采购管理方法56:在价格谈判中交互使用杀价和讨价还价技巧

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采购管理方法56:在价格谈判中交互使用杀价和讨价还价技巧

采购价格谈判足一个采购人员与供应商之间讨价还价的过程。采购谈判人员、采购经理应当熟练掌握并交互使用杀价和讨价还价技巧。

一、杀价技巧

1.欲擒放纵。价钱杀不下来索性不谈了,佯装结束谈判,借此迫使对方让步。

2.考验耐力。死缠不放、疲劳轰炸,不断唇枪舌剑磨价钱,谁能坚持,谁就是最后的胜利者。

3.百般挑剔。即把产品数落一番,指出毛病一箩筐,借此挫低供应商的士气,杀价目的或许可以得逞。

4.循循善诱。即施以哄劝,希望供应商提供较便宜的价格,保证给他介绍大客户,予以利诱,使其立场软化,降低价格。

二、讨价还价技巧

1.化零为整。采购人员在还价时可以将价格集中起来,化零为整,化大为小,这样可以在供应商心理上造成相对的价格昂贵感,以收到比用小数目进行报价更好的交易。这种报价方式的主要内容是换算成大单位的价格,加大计量单位。

2.过关斩将。就是采购谈判人员应善用上级土管的议价能力。通常如果对议价的结果不太满意,采购人员可以请求高层采购经理邀约供应商的业务经理面谈,或自接由采购方的高层主管与对方的高层土管直接刘话。因为,高层主管不但议价技巧与淡判能力高超,且社会关系及地位崇高,甚至与供应商的经营者有相互投资或事业合作的关系。

3.压迫降价。就是在采购方占优势的情况下,以胁迫的方式要求供应商降低价格,并不征询供应商的意见。这通常是在供应商处于产品销路欠佳,有存货积压,急于出手产品换取周转资金的现象,或竞争十分激烈,以致发牛亏损和利润微薄的情况下,为改善其获利能力而使出的杀手锏。

4.敲山震虎。在价格谈判中,巧妙地暗示对方存在的危机,暗示对方不利的因素,从而使对方在价格问题卜处于被动,有利于自己提出的价格获得认同,这就是这种还价法的技巧所在。但必须“点到为止”,让供应商觉得采购方并非在幸灾乐祸,趁火打劫,这样有利于双方的合作,而且还价也就显得天经地义。

5.欲擒故纵。买卖双方势力均衡,采购人员应该设法掩藏购买的意愿,不要明显表露非买不可的心态,否则若被供应商识破非买不可的处境,将使采购人员处十劣势。所以,此时采购人员应采取“若即若离”的姿态,从试探性的询价着手。若能判断供应商有强烈的销售意愿,再要求更低的价格,并做出不答应即行放弃或另行寻求其他来源的表示,通常如果采购人员的需求相当紧迫,应可同意略加价格迅速成交。若采购人员并非迫切需求,可表明绝不加价之意,供应商极可能同意买方的低价要求。

6.差额均摊。如果双方互不相让,交易很容易失败,采购方无法获得必需的商品,供应商丧失了获取利润的机会,双方都是输家。因此,为了促成双方的交易,最好的方式就是采取“中庸”之道,即将双方议价的差额各承担一半,结果双方都是赢家。

7.迂回战术。供应商占优势,正面议价通常效果不好,此时应采取迂回战术才能奏效。当然,此种是否成功有赖于运转工作是否可行。

G.釜底抽薪。为了避免供应商在处于优势下牟取暴利,采购人员可以要求供应商提供所有成本资料。以国外货品而言,则请总代理商(供应商) 提供一切进口单据,用来查核真实的成本,然后给予合理的利润作为采购的价格。

9.供应商要提高价格时。由于环境的快速变迁,往往造成供应商有机可乘,占有优势,形成卖方市场,开进而提高售价。此时采购部门责任更为重大。如果能发挥议价协商的技巧则能针对卖方提高的售价予以商谈,达成降价的目的。在议价协商的过程中,采购人员可以采用直接或间接方式对价格进行谈判。

文章由房地产采购经理人家园原创

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采购管理方法56:在价格谈判中交互使用杀价和讨价还价技巧

采购价格谈判足一个采购人员与供应商之间讨价还价的过程。采购谈判人员、采购经理应当熟练掌握并交互使用杀价和讨价还价技巧。

一、杀价技巧

1.欲擒放纵。价钱杀不下来索性不谈了,佯装结束谈判,借此迫使对方让步。

2.考验耐力。死缠不放、疲劳轰炸,不断唇枪舌剑磨价钱,谁能坚持,谁就是最后的胜利者。

3.百般挑剔。即把产品数落一番,指出毛病一箩筐,借此挫低供应商的士气,杀价目的或许可以得逞。

4.循循善诱。即施以哄劝,希望供应商提供较便宜的价格,保证给他介绍大客户,予以利诱,使其立场软化,降低价格。

二、讨价还价技巧

1.化零为整。采购人员在还价时可以将价格集中起来,化零为整,化大为小,这样可以在供应商心理上造成相对的价格昂贵感,以收到比用小数目进行报价更好的交易。这种报价方式的主要内容是换算成大单位的价格,加大计量单位。

2.过关斩将。就是采购谈判人员应善用上级土管的议价能力。通常如果对议价的结果不太满意,采购人员可以请求高层采购经理邀约供应商的业务经理面谈,或自接由采购方的高层主管与对方的高层土管直接刘话。因为,高层主管不但议价技巧与淡判能力高超,且社会关系及地位崇高,甚至与供应商的经营者有相互投资或事业合作的关系。

3.压迫降价。就是在采购方占优势的情况下,以胁迫的方式要求供应商降低价格,并不征询供应商的意见。这通常是在供应商处于产品销路欠佳,有存货积压,急于出手产品换取周转资金的现象,或竞争十分激烈,以致发牛亏损和利润微薄的情况下,为改善其获利能力而使出的杀手锏。

4.敲山震虎。在价格谈判中,巧妙地暗示对方存在的危机,暗示对方不利的因素,从而使对方在价格问题卜处于被动,有利于自己提出的价格获得认同,这就是这种还价法的技巧所在。但必须“点到为止”,让供应商觉得采购方并非在幸灾乐祸,趁火打劫,这样有利于双方的合作,而且还价也就显得天经地义。

5.欲擒故纵。买卖双方势力均衡,采购人员应该设法掩藏购买的意愿,不要明显表露非买不可的心态,否则若被供应商识破非买不可的处境,将使采购人员处十劣势。所以,此时采购人员应采取“若即若离”的姿态,从试探性的询价着手。若能判断供应商有强烈的销售意愿,再要求更低的价格,并做出不答应即行放弃或另行寻求其他来源的表示,通常如果采购人员的需求相当紧迫,应可同意略加价格迅速成交。若采购人员并非迫切需求,可表明绝不加价之意,供应商极可能同意买方的低价要求。

6.差额均摊。如果双方互不相让,交易很容易失败,采购方无法获得必需的商品,供应商丧失了获取利润的机会,双方都是输家。因此,为了促成双方的交易,最好的方式就是采取“中庸”之道,即将双方议价的差额各承担一半,结果双方都是赢家。

7.迂回战术。供应商占优势,正面议价通常效果不好,此时应采取迂回战术才能奏效。当然,此种是否成功有赖于运转工作是否可行。

G.釜底抽薪。为了避免供应商在处于优势下牟取暴利,采购人员可以要求供应商提供所有成本资料。以国外货品而言,则请总代理商(供应商) 提供一切进口单据,用来查核真实的成本,然后给予合理的利润作为采购的价格。

9.供应商要提高价格时。由于环境的快速变迁,往往造成供应商有机可乘,占有优势,形成卖方市场,开进而提高售价。此时采购部门责任更为重大。如果能发挥议价协商的技巧则能针对卖方提高的售价予以商谈,达成降价的目的。在议价协商的过程中,采购人员可以采用直接或间接方式对价格进行谈判。

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