外贸跟单员工作职责
一．基本资料：
岗位名称：外贸跟单员 定员标准：2人
直接上级：外贸部经理 制定日期：20121208
二．外贸业务跟单员工作流程
跟单员对出口货物的跟单工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。
出口货物跟单是跟单员对履行合同的跟进。它以货，证，船，款为中心，包括备货，催证，改证，租船订仓，(报关，报验，装船)，制单，结汇等环节。
(1).接单：从外贸业务员处接受审核确认的外销合同及生产计划单，核对无误后将生产计划单下到相关生产单位。
（2）跟进生产：按订单或信用证的要求，按时，按质，按量地备好货物。
(3).催审单证：大多数的支付方式是L/C。对安全收汇有保障，因它是银行信用。 只要所装运货物与信用证条款一致，银行保证付款。跟单员应对以L/C为支付方式的合同进行催证，审核和修改的跟踪工作。
催证：货物快完成时，要催证。
改证：审证后发现问题是常事。包装上，总金额，效期，包括拼写错误。要求对方修改，一份L/C，可能有几处问题，我们要一一指出，一次性修改。
(4).订仓装船：货物备妥，L/C没问题后，及时安排出货装柜，租船订仓和装船的阶段。
（5）.出货装柜：跟单员在出货前三四天就要联系出货装柜事。这当中要做的工作有货柜选择，制作装箱单，跟踪装柜等。
A． 货柜选择：根据货物的不同而选择不同的货柜。
B． 制作装箱单：装箱单着重表现货物的包装情况。应包括出货的品名规格，数量，箱数，毛净重，包装尺码，总体积，箱号，唛头等。
C． 跟踪装柜：出货前一天通知有关人员并确定出货数量的准确性。协助生产部门安排好人员装柜。货柜到厂后，跟单员要监装，指导货物的摆放。
(6)制单结汇：
A.制单：货物装船后，及时按L/C，合同或其它单据的内容制作各种单据。 包括：汇票，发票，海关发票，提单，装箱单，产地证，商检证，保险单等。单据要求：正确，完整，及时，简明，整洁。
B.结汇:按L/C的规定或合同规定及时提交单据，按时回收货款。
（7）核销退税：配合公司财务部门做好核销退税工作。
单据要求：正确，完整，及时，简明，整洁
二．其他相关职责：
1.建立发货档案，出口货物统计台帐。并对形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。
2.销售回款统计、整理、归档。配合业务员及财务部门定期查账。
3.提交月/季度报表和年度总结。
4.公司领导及外贸部经理交办的临时工作。
外贸跟单员工作职责
一．基本资料：
岗位名称：外贸跟单员 定员标准：2人
直接上级：外贸部经理 制定日期：20121208
二．外贸业务跟单员工作流程
跟单员对出口货物的跟单工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。
出口货物跟单是跟单员对履行合同的跟进。它以货，证，船，款为中心，包括备货，催证，改证，租船订仓，(报关，报验，装船)，制单，结汇等环节。
(1).接单：从外贸业务员处接受审核确认的外销合同及生产计划单，核对无误后将生产计划单下到相关生产单位。
（2）跟进生产：按订单或信用证的要求，按时，按质，按量地备好货物。
(3).催审单证：大多数的支付方式是L/C。对安全收汇有保障，因它是银行信用。 只要所装运货物与信用证条款一致，银行保证付款。跟单员应对以L/C为支付方式的合同进行催证，审核和修改的跟踪工作。
催证：货物快完成时，要催证。
改证：审证后发现问题是常事。包装上，总金额，效期，包括拼写错误。要求对方修改，一份L/C，可能有几处问题，我们要一一指出，一次性修改。
(4).订仓装船：货物备妥，L/C没问题后，及时安排出货装柜，租船订仓和装船的阶段。
（5）.出货装柜：跟单员在出货前三四天就要联系出货装柜事。这当中要做的工作有货柜选择，制作装箱单，跟踪装柜等。
A． 货柜选择：根据货物的不同而选择不同的货柜。
B． 制作装箱单：装箱单着重表现货物的包装情况。应包括出货的品名规格，数量，箱数，毛净重，包装尺码，总体积，箱号，唛头等。
C． 跟踪装柜：出货前一天通知有关人员并确定出货数量的准确性。协助生产部门安排好人员装柜。货柜到厂后，跟单员要监装，指导货物的摆放。
(6)制单结汇：
A.制单：货物装船后，及时按L/C，合同或其它单据的内容制作各种单据。 包括：汇票，发票，海关发票，提单，装箱单，产地证，商检证，保险单等。单据要求：正确，完整，及时，简明，整洁。
B.结汇:按L/C的规定或合同规定及时提交单据，按时回收货款。
（7）核销退税：配合公司财务部门做好核销退税工作。
单据要求：正确，完整，及时，简明，整洁
二．其他相关职责：
1.建立发货档案，出口货物统计台帐。并对形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。
2.销售回款统计、整理、归档。配合业务员及财务部门定期查账。
3.提交月/季度报表和年度总结。
4.公司领导及外贸部经理交办的临时工作。