2011年度目标责任考核办法

年度目标责任考核办法

一、考核目的:

1、调动各物业服务中心的工作积极性,提高工作效率,保证工作目标按质

按量完成;

2、为公司奖金发放的评定提供客观依据。

二、考核原则:

实事求是、公正合理、找出不足、改进提高。

三、考核对象:

以物业服务中心为单位(统称为责任单位)进行考核,责任人为物业服务

中心经理(含副经理、代理负责人和试用负责人),以下简称为责任人。

四、经营风险项:

1、责任人职务资金作为“责任风险金”,视年底考核结果处理;

2、责任单位管理项考核在700分以上的(含700分)的前提下,完成经营

指标的“责任风险金”全额返还;未完成经营指标的所在部处责任人的“责任风险金”按照实际经营数占核定经营指标的比例返还;经营指标完成但管理指标考核在700分以下的责任人“责任风险金”按50%的比例返还。未完成经营指标,且管理考核在700分以下的责任单位责任人“责任风险金”不予退回。

五、考核结果的确认与奖惩:

1、经营考核:

(1)经营采取核定考核指标(具体在《目标责任书》内规定),半年考核一

次,考核结果作为年终奖发放依据;

(2)经营指标完成的责任单位全员享有全额年终奖,未完成经营指标的责

任单位差额都从年终奖、多种经营收入返还额中扣除,扣完为止。

2、管理考核:

(1)采取1000分制,半年考核一次,年末加权平均值为最终考核成绩;

(2)考核总分在900—1000分的,奖励责任单位责任人一个月合同工资50%

的奖金;

(3)考核总分在850—899分的,奖励责任单位责任人一个月合同工资30%

的奖金;

(4)考核总分在849分以下的,不予奖励;

(5)出现重大责任事故、重大投诉的责任单位在否决考核项内进行处理不

予重复考核。重大责任事故、重大投诉认定权归考核小组。责任事故鉴定的权限在相关责任部门。

六、考核机构:

1、考核小组负责考核工作;

2、组长: ;副组长:;成员: (由考核组长根据考核需要临时指定)。

七、其他:

1、所有责任人目标责任期中途离职时,进行离任审计,以审计结果进行奖

惩;

2、本办法解释权归公司绩效考核小组。

WUHAN LONGJIN PROPERTY SERVICE CO.,LTD PROPERTY 武汉龙锦物业服务有限公司

年度物业服务中心目标责任考核标准

年度目标责任考核办法

一、考核目的:

1、调动各物业服务中心的工作积极性,提高工作效率,保证工作目标按质

按量完成;

2、为公司奖金发放的评定提供客观依据。

二、考核原则:

实事求是、公正合理、找出不足、改进提高。

三、考核对象:

以物业服务中心为单位(统称为责任单位)进行考核,责任人为物业服务

中心经理(含副经理、代理负责人和试用负责人),以下简称为责任人。

四、经营风险项:

1、责任人职务资金作为“责任风险金”,视年底考核结果处理;

2、责任单位管理项考核在700分以上的(含700分)的前提下,完成经营

指标的“责任风险金”全额返还;未完成经营指标的所在部处责任人的“责任风险金”按照实际经营数占核定经营指标的比例返还;经营指标完成但管理指标考核在700分以下的责任人“责任风险金”按50%的比例返还。未完成经营指标,且管理考核在700分以下的责任单位责任人“责任风险金”不予退回。

五、考核结果的确认与奖惩:

1、经营考核:

(1)经营采取核定考核指标(具体在《目标责任书》内规定),半年考核一

次,考核结果作为年终奖发放依据;

(2)经营指标完成的责任单位全员享有全额年终奖,未完成经营指标的责

任单位差额都从年终奖、多种经营收入返还额中扣除,扣完为止。

2、管理考核:

(1)采取1000分制,半年考核一次,年末加权平均值为最终考核成绩;

(2)考核总分在900—1000分的,奖励责任单位责任人一个月合同工资50%

的奖金;

(3)考核总分在850—899分的,奖励责任单位责任人一个月合同工资30%

的奖金;

(4)考核总分在849分以下的,不予奖励;

(5)出现重大责任事故、重大投诉的责任单位在否决考核项内进行处理不

予重复考核。重大责任事故、重大投诉认定权归考核小组。责任事故鉴定的权限在相关责任部门。

六、考核机构:

1、考核小组负责考核工作;

2、组长: ;副组长:;成员: (由考核组长根据考核需要临时指定)。

七、其他:

1、所有责任人目标责任期中途离职时,进行离任审计,以审计结果进行奖

惩;

2、本办法解释权归公司绩效考核小组。

WUHAN LONGJIN PROPERTY SERVICE CO.,LTD PROPERTY 武汉龙锦物业服务有限公司

年度物业服务中心目标责任考核标准


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