14年春季期末考试
12级电子商务班电子商务考证理论试卷
制卷人：zxh
姓名 班级 编号 成绩
一、单项选择题（请将答案填写在答题卡内，1分单选，2分多选，90题共 100 分）
1、 第三方电子商务平台是指 (1分)
A、卖方企业自建的网站 B、消费者建立的网站
C、由买方和卖方之外的第三方建设运营的为多个买方和多个卖方提供信息和交易等服务的网站 D、买卖双方共同出资建立的网站 2、 第三方电子商务平台提供的服务有 (2分)
A、客户管理服务 B、安全交易服务 C、交易信息服务 D、与交易配套的服务 3、 适合网上商店销售的商品具备的特点有 (1分)
A、体积较大 B、附加值较低 C、具备独特性或时尚性 D、运输比较困难 4、 关于信息的储存，下列哪种说法是不正确的？ (1分) A、信息的储存越多，提取和整理就越方便快捷。
B 、通常信息库的容量越大，信息储存越多，对决策越有帮助。
C、信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。 D、信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。 5、 点进率 （Click Rate）是指 (1分)
A、网络广告被点击的频率 B、网络广告被点击次数与显示次数之比 C 、网络广告显示的频率 D、网络广告被浏览的频率 6、 下述哪个不是选择广告服务提供商要考虑的因素？ (1分) A、服务商的设备条件和技术力量配备 B、服务商的税费标准
C、服务商的通信出口速率 D、服务商的知名度和服务支持 7、 网络广告的价格一般差别不大。 (1分) A、错 B、对 8、 下列选项中不属于职业道德的特征的是 (1分)
A、内容上的稳定性 B、形式上的多样性 C、行为上的连续性 D、范围上的有限性 9、（ ）是人的美德，它有利于为企业增产增效，有利于企业可持续发展。 (1分) A、勤劳节俭 B、诚实守信 C、爱岗敬业 D、文明礼貌 10、（ ）体现在从业人员在进行职业活动时要做到坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落。 (1分)
A、遵纪守法 B、办事公道 C、维护正义 D、恪守信用 11、爱岗敬业的具体要求不包括 (1分)
A、强化职业责任 B、不计个人得失 C、提高职业技能 D、树立职业理想 12、职业道德是事业成功的（ ），没有职业道德的人干不好任何工作。 (1分) A、重要前提 B、决定条件 C、最终结果 D、显著标志
13、系统总线按信号类型分成三类，分别称为数据总线、地址总线和（ ）总线。 (1分)
A、运算 B、控制 C、基本 D、位置
14、3D图形设计、大型3D游戏的用户以及其它专业用户，最好使用（ ）。 (1分) A、PCI显卡 B、独立显卡 C、APG显卡 D、集成显卡 15、计算机软件一般包括系统软件和( )。 (1分)
A、管理软件 B、通用软件 C、应用软件 D、实用软件 16、Word属于（ ）软件。 (1分)
A、数据库管理 B、幻灯片演示 C、文字编辑 D、表格处理 17、EDI（ ）是实现EDI的关键，也正是EDI成功之处。 (1分) A、程序化 B、电子化 C、标准化 D、自动化 18、、下列哪个是EDI特点？ (1分)
A、它成功地应用于同类组织之间的电子贸易
B、完全无须人工操作的介入，全部交由计算机系统自动完成业务处理。 C、贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位不能共享一次性输入的数据 D 、所传送的资料文件必须是格式化的
19、电子邮件营销有三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、不附带任何商业广告。 (1分) A、错 B、对
20、邮件列表有两种基本形式，分别是讨论型和（ ）。 (1分) A、产品促销型 B、会员型 C、新闻邮件型 D、公告型 21、电子邮件营销根据企业的营销计划，可分为（ ）。 (1分) A、内部Email营销和外部Email营销 B、临时性的Email营销和长期Email营销 C、 经营型Email营销和非经营型Email营销 D 、顾客关系Email营销和顾客服务Email营销 22、邮件列表的特点包括？ (2分)
A 、内容收费 B、简化信息发布 C、信息发布有针对性 D、加入方便 23、现代市场营销学把市场营销的功能分为四类，其中哪项功能又称实体分配功能？ (1分) A、交换功能 B、物流功能 C、便利功能 D、示向功能 24、与传统的市场营销相比，网络营销呈现出的特点不包括 (1分) A、滞后性 B、整合性 C、经济性 D、技术性 25、市场营销组合又称4Ps组合，不包括： (1分) A、价格策略 B、博弈策略 C、渠道策略 D、促销策略 26、、网络营销的主要内容不包括（ ）。 (1分)
A、网上渠道策略 B、网上产品和服务策略 C、网络营销运营与管理 D、网上防伪认证
27、现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（ ），满足生活消费或生产消费的需要。 (1分)
A、解决投资与消费的矛盾 B、解决生产与消费的矛盾 C、解决生产与分配的矛盾 D、解决积累与消费的矛盾 28、互联网的第一次快速发展出现在： (1分)
A、二十世纪八十年代中期 B、二十世纪六十年代末期 C、 二次大战中 D、 二十世纪九十年代初期
29、下述哪一步不是中国电信天冀3G无线网卡实现手提电脑移动上网的方法？ (1分) A、客户端软件安装成功后，点击运行无线宽带图标，链接3G无线宽带
B 、连接成功后，系统会提示安装相应无线网卡型号的驱动程序和无线宽带客户端软件。 C、在电脑的并口安装连接电缆
D、在手提电脑的USB口接驳中国电信天冀3G无线网卡 30、IP协议作用于（ ）： (1分)
A、传输层 B、数据链路层 C 、网络层 D、应用层 31、IP地址分为（ ）等几类。 (1分) A、A、B、C、D B、A、B、C
C、A、B、C、D、E D、A、B、C、D、E、F
32、在中国下列哪一个是分配IP地址的最权威机构？ (1分) A、CNNIC B、ChinaNet C、吉通公司 D、APNIC 33、下述哪个不是ICANN新增通用顶级域名？ (1分) A、.coor B、 .museum C、.info D、.biz 34、下面哪个是属于物流作用的分类 (1分)
A、企业物流 B、回收物流 C、地区物流 D、第三方物流 35、电子商务物流的特征包括有 (1分)
A、物流服务快速化 B、物流功能系列化 C、物流作业系统化 D物流功能集成化 36、下面有关物流对电子商务的影响叙述错误的是 (1分)
A、物流是电子商务模型的唯一要素 B、物流是实现电子商务跨区域的重点 C、物流现代化是电子商务的基础 D、物流是实施电子商务的关键 37、防火墙不能防范来自网络内部的的攻击。 (1分) A、对 B、错
38、下面哪种属于防火墙的作用 (1分)
A、增加信息传输速度 B、防止计算机病毒复制
C、阻止数据包传送 D、限制他人进入内部网络，过滤掉不安全服务和非法用户。 39、下列哪个不是搜索引擎站点？ (1分)
A、www.soso.com B、www.youyou.com C、 www.baidu.com D、www.google.com 40、表示在搜索中要同时包含两个以上关键字，应选用（ ）逻辑符连接。 (1分)
A、NOT B、NEAR C、AND D、OR 41、（ ）的缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时。 (1分) A、集合式搜索引擎 B、元搜索引擎 C、全文搜索引擎 D、目录索引搜索引擎 42、下面哪个不属于网络客户服务的内容？ (1分)
A、在线投诉 B、优惠及服务 C、在线（技术）支持、培训 D、营销管理 43、做好网络客户服务，主要方法有： (2分)
A、端正服务态度 B、培养良好的品格 C、注意沟通技巧 D、丰富有关知识 44、电子商务系统的框架结构中的（ ）又称为信息发布平台。 (1分) A、服务层 B、网络层 C、应用层 D、传输层 45、安全套接层协议（SSL）的作用是 (1分)
A、保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全 B、保障Web网站之间的通信信道的安全 C、保障电子邮件的安全传输 D、保障Web网站数据的安全
46、电子商务按交易的内容基本上可分为Internet（国际互联网）商务和Intranet（企业内部网）商务。 (1分) A、错 B、对
47、电子商务较之传统商业所具有的特点不包括 (1分)
A、覆盖面广，拥有全球市场 B、减少运营成本，显著降低收费 C、功能更齐全，服务更周到 D、使用和交易更为复杂
48、电子商务对人类社会产生重要的影响，以下叙述错误的是 (1分) A、电子商务提高了企业的市场准入条件。
B、电子商务实现商务的国际化、信息化和无纸化，缩减交易程序，提高办事效率。 C、电子商务改变了人们的生活方式。
D、电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。 49、下述哪几个是应用论坛营销的优势？ (2分) A、实现与客户当面沟通 B、即时沟通
C费用十分低廉 D、提升企业知名度
50、论坛营销方法中的“长帖短发”就是指把帖尽量缩短,用于吸引用户的眼球，使用户坚持把帖子内容看下去。 (1分) A、错 B、对
51、开展博客营销是 (1分)
A、通过沟通达到营销信息传递的目的。
B、通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。 C、通过服务达到营销信息传递的目的。 D、通过广告达到营销信息传递的目的。 52、（ ）是电子支付中最关键、最重要的问题。 (1分)
A、汇率问题 B、安全问题 C、法律差异问题 D、支付方式问题 53、国内第四种支付方式的代表是（ ）。 (1分) A、支付宝 B、拉卡啦 C、移动支付 D、快钱
54、目前，国内银行暂时没有实用系统支持的电子支付方式包括（ ）等。 (2分) A、电子支票 B、电子现金 C、电子转账 D、电子汇款 55、蠕虫病毒的传染目标是互联网内的计算机。 (1分) A、对 B、错
56、下面哪个不属于选择防病毒软件时应考虑的要素？ (1分) A、技术的先进性和稳定性 B、技术支持程度
C、病毒的危害性 D、用户的使用条件及应用环境 57、下面哪个属于常用的防病毒软件？ (1分)
A、Firefox B、Oracle C、Norton D、Windows 7 58、下面哪个属于计算机病毒的特点？ (1分) A、聚集性 B、信息性 C、传染性 D、分散性 59、计算机病毒的种类包括 (1分)
A、引导区病毒 B、分离区病毒 C、内部区病毒 D、第三区病毒 60、、目前，电子商务涉及的法律问题包括网上电子支付问题。 (1分) A、对 B、错
61、电子商务立法的作用不包括 (1分) A、鼓励利用现代信息技术促进交易活动
B、为电子商务的健康、快速发展创造了一个良好的法律环境
C、使网上免税有了法律依据 D、法律是保障网络交易安全的重要手段 62、电子商务交易中卖方的义务不包括 (1分)
A、按照合同的规定提交标的物及单据 B、对标的物的质量承担担保义务
C、对标的物的权利承担担保义务 D、承担按照网络交易规定方式支付价款的义务 63、使用网上银行的服务需要特别的软件，还需要专门的培训，没有简单易用的优势。 (1分) A、对 B、错
64、第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行（ ）的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。 (1分) A、分成 B、联合 C、联名 D、签约
65、近年来，以（ ）为基础、基于银行卡支付的移动支付开始得到发展。 (1分) A、短信 B、彩信 C、飞信 D、信息
66、电子现金（E-Cash）又称为数字现金，它具有现金的属性，即有货币价值，可交换、可存储，具有（ ）。 (1分)
A、多功能性 B、货币属性 C、匿名性 D、透支性
67、目前中国国内的第三方支付产品以及所属公司对照正确的有（ ）。 (2分) A、PayPal（网易旗下） B、百付宝（百度旗下） C、支付宝（阿里巴巴旗下） D、网易宝（eBay旗下）
68、（ ） are web sites that search the web for occurrences of a specified word or phrase. (1分)
A、Internet B、Search engines C、Java D、 WWW 69、传输协议HTTP是（ ）的缩写。 (1分)
A、HappyText Thanks Pensil B、High Ten Package C、HyperText Transmission Protocol D、Hit That Profession 70、:-)这个网络表情是表示（ ）。 (1分) A、微笑 B、哭泣 C、苦恼 D、生气
71、在电子邮件中普遍使用的收信协议是 (1分) A、smtp3 B、pop3 C、pop D、smtp
72、下述哪个不是电子邮件系统的特点？ (1分) A、廉价 B、方便 C、快捷 D、安全
73、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，下列哪些行为属于“交易前准备”阶段？ (2分)
A、买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，做出购买决策，审批计划，筹划货款等。 B、交易双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件（E-mail）、电子公告牌系统（BBS）、网络新闻组（Usenet）、聊天室等手段，进行洽谈、磋商和谈判，进一步比较选择，做出购买决策，进而商定电子贸易合同的条款。
C、相关的中介方，包括电子商城、银行、信用卡公司（或发卡银行）、海关、商检、保险、税务以及物流配送公司等机构都要做好参与交易的相应的准备工作，要能随时进行在线的服务。
D、卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等。
74、网络商务信息的主要特点有（ ）。 (2分)
A、便于存储 B、准确性高 C、检索难度小 D、实效性强 75、信息的完整性包括通信的不可抵赖、不可否认。 (1分) A、对 B、错
76、交易中的商务信息内容不能随便被他人获取是属于（ ）安全要求 (1分) A、信息的保密性 B、信息的有效性 C、信息的合法性 D、信息的完整性 77、密码泄漏一般分两种情况：一种是（ ），另外一种是别人猜出了你的密码 (1分) A、设置密码 B、分析密码 C、窃取密码 D、 估计密码 78、下面哪个属于设置安全密码的要素？ (1分) A、密码设置为简单有规律的字母或数字 B 、定期更改密码 C、记录设置的密码 D、重复使用密码。 79、包装按形态不同可分为 (2分)
A、内包装 B、大包装 C、外包装 D 、小包装 80、下面属于绝对地址的是 (1分)
A、www.exambase/email B、www.exam.com/default.asp
C、/email/default.asp D、http://www.abc.com/default.asp 81、下面属于网页图片的格式的是 (1分) A、GIF B、PDF C、PSD D、XLS 82、统一资源定位符的格式为： (1分)
A、协议名://域名/目录名/文件名 B、路径名://域名/目录名/文件名 C、路径名://主机名/目录名/文件名 D、协议名://主机名/目录名/文件名 83、下面哪个不是浏览器软件？ (1分)
A、Nero B、 Firefox C、Opera D、Internet Explorer 84、一张合格的商品图片色彩要进行一定的夸张处理。 (1分) A、对 B、 错
85、下面关于光圈和快门的说法正确的是 (1分) A、光圈控制了镜头的焦距
B、光圈在相机上称为F值，F值越大，光圈越大 C、小光圈能够拍摄更远的物体（景深大）
D、大光圈能够进入的光线多，所以快门相应的要慢 86、哪种情况下要使用曝光补偿？ (1分)
A、商品表面不平整时 B、在日光灯下拍摄时 C、当光线不足或光线过于强烈时 D、拍摄大件商品时 87、下面哪个是常用的图片处理软件？ (1分)
A、POWERPOINT B、EXCEL C、WORD D、PHOTOSHOP 88、电子商务安全制度包括 (2分)
A、网络系统的日常维护制度 B、病毒防范制度 C、保密制度 D、人员管理制度 89、从网络安全威胁的承受对象看，网络安全威胁的来源来自 (1分) A、对交易双方身份的安全威胁 B、对物流的安全威胁 C、对客户机的安全威胁 D、对交易平台的安全威胁 90、电子商务安全的内容不包括 (1分)
A、电子商务系统安全管理制度 B、计算机网络安全 C、交易平台安全 D、商务交易安全
14年春季期末考试
12级电子商务班电子商务考证理论试卷答题卡
制卷人：zxh
姓名 班级 编号 成绩
一、单项选择题（请将答案填写在下列表格内，1分单选，2分多选，90题共 100 分）
14年春季期末考试
12级电子商务班电子商务考证理论试卷
制卷人：zxh
姓名 班级 编号 成绩
一、单项选择题（请将答案填写在答题卡内，1分单选，2分多选，90题共 100 分）
1、 第三方电子商务平台是指 (1分)
A、卖方企业自建的网站 B、消费者建立的网站
C、由买方和卖方之外的第三方建设运营的为多个买方和多个卖方提供信息和交易等服务的网站 D、买卖双方共同出资建立的网站 2、 第三方电子商务平台提供的服务有 (2分)
A、客户管理服务 B、安全交易服务 C、交易信息服务 D、与交易配套的服务 3、 适合网上商店销售的商品具备的特点有 (1分)
A、体积较大 B、附加值较低 C、具备独特性或时尚性 D、运输比较困难 4、 关于信息的储存，下列哪种说法是不正确的？ (1分) A、信息的储存越多，提取和整理就越方便快捷。
B 、通常信息库的容量越大，信息储存越多，对决策越有帮助。
C、信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。 D、信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。 5、 点进率 （Click Rate）是指 (1分)
A、网络广告被点击的频率 B、网络广告被点击次数与显示次数之比 C 、网络广告显示的频率 D、网络广告被浏览的频率 6、 下述哪个不是选择广告服务提供商要考虑的因素？ (1分) A、服务商的设备条件和技术力量配备 B、服务商的税费标准
C、服务商的通信出口速率 D、服务商的知名度和服务支持 7、 网络广告的价格一般差别不大。 (1分) A、错 B、对 8、 下列选项中不属于职业道德的特征的是 (1分)
A、内容上的稳定性 B、形式上的多样性 C、行为上的连续性 D、范围上的有限性 9、（ ）是人的美德，它有利于为企业增产增效，有利于企业可持续发展。 (1分) A、勤劳节俭 B、诚实守信 C、爱岗敬业 D、文明礼貌 10、（ ）体现在从业人员在进行职业活动时要做到坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落。 (1分)
A、遵纪守法 B、办事公道 C、维护正义 D、恪守信用 11、爱岗敬业的具体要求不包括 (1分)
A、强化职业责任 B、不计个人得失 C、提高职业技能 D、树立职业理想 12、职业道德是事业成功的（ ），没有职业道德的人干不好任何工作。 (1分) A、重要前提 B、决定条件 C、最终结果 D、显著标志
13、系统总线按信号类型分成三类，分别称为数据总线、地址总线和（ ）总线。 (1分)
A、运算 B、控制 C、基本 D、位置
14、3D图形设计、大型3D游戏的用户以及其它专业用户，最好使用（ ）。 (1分) A、PCI显卡 B、独立显卡 C、APG显卡 D、集成显卡 15、计算机软件一般包括系统软件和( )。 (1分)
A、管理软件 B、通用软件 C、应用软件 D、实用软件 16、Word属于（ ）软件。 (1分)
A、数据库管理 B、幻灯片演示 C、文字编辑 D、表格处理 17、EDI（ ）是实现EDI的关键，也正是EDI成功之处。 (1分) A、程序化 B、电子化 C、标准化 D、自动化 18、、下列哪个是EDI特点？ (1分)
A、它成功地应用于同类组织之间的电子贸易
B、完全无须人工操作的介入，全部交由计算机系统自动完成业务处理。 C、贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位不能共享一次性输入的数据 D 、所传送的资料文件必须是格式化的
19、电子邮件营销有三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、不附带任何商业广告。 (1分) A、错 B、对
20、邮件列表有两种基本形式，分别是讨论型和（ ）。 (1分) A、产品促销型 B、会员型 C、新闻邮件型 D、公告型 21、电子邮件营销根据企业的营销计划，可分为（ ）。 (1分) A、内部Email营销和外部Email营销 B、临时性的Email营销和长期Email营销 C、 经营型Email营销和非经营型Email营销 D 、顾客关系Email营销和顾客服务Email营销 22、邮件列表的特点包括？ (2分)
A 、内容收费 B、简化信息发布 C、信息发布有针对性 D、加入方便 23、现代市场营销学把市场营销的功能分为四类，其中哪项功能又称实体分配功能？ (1分) A、交换功能 B、物流功能 C、便利功能 D、示向功能 24、与传统的市场营销相比，网络营销呈现出的特点不包括 (1分) A、滞后性 B、整合性 C、经济性 D、技术性 25、市场营销组合又称4Ps组合，不包括： (1分) A、价格策略 B、博弈策略 C、渠道策略 D、促销策略 26、、网络营销的主要内容不包括（ ）。 (1分)
A、网上渠道策略 B、网上产品和服务策略 C、网络营销运营与管理 D、网上防伪认证
27、现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（ ），满足生活消费或生产消费的需要。 (1分)
A、解决投资与消费的矛盾 B、解决生产与消费的矛盾 C、解决生产与分配的矛盾 D、解决积累与消费的矛盾 28、互联网的第一次快速发展出现在： (1分)
A、二十世纪八十年代中期 B、二十世纪六十年代末期 C、 二次大战中 D、 二十世纪九十年代初期
29、下述哪一步不是中国电信天冀3G无线网卡实现手提电脑移动上网的方法？ (1分) A、客户端软件安装成功后，点击运行无线宽带图标，链接3G无线宽带
B 、连接成功后，系统会提示安装相应无线网卡型号的驱动程序和无线宽带客户端软件。 C、在电脑的并口安装连接电缆
D、在手提电脑的USB口接驳中国电信天冀3G无线网卡 30、IP协议作用于（ ）： (1分)
A、传输层 B、数据链路层 C 、网络层 D、应用层 31、IP地址分为（ ）等几类。 (1分) A、A、B、C、D B、A、B、C
C、A、B、C、D、E D、A、B、C、D、E、F
32、在中国下列哪一个是分配IP地址的最权威机构？ (1分) A、CNNIC B、ChinaNet C、吉通公司 D、APNIC 33、下述哪个不是ICANN新增通用顶级域名？ (1分) A、.coor B、 .museum C、.info D、.biz 34、下面哪个是属于物流作用的分类 (1分)
A、企业物流 B、回收物流 C、地区物流 D、第三方物流 35、电子商务物流的特征包括有 (1分)
A、物流服务快速化 B、物流功能系列化 C、物流作业系统化 D物流功能集成化 36、下面有关物流对电子商务的影响叙述错误的是 (1分)
A、物流是电子商务模型的唯一要素 B、物流是实现电子商务跨区域的重点 C、物流现代化是电子商务的基础 D、物流是实施电子商务的关键 37、防火墙不能防范来自网络内部的的攻击。 (1分) A、对 B、错
38、下面哪种属于防火墙的作用 (1分)
A、增加信息传输速度 B、防止计算机病毒复制
C、阻止数据包传送 D、限制他人进入内部网络，过滤掉不安全服务和非法用户。 39、下列哪个不是搜索引擎站点？ (1分)
A、www.soso.com B、www.youyou.com C、 www.baidu.com D、www.google.com 40、表示在搜索中要同时包含两个以上关键字，应选用（ ）逻辑符连接。 (1分)
A、NOT B、NEAR C、AND D、OR 41、（ ）的缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时。 (1分) A、集合式搜索引擎 B、元搜索引擎 C、全文搜索引擎 D、目录索引搜索引擎 42、下面哪个不属于网络客户服务的内容？ (1分)
A、在线投诉 B、优惠及服务 C、在线（技术）支持、培训 D、营销管理 43、做好网络客户服务，主要方法有： (2分)
A、端正服务态度 B、培养良好的品格 C、注意沟通技巧 D、丰富有关知识 44、电子商务系统的框架结构中的（ ）又称为信息发布平台。 (1分) A、服务层 B、网络层 C、应用层 D、传输层 45、安全套接层协议（SSL）的作用是 (1分)
A、保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全 B、保障Web网站之间的通信信道的安全 C、保障电子邮件的安全传输 D、保障Web网站数据的安全
46、电子商务按交易的内容基本上可分为Internet（国际互联网）商务和Intranet（企业内部网）商务。 (1分) A、错 B、对
47、电子商务较之传统商业所具有的特点不包括 (1分)
A、覆盖面广，拥有全球市场 B、减少运营成本，显著降低收费 C、功能更齐全，服务更周到 D、使用和交易更为复杂
48、电子商务对人类社会产生重要的影响，以下叙述错误的是 (1分) A、电子商务提高了企业的市场准入条件。
B、电子商务实现商务的国际化、信息化和无纸化，缩减交易程序，提高办事效率。 C、电子商务改变了人们的生活方式。
D、电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。 49、下述哪几个是应用论坛营销的优势？ (2分) A、实现与客户当面沟通 B、即时沟通
C费用十分低廉 D、提升企业知名度
50、论坛营销方法中的“长帖短发”就是指把帖尽量缩短,用于吸引用户的眼球，使用户坚持把帖子内容看下去。 (1分) A、错 B、对
51、开展博客营销是 (1分)
A、通过沟通达到营销信息传递的目的。
B、通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。 C、通过服务达到营销信息传递的目的。 D、通过广告达到营销信息传递的目的。 52、（ ）是电子支付中最关键、最重要的问题。 (1分)
A、汇率问题 B、安全问题 C、法律差异问题 D、支付方式问题 53、国内第四种支付方式的代表是（ ）。 (1分) A、支付宝 B、拉卡啦 C、移动支付 D、快钱
54、目前，国内银行暂时没有实用系统支持的电子支付方式包括（ ）等。 (2分) A、电子支票 B、电子现金 C、电子转账 D、电子汇款 55、蠕虫病毒的传染目标是互联网内的计算机。 (1分) A、对 B、错
56、下面哪个不属于选择防病毒软件时应考虑的要素？ (1分) A、技术的先进性和稳定性 B、技术支持程度
C、病毒的危害性 D、用户的使用条件及应用环境 57、下面哪个属于常用的防病毒软件？ (1分)
A、Firefox B、Oracle C、Norton D、Windows 7 58、下面哪个属于计算机病毒的特点？ (1分) A、聚集性 B、信息性 C、传染性 D、分散性 59、计算机病毒的种类包括 (1分)
A、引导区病毒 B、分离区病毒 C、内部区病毒 D、第三区病毒 60、、目前，电子商务涉及的法律问题包括网上电子支付问题。 (1分) A、对 B、错
61、电子商务立法的作用不包括 (1分) A、鼓励利用现代信息技术促进交易活动
B、为电子商务的健康、快速发展创造了一个良好的法律环境
C、使网上免税有了法律依据 D、法律是保障网络交易安全的重要手段 62、电子商务交易中卖方的义务不包括 (1分)
A、按照合同的规定提交标的物及单据 B、对标的物的质量承担担保义务
C、对标的物的权利承担担保义务 D、承担按照网络交易规定方式支付价款的义务 63、使用网上银行的服务需要特别的软件，还需要专门的培训，没有简单易用的优势。 (1分) A、对 B、错
64、第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行（ ）的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。 (1分) A、分成 B、联合 C、联名 D、签约
65、近年来，以（ ）为基础、基于银行卡支付的移动支付开始得到发展。 (1分) A、短信 B、彩信 C、飞信 D、信息
66、电子现金（E-Cash）又称为数字现金，它具有现金的属性，即有货币价值，可交换、可存储，具有（ ）。 (1分)
A、多功能性 B、货币属性 C、匿名性 D、透支性
67、目前中国国内的第三方支付产品以及所属公司对照正确的有（ ）。 (2分) A、PayPal（网易旗下） B、百付宝（百度旗下） C、支付宝（阿里巴巴旗下） D、网易宝（eBay旗下）
68、（ ） are web sites that search the web for occurrences of a specified word or phrase. (1分)
A、Internet B、Search engines C、Java D、 WWW 69、传输协议HTTP是（ ）的缩写。 (1分)
A、HappyText Thanks Pensil B、High Ten Package C、HyperText Transmission Protocol D、Hit That Profession 70、:-)这个网络表情是表示（ ）。 (1分) A、微笑 B、哭泣 C、苦恼 D、生气
71、在电子邮件中普遍使用的收信协议是 (1分) A、smtp3 B、pop3 C、pop D、smtp
72、下述哪个不是电子邮件系统的特点？ (1分) A、廉价 B、方便 C、快捷 D、安全
73、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，下列哪些行为属于“交易前准备”阶段？ (2分)
A、买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，做出购买决策，审批计划，筹划货款等。 B、交易双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件（E-mail）、电子公告牌系统（BBS）、网络新闻组（Usenet）、聊天室等手段，进行洽谈、磋商和谈判，进一步比较选择，做出购买决策，进而商定电子贸易合同的条款。
C、相关的中介方，包括电子商城、银行、信用卡公司（或发卡银行）、海关、商检、保险、税务以及物流配送公司等机构都要做好参与交易的相应的准备工作，要能随时进行在线的服务。
D、卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等。
74、网络商务信息的主要特点有（ ）。 (2分)
A、便于存储 B、准确性高 C、检索难度小 D、实效性强 75、信息的完整性包括通信的不可抵赖、不可否认。 (1分) A、对 B、错
76、交易中的商务信息内容不能随便被他人获取是属于（ ）安全要求 (1分) A、信息的保密性 B、信息的有效性 C、信息的合法性 D、信息的完整性 77、密码泄漏一般分两种情况：一种是（ ），另外一种是别人猜出了你的密码 (1分) A、设置密码 B、分析密码 C、窃取密码 D、 估计密码 78、下面哪个属于设置安全密码的要素？ (1分) A、密码设置为简单有规律的字母或数字 B 、定期更改密码 C、记录设置的密码 D、重复使用密码。 79、包装按形态不同可分为 (2分)
A、内包装 B、大包装 C、外包装 D 、小包装 80、下面属于绝对地址的是 (1分)
A、www.exambase/email B、www.exam.com/default.asp
C、/email/default.asp D、http://www.abc.com/default.asp 81、下面属于网页图片的格式的是 (1分) A、GIF B、PDF C、PSD D、XLS 82、统一资源定位符的格式为： (1分)
A、协议名://域名/目录名/文件名 B、路径名://域名/目录名/文件名 C、路径名://主机名/目录名/文件名 D、协议名://主机名/目录名/文件名 83、下面哪个不是浏览器软件？ (1分)
A、Nero B、 Firefox C、Opera D、Internet Explorer 84、一张合格的商品图片色彩要进行一定的夸张处理。 (1分) A、对 B、 错
85、下面关于光圈和快门的说法正确的是 (1分) A、光圈控制了镜头的焦距
B、光圈在相机上称为F值，F值越大，光圈越大 C、小光圈能够拍摄更远的物体（景深大）
D、大光圈能够进入的光线多，所以快门相应的要慢 86、哪种情况下要使用曝光补偿？ (1分)
A、商品表面不平整时 B、在日光灯下拍摄时 C、当光线不足或光线过于强烈时 D、拍摄大件商品时 87、下面哪个是常用的图片处理软件？ (1分)
A、POWERPOINT B、EXCEL C、WORD D、PHOTOSHOP 88、电子商务安全制度包括 (2分)
A、网络系统的日常维护制度 B、病毒防范制度 C、保密制度 D、人员管理制度 89、从网络安全威胁的承受对象看，网络安全威胁的来源来自 (1分) A、对交易双方身份的安全威胁 B、对物流的安全威胁 C、对客户机的安全威胁 D、对交易平台的安全威胁 90、电子商务安全的内容不包括 (1分)
A、电子商务系统安全管理制度 B、计算机网络安全 C、交易平台安全 D、商务交易安全
14年春季期末考试
12级电子商务班电子商务考证理论试卷答题卡
制卷人：zxh
姓名 班级 编号 成绩
一、单项选择题（请将答案填写在下列表格内，1分单选，2分多选，90题共 100 分）