互联网+培训师

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今后所有的企业都是互联网企业。马云、马化腾、李彦宏三大牛人,不约而同的表达了这样的观点。

那么,传统企业如何变成互联网企业?用好互联网的工具、方法是必要的,但本质是用互联网思维来自我改造。换句话说,互联网思维是企业的方向。

“传统的思维方式都要改变,变成互联网思维。”张瑞敏在海尔2014年开年大会的演讲,就是围绕这句话展开的。

2010年才创立的小米科技,在2013年就卖掉1870万部手机、营收316亿元。创始人雷军说,小米奇迹也是互联网思维的胜利。

那么,到底什么是互联网思维?人类文明已经从农业时代、工业时代,进入了互联网时代。而互联网思维,就是面向互联网时代的思维方式。

因此,要想理解什么是互联网思维,首先要了解互联网时代。

那么,互联网时代的本质特征是什么呢?其实就三个字:“互,联,网”。 “互”即“互动”。

相比报刊杂志,信息可以通过网络更快速、更海量、更便宜的传播。于是,以雅虎为代表的门户网站横空出世,新浪、网易、搜狐也因此而崛起。

人们在被动接收信息的同时,还期望能够精准的获得自己想要的信息。于是,以谷歌为代表的搜索引擎横空出世,百度也因此而崛起。

人们在主动搜寻信息的同时,还期望能彼此交流信息。于是,以facebook为代表的社交网络横空出世,新浪微博也因此而崛起。

人们在彼此交流信息的同时,还期望交流能加顺畅自如。于是,以ICQ为代表的即时通讯横空出世,腾讯QQ也因此而崛起。

到今天,能让人们随时随地交流的微信、whatsapp等,更是如日中天。

从被动接收信息到主动搜寻信息,从彼此交流信息到随时随地交流,贯穿始终的,是人们希望能够更好的“互动“。

某种意义上,互联网的出现,是因为人们期望能更好的“互动“;而互联网的发展,是因为更好的满足了人们的“互动”需求。因此,“互动”是互联网时代的第一个本质特征。

“联”即“联接”。

过去,上网要通过电话拨号,来联接桌上的台式电脑;后来我们可以通过宽带,来联接笔记本电脑。人们通过桌上的个人电脑(PC)来联接的时期,叫有线互联网时代。

今天,因为wifi、2G、3G、4G、CDMA等无线通讯网络的发展,再加上智能手机的普及,通过手机就可以让我们随时随地联接起来。时至今日,我们已经全面进入了移动互联网时代。

未来,电脑和手机将不再是唯一的上网终端。就像今天,到处都是“电器“一样,今后,将到处都是”网器“。任何人、任何物、在任何时间、任何地点,都可以自由联接。不久的将来,我们将进入无限互联网时代。

从有线互联网时代发展到移动互联网时代、乃至进入无限互联网时代,是因为人们希望能够更好的“联接“。

某种意义上,互联网的出现,是因为人们期望能彼此更好的“联接“;而互联网的发展,是因为更好的满组了人们的“联接”需求。因此,“联接”是互联网时代的第二个本质特征。

“网”即“网络”。

在第二次工业革命的早期,工厂如果想要用电,得自备发电机甚至自建发电站。发展到后来才有集中的电厂,通过电网将电力传输到千家万户。

互联网时代的“信息”,就相当于工业时代的“电”。我们现在通过电脑硬盘或自备服务器,来存储“信息”;要不了多久,“信息”将集中存储到“云端”,通过无线网络,可让人们通过“网器”自由使用。这就叫“云计算”。就像现在用电一样,只要按下开关就可以了。不一样的是,电网是电厂向电器单向输电;而“云端”和“网器“,是双向传输“信息“。

通过“网器”和“云端“的联接,人们可以很轻松的就掌握更全面、更及时的信息,并更好的做出分析,这就是“大数据”。

人和“网器”(物),基于“云计算”和“大数据”,将不断形成无数张无边无际的网络,并组成一个相互交织的网络体。

通过这样的网络体,人们可以“任意互动、无限联接”。

综上,互联网时代的本质特征就是:互动、联接、网络。互联网时代的前进方向,就是将整个世界变成一个“任意互动、无限联接的网络体”。

互联网思维,就是符合互联网时代本质特征的思维方式。“互动”的本质,是“民主”;“联接”的本质,是“开放”;“网络”的本质,是“平等”。

“民主”是“互动”的本质

“独裁”是“单向”的上对下。而“民主”则是“双向”的“互动”。

什么叫“民主”? “民主”就是“人民”当家作主。对于企业来说,“人民”主要包括两大群体:顾客群体和员工群体。

电子商务未来的方向,基本已达成共识,不是B2B、不是B2C、也不是C2C,而是“C2B”。所谓“C2B”,就是集结顾客的需求,然后由商家来满足。

举个例子,现在买房子,都是开发商造好了之后,然后卖给大家。房产商通过预测的方式造出来的房子,很难真正彻底的满足顾客的需求。未来,买房顾客的需求,比如户型、面积、价格等信息,将通过网络集结起来。然后开发商基于这些需求,来选地、来设计、来建房,然后交付给顾客。

互联网时代的员工,听谁的呢?员工更多的不再是听命于老板,而是听命于顾客。员工基于公司平台,将享有越来越多的自主权,以更好的响应顾客需求。那老板未来主要干什么呢?主要有两种职责:搭建平台以支持员工;确定原则以指导员工。老板们要清楚,命令的方式,将越来越没有市场。当然,要求是双向的,员工在能“当家作主”的同时,必然也需要具备相应的“能力”和充分的“自觉”。

“开放”是“联接”的本质

所谓的“封闭”就是阻断或者限制人们的“联接”。而加强“联接”的过程,就是不断“开放”的过程。

工业时代的成功企业,往往致力于建立的是一个“企业王国”。企业家就像“国王”一样,统领着这个企业及相关资源。“掌控”是企业运营中最重要的一个词汇。 互联网时代的成功企业,需要致力于建立的是一个“生态系统”。企业家要致力于构建一个和谐平衡、不断进化的有机系统,就像大自然一样,大家共存共荣。“分享”将成为企业运营中最重要的一个词汇。

举个例子,京东商城目前主要是自营的B2C业务,但单纯的“网上沃尔玛”,一定是行不通的。京东如果想继续赢在未来,一定要变得更加“开放“,让各式各样的商家,只要能更好的提供顾客价值,就可以在京东这个平台上活的很滋润。

“平等”是“网络”的本质

“金字塔”结构是一个“层级”机构,等级森严。互联网时代,整个世界将是一个由无数张无边无际的“网络”,组成的一个“网络体”。“网络体”的结构当中,

每一个点,都可以是“金字塔”的“塔顶”。换句话说,点与点之间的关系是“平等”的。虽然点有大小之分,但相互之间关系的本质,不再是“等级”,而是“平等“。

互联网时代的顾客,将不再是“上帝”,也不再是“衣食父母”,而是“朋友”。既然是“朋友”,你就绝对不能“忽悠”他们,也不需要刻意“讨好”他们,大家是一种相互支持、情感互通的关系。

互联网时代的领导,将不再是“老板”,也不再是“老师”,而是我们的“朋友”(或者“师兄”)。联想的杨元庆,刚刚上任的时候,口头禅是“请叫我元庆”。小米科技的雷军,同事们很多叫他“老雷”,而小米联合创始人黎万强,则人称“阿黎”。称呼的改变只是表象,相处方式变得更加平等,才是本质。

综上,互联网思维的本质,无非就三个词:民主、开放、平等。这不是什么新词汇,但因为互联网技术的发展,将会更好的推动社会朝这个方向前进。让这个世界变得更好的脚步,无法阻挡。

(作者何万斌,总裁班讲师,死磕互联网思维,专注传统企业互联网化。新浪微博:何万斌解读互联网思维;微信公众号:hwbjdhlwsw。邮箱:[1**********]@163.com;微信&短信:[1**********]。欢迎免费刊载,但请勿改变本文标题:《何万斌解读互联网思维》(1.0版)。

互联网+培训师

今后所有的企业都是互联网企业。马云、马化腾、李彦宏三大牛人,不约而同的表达了这样的观点。

那么,传统企业如何变成互联网企业?用好互联网的工具、方法是必要的,但本质是用互联网思维来自我改造。换句话说,互联网思维是企业的方向。

“传统的思维方式都要改变,变成互联网思维。”张瑞敏在海尔2014年开年大会的演讲,就是围绕这句话展开的。

2010年才创立的小米科技,在2013年就卖掉1870万部手机、营收316亿元。创始人雷军说,小米奇迹也是互联网思维的胜利。

那么,到底什么是互联网思维?人类文明已经从农业时代、工业时代,进入了互联网时代。而互联网思维,就是面向互联网时代的思维方式。

因此,要想理解什么是互联网思维,首先要了解互联网时代。

那么,互联网时代的本质特征是什么呢?其实就三个字:“互,联,网”。 “互”即“互动”。

相比报刊杂志,信息可以通过网络更快速、更海量、更便宜的传播。于是,以雅虎为代表的门户网站横空出世,新浪、网易、搜狐也因此而崛起。

人们在被动接收信息的同时,还期望能够精准的获得自己想要的信息。于是,以谷歌为代表的搜索引擎横空出世,百度也因此而崛起。

人们在主动搜寻信息的同时,还期望能彼此交流信息。于是,以facebook为代表的社交网络横空出世,新浪微博也因此而崛起。

人们在彼此交流信息的同时,还期望交流能加顺畅自如。于是,以ICQ为代表的即时通讯横空出世,腾讯QQ也因此而崛起。

到今天,能让人们随时随地交流的微信、whatsapp等,更是如日中天。

从被动接收信息到主动搜寻信息,从彼此交流信息到随时随地交流,贯穿始终的,是人们希望能够更好的“互动“。

某种意义上,互联网的出现,是因为人们期望能更好的“互动“;而互联网的发展,是因为更好的满足了人们的“互动”需求。因此,“互动”是互联网时代的第一个本质特征。

“联”即“联接”。

过去,上网要通过电话拨号,来联接桌上的台式电脑;后来我们可以通过宽带,来联接笔记本电脑。人们通过桌上的个人电脑(PC)来联接的时期,叫有线互联网时代。

今天,因为wifi、2G、3G、4G、CDMA等无线通讯网络的发展,再加上智能手机的普及,通过手机就可以让我们随时随地联接起来。时至今日,我们已经全面进入了移动互联网时代。

未来,电脑和手机将不再是唯一的上网终端。就像今天,到处都是“电器“一样,今后,将到处都是”网器“。任何人、任何物、在任何时间、任何地点,都可以自由联接。不久的将来,我们将进入无限互联网时代。

从有线互联网时代发展到移动互联网时代、乃至进入无限互联网时代,是因为人们希望能够更好的“联接“。

某种意义上,互联网的出现,是因为人们期望能彼此更好的“联接“;而互联网的发展,是因为更好的满组了人们的“联接”需求。因此,“联接”是互联网时代的第二个本质特征。

“网”即“网络”。

在第二次工业革命的早期,工厂如果想要用电,得自备发电机甚至自建发电站。发展到后来才有集中的电厂,通过电网将电力传输到千家万户。

互联网时代的“信息”,就相当于工业时代的“电”。我们现在通过电脑硬盘或自备服务器,来存储“信息”;要不了多久,“信息”将集中存储到“云端”,通过无线网络,可让人们通过“网器”自由使用。这就叫“云计算”。就像现在用电一样,只要按下开关就可以了。不一样的是,电网是电厂向电器单向输电;而“云端”和“网器“,是双向传输“信息“。

通过“网器”和“云端“的联接,人们可以很轻松的就掌握更全面、更及时的信息,并更好的做出分析,这就是“大数据”。

人和“网器”(物),基于“云计算”和“大数据”,将不断形成无数张无边无际的网络,并组成一个相互交织的网络体。

通过这样的网络体,人们可以“任意互动、无限联接”。

综上,互联网时代的本质特征就是:互动、联接、网络。互联网时代的前进方向,就是将整个世界变成一个“任意互动、无限联接的网络体”。

互联网思维,就是符合互联网时代本质特征的思维方式。“互动”的本质,是“民主”;“联接”的本质,是“开放”;“网络”的本质,是“平等”。

“民主”是“互动”的本质

“独裁”是“单向”的上对下。而“民主”则是“双向”的“互动”。

什么叫“民主”? “民主”就是“人民”当家作主。对于企业来说,“人民”主要包括两大群体:顾客群体和员工群体。

电子商务未来的方向,基本已达成共识,不是B2B、不是B2C、也不是C2C,而是“C2B”。所谓“C2B”,就是集结顾客的需求,然后由商家来满足。

举个例子,现在买房子,都是开发商造好了之后,然后卖给大家。房产商通过预测的方式造出来的房子,很难真正彻底的满足顾客的需求。未来,买房顾客的需求,比如户型、面积、价格等信息,将通过网络集结起来。然后开发商基于这些需求,来选地、来设计、来建房,然后交付给顾客。

互联网时代的员工,听谁的呢?员工更多的不再是听命于老板,而是听命于顾客。员工基于公司平台,将享有越来越多的自主权,以更好的响应顾客需求。那老板未来主要干什么呢?主要有两种职责:搭建平台以支持员工;确定原则以指导员工。老板们要清楚,命令的方式,将越来越没有市场。当然,要求是双向的,员工在能“当家作主”的同时,必然也需要具备相应的“能力”和充分的“自觉”。

“开放”是“联接”的本质

所谓的“封闭”就是阻断或者限制人们的“联接”。而加强“联接”的过程,就是不断“开放”的过程。

工业时代的成功企业,往往致力于建立的是一个“企业王国”。企业家就像“国王”一样,统领着这个企业及相关资源。“掌控”是企业运营中最重要的一个词汇。 互联网时代的成功企业,需要致力于建立的是一个“生态系统”。企业家要致力于构建一个和谐平衡、不断进化的有机系统,就像大自然一样,大家共存共荣。“分享”将成为企业运营中最重要的一个词汇。

举个例子,京东商城目前主要是自营的B2C业务,但单纯的“网上沃尔玛”,一定是行不通的。京东如果想继续赢在未来,一定要变得更加“开放“,让各式各样的商家,只要能更好的提供顾客价值,就可以在京东这个平台上活的很滋润。

“平等”是“网络”的本质

“金字塔”结构是一个“层级”机构,等级森严。互联网时代,整个世界将是一个由无数张无边无际的“网络”,组成的一个“网络体”。“网络体”的结构当中,

每一个点,都可以是“金字塔”的“塔顶”。换句话说,点与点之间的关系是“平等”的。虽然点有大小之分,但相互之间关系的本质,不再是“等级”,而是“平等“。

互联网时代的顾客,将不再是“上帝”,也不再是“衣食父母”,而是“朋友”。既然是“朋友”,你就绝对不能“忽悠”他们,也不需要刻意“讨好”他们,大家是一种相互支持、情感互通的关系。

互联网时代的领导,将不再是“老板”,也不再是“老师”,而是我们的“朋友”(或者“师兄”)。联想的杨元庆,刚刚上任的时候,口头禅是“请叫我元庆”。小米科技的雷军,同事们很多叫他“老雷”,而小米联合创始人黎万强,则人称“阿黎”。称呼的改变只是表象,相处方式变得更加平等,才是本质。

综上,互联网思维的本质,无非就三个词:民主、开放、平等。这不是什么新词汇,但因为互联网技术的发展,将会更好的推动社会朝这个方向前进。让这个世界变得更好的脚步,无法阻挡。

(作者何万斌,总裁班讲师,死磕互联网思维,专注传统企业互联网化。新浪微博:何万斌解读互联网思维;微信公众号:hwbjdhlwsw。邮箱:[1**********]@163.com;微信&短信:[1**********]。欢迎免费刊载,但请勿改变本文标题:《何万斌解读互联网思维》(1.0版)。


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