致:xxxxx 公司
2015年x 月x 日至2015年x 月x 日期间,我司接到1#楼以下业主投诉与报修:
一、户号:1-1-803、1-1-1603、1-2-1801、1-2-2601、1-3-2401、1-1-1902、1-3-601、1-1-201
二、主要投诉、保修事项:
1、墙面裂缝; 2、顶板裂缝; 3、墙面空鼓;
经我司工程师现场查看,业主投诉的质量缺陷事项属于贵司保修范围内,现正式通知贵司到场维修。望贵司接此通知后在24小时内组织人员到场,与业主积极沟通处理,及时采取措施维修到位。避免造成业主因维修不及时做出围堵售楼处、向质监站投诉等行为,对我司企业品牌形象造成影响。
根据贵我双方签订的施工合同专用条款第47条补充条款16条中约定“在接到甲方书面通知24小时之内进行维修,如果乙方未能及时维修,发包人有权委派第三方维修,费用由承包人承担,并在质保金中一并扣除”。如你司未按合同要求履行保修义务,我方将委派第三方进场维修,相关费用由你方承担,望贵司收到联系单后及时妥善处理!
特此通知!
地址:中国•xx •xx 市 路号
邮编: 传真:
电话: 电邮: 第1页共2页
Xxxxxxxx有限公司
(盖章)
20xx
附件:售后维修单
地址:中国•xx •xx 市 路号
邮编: 传真:
电话: 电邮:
工程师(或执行人)签字:年 x月 x 日 第2页共2页
致:xxxxx 公司
2015年x 月x 日至2015年x 月x 日期间,我司接到1#楼以下业主投诉与报修:
一、户号:1-1-803、1-1-1603、1-2-1801、1-2-2601、1-3-2401、1-1-1902、1-3-601、1-1-201
二、主要投诉、保修事项:
1、墙面裂缝; 2、顶板裂缝; 3、墙面空鼓;
经我司工程师现场查看,业主投诉的质量缺陷事项属于贵司保修范围内,现正式通知贵司到场维修。望贵司接此通知后在24小时内组织人员到场,与业主积极沟通处理,及时采取措施维修到位。避免造成业主因维修不及时做出围堵售楼处、向质监站投诉等行为,对我司企业品牌形象造成影响。
根据贵我双方签订的施工合同专用条款第47条补充条款16条中约定“在接到甲方书面通知24小时之内进行维修,如果乙方未能及时维修,发包人有权委派第三方维修,费用由承包人承担,并在质保金中一并扣除”。如你司未按合同要求履行保修义务,我方将委派第三方进场维修,相关费用由你方承担,望贵司收到联系单后及时妥善处理!
特此通知!
地址:中国•xx •xx 市 路号
邮编: 传真:
电话: 电邮: 第1页共2页
Xxxxxxxx有限公司
(盖章)
20xx
附件:售后维修单
地址:中国•xx •xx 市 路号
邮编: 传真:
电话: 电邮:
工程师(或执行人)签字:年 x月 x 日 第2页共2页