办公室工作人员的职责与规划
一、办公室文员的工作职责(负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)
A.主要工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.做好会议纪要。
4. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
5. 负责传真件的收发工作。
6. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
7. 做好公司宣传专栏的组稿。
8. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
9. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15.登记厂服,领取及发放。
16.输入报表及统计。
17 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
18.接受其他临时工作。
B.辅助工作职责:
1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决
2. 与内外联络部门维持友好联系
办公室文员的发展前景: 文员在精干于公司的业务后,可以成为经理助理,秘书,经理等高层次的管理人员。
二、如何做好办公室工作
一是大局意识。所谓大局意识,就是摒弃部门利益和个人利益至上的狭隘思想,一切以大局利益为重,自觉服从和服务于单位或群众的整体利益。作为办公室工作人员,有大局意识就是要胸有全局,看问题应全面系统,善于把手头的工作、处理的事情置于单位发展稳定的大局中来思考谋划,不能想当然,凭感觉,更不能夹带私人感情和偏好。要做到对本单位的整体情况了如指掌,心中有数。了解上情,吃透下情,善于从全局上分析问题,处理好各种矛盾和问题,不断提高综合水平,增强综合协调能力,创造性地开展工作。
二是责任意识。责任是一种能力,是一种精神,更是一种品格。所谓责任意识,就是对事业充满激情,乐于奉献,自觉自愿地承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。办公室工作内容杂,事务性强,涉及方方面面,工作人员往往集忙家、杂家和管家于一身,经常是“五加二”、“白加黑”,没日没夜,加班加点,既辛苦又清贫。没有认真负责的态度,没有无私奉献的精神,是难以做好办公室工作的。办公室人员必须树立责任意识,在工作中正确处理苦与乐、得与失、名与利、个人利益与集体利益的关系,吃苦在前,享受在后;不为名利、埋头苦干、任劳任怨;要经受得起各种误解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣;更要有迎难而上的决心,敢于探索的勇气,以无私奉献的精神投入工作。
三是创新意识。创新意识是人类意识活动中的一种积极的、富有成果性的表现形式,是人们进行创造活动的出发点和内在动力,是创造性思维和创造力的前提,也是创造性开展工作的必备条件。办公室工作人员,要以改革的精神去思考和研究本职工作,勇于创新,在工作实践中大胆探索开创办公室工作新局面的有效途径,力求有新突破、新发展。要积极探索建立标准规范、信息灵敏、反应快捷、优质高效的办公室工作机制,要创造性地利用好现代高科技手段,如互联网、信息技术等来为中心工作服务。要紧紧围绕单位中心工作和广大员工关注的热点问题,提出办公室工作的新思路、新对策和新举措。在督查协调上要有新办法、新手段和新途径;在文字工作上要有新思想、新观点和新语言;在信息工作上要做到敏捷、敏锐、敏感。只有这样,才能不断提高办公室工作质量和工作效率,才能更好地发挥办公室的职能作用。
三、对未来的规划 首先,职业自我认识
(一)自我优势盘点
1、积极主动,开朗热情,勤奋向上,有吃苦耐劳的精神;
2、实事求是,有目标有主见,追求具体明确的事情,喜欢做实际的考虑;
3、人际交流广泛,善于交谈沟通,懂得开导自己,并以己推人;
4、做事有自己的原则,强烈要求自己,让自我更完善。
(二)自我劣势盘点
1、兴趣广泛,没有注重培养;
2、自信心不足,对失败或没有把握的事情感到紧张;
3、脾气有时顺和,有时急躁,不过也在不断地调整自己的心态。 其次,把握自己的特点,服务于华震
办公室工作人员的职责与规划
一、办公室文员的工作职责(负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)
A.主要工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.做好会议纪要。
4. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
5. 负责传真件的收发工作。
6. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
7. 做好公司宣传专栏的组稿。
8. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
9. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15.登记厂服,领取及发放。
16.输入报表及统计。
17 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
18.接受其他临时工作。
B.辅助工作职责:
1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决
2. 与内外联络部门维持友好联系
办公室文员的发展前景: 文员在精干于公司的业务后,可以成为经理助理,秘书,经理等高层次的管理人员。
二、如何做好办公室工作
一是大局意识。所谓大局意识,就是摒弃部门利益和个人利益至上的狭隘思想,一切以大局利益为重,自觉服从和服务于单位或群众的整体利益。作为办公室工作人员,有大局意识就是要胸有全局,看问题应全面系统,善于把手头的工作、处理的事情置于单位发展稳定的大局中来思考谋划,不能想当然,凭感觉,更不能夹带私人感情和偏好。要做到对本单位的整体情况了如指掌,心中有数。了解上情,吃透下情,善于从全局上分析问题,处理好各种矛盾和问题,不断提高综合水平,增强综合协调能力,创造性地开展工作。
二是责任意识。责任是一种能力,是一种精神,更是一种品格。所谓责任意识,就是对事业充满激情,乐于奉献,自觉自愿地承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。办公室工作内容杂,事务性强,涉及方方面面,工作人员往往集忙家、杂家和管家于一身,经常是“五加二”、“白加黑”,没日没夜,加班加点,既辛苦又清贫。没有认真负责的态度,没有无私奉献的精神,是难以做好办公室工作的。办公室人员必须树立责任意识,在工作中正确处理苦与乐、得与失、名与利、个人利益与集体利益的关系,吃苦在前,享受在后;不为名利、埋头苦干、任劳任怨;要经受得起各种误解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣;更要有迎难而上的决心,敢于探索的勇气,以无私奉献的精神投入工作。
三是创新意识。创新意识是人类意识活动中的一种积极的、富有成果性的表现形式,是人们进行创造活动的出发点和内在动力,是创造性思维和创造力的前提,也是创造性开展工作的必备条件。办公室工作人员,要以改革的精神去思考和研究本职工作,勇于创新,在工作实践中大胆探索开创办公室工作新局面的有效途径,力求有新突破、新发展。要积极探索建立标准规范、信息灵敏、反应快捷、优质高效的办公室工作机制,要创造性地利用好现代高科技手段,如互联网、信息技术等来为中心工作服务。要紧紧围绕单位中心工作和广大员工关注的热点问题,提出办公室工作的新思路、新对策和新举措。在督查协调上要有新办法、新手段和新途径;在文字工作上要有新思想、新观点和新语言;在信息工作上要做到敏捷、敏锐、敏感。只有这样,才能不断提高办公室工作质量和工作效率,才能更好地发挥办公室的职能作用。
三、对未来的规划 首先,职业自我认识
(一)自我优势盘点
1、积极主动,开朗热情,勤奋向上,有吃苦耐劳的精神;
2、实事求是,有目标有主见,追求具体明确的事情,喜欢做实际的考虑;
3、人际交流广泛,善于交谈沟通,懂得开导自己,并以己推人;
4、做事有自己的原则,强烈要求自己,让自我更完善。
(二)自我劣势盘点
1、兴趣广泛,没有注重培养;
2、自信心不足,对失败或没有把握的事情感到紧张;
3、脾气有时顺和,有时急躁,不过也在不断地调整自己的心态。 其次,把握自己的特点,服务于华震