顾客回访话术
顾客购买一周后做顾客电话回访
回访话术: 一、导购:刘姐,{刘芳女士}您好!我是贝佳人XXX 店的XXX 。您上周在我们店拿了一
套文胸对吗?
顾客:恩,怎么啦?
导购:没啥我们是做电话回访的,问一下您穿的怎么样啊?
顾客:还行吧,挺好的。
导购:是吗?姐,那您一定要按照咱们教的调拨手法去穿。
顾客:恩,好的。
导购: 那您一定要注意洗涤方法,这样文胸保持的时间就会更长
顾客:恩,好的
导购:姐,要是您有时间的话到店里一趟,我帮您检查一下您的手法正确不正确。好
了,姐,就这样吧,打扰您了。再见!
二、导购:刘姐,{刘芳女士}您好!我是贝佳人XXX 店的XXX 。您上周在我们店拿了一
套文胸对吗?
顾客:恩,是的。怎么啦?
导购:没啥我们是做电话回访的,问一下您穿的怎么样啊?
顾客:哦,我就没穿。
导购:姐,您为啥不穿呢?
顾客:我舍不得,我想过年再穿{我还有旧的没穿坏呢,过几天再穿}
导购:哦,姐是这样的,像咱们调整型内衣。早一天穿的话它就会调整的更快一些,
所以我建议您要早点穿。
顾客:恩,好的。
导购:姐,要是您有时间的话到店里一趟,我帮您检查一下您的手法正确不正确。好
了,姐,就这样吧,打扰您了。再见!
三、导购:刘姐,{刘芳女士}您好!我是贝佳人XXX 店的XXX 。您上周在我们店拿了一
套文胸对吗?
顾客:恩,是的。怎么啦?
导购:没啥我们是做电话回访的,问一下您穿的怎么样啊?
顾客:哎呀,腋下卡的我疼{卡的我难受}。
导购:恩,是吗?您是觉得腋下有点卡,是吧?
顾客:恩
导购:哦,姐,是这样的。像调整型内衣都是针对腋下有赘肉{副乳}所以是加宽设计的,刚开始穿有点卡,但是只要您坚持穿的话,就会好一点{没那么疼}
顾客:哦,是这样的啊!我知道了。
导购:姐,您一定要坚持穿。要是您有时间的话到店里一趟,我帮您看看是怎么回事,
好了,姐,就这样吧,打扰您了。再见!
顾客回访话术
顾客购买一周后做顾客电话回访
回访话术: 一、导购:刘姐,{刘芳女士}您好!我是贝佳人XXX 店的XXX 。您上周在我们店拿了一
套文胸对吗?
顾客:恩,怎么啦?
导购:没啥我们是做电话回访的,问一下您穿的怎么样啊?
顾客:还行吧,挺好的。
导购:是吗?姐,那您一定要按照咱们教的调拨手法去穿。
顾客:恩,好的。
导购: 那您一定要注意洗涤方法,这样文胸保持的时间就会更长
顾客:恩,好的
导购:姐,要是您有时间的话到店里一趟,我帮您检查一下您的手法正确不正确。好
了,姐,就这样吧,打扰您了。再见!
二、导购:刘姐,{刘芳女士}您好!我是贝佳人XXX 店的XXX 。您上周在我们店拿了一
套文胸对吗?
顾客:恩,是的。怎么啦?
导购:没啥我们是做电话回访的,问一下您穿的怎么样啊?
顾客:哦,我就没穿。
导购:姐,您为啥不穿呢?
顾客:我舍不得,我想过年再穿{我还有旧的没穿坏呢,过几天再穿}
导购:哦,姐是这样的,像咱们调整型内衣。早一天穿的话它就会调整的更快一些,
所以我建议您要早点穿。
顾客:恩,好的。
导购:姐,要是您有时间的话到店里一趟,我帮您检查一下您的手法正确不正确。好
了,姐,就这样吧,打扰您了。再见!
三、导购:刘姐,{刘芳女士}您好!我是贝佳人XXX 店的XXX 。您上周在我们店拿了一
套文胸对吗?
顾客:恩,是的。怎么啦?
导购:没啥我们是做电话回访的,问一下您穿的怎么样啊?
顾客:哎呀,腋下卡的我疼{卡的我难受}。
导购:恩,是吗?您是觉得腋下有点卡,是吧?
顾客:恩
导购:哦,姐,是这样的。像调整型内衣都是针对腋下有赘肉{副乳}所以是加宽设计的,刚开始穿有点卡,但是只要您坚持穿的话,就会好一点{没那么疼}
顾客:哦,是这样的啊!我知道了。
导购:姐,您一定要坚持穿。要是您有时间的话到店里一趟,我帮您看看是怎么回事,
好了,姐,就这样吧,打扰您了。再见!