杭州法院探索电子商务网上法庭·杭州日报

足不出户 解决网上纠纷

杭州法院探索电子商务网上法庭

2015-10-31

本报讯(通讯员 高媛萱 钟法 余法 记者 黄洪连)今年,浙江省高级人民法院主导建设电子商务网上法庭,并确定杭州市西湖、滨江、余杭3个基层法院和杭州中院作为试点, 探索网上纠纷在网上解决的司法运行机制。昨天,浙江高院、杭州中院、余杭区、西湖区和滨江区法院联合召开新闻发布会,发布电子商务网上法庭的阶段性成果。

发布会前,大家在余杭法院观摩了一场电子商务网上庭审。

何先生在天猫超市买了12盒中秋礼盒,此款“进口月饼”据称“不含添加剂、防腐剂,为原粒松子仁”。收到实物后,齐先生却发现不仅没有松子仁,还满满的都是添加剂。

于是,他把天猫超市和天猫网一起告上法庭。这个法庭,正是电子商务网上法庭。

分别在湖南、上海和杭州的原被告三方当事人,通过各自的网络连接,出现在了法官的电脑画面上。庭审中,法官、几方当事人之间像网聊。

足不出户,解决网上纠纷。如今,杭州不仅在全国率先实现了网络交易纠纷案件网上解决,还通过网上法庭审理互联网金融纠纷案件、网络著作权侵权纠纷案件,将常见的网络纠纷“一网打尽”。

为什么要开网上法庭?因为电商交易量逐年上升,法院受理的相关纠纷也逐渐增多,而纠纷当事人往往又遍布各省,不方便打官司。

目前,电子商务网上法庭已经实现了起诉、调解、立案(管辖异议)、举证、质证、开庭、判决等各诉讼环节的全程网络化。

杭州中院电子商务诉讼指导中心主任张政举例说,假设在淘宝网买了件商品后产生纠纷想起诉,那么找一台能上网、有摄像头的电脑,登录网上法庭(www.zjwsft.gov.cn),注册账号时直接关联淘宝账号,在线填写模块化的起诉书,勾选相应的法律条文,就可以起诉了。

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本报讯(通讯员 高媛萱 钟法 余法 记者 黄洪连)今年,浙江省高级人民法院主导建设电子商务网上法庭,并确定杭州市西湖、滨江、余杭3个基层法院和杭州中院作为试点, 探索网上纠纷在网上解决的司法运行机制。昨天,浙江高院、杭州中院、余杭区、西湖区和滨江区法院联合召开新闻发布会,发布电子商务网上法庭的阶段性成果。

发布会前,大家在余杭法院观摩了一场电子商务网上庭审。

何先生在天猫超市买了12盒中秋礼盒,此款“进口月饼”据称“不含添加剂、防腐剂,为原粒松子仁”。收到实物后,齐先生却发现不仅没有松子仁,还满满的都是添加剂。

于是,他把天猫超市和天猫网一起告上法庭。这个法庭,正是电子商务网上法庭。

分别在湖南、上海和杭州的原被告三方当事人,通过各自的网络连接,出现在了法官的电脑画面上。庭审中,法官、几方当事人之间像网聊。

足不出户,解决网上纠纷。如今,杭州不仅在全国率先实现了网络交易纠纷案件网上解决,还通过网上法庭审理互联网金融纠纷案件、网络著作权侵权纠纷案件,将常见的网络纠纷“一网打尽”。

为什么要开网上法庭?因为电商交易量逐年上升,法院受理的相关纠纷也逐渐增多,而纠纷当事人往往又遍布各省,不方便打官司。

目前,电子商务网上法庭已经实现了起诉、调解、立案(管辖异议)、举证、质证、开庭、判决等各诉讼环节的全程网络化。

杭州中院电子商务诉讼指导中心主任张政举例说,假设在淘宝网买了件商品后产生纠纷想起诉,那么找一台能上网、有摄像头的电脑,登录网上法庭(www.zjwsft.gov.cn),注册账号时直接关联淘宝账号,在线填写模块化的起诉书,勾选相应的法律条文,就可以起诉了。

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