高效团队的思路
依靠团队力量，推进部门各项工作健康而顺利地进行。
高效团队至少应具备以下几个特征：
①相互依赖与协同。部门中每个人都依靠与他人的合作才能完成预定的工作目标，和谐融洽的人际关系氛围将为团队协同提供必要的工作基础；
②角色定位与责任分担。每一个团队成员都担当不同的角色，承担相应的责任，团队每一个成员必须具备胜任工作的核心专长与技能；
③信息沟通与知识共享。每一个团队成员必须通过信息分享和店内工具资源来协助各项工作的开展，每一个成员有责任相互按照一种适宜的方式向其他成员提供信息分享，并传授经验；
④自我管理与授权。团队成员在团队工作中既要承担相应的责任，也享有相应的管理自己的工作和内部流程的自主权。因此，团队管理既要依靠制度与业务流程来实现团队的有效运作，又要充分授权，以发挥每个成员的主动性与创造性。
塑造高绩效团队时主要应从以下几方面入手：
（1）确立清晰明确的愿景和目标。共同的目标是团队存在的基础，杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同，对企业的目标和期望值有着很大的区别，因此，要使团队高效运转，就必须有一个共同的目标和愿景，就是让大家知道“我们要完成什么”、“我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化，是团队的灵魂和核心，它能够为团队成员指明方向，是团队运行的核心动力。为了使团队的目标更具激励作用，在设计目标和愿景时，必须坚持以下原则：
①明确原则。必须明确确定团队的目标、价值观以及指导方针；
②激励性原则。制定的目标愿景必须能够激励成员，使每位团队成员都相信团队的愿景并愿意努力去实现它；
③切实可行原则。团队的目标应该根据团队及其企业现有内外环境资源及市场机会理性分析，综合评判，必须建立在团队确实能做到的愿景的基础之上，目标不能定得太高，也不应太低；
④共识原则。团队目标应该是团队成员利益的集中体现，不仅要合乎企业标准流程规范，具有时代性，而且要与团队成员的价值取向相统一。须知对于一个团队来说，所有的团队成员都支持一种观点是至关重要的；
⑤未来潜力原则，团队发生变化以后，理念和目标也必须获得刷新，否则，就会丧失其导向功能和动力作用；目标必须得到有效地贯彻推行。
（2）培养良好的团队氛围。健康和谐的人际关系能使团队成员之间从生疏到熟悉、从提防到开放、从动荡到稳定、从排斥到接纳、从怀疑到信任，可以在长时期内使人们保持亲密。团队关系越和谐，组织内耗越小，团队效能就越高。信任对于团队的健康发展和效率提高具有至关重要的作用。要使团队健康发展，领导之间就必须团结一心，按时、按量履行对团队的承诺，管理层在实施企业政策要公正、公开，从而使团队成员对企业领导的信用以及企业的政策标准流程等抱有信心。同时，企业管理者应该在团队工作范围内充分授权，并向团队公开团队工作所必需的信息，尽量创造机会，与团队成员进行交往、沟通，注重员工工作满意度和生活满意度的提高。团队是每个成员的舞台，个体尊重与满足离不开团队这一集体，要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围，尊重员工的自我价值，将团队价值与员工自我价值有机地统一起来。
（3）建立健全有效管理制度和激励机制。健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。一个高效的团队必须建立合理、有利于组织的规范，并且促使团队成员认同规范，遵从规范。合理的制度与机制建设主要包括：①团队纪律。有了严明纪律，团队就能战无不胜；②上级对下级的合理授权。这样就能明确责任和义务，充分调动各方面的积极性和创造性；③有效的激励约束机制。要建立科学的工作分配制度，在实施激励时，要充分考虑人的需求的多样性，激励形式要丰富多样，注重精神激励与物质激励齐举并重，不论是正激励还是负激励都应该做到及时、有据、公平、恰当，这样才能促进团队和谐，不断发展。
（4）注重培训。要有效的提高团队的整体素质，提高团队竞争力，学习培训是主渠道。培训
对于团队目标的实现非常重要。在团队中，应该营造积极的培训氛围，使团队成员乐于培训，确信自己可以做得更好。部门要在完成各项经营指标的同时有计划的实施员工培训，同时，要加强员工的工作思想，加强员工的职业道德建设，培养员工爱岗敬业、与人为善、团结拼搏精神，使企业内形成和谐、友善、融洽的人际关系和团结一心、通力合作的团队精神。
（5）提高团队领导的领导力。领导力是指领导在动态环境中，运用各种方法，以促使团队目标趋于一致，建立良好团队关系，以及树立团队规范的能力。优秀的团队领袖往往充当教练员和协调员的角色，能在动态环境中对团队提供指导和支持，鼓舞团队成员的自信心，帮助他们更充分认识自己的潜力，并为团队指明团队领导的行为直接影响到团队精神的建立。一个优秀的团队领导能够带动并且提高整个团队的活力，指导并帮助团队取得更加突出的成绩。由此可见，团队领导首先要懂得如何管人、育人、用人；其次，必须加强自身素质和能力的修炼，要善于学习、勤于学习，懂得运筹帷幄，懂得把握方向和大局，研究事业发展战略；同时，还要加强自身的德性修养，懂得以德服人，做到开阔胸襟、讲究信誉，发扬民主，敢于否定自己、检讨自己，善于集中团队成员的智慧、采纳团队成员的意见，不断提高领导水平。
四、打造好高效团队必须注意的几个问题：
首先，解决分配机制的问题。例如：一个打猎时期。招集一群猎人打猎，如何让一群人打猎都有积极性，要解决这个问题，就是要解决猎物如何分配。实行有效合理的奖罚制度，让有能力的员工工作突出，从而调动其他能人的积极性。
其次，打造价值观与荣誉感。一个人的成长取决于价值观，而不是取决于这个人有多聪明，并且要让团队内的所有人认同这个价值观。
最后，压力式培训。通过这种方式，让每个进入团队的优秀人才都能将自己的能力发挥出来。
高效团队的思路
依靠团队力量，推进部门各项工作健康而顺利地进行。
高效团队至少应具备以下几个特征：
①相互依赖与协同。部门中每个人都依靠与他人的合作才能完成预定的工作目标，和谐融洽的人际关系氛围将为团队协同提供必要的工作基础；
②角色定位与责任分担。每一个团队成员都担当不同的角色，承担相应的责任，团队每一个成员必须具备胜任工作的核心专长与技能；
③信息沟通与知识共享。每一个团队成员必须通过信息分享和店内工具资源来协助各项工作的开展，每一个成员有责任相互按照一种适宜的方式向其他成员提供信息分享，并传授经验；
④自我管理与授权。团队成员在团队工作中既要承担相应的责任，也享有相应的管理自己的工作和内部流程的自主权。因此，团队管理既要依靠制度与业务流程来实现团队的有效运作，又要充分授权，以发挥每个成员的主动性与创造性。
塑造高绩效团队时主要应从以下几方面入手：
（1）确立清晰明确的愿景和目标。共同的目标是团队存在的基础，杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同，对企业的目标和期望值有着很大的区别，因此，要使团队高效运转，就必须有一个共同的目标和愿景，就是让大家知道“我们要完成什么”、“我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化，是团队的灵魂和核心，它能够为团队成员指明方向，是团队运行的核心动力。为了使团队的目标更具激励作用，在设计目标和愿景时，必须坚持以下原则：
①明确原则。必须明确确定团队的目标、价值观以及指导方针；
②激励性原则。制定的目标愿景必须能够激励成员，使每位团队成员都相信团队的愿景并愿意努力去实现它；
③切实可行原则。团队的目标应该根据团队及其企业现有内外环境资源及市场机会理性分析，综合评判，必须建立在团队确实能做到的愿景的基础之上，目标不能定得太高，也不应太低；
④共识原则。团队目标应该是团队成员利益的集中体现，不仅要合乎企业标准流程规范，具有时代性，而且要与团队成员的价值取向相统一。须知对于一个团队来说，所有的团队成员都支持一种观点是至关重要的；
⑤未来潜力原则，团队发生变化以后，理念和目标也必须获得刷新，否则，就会丧失其导向功能和动力作用；目标必须得到有效地贯彻推行。
（2）培养良好的团队氛围。健康和谐的人际关系能使团队成员之间从生疏到熟悉、从提防到开放、从动荡到稳定、从排斥到接纳、从怀疑到信任，可以在长时期内使人们保持亲密。团队关系越和谐，组织内耗越小，团队效能就越高。信任对于团队的健康发展和效率提高具有至关重要的作用。要使团队健康发展，领导之间就必须团结一心，按时、按量履行对团队的承诺，管理层在实施企业政策要公正、公开，从而使团队成员对企业领导的信用以及企业的政策标准流程等抱有信心。同时，企业管理者应该在团队工作范围内充分授权，并向团队公开团队工作所必需的信息，尽量创造机会，与团队成员进行交往、沟通，注重员工工作满意度和生活满意度的提高。团队是每个成员的舞台，个体尊重与满足离不开团队这一集体，要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围，尊重员工的自我价值，将团队价值与员工自我价值有机地统一起来。
（3）建立健全有效管理制度和激励机制。健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。一个高效的团队必须建立合理、有利于组织的规范，并且促使团队成员认同规范，遵从规范。合理的制度与机制建设主要包括：①团队纪律。有了严明纪律，团队就能战无不胜；②上级对下级的合理授权。这样就能明确责任和义务，充分调动各方面的积极性和创造性；③有效的激励约束机制。要建立科学的工作分配制度，在实施激励时，要充分考虑人的需求的多样性，激励形式要丰富多样，注重精神激励与物质激励齐举并重，不论是正激励还是负激励都应该做到及时、有据、公平、恰当，这样才能促进团队和谐，不断发展。
（4）注重培训。要有效的提高团队的整体素质，提高团队竞争力，学习培训是主渠道。培训
对于团队目标的实现非常重要。在团队中，应该营造积极的培训氛围，使团队成员乐于培训，确信自己可以做得更好。部门要在完成各项经营指标的同时有计划的实施员工培训，同时，要加强员工的工作思想，加强员工的职业道德建设，培养员工爱岗敬业、与人为善、团结拼搏精神，使企业内形成和谐、友善、融洽的人际关系和团结一心、通力合作的团队精神。
（5）提高团队领导的领导力。领导力是指领导在动态环境中，运用各种方法，以促使团队目标趋于一致，建立良好团队关系，以及树立团队规范的能力。优秀的团队领袖往往充当教练员和协调员的角色，能在动态环境中对团队提供指导和支持，鼓舞团队成员的自信心，帮助他们更充分认识自己的潜力，并为团队指明团队领导的行为直接影响到团队精神的建立。一个优秀的团队领导能够带动并且提高整个团队的活力，指导并帮助团队取得更加突出的成绩。由此可见，团队领导首先要懂得如何管人、育人、用人；其次，必须加强自身素质和能力的修炼，要善于学习、勤于学习，懂得运筹帷幄，懂得把握方向和大局，研究事业发展战略；同时，还要加强自身的德性修养，懂得以德服人，做到开阔胸襟、讲究信誉，发扬民主，敢于否定自己、检讨自己，善于集中团队成员的智慧、采纳团队成员的意见，不断提高领导水平。
四、打造好高效团队必须注意的几个问题：
首先，解决分配机制的问题。例如：一个打猎时期。招集一群猎人打猎，如何让一群人打猎都有积极性，要解决这个问题，就是要解决猎物如何分配。实行有效合理的奖罚制度，让有能力的员工工作突出，从而调动其他能人的积极性。
其次，打造价值观与荣誉感。一个人的成长取决于价值观，而不是取决于这个人有多聪明，并且要让团队内的所有人认同这个价值观。
最后，压力式培训。通过这种方式，让每个进入团队的优秀人才都能将自己的能力发挥出来。