管理架构及人员定编说明
1、 客户服务中心
性质与任务
客户服务中心是管理服务面向业主和所有客户的重要窗口,是与客户直接接触和有效沟通的桥梁,负责接待宾客、受理服务和投诉、客户沟通、邮件收发、财务管理及各类费用代收等工作。
管理架构
人员配置
2、 工程部
性质与任务
工程部是保证正常运行的专业技能部门,负责房屋建筑主体及共用设施设备的运行、维修、保养等管理工作。
管理架构
人员配置
3、 保安部
性质与任务
保安部是维护休闲、生活、居住秩序的重要职能部门,负责治安管理、消防管理、道路与交通管理和突发事件处理以及整体形象礼仪的展示等工作。
管理架构 保安部
保安队
人员配置
4、 环境部
性质与任务
环境部是物业管理部服务工作的主要职能部门,负责青青新城环境卫生管理和绿化管理。
管理架构
人员配置
物业管理费用
一、 管理费用分析 1、 经济来源
定期收取的物业管理服务费 以业养业,多种经营收入
2、 主要支出
管理服务人员的工资和按规定提取的福利费 公共设施、设备正常运行、维修及保养费 绿化管理费 清洁卫生费 保安费 办公费 固定资产折旧费 法定税费 物业保险费
3、 如何盈利
综上所属,如何合理使用物业管理费和拓展新的物业管理项目,达到开源节流,最终实现盈利,需要天泰物业认真考虑。
二、 物管经营收入核算
1、物业管理服务费
物业管理费:建筑面积×收费标准×已入住率×收缴率 建筑面积:60000㎡
收费标准:住宅1.00元/月/㎡
入住率:第一年前半年40%、后半年50%入住率 第二年前半年60%、后半年70%入住率 第二年收缴率:95%
三、 物管成本支出核算 1、 核算总表
单位:人民币(元/月)
2、 物管成本核算明细
单位:人民币(元/月)
管理架构及人员定编说明
1、 客户服务中心
性质与任务
客户服务中心是管理服务面向业主和所有客户的重要窗口,是与客户直接接触和有效沟通的桥梁,负责接待宾客、受理服务和投诉、客户沟通、邮件收发、财务管理及各类费用代收等工作。
管理架构
人员配置
2、 工程部
性质与任务
工程部是保证正常运行的专业技能部门,负责房屋建筑主体及共用设施设备的运行、维修、保养等管理工作。
管理架构
人员配置
3、 保安部
性质与任务
保安部是维护休闲、生活、居住秩序的重要职能部门,负责治安管理、消防管理、道路与交通管理和突发事件处理以及整体形象礼仪的展示等工作。
管理架构 保安部
保安队
人员配置
4、 环境部
性质与任务
环境部是物业管理部服务工作的主要职能部门,负责青青新城环境卫生管理和绿化管理。
管理架构
人员配置
物业管理费用
一、 管理费用分析 1、 经济来源
定期收取的物业管理服务费 以业养业,多种经营收入
2、 主要支出
管理服务人员的工资和按规定提取的福利费 公共设施、设备正常运行、维修及保养费 绿化管理费 清洁卫生费 保安费 办公费 固定资产折旧费 法定税费 物业保险费
3、 如何盈利
综上所属,如何合理使用物业管理费和拓展新的物业管理项目,达到开源节流,最终实现盈利,需要天泰物业认真考虑。
二、 物管经营收入核算
1、物业管理服务费
物业管理费:建筑面积×收费标准×已入住率×收缴率 建筑面积:60000㎡
收费标准:住宅1.00元/月/㎡
入住率:第一年前半年40%、后半年50%入住率 第二年前半年60%、后半年70%入住率 第二年收缴率:95%
三、 物管成本支出核算 1、 核算总表
单位:人民币(元/月)
2、 物管成本核算明细
单位:人民币(元/月)