强烈的形式，是身心成熟到一定程度的个体对异性个体产生的有浪漫色彩的高级情感。（爱情是一种社会现象）。
2．爱情与喜欢根本就是两种不同的情感，其区别主要在三个方面：⑪依恋⑫利他⑬亲密（性）。
3．激情爱的理论：哈特菲尔德认为激情爱的裨是个体的紧张和唤起的状态被贴上了“爱情”的标签。爱情是生理唤起和心病理标签相互作用的结果。根据沙赫特的“情绪二因素理论”，情绪=生理唤起×认知标签。
4．爱情和浪漫能持续多久？5年。（P173专栏2—18）
二、1．婚姻是男女结成夫妻关系的行为，是家庭成立的基础和标志。
2．婚姻的动机一般来说有三种：经济、繁衍和爱情。
（现代社会，爱情第一、繁衍其次、经济第三）。
《发展心理学》基础知识要点总结
第一节 1、个体发展心理学是研究人类个体从出生到成熟、再到衰老整个生命历程中的心理发展的规律。
2、发展心理学的研究任务有四方面：揭示各年龄阶段心理发展的基本特征、阐明各种心理机能的发展进程和特征、探讨心理发展的内在机制以及研究心理发展的基本原理。
3、发展心理学取代儿童心理学的重要标志是1957年美国《心理学年鉴》用《发展心理学》取代《儿童心理学》作为章的名称。
4、发展心理学的基本研究方式是横断研究和纵向研究。横断研究是在短的相同时间段内，同时考查不同年龄组群被试者的心理发展特点和发展水平，以了解随年龄增长被试组间的心理变化。
纵向研究是在较长的时间系列内对被试个体或同一被试组群进行定期的系统的考查，以了解心理随时间进程而发生的连续变化。
5、遗传与环境相互作用论的基本观点：在心理发展中，遗传与环境之间是相互依存、相互制约的关系；遗传与环境的相互作用受到个体主观能动性的影响。
6、皮亚杰的心理发展观认为：（1）思维起源起源于动作，（2）思维的结构（认知结构）是图式，（3）思维的本质是适应，是生物适应的一种特殊表现。适应是一个同化和顺应的平衡过程。（4）影响心理发展的基本因素有四方面：成熟、经验、社会环境和平衡。
（5）认知（思维）发展分四个阶段：
感觉－运动阶段（0~2岁）、
前运算阶段（2～6、7岁）、
具体运算阶段（7～11、12岁）
形式运算阶段（11、12岁～ 14、15岁）
7、守恒指不论事物的形态如何变化，其本质是不变的。包括数量、体积、长短、面积等的守恒。可逆性的出现是守恒获得的标志，也是具体运算阶段出现的标志。儿童通过同一性、补偿性、逆转性实现守恒。
8、埃里克森的人格发展八阶段划分的标准是根据个体在不同时期的心理社会危机的特点。
9、艾里克森认为
婴儿前期 ----获得信任感，克服怀疑感 ，——希望品质。
婴儿后期获得自主感，克服羞耻感，—— 意志品质。
幼儿期是获得主动感，克服内疚感——目标品质。
童年期获得勤奋感，克服自卑感，——能力品质。
青少年期形成角色同一性，防止角色混乱，——诚实品质 。
成年早期是形成角色同一性，防止角色混乱，——爱的品质。
成年中期的主要发展任务是获得亲密感，避免孤独感，——关心品质。
成年后期获得完善感，避免失望或厌恶感，——智慧、贤明品质。
第二节
1、婴儿动作的发展始于新生儿的无条件反射，婴儿动作发展受生物成熟的程序化制约同时受环境的影响，没有动作，婴儿心理就无从发展。
2、新生儿无条件反射的意义：适应环境、保护自身生存，有助于发展早期社会关系，是各种条件反射建立的基础，是智力发展的最原始的基础。
3、婴儿动作发展遵循的原则包括头尾原则、远近原则、大小原则。
4、婴儿的主要动作是手的抓握动作、独立行走。手的抓握动作发展的重点包括五指分化、手眼协调。
5、手的抓握动作发展的意义：抓握动作是婴儿主动探索和认识周围事物的表现、为知觉发展奠定基础、开始操作工具，使动作具有间接性。
6、影响婴儿动作技能的因素：生理机能的成熟，提供的动作活动机会，成人激发其探究环境的愿望，母亲的抚养方式。
7、婴儿感知觉发展的重要性： 婴儿期是个体感知觉发展的重要时期，婴儿期是感知觉发展最迅速时期，婴儿期是对儿童感知能力发展的干预和训练的最佳时期。
8、婴儿注意的发展趋势主要表现为：受刺激物外部特征的制约，受知识经验支配，容易注意新异刺激，受言语的调节和支配
9、婴儿1岁前的记忆主要是动作记忆和情绪记忆。
10、婴儿期思维能力的发展主要表现在：整合信息，进行分类编码的加工能力以及具有尝试行为，运用策略的问题解决能力。
11、托马斯和切斯把婴儿的气质类型分为容易型、困难型和迟缓型。
12、婴儿发音的阶段性：简单发音阶段、连续发音阶段、学话萌芽阶段。
13、成人与婴儿语言交流的规则和语用技能：交流的内容要贴近婴儿的已有知识经验，采用适合婴儿言语发展水平的交流技能，适合婴儿说话的语用技巧，采用互动方式和促进发展的策略。
14、婴儿哭是一种不愉快的消极反应，自出生就有的，且较早出现分化，并具有重要的适应价值。可分为自发性的哭、应答性的哭、主动操作性的哭。
15、婴儿依恋划分为：安全型依恋、回避型依恋（也称无依恋）和反抗型依恋。
16、安全型依恋的孩子在成人后具有高自尊、享有信任而持久的人际关系、善于寻求社会支持、具有良好的与他人分享感受的能力。
17、衡量母亲的教养行为的三个标准：反应性、情绪性和社会性刺激。
第三节
1、游戏对儿童心理发展的意义有：（1）游戏是幼儿活动和情感愉悦的精神寄托。（2）游戏是促进儿童认知发展和社会性发展的重要渠道。（3）游戏是幼儿之间社会交往的最好园地。（4）游戏是幼儿实现自我价值的最佳载体。在游戏中实现自我。
2、幼儿记忆发展的特点有：（1）无意记忆为主，有意记忆发展迅速（2）形象记忆为主，语词记忆逐渐发展（3）机械记忆和意义记忆同时发展并相互作用。
3、幼儿思维发展的特点：（1）具体形象思维为主（2）抽象逻辑思维开始萌芽
4、幼儿推理能力的发展特点：（1）转导推理：从一些特殊的事例到另一些特殊事例的推理。（不属于逻辑推理，是从表象到逻辑概念过渡的推理形式）（2）对熟悉事物的简单推理。
5、幼儿口语表达能力发展的趋势：（1）从对话言语逐渐过渡到独白言语（2）从情境性言语过渡到连贯性言语。
6、语用技能重要包括沟通的手势、说的技能和听的技能。
7、认同对儿童心理发展具有重要意义：
（1）认同带给儿童归属感和成就感
（2）认同使儿童获得榜样的力量和发展的动力
（3）认同对儿童性别意识的发展具有重要影响
（4）认同对儿童道德意识的发展具有重要影响。
8、幼儿期个性初步形成的特点包括：（1）显示出较明显的气质特点（2）表现出一定的兴趣爱好差异（3）表现出一定的能力差异（4）最初的性格特点的表现
第四节
1、小学生学习的一般特点：
（1）学习是小学儿童的主导活动，是小学儿童的义务。
（2）学习过程是教和学师生双向互动的过程。
（3）以掌握间接经验为主。
（4）学习促进小学儿童心理的发展
2、小学儿童的主要记忆策略有：
（1）复述策略（2）组织策略（3）系统化策略（4）巧妙加工策略，包括联想、谐音、拆分、重组。
3、童年期思维形式的发展，表现为：概括能力的发展、推理能力的发展以及词语概念的发展。
4、童年期儿童演绎推理能力发展过程中包含有：（1）运用概念对直接感知的事实进行简单推理（2）能够对语言描述的事实进行推理（3）自觉地运用演绎推理解决抽象问题。
5、形成守恒的推理方式：恒等性（同一性）、可逆推理以及两维互补推理。
6、小学儿童自我评价发展的特点包括（1）自我评价的内容是多方面的。
（2）社会支持因素对自我评价起重要作用
（3）自我评价与情感密切联系。
（4）与学业经验、同伴交往、自信心有密切联系。
7、影响儿童自我控制能力的因素包括认知策略、榜样的作用以及家庭教育的影响。
8、儿童道德发展包括道德认知、道德情感和道德行为。
9、儿童欺负行为的类型包括直接身体欺负、直接言语欺负和间接欺负。
10、儿童对友谊的认识经历了4个阶段
3-5岁是短期游戏伙伴关系、6-9岁是单向帮助关系、
9-12岁是双向帮助关系、12岁以后是亲密而又相对持久的共享关系。
11、实施亲社会行为需要具备的条件是一定的道德动机水平、设身处地为需要帮助者着想的能力以及掌握有效助人的知识和技能
12、儿童人际交往关系变化的趋势是：与父母交往的时间明显减少、与同龄伙伴的交往随年龄的增长而迅速上升、与教师的交往一直维持在交往比率的20%左右。
13、皮亚杰将儿童道德认知的发展分为三个阶段
前道德阶段、他律道德阶段以及自律道德阶段。
14、影响儿童在同伴中是否受欢迎的基本因素是儿童本人的社会交往能力。
15、影响儿童选择朋友的主要因素：相互接近，行为、品质、学习成绩和兴趣相近，人格尊重并相互敬慕 。
16、父母对儿童控制的三种阶段模式依次为 ：父母控制、共同控制和儿童控制。
17、小学儿童思维结构主要特点是掌握守恒。9-10岁达到面积守恒。
第五节 1、青春期的主要特点是身心发展迅速而不平衡。
2、少年期思维的发展水平属于形式运算阶段。形式运算阶段的儿童已经具有假设演绎推理能力。
3、自我意识的第二次飞跃发生在少年期。
4、青春期儿童情绪状态的变化是在青春期早期，情绪状态的积极方面较少，消极情绪较多。
5、青春期心理发展的矛盾性表现在心理上的成人感与半成熟现状之间的矛盾、心理断乳与精神依赖之间的矛盾、心理闭锁性与开放性之间的矛盾、成就感与挫折感的交替。
6、少年期记忆的主要特点表现为多方面的记忆效果达到个体记忆的最佳时期、有效地运用各种记忆策略、短时记忆容量达到一生中的最高峰。
7、少年期思维的特点主要表现为能够建立假设和检验假设、思维形式与思维内容分离。
8、自我意识的第二次飞跃主要表现为十分关心自己的人格特征和情绪特征、强烈关注自己的外貌和体征、一系列关于“我”的问题开始反复萦绕于心、重视自己的学习能力和学业成绩。
9、青春期的情绪变化变化包括不能自我控制情绪的波动、孤独感压抑感增强以及烦恼增多。
10少年期的自我中心性可用独特自我和假想观众来表征。
11、第二反抗期的表现包括为独立自主意识受阻而抗争、为社会地位平等的欲求不满而抗争以及观念上的碰撞。
12、网络游戏成瘾的主要表现包括在网络游戏中获得强烈的满足感和成就感、不由自主的强迫性网络游戏、一旦停止会出现心理和生理方面明显或严重的不良反应以及陷入网络游戏的快感与强化上网欲望的恶性循环而不能自拔。
13、造成少年网络游戏成瘾的主要原因包括网络游戏本身的特点、少年本身的特点以及个体的个、人格特征，家庭环境不良与学校压力过大。
第六节 1、青年期的一般特征有生理发和心理发展达到成熟水平、进入成人社会，承担社会义务、生活空间扩大、开始恋爱、结婚。
2、青年期的晶体智力继续上升，液体智力缓慢下降 。 流体智力是随神经系统的成熟而提高的，晶体智力是通过掌握社会文化经验而获得的。
3、帕瑞把青年期思维发展划分为三个阶段：二元论阶段、相对性阶段与约定性阶段。
4、成人思维的特点主要表现为辩证的、相对的、实用性。
5、影响青少年辨证逻辑思维发展的因素包括领会和掌握知识的广度、深刻性和系统性、形式逻辑思维的发展水平以及个体思维品质。
6、影响人生观和价值观形成和发展的因素有个体成熟因素、社会因素、个人因素。个体成熟因素包括思维发展的抽象逻辑水平、自我意识的成熟水平、社会性需要和社会化的成熟水平。
7、青少年自我概念发展的特点包括自我概念的抽象性日益增强、自我概念更具组织性和整合性以及自我概念的结构更加分化。
8、小此木启吾把同一性征候群的特点归纳为六个方面：
同一性意识过剩、选择的回避和麻痹状态、
与他人距离失调、时间前景的扩散、
勤奋感的扩散以及否定的同一性选择
第七节 1、中年人的人格变得较为成熟。具体表现为：内省日趋明显、、性别角色日趋整合、心理防御机制日趋成熟以及 为人处世日趋圆通。
2、 成人思维的特点包括思维的辨证性提高、实用性思维以及具有相对性和变通性。 3、 中年人对自我的看法表现出更加积极、满意的变化。
4、 成年期自我的发展经历的阶段包括遵奉者水平、公平水平、自主水平以及整合水平。
5、 中年人的工作满意度达到一生中的最高峰。
6、 关于自我正确表述包括自我是人格的核心、自我具有对思维、道德、价值等的整合的 能力以及自我的发展是个体与环境相互作用的结果。
第八节 1、 有关老年心理变化的观点包括老年丧失期观和毕生发展观。
2、 老年丧失期观认为老年丧失的内容包括心身健康、经济基础、社会角色和生活价值。
3、 毕生发展观认为心理发展贯穿人的一生，老年期也在发展、心理发展总是由生长和 衰退两个方面结合而成的、年龄并非影响心理发展的唯一因素、心理发展有很大的个体可塑性。
4、 毕生发展观认为心理发展的因素有年龄（生理成熟）、社会历史文化、非规范事件（个 人因素）。
5、 老年期记忆力下降的原因包括.记忆加工过程的速度变慢、.工作记忆容量变小。 6、 一般来说，造成老年人人格变化的因素包括生物学的衰老、心理上的老化以及社会 文化因素的影响 7、 老年期人格特征的变化包括不安全感增加、孤独感、适应性差、拘泥刻板性并趋于 保守以及回忆往事。
8、 老年期心理发展的总趋势是认识活动的退行性变化。退行性变化出现最早的是感知 觉。
9、 老年人主要的记忆障碍表现是编码储存过程障碍和信息提取困难。 变态与健康心理学
第一节关于变态心理学
一、1.变态心理学作为心理学的分支学科，侧重研究和说明异常心理的基本性质与特点，研究个体差异以及生存环境对异常心理发生、发展的影响，等等。而精神病学作为临床医学的分支，着重异常心理的诊断、治疗、转归和预后，以及精神病的预防与康复，等等。
2.⑪精神分析理论对精神异常原因的解释，是从两个基本命题出发的： ①心理过程是潜意识的②性的冲动是神经病和精神病的重要起因。
⑫弗洛伊德推断： ①人类的生物本能，是心理活动的动力，这一动力冠名为“力比多” ②“力比多”在幼年期驱动人的性心理发展 ③人的心理结构由潜意识、前意识和意识构成；与此相应的人格则由本我、自我和超我构成 ④“本我”是按“快乐原则”活动，“自我”是按“现实原则”活动，“超我”是按“道德原则”活动 ⑤人们为了防止冲突引起焦虑，具有防止焦虑的能力，这种能力叫做“防御机制”（又称压抑或克制能力）。
3.在变态心理学史上，巴甫洛夫用高级神经活动学说直接说明人的异常心理现象，并且通过“实验神经症”模型说明“心理冲突”的神经机制，这是行为主义心理学介入变态心理学的早期记载。（先通过动物实验）。
第二节正常心理与异常心理及其区分
一、1.心理的正面，即正常的心理活动，具有三大功能：
⑪能保障人作为生物体顺利地适应环境，健康地生存发展；
⑫能保障人作为社会实体正常地进行人际交往，在家庭、社会团体、机构中正常地肩负责任，使人类赖以生存的社会组织正常运行；
⑬能使人类正常地、正确地反映、认识客观世界的本质及其规律性，以便创造性地改造世界，创造出更适合人类生存的环境条件。
2.心理正常与异常区分的常识性方法：
⑪离奇怪异的言谈、思想和行为
⑫过度的情绪体验和表现
⑬自身社会功能不完整⑭影响他人的正常生活。
3.李心天非标准化区分心理正常与异常：
⑪就统计学角度，将心理异常理解为某种心理现象偏离了统计常模 ⑫就文化人类学角度，将心理异常理解为对某一文化习俗的偏离 ⑬就社会学角度，将心理异常理解为对社会准则的破坏 ⑭就精神医学角度，将心理异常理解为古怪无效的观念或行为 ⑮就认知心理学角度，将心理异常看作是个体主观上的不适体验。
4.李心天对区分正常与异常心理提出四类标准化的区分：⑪医学标准⑫统计学标准⑬内省经验标准⑭社会适应标准。
5.郭念锋病与非病（心理正常与异常）三原则：⑪主观世界与客观世界的统一性原则（有无自知力，自我认知与自我现实的统一性
的丧失） ⑫心理活动的内在协调性原则 ⑬人格的相对稳定性原则。
第三节常见异常心理的症状
一、认知障碍
1.感觉障碍：感觉过敏、感觉减退、内感性不适。
2.知觉障碍：错觉、幻觉（幻听、幻视、幻嗅、幻味、幻触、内脏性幻觉）。 按幻觉体验的来源，分为真性幻觉（形象清晰、生动，位置精确）与假性幻觉（形象模糊、产生于患者的主观空间如脑内、牙齿内，如闭上眼睛能看到东西，不用耳朵也能听到声音等）。
按幻觉产生的特殊条件，又有功能性幻觉（与正常知觉同时出现、存在、消失）、思维鸣响（听到自己的思想）、心因性幻觉（强烈精神刺激引发）。
3.感知综合障碍。
二、思维障碍
1.思维形式障碍： ⑪思维奔逸（词汇丰富，自诉脑子反应快）； ⑫思维迟缓（反应迟钝、语速慢、自诉脑子不灵了）； ⑬思维贫乏（语速不慢，回答简单，没有什么要想，也没有什么可说的）； ⑭思维松弛或思维散漫（不切题，答非所问）； ⑮破裂性思维（在意识清楚的情况下，内容缺乏内在意义上的连贯性和应有的逻辑性，旁人无法理解）； ⑯思维不连贯（严重的破裂性思维，语词杂拌）； ⑰思维中断（思维过程突然中断，不受意愿的支配，心里明白，但脑子里一片空白）； ⑱思维插入和思维被夺（还有属于自己的思维活动）； ⑲思维云集又称强制性思维（完全不受自己意愿的支配）。
2.思维形式障碍：
⑪妄想（①关系妄想②被害妄想③特殊意义妄想④物理影响妄想⑤夸大妄想⑥自罪妄想⑦疑病妄想⑧嫉妒妄想⑨钟情妄想⑩内心被揭露感）；
⑫强迫观念，又称强迫性思维，是指某一种观念或概念反复地出现于患者的脑海中。（明知不必，但无法摆脱，而苦恼）。表现形式：①强迫性回忆②强迫性穷思竭虑③强迫性计数④强迫性怀疑⑤强迫性对立观念。
⑬超价观念：是一种在意识中占主导地位的错误观念；它是片面的与实际情况有出入的；带有强烈的感情色彩而无法自拔。常见于人格障碍和心因性精神障碍患者。
3.智能障碍之精神发育迟滞与痴呆。
三、情感障碍
1.以情感变化为主的情感障碍： ⑪情感高涨 ⑫情感低落（愉快感缺失、自我评价过低、自罪妄想、自杀企图） ⑬焦虑（严重的急性焦虑发作，称惊恐发作，患者常有濒死感、失控感、呼吸困难、心跳加快、手心出汗、尿急等自主神经功能紊乱） ⑭恐怖。
2.以性质改变为主的情感障碍：16 ⑪情感迟钝⑫情感淡漠⑬情感倒错 3.脑器质性损害的情感障碍： ⑪情感脆弱⑫易激惹⑬强制性哭笑⑭欣快
四、意志行为障碍 1.意志增强； 2.意志减退； 3.意志缺乏； 4.精神运动性兴奋；
5.精神运动性抑制：①木僵与亚木僵（紧张性、抑郁性、心因性、器质性）②违拗（主动性、被动性）③蜡样屈曲（空气枕头）④缄默⑤被动性服从⑥刻板动作⑦模仿动作⑧意向倒错⑨作态⑩强迫动作（违反本人意愿，反复出现）
第四节常见精神障碍
一、精神分裂症及其他妄想性障碍
1.精神分裂症。临床上分为：青春型（行为愚蠢，恶作剧，性轻浮）、偏执型（心妄想、幻觉为主）、紧张型、单纯型（预后不良）。
2.偏执性精神障碍，又称妄想性障碍。以系统妄想为突出临床表现，妄想常有系统化倾向，病程演进缓慢，有时人格可保持完整，并有一定的工作及社会适应能力。
3.急性短暂性精神障碍。一组共同特点是：在两周内急性起病；以精神病性症状为主；起病前有相应的心因；在2-3个月内痊愈。
二、心境障碍，又称情感性精神障碍，是以明显而持久的心境高涨或心境低落为主的一组精神障碍，伴有相应的认知和行为改变，严重者可有幻觉、妄想等精神病性症状。
1.躁狂发作（情绪高涨、思维奔逸、精神运动性兴奋）。
2.抑郁发作（情绪低落、思维缓慢、语言动作减少和迟缓）。
3.双相障碍（情绪高涨与情绪低落交错发作）。
4.持续性心境障碍：（待续性并常有起伏的心境障碍，每次发作极少严重到足以描述为轻躁狂，甚至不足以达到轻度抑郁）。
三、神经症，旧称神经官能症，是一组非精神病性功能性障碍。是一组心因性障碍,人格因素、心理社会因素是主要致病因素,但非应激障碍；是一组机能
性障碍，障碍性质属功能性非器质性；具有精神和躯体两方面症状；社会功能相对良好，自知力充分。
1.恐怖症。（场所、社交、特定恐怖）
2.焦虑症。（急性焦虑发作，又叫惊恐障碍；广泛性焦虑发作，又叫慢性焦虑症）
3.强迫性障碍。（强迫思维：强迫性穷思竭虑、强迫性怀疑、强迫性对立观念等；强迫行为：强迫性仪式动作、强迫性洗涤、强迫性询问、强迫性计数等）
4.躯体形式障碍。⑪躯体化障碍⑫疑病症⑬躯体形式的植物功能紊乱⑭躯体形式匠疼痛障碍。
5.神经衰弱。以脑和躯体功能衰弱为主要特征的神经症。（临床表现：精神疲乏、注意力难以集中、效率低；回忆及联想增多且难以控制；对光、声、噪音敏感；易烦恼、易激惹；紧张性疼痛；入睡困难、多梦、易醒等睡眠障碍）
四、应激相关障碍：是一组主要由心理、社会（环境）引起异常心理反应而导致的精神障碍。
1.定性应激障碍。急剧、严重的精神打击，刺激后数分钟或数小时发病。
2.创伤后应激障碍。强烈或灾难性精神创伤事件后，数月至半年内出现的精神障碍。
3.适应障碍。在易感个性基础上，遇到应激事件后1个月内起病，病程一般不超过6个月。
五、人格障碍及性心理障碍
1.人格障碍。（常见：偏执性、分裂样、反社会性、冲动性、表演性、强迫性、焦虑性、依赖性人格障碍）
2.性心理障碍。（包括性身份、性偏好、性指向障碍。不包括单纯的性欲减退或亢进及性功能障碍）
六、心理生理障碍 1.进食性障碍；2.睡眠障碍；3.性功能障碍。
七、癔症：旧称歇斯底里，是一种没有器质性病变，以解离（精神）症状和转换（躯体）症状为主的精神障碍。多以人格货币为基础，在心理社会环境因素影响下产生，自知力基本完整。
1.分离性障碍，又称癔症性精神障碍。
2.转换性障碍，又称癔症性躯体障碍。（运动障碍，感觉障碍）
3.癔症的特殊表现形式：流行性癔症或称癔症的集体发作是癔症的特殊形式。
第五节心理健康与心理不健康
一、心理健康是指种类心理活动正常、关系协调、内容与现实一致和人格处在相对稳定的状态。
二、许又新评估心理健康：
1.三标准：⑪体验标准；⑫操作标准；⑬发展标准。
2.神经症评分标准： ⑪病程：小于三个月，评1分；三个月到一年，评2分；一年以上，评3分。 ⑫精神痛苦程度：病人可以自己主动设法摆脱，评1分；中度者病人自己摆脱不了，须靠别人帮助或处境的改变才能摆脱，评2分；重度病人几乎完全无法摆脱，评3分。 ⑬社会功能：能照常工作学习或工作学习及人际交往只有轻微妨碍者，评1分；工作学习或人际交往效率显著下降，不得不减轻工作或改变工作或只能部分工作，或某些社交场合不得不尽量避免，评2分；重度社会功能受损害者完全不能工作学习，不得不休病假或推卸，或某些必要的社会交往完全回避，评3分。 如果总分为3，可以认为不够诊断为神经症；如果总分不小于6，神经症的诊断是可以成立的；4-5分为可疑病例。
第六节关于健康心理学 一、健康心理学的工作领域大致有以下三个方面：
1.躯体疾病的预防、治疗和康复过程中的心理学问题；
2.防御压力和治疗反应性心理障碍中的心理学问题；
3.培养和建立健康生活方式中的心理学问题。
二、躯体疾病患者的一般心理特点
1.对客观世界和自身价值的态度发生改变；
2.患者把注意力人外界转移到自身的体验和感觉上；
3.情绪低落；
4.时间感觉发生变化；
5.精神偏离日常状态。
第七节心理不健康状态的分类
一、 心理不健康的第一类型——一般心理问题
诊断为一般心理问题，必须满足以下条件：
1.由于现实生活、工作压力、处事失误等因素南昌产生内心冲突，并因此而体验到不良情绪；
2.不良情绪不间断地持续满一个月，或间断地持续两个月仍不能自行化解；
3.不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常态，基本维持正常生活、学习、社会交往，但效率有所下降；
4.自始至终，不良情绪的激发因素仅仅局限于最初事件，即便是与最初事件有联系的其他事件，也不引起此类不良情绪（情绪尚未泛化）。
心理问题是由现实因素激发（刺激的性质），持续时间较短（反应持续时间），情绪反应能在理智控制之下、不严重破坏社会功能（反应的强度），情绪反应尚未泛化（反应是否泛化）的心理不健康状态。
二、 心理不健康的第二类型——严重心理问题
诊断为严重心理问题，必须满足如下条件：
1.引起严重心理冲突的原因，是较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激；
2.从产生痛苦情绪开始，痛苦情绪问题或不间断地持续时间在两个月以上，半年以下；
3.多数情况下，会短暂地失去理性控制；
4.痛苦情绪不但能被最初的刺激引起，而且与最初刺激相类似、相关联的刺激，也可以引起此类痛苦，即反应对象被泛化。 严重心理问题的心理冲突是现实性的（有现实意义的）或道德性的，而持续时间限在一年之内；至于社会功能破坏程度，也可以作为参考因子予以考虑。
三、心病不健康的第三类型——神经症性心理问题（即可疑神经症）。 冲突变形 ，但是依据许又新神经症临床评定测验，得分为4-5分。
第八节压力与健康
一、1.压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验。
2.压力源的种类：生物性压力源；精神性压力源；社会环境性压力源。
3.压力的种类： ⑪一般单一性生活压力（其后效不完全是负面的）； ⑫叠加性压力（同时叠加压力、继时叠加压力）；
⑬破坏性压力。
4.压力的适应三阶段——一般适应症候群：
⑪警觉阶段（发现了事件并引起警觉，同时准备战斗）；
⑫搏斗阶段（全力投入对事件的应对，或消除压力、或适应压力、抑或退却）； ⑬衰竭阶段（消耗大量生理心理资源，最后筋疲力尽）。
心理测量学
第一节概述
一、测量与量表
1.测量就是依据一定的法则用数字对事物加以确定。该定义包括三个主要元素：事物；数字；法则。
2.测量要素：参照点（绝对零点和相对零点）和单位（好的单位要：有确定的意义，有相同的价值）。
3.量表是一个定有单位和参照点的连续体。
4.根据量表的精确程度，可把量表从低级到高级分成四种水平：命名量表；顺序量表；等距量表；等比量表。
二、心理测验的性质（考）： 1.间接性；2.相对性；3.客观性。
三、心理测验的分类（以下五题考一题）
1.按测验的功能分：⑪智力测验⑫特殊能力测验⑬人格测验。
2.按测验材料的性质分：⑪文字测验⑫操作测验。
3.按测验材料的严谨程度分：⑪客观测验⑫投射测验。
4.按测验的方式分：⑪个别测验⑫团体测验。
5.按测验的要求分：⑪最高作为测验⑫典型行为测验。
四、测验观
1.错误的测验观：⑪测验万能论⑫测验无用论⑬心理测验即智力测验。
2.正确的测验观：⑪心理测验昌重要的心理研究方法之一，是决策的辅助工具⑫心理测验作为研究方法和测量工具尚不完善。
五、在我国目前情况下，心理门诊中运用较多的大致有这样三类心理测验：智力测验、人格测验、心理评定量表。
五、心理测验的产生和发展
1.记住三个人的名字（考）：
⑪首先倡导心理测验的学者是英国生物学家和心理学家高尔顿。
⑫1890年，美国心理学家卡特尔在《心理》杂志上发表《心理测验与测量》一文，这是心理测验第一次出现于心理学文献上。
⑬比内主张用一种测验的方法去辨别和发现智力落后的儿童，与助手西蒙发表量表。
2.心理测验主要以下几个方面的发展：
⑪操作测验的发展⑫团体智力测验的发展⑬能力倾向测验的发展⑭人格测验的发展。
3.近些年来我国的心理学家正在致力于测验本土化，编制适合我国文化背景的智力测验、适应行为量表等。
第二节测验的常模
一、常模团体
1.常模团体是由具有某种共同特征的人所组成的一个群体，或者是该群体的一个样本。
2.常模团体的条件：
⑪群体的构成必须明确界定
⑫常模团体必须是所测群体的代表性样本
⑬样本的大小要适当（一般最低不小于30或100个；全国性常模，一般应有2000-3000人为宜）
⑭标准化样组是一定时空的产物。
3.取样的方法：（记住名称）
⑪简单随机抽样⑫系统抽样（组距）⑬分组抽样⑭分层抽样
二、常模的类型
1.最早的一个范例是葛塞尔发展程序表。
2.皮亚杰最著名的工作就是对守恒概念的研究（5质6重7容）。
3.比内-西蒙量表中首先使用智力年龄（智龄）的概念。
智龄的计算方法（考）：基础年龄，即全部题目都通过的哪组题目所代表的年龄。例如在吴天敏修订的比-西量表中，每个年龄都有6个题目，答对一题则得智龄2个月。
三、百分位常模
1.百分等级（考）：是指在常模样本中低于这个分数的人数百分比。 未分组资料的百分等级计算公式：
PR=100-（ ）
其中R是原始分数排列序数，N是指总人数，PR是百分等级。
例如：小东在30名同学中评议成绩是80分，排列第五名，则其百分等级为：
PR=100-（ ）=85，
即指在100名被试者中，语文成绩低于小东的80分的有85人。
2.百分点PP（百分位数）（考）：百分点的计算可根据直线内插法进行。 例如：高考的最高分为695分，其百分等级为100，最低分为103分，其百分等级为1，要录取20%的学生进入大学，百分等级为80的百分位数（PP）可以用下式计算得出：
= 得PP=575 （若最高分为650，最低分为105，则PP=532）
四、标准分常模（考）
是将原始分数与平均数的距离认标准差为单位表示出来的量表。因为它的基本单位是标准差，所以叫标准分数。常见的标准分数有：z分数、Z分数、T分数、标准九分、离差智商（IQ）等。
1.线性转换的标准分数
z=(X- )/SD 其中X为任一原始分数，X为样本平均数，SD为样本标准差。 由于在z分数中经常出现小数点和负数，通常把它转换为Z分数： Z=A+B z
A 、B为根据需要指定的常数。加上一个常数是为了去掉负值，乘以一个常数是为了使单位变小从而去掉小数点。
2.非线性转换的标准分数（考）
标准分 平均分 标准差 公式
T分数 50 10 *T＝50＋10z
标准九分 5 2
标准十分 5.5 1.5
标准二十分 10 3 *
离差智商 100 15 *IQ＝100＋15z
五、智商及其意义
1.比率智商：比率智商IQ被定义为心理年龄MA与实足年龄CA之比，乘100为避免小数。即
IQ= 100(MA：心理年龄，CA：实足年龄)
2.离差智商：IQ=100+ 15 =100+ 从不同测验获得的离差智商，只有当标准差相同或接近时才可以比较，标准差不同，其分数的意义便不同。
六、转换表（考）：最简单而且最基本的表示常模的方法就是转换表，有时也叫常模表。
高出两个标准差，百分等级为98
高出一个标准差，百分等级为84，
低于一个标准差，百分等级为16，
低于两个标准差，百分等级为2
第三节测验的信度
一、信度的定义
1．信度是指同一被试在不同时间内用同一测验（或用另一套相等的测验）重复测量，所得结果的一致性程度。
2．在测量理论中，信度被定义为：一组测量分数的真分数方差与总方差（实得分数的方差）的比率。
3．信度也可以看作在总方差中非测量误差的方差所占的比例。
二、信度的评估类型与方法
1．重测信度：又称稳定性系数，它的计算方法是采用重测法，即使用同一测验，在同样条件下对同一组被试者前后施测两次测验，求两次得分间的相关系数。 最适宜的时距随测验的目的、性质和被试特点而异，一般是两周到四周较宜，间隔时间最好不超过六个月。
2．复本信度：又称等值性系数，它是以两个等值但题目不同的测验（复本）来测量同一群体，然后求得被试者在两个测验上得分的相关系数，这个相关系数就代表了复本信度的高低。 如果两个复本的施测相隔一段时间，则称重测复本信度或稳定与等值系数。
3．内部一致性信度
⑪分半信度：分半法经常会低估信度，必须修正，借以估计整个测验的信度。其中常用的修正公式是斯皮尔曼-布朗公式：
rxx = 2rhh／(1+rhh)式中 rxx为两个一半分数的相关系数，rhh为测验在原长度时的信度估计值。
⑫同质性信度：代表测验内部所有题目间的一致性。
4．评分者信度：用于测量不同评分者之间所产生的误差。一般要求在成对的受过训练的评分者之间平均一致性达0.90以上，才认为评分是客观的。
三、信度与测验分数的解释(考)
确定信度可以接受的水平(记数据),一般原则是:
当rxx ＜0.70时,测验不能用;
当 0.70 ≤ rxx ＜0.85时,可用于团体比较;
当rxx ≥0.85时,才能用来鉴别或预测个人成绩或作为。
2.解释个人分数的意义:从信度可以解释个人分数的意义,这就是测量标准误的应用。它有两个作用:
⑪估计真实分数的范围（考）：
⑫了解实得分数再测时可能的变化情形（考）：
例：假设在一个智力测验中，某个被试的IQ为100，这是否反映的他的真实水平？如果再测一次，他的分数将改变多少？已知该智力测验的标准差为15，信度系数为0.84，则其IQ的测量标准误码和可能范围分别为：
SE=15 =6.0
IQ=100 ±1.96 ×6=100 ±11.76≈88-112
我们可以说这个被试的真实IQ有95%的可能性落在88-112之间。即若再测一次，他的智商低于88、高于112的可能性不超过5%。
3．比较不同测验分数的差异：差异分数的标准误问题，其公式为：SEd=S 例：某被试在韦氏成人智力测验中言语智商为102，操作智商为110.已知两个分数都是以100为平均数，15为标准差的标准分数。假设言语测验和操作测验的分半信度分别为0.87和0.88.问：其操作智商是否显著高于言语智商呢？ 首先计算出差异分数的标准误：SEd=15 =7.5
在统计上，经常要求两个分数的差异程度达到0.05即5%的显著水平，才能承认不是误差的影响。因此，将差异标准误（7.5）乘以1.96，结果为14.7，这表明个体在韦氏测验两半得分的差异高于大约15分，才能达到0.05的显著水平。上述被试的差异分类为110-102=8是不显著的。
四、（考）洛德提出在学绩测验中，为了保持其可靠性，各类选择题的理想平均难度为：五择一，0.70；四择一，0.74；三择一，0.77；是非题，0.85.
第四节测验的效度
一、效度的定义
1．在心理测验中，效度是指所测量的与所要测量的心理特点之间符合的程度，或者简单地说是指一个心理测验的准确性。
在测验理论中，效度被定义为在一组测量中，与测量目标有关的真实方差（或称有效方差）与总方差的比率。
2．信度和效度的关系（考）：
⑪信度是效度的必要而非充分条件；⑫效度是受信度制约的。
二、效度分类与评估方法
1．⑪内容效度：也称逻辑效度,指的是测验题目对有关内容或行为取样的适用性；从而确定测验是否是所要测量的行为领域的代表性取样。
这种测验的效度主要与测验内容有关，所以称内容效度。
⑫内容效度的评估方法（考）
①专家判断法②统计分析法③经验推测法
2．⑪构想效度：也叫构思效度、结构效度。它主要涉及的是心理学的理论概念问题，是指测验能够测量到理论上的构想或特质的程度，即测验的结果是否能证实或解释某一理论的假设、术语或构想，解释的程度如何。
⑫构想效度的评估方法：
①对测验本身的分析：
Ⅰ测验内容效度可以作为构思效度的证据
Ⅱ测验的内容一致性指标可以推断测验是测量单一特质还是多种特质
Ⅲ有时分析被试者对题目的反应特点也可以作为构思效度的证据。
②测验间的相互比较
③效标效度的研究证明
④实验法和观察法证实
3．⑪效标效度：又称实证效度，反映的是测验预测个体在某种情境下行为表现的有效性程度。被预测的行为是检验效度的标准，简称效标。分为同时效度和预测效度两类。 ⑫效标效度的评估方法：
①相关法②区分法③命中率法
三、效度的功能之一-----预测误差：效度系数的实际意义常常以决定性系数来表示，意指相关系数的平方，即 r2xy ；代表效度系数的平方，即决定系数。
四、如何提高评定量表的信度和效度（专栏）
1.常见的评定误差：⑪严格误差⑫宽容误差⑬趋中误差⑭逻辑误差⑮“光环效应”⑯期待效应
以上前三种误差都将缩小分数的分布范围而使评定的信度和效度降低。
2.如何减少评定误差？其中有：评定等级的划分不可过细，通常等级的划分都在3-7之间，现时以采用5个等级最为常见。
3.检验一致性的统计方法：
⑪符合率：一般符合率达75%即可，达90%就比较理想。
⑫相关分析法：一般相关系数0.7以上即可接受，大于0.9则认为评定结果较可靠。
⑬Kappa系数法：一般要求Kappa系数大于0.5，则认为评定者之间一致性检验符合要求。
第五节项目分析
一般来说，测验的项目分析包括定性分析和定量分析两个方面。
一、项目的难度
1．难度，指项目的难易程度。通常以通过率表示，即以答对或通过该题的人数百分比来表示：
P= ×100% （P代表项目的难度，N代表群体被试者人数，R为答对或通过该项目的人数）
2．P值越接近于0.50，区别力越高，即难度在0.50左右的试题比较合适，各题难度在0.50 ±0.20之间。
二、项目的区分度
1．项目区分度，也叫鉴别力，是指测验项目对被试的心理特性的区分能力。区分度取值范围介于－1到＋1之间。
2．计算方法
⑪鉴别指数：D=PH－D为鉴别指数，PH为高分组在该项目上的通过率或得分率，PL为低分组在该项目上的通过率或得分率。
⑫相关法
①点二列相关：点二列相关法适用于一类变量为二分称名变量，另一类变量为连续变量的成对变量的相关计算。
②二列相关：二列相关适用于两个连续变量，但其中一个变量被人为分成两类。 ③ 相关法此种相关适用于两个变量均为二分称名变量。
三、 区分度与难度的关系：一般来说，
较难的项目对高水平的被试区分度高，
较易的项目对水平低的被试区分度高，
中等难度的项目对中等水平的被试区分度高。
第六节测验编制的一般程序
一、测验的用途分两类：显示和预测。
二、工作分析及步骤：
1．工作分析：对于选拔和预测功用的预测性测验，它的主要任务就是要对所预测的行为活动作具体分析，称为工作分析。
2．这种分析包括两个步骤：
⑪确定哪些心理特征和行为可以使要预测活动达到成功。
⑫建立衡量被试是否成功的标准。
三、测验题目的来源可分为三个方面：
1． 已出版的标准测验2． 理论和专家的经验3． 临床观察和记录
四、命题的一般原则
1．内容方面要符合测验的目的
2．文字方面语句要简明扼要
3．理解方面不要使人误解
4．社会敏感性方面尽量避开
五、试题的排列方式（考）
1．并列直进式;2．混合螺旋式
-咨询心理学知识
第一节概述
第一单元咨询心理学的简史与现状
一、心理咨询师的背景条件
（一）学术背景：高尔顿、卡特尔、韦特默等人物及事迹。
二、心理咨询专业发展
（一）心理咨询专业的诞生
– 心理咨询起源于1896 年诞生的《临床心理学》
– 韦特默19 世纪末提出“临床心理学”的概念
（二）心理咨询专业的发展
威尔森有关心理测验和个体差异的研究、1953 年，美国心理学会咨询心理学分会规定了正式的心理咨询专家培养标准；APA伦理基准委员会公布了APA 伦理纲领。
第二单元心理咨询的基本概念
一、心理咨询师的职业定义：“求”和“帮”的关系，解决问题：只能是心理问题或 由心理问题引发的行为问题或躯体症状，不解决任何生活中的具体问题
二、心理咨询的操作性定义
同一事实，不同表述a) 罗杰斯
b) 陈仲庚
c) 威廉森等
心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程
第三单元心理咨询师的基本条件
一、心理咨询师应有的思维方式与态度
唯物主义观点
普遍联系的观点
限制性观点：时间
历史—逻辑—现实相统一的发展观
中立性态度
二、心理咨询师应具备的条件
品格：1 品格的核心是价值观系统。价值观系统的关键是人生价值观
2 心 理咨询师应有的品格—做一个尊重生命、热爱生活的人，做一个有利于社会和 他人的人。
3.自我修复和觉察的能力
4.善于容纳他人：容器
5有强烈的责任心
6.自知之明
第四单元我国心理咨询的历史、现状与展望
一、我国心理咨询的简史
丁瓒、“综合快速疗法”治疗神经症和身心疾病、重新受到重视
二、我国心理咨询业的现状
1986 年北京市朝阳医院创立我国第一个心理咨询科室
心理咨询已经开始职业化 对心理咨询的需求与咨询力量存在差距
三、对我国心理咨询的展望
借鉴西方文化，将会越来越贴近中国社会现实和文化背景
社会需求的广泛性以及心理咨询的普及化
职业化：该职业的社会价值如何，是问题的关键
第二节历史上的几种理论观点
第一单元精神分析理论观点
阿帕波特（R.Apaport）：把精神分析学说概括为五个观点
– 分区观点：意识、前意识、潜意识
– 结构观点：本我、自我、超我
– 动力学观点：性驱力、营养本能
– 发展观点：
口欲期（0－1 岁）：其快乐满足来自唇、口、手指
肛欲期（1－3 岁）：快乐来自排忍受和排便，肌肉紧张的控制
生殖器期（3－5 岁）：快乐来自生殖部位的刺激和幻想，恋母或恋父 潜伏期（5－12 岁）：兴趣转向外部，发展应付环境所需要的知识和技能 生殖期（12 岁以后）：兴趣转向异性，贯穿于整个成年期
– 适应观点：变相宣泄、自我防御机制（压抑、投射、置换、反向、转移、合 理化、升华等）
钟友彬“中国的精神分析”和“认识-领悟疗法”
第二单元行为主义理论观点
* 巴甫洛夫 * 桑代克 * 华生 * 托尔曼 * 斯金纳 * 班杜拉 * 沃尔普
条件反射：经典条件反射、操作条件反射 （刺激物与反射先后顺序） 传统行为主义：外显行为，新行为主义：外显、内隐行为，
认知行为主义：内隐行为
行为治疗一般包括七个步骤（背）
1、
2、 对靶行为进行功能性分析 对靶行为严重程度的标注
3、
4、
5、
6、
7、 把行为矫正目标的制定 制定并实施干预计划，增加积极行为，减少消极行为 监测干预计划实施并依据情况进行调整 结束。达到目标即可结束干预计划 检验阶段。如有靶行为复发，可给与辅助性处理。
行为治疗技术的六个特点（背）
1、
2、
3、
4、
5、
6、 注重形成靶行为的现实原因 以可观察的行为（外显、内隐）作为评价疗效的标锥。 依据实验研究，引申出假设和治疗技术 用客观的、操作的术语描述治疗程序，以便使治疗过程能被重复 发现靶行为，认真选择测量行为改变的方法 依据求助者问题和本人情况，采用适当的经典条件作用，操作性条件作
用，模仿学习和其他行为治疗技术。
第三单元认知心理学观点
第四单元存在-人本主义心理学在咨询心理学中的理论观点
第五单元人性心理学在心理咨询和心理治疗中的理论观点
一、基本概念
1 人性：生物属性、精神属性、社会属性
2 心理问题产生原因
3 心理动力、个性心理、情绪与健康
二、对心理诊断、心理咨询和心理治疗的认识
第三节心理咨询的对象、任务、分类和一般程序
第一单元心理咨询的对象、任务
一、心理咨询的对象
1 精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群----发展性咨询 2 精神正常，但心理健康水平较低，产生心理障碍导致无法正常学习、工作、生活并请求帮 助的人群----心理健康咨询
特殊对象，即临床治愈或潜伏期的精神病患者
– 做好诊断和鉴别诊断，以免延误治疗
– 心理咨询或治疗必须限制在一定条件之内
二、心理咨询的任务
心理咨询任务的具体内涵：（背）
1、认识自己的内、外世界
2.了解和改变不合理的观念
3.学会面对现实和应对现实
4.使求助者学会理解他人
5.使求助者正确认识自我
6.协助求助者构建合理的行为模式
第二单元心理咨询的分类和一般程序
一、心理咨询的分类
性质：发展心理咨询；健康心理咨询
规模：个体咨询；团体咨询
时程：短程；中程；长期
形式：门诊；电话；网络
二、心理咨询的一般程序
*资料的搜集
*资料的分析
*综合评估
*诊断
*鉴别诊断（防止误诊的措施）
*咨询方案的制定 第四节不同年龄阶段的咨询
第一单元幼儿、儿童、少年期的心理咨询
一、幼儿、儿童期的心理咨询
* 3 岁以前：心理发展的最大威胁，安全感得不到满足（个体保存的本能是第一本能） * 3 岁以后：安全感很重要
特点：
* 儿童蒙受惊吓后，情绪很容易泛化：大脑皮层功能尚未完善，内抑制力差，大脑的 分化能力不足
* 儿童的情绪结构比较简单，情绪的内容多与个体保存本能、安全感和其他生物需要 有关
* 很多复杂的人际关系却不一定对儿童构成直接威胁，即便是家庭不和或其他成人吵 闹打架，也只有直接威胁到儿童安全时，才形成所谓心理压力
* 儿童心理障碍的内容与形式：心理障碍更多以行为障碍为主，如多动、缄默、多余 动作、攻击或退缩行为等等
* 4-6 岁的儿童，已经开始有简单的道德观念，对自我和他人的评价系统开始萌发，为 此，他们开始关注与自尊和自信相关的信息，在这时，成人的言语或态度，对他们 至关重要。这一年龄阶段的孩子虽然开始评价自我和他人，但由于尚未掌握准确的 标准，没有足够的识别和判断能力，所以对许多事情的价值，都是唯成人的意见而 是从。成人对他的评价，可以影响他们的人格发展。如果成人在这一阶段上由于语 言与不慎而伤害了孩子，其后果可能是严重的。
二、少年期的心理咨询
自我意识迅速发展的时期
第二单元青年时期的心理咨询
求学
工作
第三单元中年人的心理咨询
工作压力问题、家庭问题
第四单元老年人的心理问题
健康和依存的需求、安静的需求、尊敬的需求
第五节婚恋、家庭心理咨询
第一单元恋爱问题的心理咨询
一、什么叫爱情
爱情是同时满足人类三种基本需求并得到体验的过程
i. 生物本能，侧重于性满足——性爱
ii. 心理需求、满足——情爱
iii. 依附本能（社会本能的需要）——恋爱
第二单元婚姻问题的心理咨询
* 影响婚姻的一系列因素
– 爱情
– 道德规范
– 法律责任
– 经济关系
– 家族社会关系
* 围绕三个要点讨论婚姻问题
– 情爱– 理解– 相互依附
婚姻问题咨询的一般原则：
影响婚后夫妻关系的因素：结婚动机；恋爱过度情绪化；角色适应不良；性格相容问题。
第三单元家庭问题的心理咨询
一、什么叫家庭：“在现代社会里，家庭是个体合情、合理、合法地满足三种基本需求的特 殊社会功能组织”。
二、家庭心理咨询的主要原则 （5 条）
问题具体化、客观化；为求助者保密。
以求助者的看法为核心展开讨论；
不提求助者选择，只讨论解决的各种可能性；
尽量坚持夫妻双方同时参加咨询。
三、亲子关系心理咨询
（一）亲子关系的概念
* 构建良好亲子关系的基本条件：
1 、亲、子双方对亲子关系有全面、正确理解
2 、对人伦道德有端正的态度
3 、用发展变化的眼光看待对方，对亲子关系的年
龄阶段性有正确认识
第六节性心理咨询
第一单元人类性科学概述
一、概念的外延和内涵
（一）人类性科学的外延
* 三个维度：生物、心理、社会
* 影响因素：社会、心理、遗传、疾病
* 相关学科：性道德、性法律、性生理、性医学、性心理学
* 在教育和咨询工作中，首先必须强调性道德操行和性法律知识
（二）人类性科学的内涵
* 性的生物因素：生物因素是人类性活动的基础
* 性的心理因素：人类性行为是个体的性需求、性动机、性态度、性情绪、性经验以 及人格特征在性活动中的综合体现；性活动很大程度由心理因素决定 * 性的社会因素：家庭、宗教、人际关系、道德与法律
* 只有符合性道德和遵守性法律的性行为，才能被社会主流文化认可
二、人类的性特征
性的普遍性 功能多样性 选择性、排他性 责任性 文化-社会制约性
三、性道德与性态度
（一）性道德
1、功能：控制功能和调节功能
2、特点：多样性一致性继承性双重性 3、现代性道德特点：严肃性 平等 科学
（二）性态度
第二单元性心理咨询的内容与方法
* 性心理咨询工作的基本要求
* 儿童期的性心理咨询
* 少年期的性心理咨询
* 青年期、成年期的性心理咨询
* 更年期、老年期的性心理咨询
第三单元性行为问题
* 性行为问题的原因：生理因素、心理因素、社会环境因素 * 咨询心理学中对性行为问题的分类：