如何让下属有效执行
测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. （ ）解决的问题其实就是要员工从入职开始就事先知道企业的要求。 √
A 入职培训
B 经营管理
C 职位管理
D 绩效契约
正确答案： A
2. 在管理交易中，被用来衡量交易是否划算的是： √
A 薪金
B 能力
C 职责
D 要求
正确答案： C
3. 关于职责对话，下列说法错误的是： √
A 首先让员工知道自己的岗位职责
B 需要下属对其全部岗位职责进行评估
C 刚入职的下属必须承诺可以履行岗位职责的时限
D 在没有职位说明书的情况下也可以进行职责对话
正确答案： D
4. 下列选项中，不属于绩效构成方面的是： √
A 组织目标
B 绩效沟通
C 职位特征
D 关键绩效
正确答案： B
5. 绩效契约能够达到的效果是： √
A 模糊指导
B 混淆角色与责任
C 事后管理
D 使下属主动追求组织目标
正确答案： D
6. 签订绩效契约时，可能面临的问题有： √
A 客观环境不变
B 临时性工作减少
C 上司更换频繁
D 契约能准确反映工作要求
正确答案： C
7. 及时发现并指正下属执行中的偏差，主要方法有（ ）：①绩效评估②述职报告③及时反馈④辅导面谈。 √
A ①③
B ①②④
C ①②③
D ①②③④
正确答案： D
8. 下列选项中，不属于绩效改进计划要点的是： √
A 找短板
B 改进所有问题
C 改进措施
D 对上司及公司的期望
正确答案： B
9. 关于指出不足与指责的差异，下列说法错误的是： √
A 指出不足是描述性的，指责是评价性的
B 指责关注改进和提高，指出不足关注已经造成的结果
C 指出不足关注下属的绩效改进计划，指责关注下属是否认错
D 指出不足既往不咎，指责追求责任
正确答案： B
10. 在当前状况下，解决提升执行力所面临问题的思路不包括： √
A 让员工知道过去支付得不够
B 适当时机要求员工承诺补上不足部分
C 补上不足部分或多支付可以得到更多回报
D 即使支付不够，上司也不考虑降低出价
正确答案： D
11. （ ）是员工以成果和付出换取所期望物的一种心理约定。 √
A 劳动合同
B 了解下属的真正需求
C 心理契约
D 绩效契约
正确答案： C
判断题
12. 绩效沟通是指企业、上司与下属针对绩效进行沟通，包括事后沟通和共同确认。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
13. 在写述职报告的时候，优缺点法是比较好的方法。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
14. 下属做某项工作时，及时告诉他现在的状态与预期或正确状态的偏差，这种反馈方式属于正面反馈。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
15. 通过公开交流和沟通，能够减少或消除一部分不合理的期望。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确
如何让下属有效执行
测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. （ ）解决的问题其实就是要员工从入职开始就事先知道企业的要求。 √
A 入职培训
B 经营管理
C 职位管理
D 绩效契约
正确答案： A
2. 在管理交易中，被用来衡量交易是否划算的是： √
A 薪金
B 能力
C 职责
D 要求
正确答案： C
3. 关于职责对话，下列说法错误的是： √
A 首先让员工知道自己的岗位职责
B 需要下属对其全部岗位职责进行评估
C 刚入职的下属必须承诺可以履行岗位职责的时限
D 在没有职位说明书的情况下也可以进行职责对话
正确答案： D
4. 下列选项中，不属于绩效构成方面的是： √
A 组织目标
B 绩效沟通
C 职位特征
D 关键绩效
正确答案： B
5. 绩效契约能够达到的效果是： √
A 模糊指导
B 混淆角色与责任
C 事后管理
D 使下属主动追求组织目标
正确答案： D
6. 签订绩效契约时，可能面临的问题有： √
A 客观环境不变
B 临时性工作减少
C 上司更换频繁
D 契约能准确反映工作要求
正确答案： C
7. 及时发现并指正下属执行中的偏差，主要方法有（ ）：①绩效评估②述职报告③及时反馈④辅导面谈。 √
A ①③
B ①②④
C ①②③
D ①②③④
正确答案： D
8. 下列选项中，不属于绩效改进计划要点的是： √
A 找短板
B 改进所有问题
C 改进措施
D 对上司及公司的期望
正确答案： B
9. 关于指出不足与指责的差异，下列说法错误的是： √
A 指出不足是描述性的，指责是评价性的
B 指责关注改进和提高，指出不足关注已经造成的结果
C 指出不足关注下属的绩效改进计划，指责关注下属是否认错
D 指出不足既往不咎，指责追求责任
正确答案： B
10. 在当前状况下，解决提升执行力所面临问题的思路不包括： √
A 让员工知道过去支付得不够
B 适当时机要求员工承诺补上不足部分
C 补上不足部分或多支付可以得到更多回报
D 即使支付不够，上司也不考虑降低出价
正确答案： D
11. （ ）是员工以成果和付出换取所期望物的一种心理约定。 √
A 劳动合同
B 了解下属的真正需求
C 心理契约
D 绩效契约
正确答案： C
判断题
12. 绩效沟通是指企业、上司与下属针对绩效进行沟通，包括事后沟通和共同确认。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
13. 在写述职报告的时候，优缺点法是比较好的方法。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
14. 下属做某项工作时，及时告诉他现在的状态与预期或正确状态的偏差，这种反馈方式属于正面反馈。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
15. 通过公开交流和沟通，能够减少或消除一部分不合理的期望。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确