1计算机的四个发展阶段的主要特征：第一代计算机 特征是采用电子管作为主要元器件
第二代计算机 特征是采用晶体管作为主要器件
第三代计算机 特征是半导体中小规模集成电路
第四代计算机 特征是大规模和超大规模集成电路
2冯·诺依曼型计算机的五大组成部分及各部分的功能：输入 输出 控制器 运算器 储存器
输入输出负责人与计算机之间的交流 控制器控制个部件间的工作 运算器负责数据的运算 储存器则是用来储存你的数据与软件！
简称定点数；另一种是小数点位置可以浮动，称为浮点表示法，简称浮点数。浮点数表示法(floating-point number) ：与科学计数法相似，任意一个J 进制数N ，总可以写成：N = J E × M 式中M 称为数 N 的尾数(mantissa)，是一个纯小数；E 为数 N 的阶码(exponent)，是一个整数，J 称为比例因子 J E 的底数。
#ASCII码的概念（„A ‟，„a ‟，„0‟，„space ‟，„CR ‟，„LF ‟）：是一种7位二进制编码，能表示128种国际上最通用的西文字符，是目前计算机中，特别是微型计算机中实用最普遍的字符编码集。A:65,a:97,0:48,space:32,CR:13,LF:10.
ü 国标码、机内码之间的相互转换：机内码是把国标码两个字节的最高位都置为1
ü 字形码的概念：是表示汉字字形信息的编码，又叫汉字字模，用来实现计算机对汉字的输出（点阵方式和矢量方式）
计算机系统的组成部分
运算器
中央处理器 控制器
主机 内存储器
硬件 外存储器
外设 输入设备
微型计算机 输出设备
系统 操作系统
系统软件 服务软件
软件 编译或解释系统
信息管理软件
应用软件 辅助设计软件
文字处理软件
图形软件
各种程序包
n CPU 的两大组成部分及功能：1. 运算器：对数据进行加工 处理（加减乘除。。。）2. 控制器:读取各种指令，分析指令并作出相应的控制，决定计算机运行过程的自动化。
n CPU 的主要技术指标（主频、外频、倍频、字长）
n 存储器：ü 内存：ROM 和RAM 的区别：ROM 通常指非挥发的存储器，或者说，不掉电。系统停止供电的时候它们仍然可以保持数据。所以光
盘也有CD-ROM 或者DVD-ROM 的说法。而RAM 通常都是没电之后就没有数据的，典型的就象计算机的内存，需要系统重新启动
的时候从硬盘重新载入数据。
ü 外存：硬盘、光盘（CD-ROM ）、U 盘、软盘的比较（成本、容量、速度）：软盘:低容量, 低速度, 低安全性, 携带较方便.
硬盘:大容量, 中速, 一般安全性, 不便携带.
光盘:cd,dvd,bd,hd,mo等等.cd-rom:一般容量, 成本低, 数据安全性较好, 成本低.
U 盘, 容量较大, 读写速度一般, 成本一般, 携带方便.
读取速度最快的是硬盘. 最慢的是软盘.
Ü 高速缓存（cache ）：内存、外存、高速缓存的特点（成本、容量、速度）及相互补充
ü 内存的主要技术指标（存储容量、存取速度、存取周期）
存储容量：存储器可以容纳的二进制信息量称为存储容量。存储容量的大小以字节数为单位来衡量，其单位为Byte(B)、 Kbyte(KB)、Mbyte(MB)和GBYTE(GB)等。它们之间的关系是： 3计算机内部的数据表示：定点数、浮点数的表示（浮点数的规范形式）一种是约定所有数值数据的小数点隐含在某一个固定位置上，称为定点表示法，
1KB=210B=1024B
1MB=220B=1024KB
1GB=230B=1024MB=1048576KB
一般主存储器(内存) 容量在几十M 到几百M 字节左右。
存取速度；存储器完成一次读／写操作所需的时间称为存储器的存取时间或访问时间。存储器连续进行读／写操作所允许的最短时间间隔，称为存
取周期。存取周期越短，则存取速度越快，它是反映存储器性能的一个重要参数。通常，存取速度的快慢决定了运算速度的快慢。半导体存
储器的存取周期约在几十到几百微秒之间。
存储周期TMC: 存储器从接收读出命令到被读出信息稳定在MDR 的输出端为止的时间间隔，称为取数时间TA ；两次独立的存取操作之间所需的最
70ns 、80ns 、120ns 等几种，相应在内存条上标为-6、-7、-8、-120等字样。这个数值越小，存取速度越快，但价格也便随之上升。在
选配内存时，应尽量挑选与CPU 系统总线时钟周期相匹配的。
ü CPU 与存储器的关系（CPU 能直接读取的是内存）：CPU 是加工线，内存是中转仓库（保存待加工和半成品件），硬盘是进出厂总库，
数据存储在硬盘上，然后读入内存等待CPU 进行调取和运算，CPU 将运算结果返回内存中，进程结束后内存中数据进行转存或保存到
硬盘上。
ü 表示存储容量的各单位及其关系 1024B=1KB 1024KB=1MB 1024MB=1GB
n 常用快捷键的功能：（Alt+F打开文件菜单、Alt+F4关闭当前程序、Alt+PrintScreen截屏、Ctrl+Z撤销、Ctrl+Y回复上一步操作、Ctrl+X剪切、Ctrl+C
复制、Ctrl+V粘贴、Ctrl+Alt+Del任务管理器、Ctrl+Space切换中英文、Ctrl+Shift按顺序切换输入法、Ctrl+Esc显示开始菜单、Shift+Del直接删除文件）
n 剪贴板、回收站的概念及区别： 剪贴板（ClipBoard ）是内存中的一块区域，剪贴板内置在windows 中，并且使用系统的内部资源RAM ，或虚拟
内存来临时保存剪切和复制的信息，可以存放的信息种类是多种多样的。剪切或复制时保存在剪贴板上的信息，只有再剪贴或复制另外的信息。 回收站：主要用来存放用户临时删除的文档资料，用好和管理好回收站、打造富有个性功能的回收站可以更加方便我们日常的文档维护工作。 u 剪贴板：占内存空间 ，crtl+c/crtl+v的内容, 暂存在剪贴板中,ctrl+c后自动读取，一般在文档或文件名的修改中运动的比较多
u 回收站：占硬盘空间，删除的文件的主体，在不确定该文件是否需要的时候用
n 文件名、文件路径的概念 文件名：某一目录下某一数据（包括文字图片声音等）文件的名称（可修改但是有专有性，即在同一目录下不能有两
个相同的文件。（这个好理解吧）路径：表示一个文件所在的位置（或对一个文件保存、提取所需要的位置，网络地址也一样，你连接到的地点也n 文档与应用程序的关联
n 常用文件的扩展名（.exe 安装包、.txt 记事本、.doc ：word 文档、.xls ：excel 工作表 、.ppt ： Microsoft Powerpoint 演示文稿 、.mp3：第三层MPEG
音频文件 、.bmp ：Windows 或OS/2位图文件、.wav ： Windows 波形声形等）
应用程序----文档
Word----默认doc
PowerPoint----默认ppt
Excel----默认xls
记事本、写字板----默认txt
画图----默认bmp
录音机----默认wav
n 操作ü 文件的复制和移动 ü 修改文件、文件夹的属性 短时间称为存储周期TMC 。内存的存取周期一般为60ns-120ns 。单位以纳秒（ns ）度量，换算关系1ns=10-6ms=10-9s，常见的有60ns 、是他的一大型存储服务器）路径为方便对某些文件的分类、管理、应用，也有单一性，既两个位置不可能是同一路径。（标题栏的下面有个地址栏）
4、Word 2003
n 四种不同的视图的区别
n 四种不同的缩进方式的区别
n 格式刷的概念及使用：格式刷：软件中“格式刷”，单击图标后，能使格式刷所到之处的文本内容转换为光标所在处的文本格式。
简单使用方式 ：
1. 单击格式刷：首先选择某种格式，单击格式刷，然后单击你想格式的某个内容，则两者格式完全相同，单击完成之后格式刷就没有了，鼠标恢复正常形状，再次使用还需要再次再次单击格式刷图标。
2. 双击格式刷：首先选择某种格式，双击格式刷，然后单击选择你想格式的某个内容，则两者格式完全相同，单击完成之后格式刷依然存在，可以继续单击选择你想保持格式一样的内容，直到单击空白处或者是单击格式刷图标鼠标恢复正常形状，想要推出格式刷编辑模式只要单击一下格式刷就可以了。
n 操作：ü 选定文本、文本格式化（字体、字号、颜色、加粗、倾斜、下划线、边框、底纹、对齐方式、字符间距、文字效果等）
ü 选定段落、段落格式化（对齐方式、缩进方式、间距、行距、分栏、首字下沉等）
ü 查找、替换
5、Excel 2003
n 单元格地址的表示方法：
一、分绝对引用和相对引用。区别是引用地址里是否有$，有就是绝对引用，没有就是相对引用。
二、上述方式叫A1方式，即列用字母，行用数字表示。还有一种是R1C1方式，即R 表示行，C 表示列。R1C1就表示1行1列，R5C8就表示第
5行第8列。
三、R1C1方式也分绝对引用和相对引用，形如R5C8的就是绝对引用，形如R[5]C[8]的就是相对引用。区别是有方括号的就是相对引用。 n 引用运算符（：和，）的用法
n 常用公式和函数的使用（SUM 、COUNT 、A VERAGE 、IF 、CONCATENA TE （&））
n 单元格引用（相对引用、绝对引用、混合引用）
n 操作：ü 选定单元格、行、列、调整行高、列宽、单元格格式（对话框）、编辑文本
ü 工作表的插入、删除、复制、移动、重命名
ü 选择性粘贴、填充柄的使用
6、三种不同的母版的区别：灯片版式
母版的概念
n 操作：ü 超链接、自定义动画 幻灯片母版：存储有关应用的设计模板信息的幻灯片，包括字形、占位符大小或位置、背景设计和配色方案。、模板：模板是指一个或多个文件，其中所包含的结构和工具构成了已完成文件的样式和页面布局等元素。、切换方式、配色方案、背景、
7、计算机网络和Internet 基础
n 计算机网络的概念、分类： 一些相互连接的、以共享资源为目的的、自治的计算机的集合。
城域网、广域网和互联网四种
n IP 地址：所谓IP 地址就是给每个连接在Internet 上的主机分配的一个32bit 地址。按照TCP/IP协议规定，IP 地址用二进制来表示，每个IP 地址长
32bit ，比特换算成字节，就是4个字节。、域名（Domain Name ）：是由一串用点分隔的名字组成的Internet 上某一台计算机或计算机组的
名称，用于在数据传输时标识计算机的电子方位（有时也指地理位置），目前域名已经成互联网的品牌、网上商标保护必备的产品之一。
域名服务器：一种程序，它保存了一张域名和与之相对应的IP 地址的表，以解析消息的域名。
IP 地址的分类：IP 地址根据网络ID 的不同分为5种类型，A 类地址、B 类地址、C 类地址、D 类地址和E 类地址。
n Internet 的四种基本服务（WWW 、FTP 、E-mail 、TELNET ）
n 常见的传输媒体
n 电子邮件地址的格式：电子邮件地址的典型格式是abc@xyz，这里@之前是您自己选择代表您的字符组合或代码，@之后是为您提供电子邮件服务的服务商名称，如 [email protected]
n 上传（上载）、下载的概念：上传就是将信息从个人计算机（本地计算机）传递到中央计算机（远程计算机）系统上，让网络上的人都能看到。将制作好的网页、文字、图片等发布到互联网上去，以便让其他人浏览、欣赏。这一过程称为上传。“上传”的反义词是“下载”
n 各缩写的含义：TCP/IP：TCP(Transport Control Protocol)传输控制协议，IP(InternetworkingProtocol)网间网协议是网络中使用的基本的通信协议、FTP
每个用户都可以在上面书写，发布信息或提出看法。 TELNET 远程登录 WWW 万维网 HTTP ：是超文本传输协议。HTML 、SMTP 简单邮件传输协议，是服务器和服务器之间传送邮件的协议 POP3邮局协议，是客户机和服务器之间的邮件传送协议 、DNS 域名系统 (Domain Name System) 的缩写，该系统用于命名组织到域层次结构中的计算机和网络服务、ISO 国际标准化组织、OSI 开放式系统互联。
分类：网络类型的划分标准各种各样，但是从地理范围划分是一种大家都认可的通用网络划分标准。按这种标准可以把各种网络类型划分为局域网、文件传输协议, 主要功能是完成从一个系统到另一个系统完整的文件拷贝。、BBS 是Internet 上的一种电于信息服务系统。它提供一块公共电子白板，
1计算机的四个发展阶段的主要特征：第一代计算机 特征是采用电子管作为主要元器件
第二代计算机 特征是采用晶体管作为主要器件
第三代计算机 特征是半导体中小规模集成电路
第四代计算机 特征是大规模和超大规模集成电路
2冯·诺依曼型计算机的五大组成部分及各部分的功能：输入 输出 控制器 运算器 储存器
输入输出负责人与计算机之间的交流 控制器控制个部件间的工作 运算器负责数据的运算 储存器则是用来储存你的数据与软件！
简称定点数；另一种是小数点位置可以浮动，称为浮点表示法，简称浮点数。浮点数表示法(floating-point number) ：与科学计数法相似，任意一个J 进制数N ，总可以写成：N = J E × M 式中M 称为数 N 的尾数(mantissa)，是一个纯小数；E 为数 N 的阶码(exponent)，是一个整数，J 称为比例因子 J E 的底数。
#ASCII码的概念（„A ‟，„a ‟，„0‟，„space ‟，„CR ‟，„LF ‟）：是一种7位二进制编码，能表示128种国际上最通用的西文字符，是目前计算机中，特别是微型计算机中实用最普遍的字符编码集。A:65,a:97,0:48,space:32,CR:13,LF:10.
ü 国标码、机内码之间的相互转换：机内码是把国标码两个字节的最高位都置为1
ü 字形码的概念：是表示汉字字形信息的编码，又叫汉字字模，用来实现计算机对汉字的输出（点阵方式和矢量方式）
计算机系统的组成部分
运算器
中央处理器 控制器
主机 内存储器
硬件 外存储器
外设 输入设备
微型计算机 输出设备
系统 操作系统
系统软件 服务软件
软件 编译或解释系统
信息管理软件
应用软件 辅助设计软件
文字处理软件
图形软件
各种程序包
n CPU 的两大组成部分及功能：1. 运算器：对数据进行加工 处理（加减乘除。。。）2. 控制器:读取各种指令，分析指令并作出相应的控制，决定计算机运行过程的自动化。
n CPU 的主要技术指标（主频、外频、倍频、字长）
n 存储器：ü 内存：ROM 和RAM 的区别：ROM 通常指非挥发的存储器，或者说，不掉电。系统停止供电的时候它们仍然可以保持数据。所以光
盘也有CD-ROM 或者DVD-ROM 的说法。而RAM 通常都是没电之后就没有数据的，典型的就象计算机的内存，需要系统重新启动
的时候从硬盘重新载入数据。
ü 外存：硬盘、光盘（CD-ROM ）、U 盘、软盘的比较（成本、容量、速度）：软盘:低容量, 低速度, 低安全性, 携带较方便.
硬盘:大容量, 中速, 一般安全性, 不便携带.
光盘:cd,dvd,bd,hd,mo等等.cd-rom:一般容量, 成本低, 数据安全性较好, 成本低.
U 盘, 容量较大, 读写速度一般, 成本一般, 携带方便.
读取速度最快的是硬盘. 最慢的是软盘.
Ü 高速缓存（cache ）：内存、外存、高速缓存的特点（成本、容量、速度）及相互补充
ü 内存的主要技术指标（存储容量、存取速度、存取周期）
存储容量：存储器可以容纳的二进制信息量称为存储容量。存储容量的大小以字节数为单位来衡量，其单位为Byte(B)、 Kbyte(KB)、Mbyte(MB)和GBYTE(GB)等。它们之间的关系是： 3计算机内部的数据表示：定点数、浮点数的表示（浮点数的规范形式）一种是约定所有数值数据的小数点隐含在某一个固定位置上，称为定点表示法，
1KB=210B=1024B
1MB=220B=1024KB
1GB=230B=1024MB=1048576KB
一般主存储器(内存) 容量在几十M 到几百M 字节左右。
存取速度；存储器完成一次读／写操作所需的时间称为存储器的存取时间或访问时间。存储器连续进行读／写操作所允许的最短时间间隔，称为存
取周期。存取周期越短，则存取速度越快，它是反映存储器性能的一个重要参数。通常，存取速度的快慢决定了运算速度的快慢。半导体存
储器的存取周期约在几十到几百微秒之间。
存储周期TMC: 存储器从接收读出命令到被读出信息稳定在MDR 的输出端为止的时间间隔，称为取数时间TA ；两次独立的存取操作之间所需的最
70ns 、80ns 、120ns 等几种，相应在内存条上标为-6、-7、-8、-120等字样。这个数值越小，存取速度越快，但价格也便随之上升。在
选配内存时，应尽量挑选与CPU 系统总线时钟周期相匹配的。
ü CPU 与存储器的关系（CPU 能直接读取的是内存）：CPU 是加工线，内存是中转仓库（保存待加工和半成品件），硬盘是进出厂总库，
数据存储在硬盘上，然后读入内存等待CPU 进行调取和运算，CPU 将运算结果返回内存中，进程结束后内存中数据进行转存或保存到
硬盘上。
ü 表示存储容量的各单位及其关系 1024B=1KB 1024KB=1MB 1024MB=1GB
n 常用快捷键的功能：（Alt+F打开文件菜单、Alt+F4关闭当前程序、Alt+PrintScreen截屏、Ctrl+Z撤销、Ctrl+Y回复上一步操作、Ctrl+X剪切、Ctrl+C
复制、Ctrl+V粘贴、Ctrl+Alt+Del任务管理器、Ctrl+Space切换中英文、Ctrl+Shift按顺序切换输入法、Ctrl+Esc显示开始菜单、Shift+Del直接删除文件）
n 剪贴板、回收站的概念及区别： 剪贴板（ClipBoard ）是内存中的一块区域，剪贴板内置在windows 中，并且使用系统的内部资源RAM ，或虚拟
内存来临时保存剪切和复制的信息，可以存放的信息种类是多种多样的。剪切或复制时保存在剪贴板上的信息，只有再剪贴或复制另外的信息。 回收站：主要用来存放用户临时删除的文档资料，用好和管理好回收站、打造富有个性功能的回收站可以更加方便我们日常的文档维护工作。 u 剪贴板：占内存空间 ，crtl+c/crtl+v的内容, 暂存在剪贴板中,ctrl+c后自动读取，一般在文档或文件名的修改中运动的比较多
u 回收站：占硬盘空间，删除的文件的主体，在不确定该文件是否需要的时候用
n 文件名、文件路径的概念 文件名：某一目录下某一数据（包括文字图片声音等）文件的名称（可修改但是有专有性，即在同一目录下不能有两
个相同的文件。（这个好理解吧）路径：表示一个文件所在的位置（或对一个文件保存、提取所需要的位置，网络地址也一样，你连接到的地点也n 文档与应用程序的关联
n 常用文件的扩展名（.exe 安装包、.txt 记事本、.doc ：word 文档、.xls ：excel 工作表 、.ppt ： Microsoft Powerpoint 演示文稿 、.mp3：第三层MPEG
音频文件 、.bmp ：Windows 或OS/2位图文件、.wav ： Windows 波形声形等）
应用程序----文档
Word----默认doc
PowerPoint----默认ppt
Excel----默认xls
记事本、写字板----默认txt
画图----默认bmp
录音机----默认wav
n 操作ü 文件的复制和移动 ü 修改文件、文件夹的属性 短时间称为存储周期TMC 。内存的存取周期一般为60ns-120ns 。单位以纳秒（ns ）度量，换算关系1ns=10-6ms=10-9s，常见的有60ns 、是他的一大型存储服务器）路径为方便对某些文件的分类、管理、应用，也有单一性，既两个位置不可能是同一路径。（标题栏的下面有个地址栏）
4、Word 2003
n 四种不同的视图的区别
n 四种不同的缩进方式的区别
n 格式刷的概念及使用：格式刷：软件中“格式刷”，单击图标后，能使格式刷所到之处的文本内容转换为光标所在处的文本格式。
简单使用方式 ：
1. 单击格式刷：首先选择某种格式，单击格式刷，然后单击你想格式的某个内容，则两者格式完全相同，单击完成之后格式刷就没有了，鼠标恢复正常形状，再次使用还需要再次再次单击格式刷图标。
2. 双击格式刷：首先选择某种格式，双击格式刷，然后单击选择你想格式的某个内容，则两者格式完全相同，单击完成之后格式刷依然存在，可以继续单击选择你想保持格式一样的内容，直到单击空白处或者是单击格式刷图标鼠标恢复正常形状，想要推出格式刷编辑模式只要单击一下格式刷就可以了。
n 操作：ü 选定文本、文本格式化（字体、字号、颜色、加粗、倾斜、下划线、边框、底纹、对齐方式、字符间距、文字效果等）
ü 选定段落、段落格式化（对齐方式、缩进方式、间距、行距、分栏、首字下沉等）
ü 查找、替换
5、Excel 2003
n 单元格地址的表示方法：
一、分绝对引用和相对引用。区别是引用地址里是否有$，有就是绝对引用，没有就是相对引用。
二、上述方式叫A1方式，即列用字母，行用数字表示。还有一种是R1C1方式，即R 表示行，C 表示列。R1C1就表示1行1列，R5C8就表示第
5行第8列。
三、R1C1方式也分绝对引用和相对引用，形如R5C8的就是绝对引用，形如R[5]C[8]的就是相对引用。区别是有方括号的就是相对引用。 n 引用运算符（：和，）的用法
n 常用公式和函数的使用（SUM 、COUNT 、A VERAGE 、IF 、CONCATENA TE （&））
n 单元格引用（相对引用、绝对引用、混合引用）
n 操作：ü 选定单元格、行、列、调整行高、列宽、单元格格式（对话框）、编辑文本
ü 工作表的插入、删除、复制、移动、重命名
ü 选择性粘贴、填充柄的使用
6、三种不同的母版的区别：灯片版式
母版的概念
n 操作：ü 超链接、自定义动画 幻灯片母版：存储有关应用的设计模板信息的幻灯片，包括字形、占位符大小或位置、背景设计和配色方案。、模板：模板是指一个或多个文件，其中所包含的结构和工具构成了已完成文件的样式和页面布局等元素。、切换方式、配色方案、背景、
7、计算机网络和Internet 基础
n 计算机网络的概念、分类： 一些相互连接的、以共享资源为目的的、自治的计算机的集合。
城域网、广域网和互联网四种
n IP 地址：所谓IP 地址就是给每个连接在Internet 上的主机分配的一个32bit 地址。按照TCP/IP协议规定，IP 地址用二进制来表示，每个IP 地址长
32bit ，比特换算成字节，就是4个字节。、域名（Domain Name ）：是由一串用点分隔的名字组成的Internet 上某一台计算机或计算机组的
名称，用于在数据传输时标识计算机的电子方位（有时也指地理位置），目前域名已经成互联网的品牌、网上商标保护必备的产品之一。
域名服务器：一种程序，它保存了一张域名和与之相对应的IP 地址的表，以解析消息的域名。
IP 地址的分类：IP 地址根据网络ID 的不同分为5种类型，A 类地址、B 类地址、C 类地址、D 类地址和E 类地址。
n Internet 的四种基本服务（WWW 、FTP 、E-mail 、TELNET ）
n 常见的传输媒体
n 电子邮件地址的格式：电子邮件地址的典型格式是abc@xyz，这里@之前是您自己选择代表您的字符组合或代码，@之后是为您提供电子邮件服务的服务商名称，如 [email protected]
n 上传（上载）、下载的概念：上传就是将信息从个人计算机（本地计算机）传递到中央计算机（远程计算机）系统上，让网络上的人都能看到。将制作好的网页、文字、图片等发布到互联网上去，以便让其他人浏览、欣赏。这一过程称为上传。“上传”的反义词是“下载”
n 各缩写的含义：TCP/IP：TCP(Transport Control Protocol)传输控制协议，IP(InternetworkingProtocol)网间网协议是网络中使用的基本的通信协议、FTP
每个用户都可以在上面书写，发布信息或提出看法。 TELNET 远程登录 WWW 万维网 HTTP ：是超文本传输协议。HTML 、SMTP 简单邮件传输协议，是服务器和服务器之间传送邮件的协议 POP3邮局协议，是客户机和服务器之间的邮件传送协议 、DNS 域名系统 (Domain Name System) 的缩写，该系统用于命名组织到域层次结构中的计算机和网络服务、ISO 国际标准化组织、OSI 开放式系统互联。
分类：网络类型的划分标准各种各样，但是从地理范围划分是一种大家都认可的通用网络划分标准。按这种标准可以把各种网络类型划分为局域网、文件传输协议, 主要功能是完成从一个系统到另一个系统完整的文件拷贝。、BBS 是Internet 上的一种电于信息服务系统。它提供一块公共电子白板，