2013年理财产品营销方案

2013年理财产品营销方案

2013年伊始,为了我支行今年更好更快地完成总部下发的各项经营指标,行领导组织各部门人员一起开了本年度的经营会议,对各部门都提出了更高的要求。针对我支行个人理财产品销售的实际情况特制定如下营销方案:

1、在每月理财销售计划公布后,按之前格式制作当月理财宣传页,贴于营业场所醒目位置。

2、利用晨会等时间向我行每一位员工讲明本次销售的理财产品的名称、期限、收益率等客户关心的事项,给每一位员工发放宣传页,以便顾客问及时柜员都能做出正确解答,同时也提高了我行员工的全员营销意识。

3、给价值客户发送短信,及时告知理财讯息,以便价值客户了解我行最新理财资讯。

4、统计当月到期理财名单,在到期前逐一给客户打电话,询问购买意向,并帮助客户选择合适的理财产品,同时也可了解客户资金流向,通过客户了解其他银行的理财销售计划和销售方式,做到知己知彼,便于我行改进不足,提供更好的服务。

5、在每次销售前和销售后,都及时做好记录和统计工作。做到心中有数,以便在销售日当天安排客户有序的购买,在销售完毕后对客户各项信息资料进行分类归集和系统分析。

6、组织户外宣传,每两周一次,利用周末或班后时间组织营业室员工分组宣传,每次由个人营销岗带队,带领3名员工,在支行周边繁华地段或高级小区旁进行宣传,张贴海报及发放传单,并纪录意向客户姓名电话。

7、在营业室内,做好理财推介和客户推广工作,对主动询问客户做好资料留存和定期回访工作。

在理财的营销中,善于发现和总结。建立、健全支行的客户档案,保持并加深与客户的联系,定期与客户沟通,对优质客户实施预约服务和跟踪服务。分析客户信息,对客户进行分类,不同客户采取不同的营销方式。瞄准重点客户,通过理财为基点,发现其可挖掘的其他需求,对其实施精准营销、一站式营销、公私联动式营销,利用我行专业的服务、多样的产品留住客户,从而扩增优质客户规模,充分体现优质客户的价值,以期达到我行与客户共同实现双赢的发展目标。

洪延

2013.4.6.

2013年理财产品营销方案

2013年伊始,为了我支行今年更好更快地完成总部下发的各项经营指标,行领导组织各部门人员一起开了本年度的经营会议,对各部门都提出了更高的要求。针对我支行个人理财产品销售的实际情况特制定如下营销方案:

1、在每月理财销售计划公布后,按之前格式制作当月理财宣传页,贴于营业场所醒目位置。

2、利用晨会等时间向我行每一位员工讲明本次销售的理财产品的名称、期限、收益率等客户关心的事项,给每一位员工发放宣传页,以便顾客问及时柜员都能做出正确解答,同时也提高了我行员工的全员营销意识。

3、给价值客户发送短信,及时告知理财讯息,以便价值客户了解我行最新理财资讯。

4、统计当月到期理财名单,在到期前逐一给客户打电话,询问购买意向,并帮助客户选择合适的理财产品,同时也可了解客户资金流向,通过客户了解其他银行的理财销售计划和销售方式,做到知己知彼,便于我行改进不足,提供更好的服务。

5、在每次销售前和销售后,都及时做好记录和统计工作。做到心中有数,以便在销售日当天安排客户有序的购买,在销售完毕后对客户各项信息资料进行分类归集和系统分析。

6、组织户外宣传,每两周一次,利用周末或班后时间组织营业室员工分组宣传,每次由个人营销岗带队,带领3名员工,在支行周边繁华地段或高级小区旁进行宣传,张贴海报及发放传单,并纪录意向客户姓名电话。

7、在营业室内,做好理财推介和客户推广工作,对主动询问客户做好资料留存和定期回访工作。

在理财的营销中,善于发现和总结。建立、健全支行的客户档案,保持并加深与客户的联系,定期与客户沟通,对优质客户实施预约服务和跟踪服务。分析客户信息,对客户进行分类,不同客户采取不同的营销方式。瞄准重点客户,通过理财为基点,发现其可挖掘的其他需求,对其实施精准营销、一站式营销、公私联动式营销,利用我行专业的服务、多样的产品留住客户,从而扩增优质客户规模,充分体现优质客户的价值,以期达到我行与客户共同实现双赢的发展目标。

洪延

2013.4.6.


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