信息部述职报告

篇一:信息中心主任述职报告

信息中心主任述职报告

尊敬的局领导:

转瞬之间,从局党委任命我为“网络信息监督员”那一日起,一年多的光景过去了。回顾这段不平凡的日子,应该说是我虚心学习,取长补短,积累经验的一年。

一年来,我在局党委宣传部的正确领导下,能够认真履行岗位职责,树立为领导服务、为基层服务、为经营发展服务的思想,积极发挥参谋助手作用,努力主动做好本职工作和信 息化建设管理工作,与信息中心员工一起勤奋工作,充分发挥了信息中心“统计局、数据库、参谋部”的作用,圆满完成了各项工作任务。回顾过去,展望未来,现将自己一年来的工作情况汇报如下:

(一)、建设新版网站工作。2012年年初,局党委为了更好地展示企业对内对外形象,展示企业特有的生态资源,同时缩短企业与员工、社会之间的距离,以国家林业局和省林业厅网站为标杆,委托**省**科技有限公司制作了新版网站,同时将这个任务交给我全权负责。网上宣传工作直接关系到企业各项建设和经营工作能否为企业广大干部员工和社会各界所知,在明白自己所肩负的责任后,我在网站制作期间主动放弃节假休息日,一心投入到了新版网站建设工作当中,与网站建设方积极协调、配合。每天除了要完成当日宣传部内部工作之外,我还要搜集整理大量的文字材料与图片素材。经过近半年的共同努力,新版网站于9月25日正式开通上线。现在,新版网站实行双域名管理,经过与林业厅信息中心的多次沟通,又将域名纳入**林业网统一管理,并于10月初正式加入了中国林业网站站群。经过我的积极争取,网络公司又为全局各基层单位信息报送工作免费开发建设了一套功能完备的信息稿件报送系统。这样,不但可以免除了稿件报送延时、滞后的情况,同时也增加了信息的保密性和可靠性。

(二)、强化信息员业务培训工作。为了更好地加强企业对内对外宣传工作,6月中旬,由局党委宣传部和**市文化馆在局宾馆五楼会议室联合举办了**局信息联络员、通讯报道员培训班。宣传部领导指定由我负责对全局信息联络员和通讯报道员采用幻灯片教学的方式进行网站信息报送采编操作规范内容讲解。为了完成好领导交办的任务我又开始不分昼夜的搜集、整理材料制作幻灯片。培训当日,我针对来自全局各单位的130名信息联络员、通讯报道员进行了专业知识的培训。培训结束后信息员反映收获很大,增强了做好信息化建设工作的认识。

(三)、积极发挥正面舆论引导作用。一年来,在局党委宣传部的正确引领下,我积极向上推荐企业内部弘扬新风正气倡导廉洁文明的稿件。同时,针对一些网上负面宣传内容积极学习专业知识进行屏蔽、删除,在第一时间以内参方式上报局党委领导,便于领导层了解情况,及时应对。(四)、在荣誉面前永不停歇。

局网站开通后,“办事大厅”栏目由于形式新颖、栏目功能实用、操作简便,开通后收到广大网民的好评。在中国电子政务理事会、《电子政务》杂志社联合主办的“2012•政府网站精品栏目”评选活动中,**局网上办事大厅栏目被评为网上办事类精品栏目。同月,局网站建设获得了省林业厅通报好评。

7月初,我由于身体原因在**市住院手术期间,接到了森工集团总部信息中心推荐局信息化建设工作为“国家级信息化建设示范单位”的电话。我没有丝毫犹豫的选择了马上出院,回局全力做好材料搜集整理工作。由于术后休息时间不足加上当时工作过于疲劳,身体至今仍未彻底恢复,留下了难以恢复的后遗症。

11月份,我代表**局与**市联通公司经过洽谈,将局机关原有的20兆带宽增加为25兆,大大提高了外网上网速度。同时,将网络机房与“平安**”监控机房合二为一,统一管理,方便了技术人员对机房设备的管理与维护的同时,也改善了操作人员的工作环境。

目前,局网站内容丰富、新颖,栏目信息更新及时,网页结构布局合理,从文字、图片、视频等多个角度展示**局。据统计,截至到11月份共收到基层单位来稿450篇,网站刊登信息586条,网站访问量已突破3万次。 新版网站开通后,在我的积极努力下,网站开设了“喜迎十八大专题”、“二次创业,强企富民专题”、“森林防火专题”、“植树模范专题”、“道德模范、创业先锋专题”,在“学习实践”栏目中开设了“安全生产”、“财会管理”“国学讲座”等专题栏目,以上内容曾多次获得省、集团、股份公司领导好评。我个人在2012年也曾多次在省市、国家及报纸、网络发表文章达

[1] [2] 20余篇之多。2011年,我的作品还获得了**省“关注森林特别奖”称号。同时,在林业厅评选的2012年度“网上宣传先进个人”评选活动中,我凭借个人的努力再一次被选举为全省的先进个人,并多次在省林业厅举办的学习交流活动中汇报了**局信息化建设经验和做法。 感想体会及下步前进方向

一年来在局党委的关怀和帮助下,我的综合

工作能力得到了提高。但还存在一些问题:主要是政治理论和业务专业知识学习不够,工作上还存在不够严谨细致,工作节奏时紧时松的现象。在新的一年里我要进一步加强学习,严格要求自己,克服缺点,虚心向同志们学习,努力提高自己的综合素质。进一步做好各方面的工作,不辜负同志们的期望。

以上述职不妥之处恳请各位领导、同志们批评指正。

述职人:***

2012年11月25日

(编辑:绿茶)篇二:公司信息部员工述职报告

公司信息部员工述职报告

尊敬的公司领导、杨总:

我与2012年3月从整灯车间调往公司信息部工作、学习至今,在公司领导的积极关怀下,在杨总的积极指导下对信息部的工作职能和工作范围有了初步的了解。对此,我对近几个月来的工作情况做出以下总结:

一、 学习方面

在3月进入公司信息部至今,始终坚持“以学习为主”的方针,虚心向信息部的杨总及部门同事请教,学习!了解信息部的工作范围和工作职能,以及相关的注意事项!正是在他们的积极指导下才能更好地协助信息部处理公司与政府相关部门的协调作用。

二、 思想方面

在进入公司至今,始终坚持“言传身教,以身作则”的思想,在整灯车间实习以来积极的向三车间各生产流水线的班长、及线长请教。了解他们在管理各生产流水线的的方式方法,学习他们在管理各线员工上所做到的:先“以身作则”再“言传身教”的管理方式,进入信息部以后,同样坚持“言传身教,以身作则”的思想,向杨总及部门同事学习,在工作上做到的“以身作则”,为以后的工作积累宝贵的经验。

三、 能力方面

在信息部工作学习这段时间来,在简单了解其工作职能和工作范围的同时,始终坚持“学习与实践相结合”,根据政府不同部门所需要的材料,尝试自己编写申报材料。编好后经杨总确定,同时指出其中不足!从实际操作中了解自己的不足和应该注意的事项,使自己能更好的提升自己的实际操作能力!

四、工作中的不足在进入信息部工作学习至今,虽然对信息部的工作职能和工作范围有了初步了解,但是依然存在诸多不足:①.在整理资料方面:对自己亲手所做的许多资料会遗忘或丢失,对于工作方面产生了不必要的麻烦。②、细节方面:在对文件进行修改的同时,只顾修改的地方,而忽略了文件材料整体连贯性和准确性,对文件材料的正确性造成不必要的错误。

五、以后的工作情况

工作方面做到:记我所做,做我所记。把每天的工作情况和第二天需要做的事情记录在工作笔记本上,做到每件事情都清清楚楚。

学习方面:继续虚心向杨总及部门同事学习,学习了解更多工作上面的方式方法,使自己的能力快速提高。

以上是我这段时间的工作总结,有不足之处请公司领导和部门同事指出,使自己更好的做到“有责改之,无责加冕”。篇三:信息中心岗位述职报告

20**年述职报告

尊敬的各位领导、同志们,大家好!

根据公司的统一安排,在这里我做20**年度的述职报告。 20**年已经来到了。在过去的1年的工作中,我在公司领导的正确指导下,在部门同事们的鼎力支持和配合下,按照公司制定的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,完成了自己所负责分管的各项工作任务。值此机会,就我这一年的工作向各位领导和同志们作以下汇报:

一、 思想政治学习,增强素质,提高修养

今年,我从一个部门的副职荣幸地被公司聘为负责一个部门的工作,在感谢领导信任的同时也感到了责任的重大,有些诚惶诚恐。为了胜任这个岗位的工作,一年来,自己始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我认真学习了《做最好的中层》、《方法总比问题多》等管理书籍,结合自己工作中出现的问题,不断地查找,对比。使得自己通过对理论上的认知和把握,拥有了工作中的清醒和行动上的及时自觉。今年,我作为一名入党积极分子很荣幸地参加了党支部召开的党员发展会。发展会上,听了几个候选人的入党誓言,亲身感受了入党仪式的庄严与圣洁,使我更进一步加深了共产党员这个神圣称号的意义。虽然,我现在还没有成为党组织的一员,但我能够在思想上积极靠近党组织,行动上积极相应党组织,多次参加了公司组织的党团员主题活动。今年夏天,我参加了党员收取漏失探头仪的工作,协助参与了党员发展程序网络系统的初期准备工作。 通过这些系统的学习和组织活动,以及身边党员同志们的工作行为示范作用,使我在思想政治方面有了质的突破。在此非常感谢公司党组织和身边党员同事们对我的帮助。

二、立足本职工作,勤奋努力,积极创新

机房办公室的主要职责是保证**大厦网络的安全稳定运行和分公司办公自动化设备的管理。 ㈠、加强基础档案工作的管理

根据集团“强基固本”的工作方针和公司提倡的“精细化”的管理思想,今年我们对公司办公自动化设备进行了进一步的整理工作。进3年,公司新增加了一批办公自动化设备,同时又有一些老旧设备在无法修复的情况下进行了报废。针对这种情况,我带领我们部门人员把设备分门别类的进行了整理,采用编号的形式,对所有设备编排了唯一编码,并对设备的使用情况及相关属性都进行了详细的整理,做到了台帐栏目设置清晰、项目齐全。今年,与生产科韩工一起向集团申请报废了12台电脑、1台海尔3匹空调,合计金额800元。 ㈡、**大厦网络的运维管理

**大厦网络作为集团广域网络平台的重要组成部分,承载着营销帐务系统、客户服务呼叫中心系统、闭环系统、地理信息系统等集团重要的信息系统的安全稳定运行。⑴ 、思想上高度重视,措施严密

分公司领导高度重视**大厦的网络安全,要求我们对可能发生的各类信息安全事件要有充分的准备,把问题分析得透彻一些,把形势估计的严峻一些,做到心中有数,未雨绸缪。今年增加了日常巡视内容,要求办公室所有人员对网络维护做到三早:早发现、早汇报、早处理。一年来,没有发生一起因访问互联网而引起的网络安全事故。

⑵、工作中认真负责,履行职责

今年是**大厦网络运营的第三年,机房内的一些供电设备ups、配电柜等出现不稳定的情况,尤其今年夏天酷热,由于空调连续运转后出现的故障造成机房温度不稳定。针对这种情况,我们一方面加强了对机房的巡视工作,不放过任何一点隐患,另一方面对机房的空调设备进行了改造,增加了一台爱默生机房专用空调,严格控制了空调的运转时间。从而保证了整个酷夏期间机房温度的稳定。

为了保障中心机房所有网络、信息系统的供电安全,我们分4次完成了对ups设备的检修工作,排除了中心机房ups设备隐患。检修ups设备的工作全部都要在晚间的23点以后进行,每次我都制定了周密的工作计划,争取在最短的时间内恢复网络的正常运行。

为了加强中心机房的出入管理,今年在中心机房安装了门禁管理系统,并制定了相应的门禁系统使用管理办法。门禁系统的使用,极大地帮助管理人员随时了解中心机房出入人员的情况、值班人员的巡视情况。

今年夏天雷雨天气较多,中心机房中有3条光纤电缆等传输设备是从**大厦的外墙穿入的,有一定的雷电隐患。张悦书记了解这一情况后,请生产科韩工协助我们,专门请专业的机房避雷检测部门来进行了检测,排查了风险隐患点,同时我们还咨询了机房建设时的相关部门和有关领导,得以平安渡过了雷雨季。 ⑶、筑牢根基,提高人员整体技术水平

针对办公室人员工作重点不一,专业性质不同,而工作任务连续集中、压力较大的情况。自己主动联系,邀请网络建设方作了多次不同形式的网络知识培训,使大家对**大厦的网络结构,网络运行,简单故障的排除方法等知识技能都有了全面的了解和掌握,从而提高了办公室人员的自身素质和业务水平。 ⑷、制度与技术相结合,多头并进,有备无患

**大厦网络运行已经进入了第3个年头,对于前几年的运行,由于设备较新,只要加强网络的日常维护和管理,一般不会出现较大的问题。今年则不同,主要原因是由于网络设备和安全设备都已经进入了硬件问题频发期。比如,10月18日由于主路由器3845的板卡损坏造成连接营销系统的网络连接出现中断。当时又没有备件卡,虽然已经找到了问题所在,但大家也是束手无策。这时候网络中断已近3个小时的时间,就在大家都一筹莫展的时候,***提出了一个大胆的想法,但同时也有可能会影响到整个网络的风险。干等总不是办法,我们仔细分析了这种想法的可能性,胜算大于风险,经过测试网络很快得以恢复。针对今年网络特点,我们进一步丰富网络应急预案。特别是针对设备硬件损坏时出现的网络故障的应急解决办法。比如防火墙设备故障,如何能在保证网络正常运行的前提下,跳过故障设备,快速恢复网络。我要求网管员每日定时记录路由器、防火墙上的流量情况,每周汇总,每月出月报,并在部门的每周例会上对设备的运行情况进行分析。12月11日值班人员发现防火墙运行有异,为了防备设备故障影响网络运行,我们启动应急预案中的解决办法,做了一个替换防火墙的详细方案,并在14日晚间进行了实施,从而解决了设备损坏影响网络运行的隐患。 ㈢、网络畅通保障了各信息系统的稳定运行

1、配合营销系统、呼叫中心系统的网络设计、调试工作。 机房办公室担负着**大厦的网络运营工作,呼叫中心系统、营销账务系统的运行全部依赖**大厦网络的稳定。今年配合营销账务系统网络调试4起,配合**大厦电路检修1起。由于营销账务系统对于网络的特殊要求,断电或网络中断时间只能是月末假日的22:00以后,因此,所有的网络调试工作都是在晚间进行,往往结束时都已经是次日的凌晨。每一次,自己都要认真审核实施方案,并在现场积极组织、配合,直到网络恢复正常。

营销系统的时时性最主要的体现是它的无时不在。工作日期间,营销业务人员自行负责。节假日,特别是春节、五一、十

篇一:信息中心主任述职报告

信息中心主任述职报告

尊敬的局领导:

转瞬之间,从局党委任命我为“网络信息监督员”那一日起,一年多的光景过去了。回顾这段不平凡的日子,应该说是我虚心学习,取长补短,积累经验的一年。

一年来,我在局党委宣传部的正确领导下,能够认真履行岗位职责,树立为领导服务、为基层服务、为经营发展服务的思想,积极发挥参谋助手作用,努力主动做好本职工作和信 息化建设管理工作,与信息中心员工一起勤奋工作,充分发挥了信息中心“统计局、数据库、参谋部”的作用,圆满完成了各项工作任务。回顾过去,展望未来,现将自己一年来的工作情况汇报如下:

(一)、建设新版网站工作。2012年年初,局党委为了更好地展示企业对内对外形象,展示企业特有的生态资源,同时缩短企业与员工、社会之间的距离,以国家林业局和省林业厅网站为标杆,委托**省**科技有限公司制作了新版网站,同时将这个任务交给我全权负责。网上宣传工作直接关系到企业各项建设和经营工作能否为企业广大干部员工和社会各界所知,在明白自己所肩负的责任后,我在网站制作期间主动放弃节假休息日,一心投入到了新版网站建设工作当中,与网站建设方积极协调、配合。每天除了要完成当日宣传部内部工作之外,我还要搜集整理大量的文字材料与图片素材。经过近半年的共同努力,新版网站于9月25日正式开通上线。现在,新版网站实行双域名管理,经过与林业厅信息中心的多次沟通,又将域名纳入**林业网统一管理,并于10月初正式加入了中国林业网站站群。经过我的积极争取,网络公司又为全局各基层单位信息报送工作免费开发建设了一套功能完备的信息稿件报送系统。这样,不但可以免除了稿件报送延时、滞后的情况,同时也增加了信息的保密性和可靠性。

(二)、强化信息员业务培训工作。为了更好地加强企业对内对外宣传工作,6月中旬,由局党委宣传部和**市文化馆在局宾馆五楼会议室联合举办了**局信息联络员、通讯报道员培训班。宣传部领导指定由我负责对全局信息联络员和通讯报道员采用幻灯片教学的方式进行网站信息报送采编操作规范内容讲解。为了完成好领导交办的任务我又开始不分昼夜的搜集、整理材料制作幻灯片。培训当日,我针对来自全局各单位的130名信息联络员、通讯报道员进行了专业知识的培训。培训结束后信息员反映收获很大,增强了做好信息化建设工作的认识。

(三)、积极发挥正面舆论引导作用。一年来,在局党委宣传部的正确引领下,我积极向上推荐企业内部弘扬新风正气倡导廉洁文明的稿件。同时,针对一些网上负面宣传内容积极学习专业知识进行屏蔽、删除,在第一时间以内参方式上报局党委领导,便于领导层了解情况,及时应对。(四)、在荣誉面前永不停歇。

局网站开通后,“办事大厅”栏目由于形式新颖、栏目功能实用、操作简便,开通后收到广大网民的好评。在中国电子政务理事会、《电子政务》杂志社联合主办的“2012•政府网站精品栏目”评选活动中,**局网上办事大厅栏目被评为网上办事类精品栏目。同月,局网站建设获得了省林业厅通报好评。

7月初,我由于身体原因在**市住院手术期间,接到了森工集团总部信息中心推荐局信息化建设工作为“国家级信息化建设示范单位”的电话。我没有丝毫犹豫的选择了马上出院,回局全力做好材料搜集整理工作。由于术后休息时间不足加上当时工作过于疲劳,身体至今仍未彻底恢复,留下了难以恢复的后遗症。

11月份,我代表**局与**市联通公司经过洽谈,将局机关原有的20兆带宽增加为25兆,大大提高了外网上网速度。同时,将网络机房与“平安**”监控机房合二为一,统一管理,方便了技术人员对机房设备的管理与维护的同时,也改善了操作人员的工作环境。

目前,局网站内容丰富、新颖,栏目信息更新及时,网页结构布局合理,从文字、图片、视频等多个角度展示**局。据统计,截至到11月份共收到基层单位来稿450篇,网站刊登信息586条,网站访问量已突破3万次。 新版网站开通后,在我的积极努力下,网站开设了“喜迎十八大专题”、“二次创业,强企富民专题”、“森林防火专题”、“植树模范专题”、“道德模范、创业先锋专题”,在“学习实践”栏目中开设了“安全生产”、“财会管理”“国学讲座”等专题栏目,以上内容曾多次获得省、集团、股份公司领导好评。我个人在2012年也曾多次在省市、国家及报纸、网络发表文章达

[1] [2] 20余篇之多。2011年,我的作品还获得了**省“关注森林特别奖”称号。同时,在林业厅评选的2012年度“网上宣传先进个人”评选活动中,我凭借个人的努力再一次被选举为全省的先进个人,并多次在省林业厅举办的学习交流活动中汇报了**局信息化建设经验和做法。 感想体会及下步前进方向

一年来在局党委的关怀和帮助下,我的综合

工作能力得到了提高。但还存在一些问题:主要是政治理论和业务专业知识学习不够,工作上还存在不够严谨细致,工作节奏时紧时松的现象。在新的一年里我要进一步加强学习,严格要求自己,克服缺点,虚心向同志们学习,努力提高自己的综合素质。进一步做好各方面的工作,不辜负同志们的期望。

以上述职不妥之处恳请各位领导、同志们批评指正。

述职人:***

2012年11月25日

(编辑:绿茶)篇二:公司信息部员工述职报告

公司信息部员工述职报告

尊敬的公司领导、杨总:

我与2012年3月从整灯车间调往公司信息部工作、学习至今,在公司领导的积极关怀下,在杨总的积极指导下对信息部的工作职能和工作范围有了初步的了解。对此,我对近几个月来的工作情况做出以下总结:

一、 学习方面

在3月进入公司信息部至今,始终坚持“以学习为主”的方针,虚心向信息部的杨总及部门同事请教,学习!了解信息部的工作范围和工作职能,以及相关的注意事项!正是在他们的积极指导下才能更好地协助信息部处理公司与政府相关部门的协调作用。

二、 思想方面

在进入公司至今,始终坚持“言传身教,以身作则”的思想,在整灯车间实习以来积极的向三车间各生产流水线的班长、及线长请教。了解他们在管理各生产流水线的的方式方法,学习他们在管理各线员工上所做到的:先“以身作则”再“言传身教”的管理方式,进入信息部以后,同样坚持“言传身教,以身作则”的思想,向杨总及部门同事学习,在工作上做到的“以身作则”,为以后的工作积累宝贵的经验。

三、 能力方面

在信息部工作学习这段时间来,在简单了解其工作职能和工作范围的同时,始终坚持“学习与实践相结合”,根据政府不同部门所需要的材料,尝试自己编写申报材料。编好后经杨总确定,同时指出其中不足!从实际操作中了解自己的不足和应该注意的事项,使自己能更好的提升自己的实际操作能力!

四、工作中的不足在进入信息部工作学习至今,虽然对信息部的工作职能和工作范围有了初步了解,但是依然存在诸多不足:①.在整理资料方面:对自己亲手所做的许多资料会遗忘或丢失,对于工作方面产生了不必要的麻烦。②、细节方面:在对文件进行修改的同时,只顾修改的地方,而忽略了文件材料整体连贯性和准确性,对文件材料的正确性造成不必要的错误。

五、以后的工作情况

工作方面做到:记我所做,做我所记。把每天的工作情况和第二天需要做的事情记录在工作笔记本上,做到每件事情都清清楚楚。

学习方面:继续虚心向杨总及部门同事学习,学习了解更多工作上面的方式方法,使自己的能力快速提高。

以上是我这段时间的工作总结,有不足之处请公司领导和部门同事指出,使自己更好的做到“有责改之,无责加冕”。篇三:信息中心岗位述职报告

20**年述职报告

尊敬的各位领导、同志们,大家好!

根据公司的统一安排,在这里我做20**年度的述职报告。 20**年已经来到了。在过去的1年的工作中,我在公司领导的正确指导下,在部门同事们的鼎力支持和配合下,按照公司制定的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,完成了自己所负责分管的各项工作任务。值此机会,就我这一年的工作向各位领导和同志们作以下汇报:

一、 思想政治学习,增强素质,提高修养

今年,我从一个部门的副职荣幸地被公司聘为负责一个部门的工作,在感谢领导信任的同时也感到了责任的重大,有些诚惶诚恐。为了胜任这个岗位的工作,一年来,自己始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我认真学习了《做最好的中层》、《方法总比问题多》等管理书籍,结合自己工作中出现的问题,不断地查找,对比。使得自己通过对理论上的认知和把握,拥有了工作中的清醒和行动上的及时自觉。今年,我作为一名入党积极分子很荣幸地参加了党支部召开的党员发展会。发展会上,听了几个候选人的入党誓言,亲身感受了入党仪式的庄严与圣洁,使我更进一步加深了共产党员这个神圣称号的意义。虽然,我现在还没有成为党组织的一员,但我能够在思想上积极靠近党组织,行动上积极相应党组织,多次参加了公司组织的党团员主题活动。今年夏天,我参加了党员收取漏失探头仪的工作,协助参与了党员发展程序网络系统的初期准备工作。 通过这些系统的学习和组织活动,以及身边党员同志们的工作行为示范作用,使我在思想政治方面有了质的突破。在此非常感谢公司党组织和身边党员同事们对我的帮助。

二、立足本职工作,勤奋努力,积极创新

机房办公室的主要职责是保证**大厦网络的安全稳定运行和分公司办公自动化设备的管理。 ㈠、加强基础档案工作的管理

根据集团“强基固本”的工作方针和公司提倡的“精细化”的管理思想,今年我们对公司办公自动化设备进行了进一步的整理工作。进3年,公司新增加了一批办公自动化设备,同时又有一些老旧设备在无法修复的情况下进行了报废。针对这种情况,我带领我们部门人员把设备分门别类的进行了整理,采用编号的形式,对所有设备编排了唯一编码,并对设备的使用情况及相关属性都进行了详细的整理,做到了台帐栏目设置清晰、项目齐全。今年,与生产科韩工一起向集团申请报废了12台电脑、1台海尔3匹空调,合计金额800元。 ㈡、**大厦网络的运维管理

**大厦网络作为集团广域网络平台的重要组成部分,承载着营销帐务系统、客户服务呼叫中心系统、闭环系统、地理信息系统等集团重要的信息系统的安全稳定运行。⑴ 、思想上高度重视,措施严密

分公司领导高度重视**大厦的网络安全,要求我们对可能发生的各类信息安全事件要有充分的准备,把问题分析得透彻一些,把形势估计的严峻一些,做到心中有数,未雨绸缪。今年增加了日常巡视内容,要求办公室所有人员对网络维护做到三早:早发现、早汇报、早处理。一年来,没有发生一起因访问互联网而引起的网络安全事故。

⑵、工作中认真负责,履行职责

今年是**大厦网络运营的第三年,机房内的一些供电设备ups、配电柜等出现不稳定的情况,尤其今年夏天酷热,由于空调连续运转后出现的故障造成机房温度不稳定。针对这种情况,我们一方面加强了对机房的巡视工作,不放过任何一点隐患,另一方面对机房的空调设备进行了改造,增加了一台爱默生机房专用空调,严格控制了空调的运转时间。从而保证了整个酷夏期间机房温度的稳定。

为了保障中心机房所有网络、信息系统的供电安全,我们分4次完成了对ups设备的检修工作,排除了中心机房ups设备隐患。检修ups设备的工作全部都要在晚间的23点以后进行,每次我都制定了周密的工作计划,争取在最短的时间内恢复网络的正常运行。

为了加强中心机房的出入管理,今年在中心机房安装了门禁管理系统,并制定了相应的门禁系统使用管理办法。门禁系统的使用,极大地帮助管理人员随时了解中心机房出入人员的情况、值班人员的巡视情况。

今年夏天雷雨天气较多,中心机房中有3条光纤电缆等传输设备是从**大厦的外墙穿入的,有一定的雷电隐患。张悦书记了解这一情况后,请生产科韩工协助我们,专门请专业的机房避雷检测部门来进行了检测,排查了风险隐患点,同时我们还咨询了机房建设时的相关部门和有关领导,得以平安渡过了雷雨季。 ⑶、筑牢根基,提高人员整体技术水平

针对办公室人员工作重点不一,专业性质不同,而工作任务连续集中、压力较大的情况。自己主动联系,邀请网络建设方作了多次不同形式的网络知识培训,使大家对**大厦的网络结构,网络运行,简单故障的排除方法等知识技能都有了全面的了解和掌握,从而提高了办公室人员的自身素质和业务水平。 ⑷、制度与技术相结合,多头并进,有备无患

**大厦网络运行已经进入了第3个年头,对于前几年的运行,由于设备较新,只要加强网络的日常维护和管理,一般不会出现较大的问题。今年则不同,主要原因是由于网络设备和安全设备都已经进入了硬件问题频发期。比如,10月18日由于主路由器3845的板卡损坏造成连接营销系统的网络连接出现中断。当时又没有备件卡,虽然已经找到了问题所在,但大家也是束手无策。这时候网络中断已近3个小时的时间,就在大家都一筹莫展的时候,***提出了一个大胆的想法,但同时也有可能会影响到整个网络的风险。干等总不是办法,我们仔细分析了这种想法的可能性,胜算大于风险,经过测试网络很快得以恢复。针对今年网络特点,我们进一步丰富网络应急预案。特别是针对设备硬件损坏时出现的网络故障的应急解决办法。比如防火墙设备故障,如何能在保证网络正常运行的前提下,跳过故障设备,快速恢复网络。我要求网管员每日定时记录路由器、防火墙上的流量情况,每周汇总,每月出月报,并在部门的每周例会上对设备的运行情况进行分析。12月11日值班人员发现防火墙运行有异,为了防备设备故障影响网络运行,我们启动应急预案中的解决办法,做了一个替换防火墙的详细方案,并在14日晚间进行了实施,从而解决了设备损坏影响网络运行的隐患。 ㈢、网络畅通保障了各信息系统的稳定运行

1、配合营销系统、呼叫中心系统的网络设计、调试工作。 机房办公室担负着**大厦的网络运营工作,呼叫中心系统、营销账务系统的运行全部依赖**大厦网络的稳定。今年配合营销账务系统网络调试4起,配合**大厦电路检修1起。由于营销账务系统对于网络的特殊要求,断电或网络中断时间只能是月末假日的22:00以后,因此,所有的网络调试工作都是在晚间进行,往往结束时都已经是次日的凌晨。每一次,自己都要认真审核实施方案,并在现场积极组织、配合,直到网络恢复正常。

营销系统的时时性最主要的体现是它的无时不在。工作日期间,营销业务人员自行负责。节假日,特别是春节、五一、十


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