2012年2月29日星期三 早会
各位同事，大家上午好！我是人力资源部的负责人，我姓王。在上次早会中，我们的方经理提到了“狼性员工”，希望我们公司的员工时刻保持“饥饿感”、“危机感”，朝着目标去追求和拼搏。今天我就用15分钟的时间，来延续这个话题，我们一起来学习“狼的智慧”。
狼给人的形象是，足长，体瘦，敏捷，性喜攻击。
狼有一些特质：善于捕捉机会、拼命抓取猎物、很好的团队合作精神、丰富的猎食技巧、遵守社会秩序及游戏规则。
狼自身比较突出的三个社会习性：
众狼一心：它如果面对比自己强大的对手必然群起而攻之；
同进同退：它是很团结的动物，它不会在同伴受伤的情况下独自逃走； 知己知彼：它尊重每一个对手，它会在每次攻击前了解对手，而不是轻视它； 从狼身上，我们可以得到哪些启发呢？
饥饿狼群在苍茫的草原上四处寻找猎物；
销售人员在茫茫的商海中四处寻找订单；
人有信条，狼也有，狼的信条是：尊敬老一辈，教导年轻人，玩时须尽欢，狩猎不怠慢；分享你的爱，表达你的情，留下你的痕；
狼很忠诚：一盎司的忠诚胜过一镑的智慧。现今社会，许多人以频繁跳槽为能事，以善于卖单取巧为荣耀。基本的商业精神—信用、勤奋、和敬业正逐步被丢弃；懒散、推委、抱怨、划地自封、不思自省正如瘟疫一样在蔓延。我们来看看狼，再没有哪一种哺乳动物比狼对它的家庭、团体或社会组织倾注更多的热情。狼群共同猎食以确保集体的存活，它们玩耍、歌唱、睡觉、扭打并且互相保护。它生存的目的就是确保狼群的生存。
狼的锲而不舍：在狼的生命中没有什么东西可以替代锲而不舍的精神，狼靠着这种精神历尽千辛万苦而生存下来。销售是一份经常要“无事找事”的工作，即把不可能的客户变成可能的客户，把可能的客户变成真正的客户，把每一个新的客户变成长期的客户。一个新客户的信息应该是职业销售人员头脑中最大的兴奋点，要反应灵敏，闻风则动，一旦开始则咬住不放，不怕被拒绝，不担心听到冷漠的搪塞，要有一种信念：只要订单还没有被别人拿走，就有希望，就必须努力。
狼的态度：对成功坚定不移的向往。狼群从不漫无目的围着它们未来的猎物乱跑，尖声狂吠。狼不靠运气。狼的凝聚力、团队精神和训练成为它们存亡的决定性因素。敢于进攻的心理基础是自信。首先我们必须对自己有信心，千万不可因为我们自己年轻，阅历浅，经验少，客户官阶大等等而失去信心。我们可以在心里不停地向自己说：“我是最棒的，我所代表的公司是最好的，我所销售的产品是最适合你的，你一定会买我的产品。”
狼的好奇心：对狼来说，大千世界是让它们无穷无尽惊奇的源泉。它们对任何事物都不视为理所当然，而是亲自去探究。销售人员要做“杂家”，要了解业界的发展趋势，业界的历史与典故。此外如果我们有充分的各个方面的常识或者有业余爱好，就会发现，不管这种知识和爱好是在音乐、文学、历史、体育，还
是在其他什么方面，都会对我们的销售工作大有帮助。坚持开放型和学习型思维。突破既有的经验、所处的环境、已有资源的局限性。成功的开拓靠学习。销售人员时时刻刻都需要学习，首先我们要向自己学习，不断总结提高；向客户学，学习客户领域的知识，产品与应用，甚至向客户学习市场经验；向技术人员学习技术；向老板和同事学，学习公司的策略与销售风格以及成功与失败的经验；向社会学，因为我们每天都在看到和听到项目；要多读书，对于做销售的人，我们读的每一本书都会在工作中派上用场，多读书会提高我们的销售层次。
狼是如何看待失败：狼算是自然界效率最高的狩猎者，却有90%的失败率。因此它经常忍饥挨饿。但它对此并不是无精打采、放弃努力，不会像人类那样垂头丧气或变成消沉的懦夫。狼总是优先考虑生命中未获成功的事情，9次未果的狩猎不会让它们气馁，因为它们知道还有第10次或第11次甚至更多次。战利品总会到来。许多人将一次“不成功的狩猎”视为他们生活失败的象征。从狼身上，我们可以学到，此时的失败正是再次狩猎的开始。失败是一种心态，而不是现实。失败是一种感觉，成功则是一种理想。要把自己的智慧及精力全部用到为成功想办法而不是为失败找借口。订单高于一切。
狼的耐心：狼丝毫不对自己的任务感到厌倦心烦，它们也从不毫无目的的追逐或骚扰猎物。是耐心保证了胜利必将属于狼群。要有一种面对困难时的“赢的态度”，轻易放弃才会失败。
狼是沟通交流的高手：狼是最善交际的食肉动物之一。它不仅仅依赖某种单一的交流方式。善于交流是销售人员所必备的基本素质。交流是生意的基础。交流是建立感情的基本途径，语言是交流的重要手段，要把握语言交流的方法与艺术，要懂得“到什么山上唱什么歌”。在任何可能的机会，和客户交流，和业务伙伴交流，和老板交流，和同事交流。
存在主义哲学大师萨特说：我思故我在。对于我们销售人员来讲：我销故我在。好的销售员具备那些特征呢：有冒险精神、有使命感、有解决问题能力、关心顾客、做好计划。
敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍，让狼收获了成功，你想成功吗，不妨学习一下狼的智慧，谢谢！
人力资源部：王炎炜 2012年2月29日
2012年2月29日星期三 早会
各位同事，大家上午好！我是人力资源部的负责人，我姓王。在上次早会中，我们的方经理提到了“狼性员工”，希望我们公司的员工时刻保持“饥饿感”、“危机感”，朝着目标去追求和拼搏。今天我就用15分钟的时间，来延续这个话题，我们一起来学习“狼的智慧”。
狼给人的形象是，足长，体瘦，敏捷，性喜攻击。
狼有一些特质：善于捕捉机会、拼命抓取猎物、很好的团队合作精神、丰富的猎食技巧、遵守社会秩序及游戏规则。
狼自身比较突出的三个社会习性：
众狼一心：它如果面对比自己强大的对手必然群起而攻之；
同进同退：它是很团结的动物，它不会在同伴受伤的情况下独自逃走； 知己知彼：它尊重每一个对手，它会在每次攻击前了解对手，而不是轻视它； 从狼身上，我们可以得到哪些启发呢？
饥饿狼群在苍茫的草原上四处寻找猎物；
销售人员在茫茫的商海中四处寻找订单；
人有信条，狼也有，狼的信条是：尊敬老一辈，教导年轻人，玩时须尽欢，狩猎不怠慢；分享你的爱，表达你的情，留下你的痕；
狼很忠诚：一盎司的忠诚胜过一镑的智慧。现今社会，许多人以频繁跳槽为能事，以善于卖单取巧为荣耀。基本的商业精神—信用、勤奋、和敬业正逐步被丢弃；懒散、推委、抱怨、划地自封、不思自省正如瘟疫一样在蔓延。我们来看看狼，再没有哪一种哺乳动物比狼对它的家庭、团体或社会组织倾注更多的热情。狼群共同猎食以确保集体的存活，它们玩耍、歌唱、睡觉、扭打并且互相保护。它生存的目的就是确保狼群的生存。
狼的锲而不舍：在狼的生命中没有什么东西可以替代锲而不舍的精神，狼靠着这种精神历尽千辛万苦而生存下来。销售是一份经常要“无事找事”的工作，即把不可能的客户变成可能的客户，把可能的客户变成真正的客户，把每一个新的客户变成长期的客户。一个新客户的信息应该是职业销售人员头脑中最大的兴奋点，要反应灵敏，闻风则动，一旦开始则咬住不放，不怕被拒绝，不担心听到冷漠的搪塞，要有一种信念：只要订单还没有被别人拿走，就有希望，就必须努力。
狼的态度：对成功坚定不移的向往。狼群从不漫无目的围着它们未来的猎物乱跑，尖声狂吠。狼不靠运气。狼的凝聚力、团队精神和训练成为它们存亡的决定性因素。敢于进攻的心理基础是自信。首先我们必须对自己有信心，千万不可因为我们自己年轻，阅历浅，经验少，客户官阶大等等而失去信心。我们可以在心里不停地向自己说：“我是最棒的，我所代表的公司是最好的，我所销售的产品是最适合你的，你一定会买我的产品。”
狼的好奇心：对狼来说，大千世界是让它们无穷无尽惊奇的源泉。它们对任何事物都不视为理所当然，而是亲自去探究。销售人员要做“杂家”，要了解业界的发展趋势，业界的历史与典故。此外如果我们有充分的各个方面的常识或者有业余爱好，就会发现，不管这种知识和爱好是在音乐、文学、历史、体育，还
是在其他什么方面，都会对我们的销售工作大有帮助。坚持开放型和学习型思维。突破既有的经验、所处的环境、已有资源的局限性。成功的开拓靠学习。销售人员时时刻刻都需要学习，首先我们要向自己学习，不断总结提高；向客户学，学习客户领域的知识，产品与应用，甚至向客户学习市场经验；向技术人员学习技术；向老板和同事学，学习公司的策略与销售风格以及成功与失败的经验；向社会学，因为我们每天都在看到和听到项目；要多读书，对于做销售的人，我们读的每一本书都会在工作中派上用场，多读书会提高我们的销售层次。
狼是如何看待失败：狼算是自然界效率最高的狩猎者，却有90%的失败率。因此它经常忍饥挨饿。但它对此并不是无精打采、放弃努力，不会像人类那样垂头丧气或变成消沉的懦夫。狼总是优先考虑生命中未获成功的事情，9次未果的狩猎不会让它们气馁，因为它们知道还有第10次或第11次甚至更多次。战利品总会到来。许多人将一次“不成功的狩猎”视为他们生活失败的象征。从狼身上，我们可以学到，此时的失败正是再次狩猎的开始。失败是一种心态，而不是现实。失败是一种感觉，成功则是一种理想。要把自己的智慧及精力全部用到为成功想办法而不是为失败找借口。订单高于一切。
狼的耐心：狼丝毫不对自己的任务感到厌倦心烦，它们也从不毫无目的的追逐或骚扰猎物。是耐心保证了胜利必将属于狼群。要有一种面对困难时的“赢的态度”，轻易放弃才会失败。
狼是沟通交流的高手：狼是最善交际的食肉动物之一。它不仅仅依赖某种单一的交流方式。善于交流是销售人员所必备的基本素质。交流是生意的基础。交流是建立感情的基本途径，语言是交流的重要手段，要把握语言交流的方法与艺术，要懂得“到什么山上唱什么歌”。在任何可能的机会，和客户交流，和业务伙伴交流，和老板交流，和同事交流。
存在主义哲学大师萨特说：我思故我在。对于我们销售人员来讲：我销故我在。好的销售员具备那些特征呢：有冒险精神、有使命感、有解决问题能力、关心顾客、做好计划。
敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍，让狼收获了成功，你想成功吗，不妨学习一下狼的智慧，谢谢！
人力资源部：王炎炜 2012年2月29日