皮肤科护士工作内容
新客户的接待流程:
1.电话预约客户上门免费体验疗程。
2.顾客入门店的接待
XX小姐,您好,我是您的治疗师XX,希望我的服务能令您满意,时间60至90min,时间安排上没问题吧
3.询问客户想喝什么饮品,让阿姨端上
4.麻烦客户填写客户记录卡
5.带客户到咨询室,介绍公司专业做胶原自生97年香港成立
6.询问客户目前最关注的2个皮肤问题如:黑眼圈、干燥、黑头等等,给客户照镜子确定皮肤问题的位置,了解客户的居家护理品牌、卸妆、防晒等情况
7.带客户到皮肤分析室做皮肤测试,告知客户目前皮肤状况
8.给客户讲解所要体验疗程的功效及带给客户皮肤改善的情况,并让其签订同意书
9.带客户入治疗室,给客户卸妆清洁,再把其治疗床摇至90度,包裹好客户颈部衣领,备好计时器,给客户说明,依照每个人肤质不同,体验过程中会出现刺痒感、微红等情况这都是正常现象,不必担心,给客户涂上适应浓度的果酸,3分钟后用弱碱性中和液中和两到三遍,询问客户有无刺痒感,若无刺痒感,用无菌湿纱布冷却1分钟;(配上小风扇缓和),再把治疗床摇平,给客户敷上调制的面膜,15分钟后卸膜。
10.卸完膜给客户涂上护肤品,再带客户到咨询室询问效果和感受,并交代清楚疗程后的注意事项,解答客人的疑体验过程中会出现刺痒感、微红等情况这都是正常现象,不必担心问,为客户讲解为其设定的针对前2个皮肤问题的治疗方案。
11.尊重客户的选择同时还要了解到客户的考虑因素有哪些,赠送免费体验券,邀其朋友可享用此券。带客户到前台签单,为其建立疗程档案,并告知客户隔天会有回访电话,预约下次治疗时间
12.送客户进电梯,流程结束
果酸换肤(细胞更生活肤疗程)的操作
果酸(第三代果酸,水基酸,主要功效作用于表皮层,回复皮肤28天更生周期,疏通毛孔,溶解老化角质,也作用于真皮层,刺激骨胶原增生,提升皮肤幼滑度和剔透度,使生活产品更吸收)
一:卸妆程序
1. 用卸妆水打湿的棉片由眉头抹至眉尾,若未干净可打圈抹
2. 用卸妆水打湿的棉片轻印眼皮,由眼头开始来回直至清洁为止
3. 用卸妆水打湿的棉片对折放于睫毛根部,用棉棒沾卸妆水卸睫毛
4. 用卸妆水打湿的两片棉片贴着唇边从左至右,从右至左的卸唇部
5. 用卸妆水打湿的棉片按顺序(额头-鼻梁-脸颊-人中-下巴)卸两遍 二:洗脸程序
1. 将适量洗面奶按于指腹加水打出泡沫,按顺序(额头-面颊-下巴-上唇-鼻翼-鼻梁-额头-太阳穴-眼部转3圈)循环两次清洁面部
2. 用纸巾对折印走上半边脸洗面奶,将另一半纸巾印走下半边脸洗面奶,再对折擦鼻的位置,用湿棉花按顺序(眼-额头-鼻-脸颊-上唇-下巴)擦至干净 三:照相留档
1. 每次拍照在同一位置和不使用闪光灯给客户拍照
2. 正面及左右两侧各一张
3. 拍照后作记录如日期,名字等等
4. 把照片上传存到客户档案
四:涂果酸前的准备
1. 给客户戴上围巾防止果酸流入身体
2. 给客户带上头带防止果酸流入耳朵
3. 准备好计时器、干棉片、纱布、20%浓度水基酸、中和液、风扇、镜子 五:涂果酸
1. 给客户看镜子,并讲解依据每个人的肤质不同,体验过程中会出现刺痒感、微红等情况这都是正常现象,不必担心。
2. 请客户闭上眼睛,订时3min按顺序涂上果酸(额头-鼻梁-鼻翼-人中-下巴-脸颊),T区可加强一遍
六:中和
1. 3min后用中和液中和,先将干棉花遮盖眼部,由发边向内以直线方式中和面颊两遍位置
2. 干棉花遮盖唇部,横向方式中和上唇及下巴
3. 干棉花遮盖眼部及眉毛,直线方式中和额头位置
4. 干棉花遮盖上唇,中和鼻梁及鼻翼两旁
5. 干棉花遮盖颌部,中和颌部
6. 中和两遍以上直至彻底中和
七:将纱布沾湿放于面部用风扇将湿纱布吹1分钟,1分钟后取走湿纱布及围巾和头带
八:擦干面部,把镜子给客户看治疗后效果,把治疗床调平,给客户涂上面膜,15min后给客户卸膜,卸完膜给客户涂上护肤品即可。
疗程后注意事项:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
疗程后三天避免去高温场所,如桑拿,高温瑜伽等 三天内勿用20度以上热水洗脸,选用性质温和护肤品 勿饮用含酒精饮品及辛辣刺激食物 勿涂含美白成分的产品 疗程后出现红的情况,可用舒缓膏,三天后停用 建议使用补水面膜 勿暴晒或照太阳灯 白天需涂防晒系数SPF30以上的防晒用品
TRF胶原强效紧致疗程
射频原理: 使水分子互相摩擦产生热能,拧紧骨胶原,紧致肌肤,改善面部轮廓,活化纤维母细胞增生胶原,有效减淡橙皮纹、妊娠纹,改善松弛皮肤,令皮肤紧致
一:卸妆程序
1.用卸妆水打湿的棉片由眉头抹至眉尾,若未干净可打圈抹
2.用卸妆水打湿的棉片轻印眼皮,由眼头开始来回直至清洁为止
3.用卸妆水打湿的棉片对折放于睫毛根部,用棉棒沾卸妆水卸睫毛
4.用卸妆水打湿的两片棉片贴着唇边从左至右,从右至左的卸唇部
5.用卸妆水打湿的棉片按顺序(额头-鼻梁-脸颊-人中-下巴)卸两遍 二:洗脸程序
1.将适量洗面奶按于指腹加水打出泡沫,按顺序(额头-面颊-下巴-上唇-鼻翼-鼻梁-额头-太阳穴-眼部转3圈)循环两次清洁面部
2.用纸巾对折印走上半边脸洗面奶,将另一半纸巾印走下半边脸洗面奶,再对折擦鼻的位置,用湿棉花按顺序(眼-额头-鼻-脸颊-上唇-下巴)擦至干净 三:照相留档
1.每次拍照在同一位置和不使用闪光灯给客户拍照
2.正面及左右两侧各一张
3.拍照后作记录如日期,名字等等
4.把照片上传存到客户档案
四:仪器开机
1. 备好探热器、玻璃碗、刷子、头带、化妆棉、消毒酒精
2.开始单极机头操作前先用化妆棉沾酒精消毒机头,再给客户面部涂上橄榄油
3.告知客户机头在皮肤上的感觉是开始冰凉的随后会升温感觉热热的,如果有感觉过热请告知治疗师。先接触皮肤转动机头再踩脚踏板,令皮肤均匀升温至40度左右
4.再开始用双极机头,同样使皮肤升温至40度即可松开脚踏板再停止转动机头 五:用打湿的化妆棉卸干净橄榄油,给客户涂上护肤品即可
射频仪器操作注意事项:
1. 不停的转动机头,勿停留于皮肤
2. 机头必须贴面,以便冷冻皮肤表面
3. 皮肤表面达40度后,最多再治疗60秒
4. 小心贴近耳朵部位的治疗
5. 避开甲状腺位置
6. 疗程结束后皮肤轻微泛红属正常状态
疗程结束后注意事项:
1.疗程后三天避免去高温场所,如桑拿,高温瑜伽等
2.三天内勿用20度以上热水洗脸,选用性质温和护肤品
3.勿饮用含酒精饮品及辛辣刺激食物
4.勿涂含美白成分的产品
5.建议使用补水面膜
6.勿暴晒或照太阳灯
7.白天需涂防晒系数SPF30以上的防晒用品
此文件全由个人平日工作笔记整理而出,并无摘抄任何稿件,如有雷同,纯属巧合。望贵院能给予回复,希望有机会一起共事!
皮肤科护士工作内容
新客户的接待流程:
1.电话预约客户上门免费体验疗程。
2.顾客入门店的接待
XX小姐,您好,我是您的治疗师XX,希望我的服务能令您满意,时间60至90min,时间安排上没问题吧
3.询问客户想喝什么饮品,让阿姨端上
4.麻烦客户填写客户记录卡
5.带客户到咨询室,介绍公司专业做胶原自生97年香港成立
6.询问客户目前最关注的2个皮肤问题如:黑眼圈、干燥、黑头等等,给客户照镜子确定皮肤问题的位置,了解客户的居家护理品牌、卸妆、防晒等情况
7.带客户到皮肤分析室做皮肤测试,告知客户目前皮肤状况
8.给客户讲解所要体验疗程的功效及带给客户皮肤改善的情况,并让其签订同意书
9.带客户入治疗室,给客户卸妆清洁,再把其治疗床摇至90度,包裹好客户颈部衣领,备好计时器,给客户说明,依照每个人肤质不同,体验过程中会出现刺痒感、微红等情况这都是正常现象,不必担心,给客户涂上适应浓度的果酸,3分钟后用弱碱性中和液中和两到三遍,询问客户有无刺痒感,若无刺痒感,用无菌湿纱布冷却1分钟;(配上小风扇缓和),再把治疗床摇平,给客户敷上调制的面膜,15分钟后卸膜。
10.卸完膜给客户涂上护肤品,再带客户到咨询室询问效果和感受,并交代清楚疗程后的注意事项,解答客人的疑体验过程中会出现刺痒感、微红等情况这都是正常现象,不必担心问,为客户讲解为其设定的针对前2个皮肤问题的治疗方案。
11.尊重客户的选择同时还要了解到客户的考虑因素有哪些,赠送免费体验券,邀其朋友可享用此券。带客户到前台签单,为其建立疗程档案,并告知客户隔天会有回访电话,预约下次治疗时间
12.送客户进电梯,流程结束
果酸换肤(细胞更生活肤疗程)的操作
果酸(第三代果酸,水基酸,主要功效作用于表皮层,回复皮肤28天更生周期,疏通毛孔,溶解老化角质,也作用于真皮层,刺激骨胶原增生,提升皮肤幼滑度和剔透度,使生活产品更吸收)
一:卸妆程序
1. 用卸妆水打湿的棉片由眉头抹至眉尾,若未干净可打圈抹
2. 用卸妆水打湿的棉片轻印眼皮,由眼头开始来回直至清洁为止
3. 用卸妆水打湿的棉片对折放于睫毛根部,用棉棒沾卸妆水卸睫毛
4. 用卸妆水打湿的两片棉片贴着唇边从左至右,从右至左的卸唇部
5. 用卸妆水打湿的棉片按顺序(额头-鼻梁-脸颊-人中-下巴)卸两遍 二:洗脸程序
1. 将适量洗面奶按于指腹加水打出泡沫,按顺序(额头-面颊-下巴-上唇-鼻翼-鼻梁-额头-太阳穴-眼部转3圈)循环两次清洁面部
2. 用纸巾对折印走上半边脸洗面奶,将另一半纸巾印走下半边脸洗面奶,再对折擦鼻的位置,用湿棉花按顺序(眼-额头-鼻-脸颊-上唇-下巴)擦至干净 三:照相留档
1. 每次拍照在同一位置和不使用闪光灯给客户拍照
2. 正面及左右两侧各一张
3. 拍照后作记录如日期,名字等等
4. 把照片上传存到客户档案
四:涂果酸前的准备
1. 给客户戴上围巾防止果酸流入身体
2. 给客户带上头带防止果酸流入耳朵
3. 准备好计时器、干棉片、纱布、20%浓度水基酸、中和液、风扇、镜子 五:涂果酸
1. 给客户看镜子,并讲解依据每个人的肤质不同,体验过程中会出现刺痒感、微红等情况这都是正常现象,不必担心。
2. 请客户闭上眼睛,订时3min按顺序涂上果酸(额头-鼻梁-鼻翼-人中-下巴-脸颊),T区可加强一遍
六:中和
1. 3min后用中和液中和,先将干棉花遮盖眼部,由发边向内以直线方式中和面颊两遍位置
2. 干棉花遮盖唇部,横向方式中和上唇及下巴
3. 干棉花遮盖眼部及眉毛,直线方式中和额头位置
4. 干棉花遮盖上唇,中和鼻梁及鼻翼两旁
5. 干棉花遮盖颌部,中和颌部
6. 中和两遍以上直至彻底中和
七:将纱布沾湿放于面部用风扇将湿纱布吹1分钟,1分钟后取走湿纱布及围巾和头带
八:擦干面部,把镜子给客户看治疗后效果,把治疗床调平,给客户涂上面膜,15min后给客户卸膜,卸完膜给客户涂上护肤品即可。
疗程后注意事项:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
疗程后三天避免去高温场所,如桑拿,高温瑜伽等 三天内勿用20度以上热水洗脸,选用性质温和护肤品 勿饮用含酒精饮品及辛辣刺激食物 勿涂含美白成分的产品 疗程后出现红的情况,可用舒缓膏,三天后停用 建议使用补水面膜 勿暴晒或照太阳灯 白天需涂防晒系数SPF30以上的防晒用品
TRF胶原强效紧致疗程
射频原理: 使水分子互相摩擦产生热能,拧紧骨胶原,紧致肌肤,改善面部轮廓,活化纤维母细胞增生胶原,有效减淡橙皮纹、妊娠纹,改善松弛皮肤,令皮肤紧致
一:卸妆程序
1.用卸妆水打湿的棉片由眉头抹至眉尾,若未干净可打圈抹
2.用卸妆水打湿的棉片轻印眼皮,由眼头开始来回直至清洁为止
3.用卸妆水打湿的棉片对折放于睫毛根部,用棉棒沾卸妆水卸睫毛
4.用卸妆水打湿的两片棉片贴着唇边从左至右,从右至左的卸唇部
5.用卸妆水打湿的棉片按顺序(额头-鼻梁-脸颊-人中-下巴)卸两遍 二:洗脸程序
1.将适量洗面奶按于指腹加水打出泡沫,按顺序(额头-面颊-下巴-上唇-鼻翼-鼻梁-额头-太阳穴-眼部转3圈)循环两次清洁面部
2.用纸巾对折印走上半边脸洗面奶,将另一半纸巾印走下半边脸洗面奶,再对折擦鼻的位置,用湿棉花按顺序(眼-额头-鼻-脸颊-上唇-下巴)擦至干净 三:照相留档
1.每次拍照在同一位置和不使用闪光灯给客户拍照
2.正面及左右两侧各一张
3.拍照后作记录如日期,名字等等
4.把照片上传存到客户档案
四:仪器开机
1. 备好探热器、玻璃碗、刷子、头带、化妆棉、消毒酒精
2.开始单极机头操作前先用化妆棉沾酒精消毒机头,再给客户面部涂上橄榄油
3.告知客户机头在皮肤上的感觉是开始冰凉的随后会升温感觉热热的,如果有感觉过热请告知治疗师。先接触皮肤转动机头再踩脚踏板,令皮肤均匀升温至40度左右
4.再开始用双极机头,同样使皮肤升温至40度即可松开脚踏板再停止转动机头 五:用打湿的化妆棉卸干净橄榄油,给客户涂上护肤品即可
射频仪器操作注意事项:
1. 不停的转动机头,勿停留于皮肤
2. 机头必须贴面,以便冷冻皮肤表面
3. 皮肤表面达40度后,最多再治疗60秒
4. 小心贴近耳朵部位的治疗
5. 避开甲状腺位置
6. 疗程结束后皮肤轻微泛红属正常状态
疗程结束后注意事项:
1.疗程后三天避免去高温场所,如桑拿,高温瑜伽等
2.三天内勿用20度以上热水洗脸,选用性质温和护肤品
3.勿饮用含酒精饮品及辛辣刺激食物
4.勿涂含美白成分的产品
5.建议使用补水面膜
6.勿暴晒或照太阳灯
7.白天需涂防晒系数SPF30以上的防晒用品
此文件全由个人平日工作笔记整理而出,并无摘抄任何稿件,如有雷同,纯属巧合。望贵院能给予回复,希望有机会一起共事!