香茗奶茶店营销策划书
策划组：创业社团 策划时间：2014年2月
概要
奶茶店在我校食堂的发展已有相当的一段时间了，为了使广大师生更好的了解奶茶，让微香奶茶店更好的为大家服务，现对泰顺职业教育中心校内潜在的消费市场做一个调查和了解，从而使香茗奶茶店更好的定位产品的价格，多方面了解消费者的需求，推出更多的新品，让香茗奶茶店的日后经营更加成功，让广大师生的生活更加有滋有味。小组针对奶茶的种类、定价、成本、消费者需求以及学校周围的奶茶市场等做了大量的调查。
奶茶是可以调节人体的酸碱平衡的，牛奶还含丰富的蛋白、脂肪等多种高级营养物质。茶中含咖啡碱，多种维生素（Vc、Vp、菸酸、叶酸等）、单宁酸、茶碱、芳香油、氨基酸、糖类、各种矿物质和叶绿素等三百多种对人有益的化学成份。茶能补充饮水中缺氧的不足，茶中含的芳香油可以溶解动物脂肪，消食解腻。茶能帮助人消化肉食。对于常年偏食酸性的人来说，缺了茶身体可真的就吃不消了。奶茶可以去油腻、助消化、益思提神、利尿解毒、消除疲惫，也适合于急慢性肠炎、胃炎及十二指肠溃疡等病人饮用。对酒精和麻醉药物中毒者，它还能发挥解毒作用。因此，奶茶在我们生活中的裨益是很多的，对人们的身体健康很有好处。
前言
“奶茶”作为一种时尚饮品，越来越受到广大青少年的热捧，我们小组也迎合此契机，在借鉴学校各食堂奶茶店发展的基础上，为了丰富广大师生的茶饮生活，我
小组决定建立微香奶茶店，以亲
民的价格在酷热的夏日冰爽每
一颗燥热的心，在寒冷的冬天温
暖每一个人。
香茗奶茶店热诚欢迎每一
位顾客的光临。
策划目标
让香茗奶茶店的进驻和日后的发展得到一个更令人满意的结果，更好地服务广大师生的生活。
市场分析
70年代的人喝开水，80年代的人喝可乐，90年代的人喝奶茶。随着时代的进步，人们手中开始有了闲钱，越来越讲究品质生活，尤其在冬天，边上课手中捧着一杯暖烘烘的奶茶是个不错的选择。
1、 市场规模
泰顺职业教育中心在校学生约1500千人，根据本校在校大学生消费现状调查的相关数据分析得出本校大多数学生的月消费水平在800元左右，对于奶茶店推出的奶茶价位大多数学生的消费水平都能达到，且消费的潜在人群数量较多，对于奶茶的消费需求较为乐观，香茗奶茶店的潜在市场规模较大。
2、 竞争状况
本校目前校园内只有食堂以及一个超市、零售店，消费者在这些地方只能买到普通瓶装饮料及一些简单的奶茶产品，只有香茗奶茶店可以为消费者提供各类口味的现制新鲜奶茶。校园周围此类型的奶茶店数量也较少，就目前的校园市场竞争状况而言本店的销售前景和市场较为乐观。如果能取得一个好的销售业绩，本店就能在校园内长远发展，且可以获得较大利益。
营销环境分析
1、劣势与威胁
（1）消费人群主要针对学生，
学生可支配经济较少，经济来
源面较窄，消费人群不能承担
价格过高的产品。
（2）校园内的食堂、零售店
和超市销售的各类瓶装饮料种类较多，且超市内有袋装奶茶冲剂销售，吸引了本店的部分潜在消费者，对于本店的奶茶销售有一定威胁。
（3）学校周围的奶茶店资金和设备较之我们领先
2、优势与机会
（1）消费人群的经济来源较稳定，在校人数变动不大，消费人群较为稳定，也比较集中。
（2）本店的奶茶口味种类齐全，包装容量选择范围较大，产品品
质优良，现制现卖的工艺也是本店的一大特色，消费者比较喜爱此类饮品。
（3）作为大学生，我们与主要消费者同龄，这样有助于和消费者交流，更好的了解消费者需求
营销目标
尽可能多的获取学校奶茶市场份额，占领应有的消费人群，让微香奶茶店的经营获得最大利益，使我们的奶茶店获得一个长远的发展，在广大师生心中树立良好的形象，尽可能把产品推销给每一个在校人员。
营销战略
一、宣传策略
（1）给一些在学校有影响力的学生活动资助，同时自己也可以开展相关的宣传活动，提高奶茶店的影响力和知名度。
（2）在校园内通过发传单、制作展
板的方式进行宣传。
（3）充分利用现代网络技术进行宣
传，通过贴吧、微博等与学校内的
消费者交流，听取他们的意见建议，提高影响力。
二、产品策略
进行差异化经营，满足不同消费者的个性化需求，不断开发新产品，让师生免费品尝新产品，使自己的新产品快速走向市场，提高自身的竞争力和影响力。
三、促销策略
（1）注重培养消费者，举办茶饮知识文化讲座，使消费者认识到奶茶的自然健康、品味和时尚性，激发消费者的购买欲。
（2）施行奶茶积分销售的方式，用积分来兑换产品。
（3）在有重大校园活动和节日的时候施行买二送一等的销售方式。
（4）与学校的食堂、零售店、超市合作，在这些地方建立代售点，扩大市场占有率。
行动方案
人员安排
本策划小组5人，人事安排如下：
1、人事总监(1名)
负责奶茶店整体人事管理工作。
负责奶茶店的工薪制度、晋升制度的
建立和实施。负责奶茶店人员的招
聘、审核、解聘工作。负责奶茶店人员的业务评定、绩效考核、奖惩实施、薪酬核算等，确保工薪制度的实施。负责奶茶店企业文化的建立和实行。
2、财务总监兼主管会计(1名)
负责公司的财务核算和管理。
3、市场经理（1名）
负责奶茶店整体市场计划的制定和实施，监督进展情况。
4、运营经理（1名）
负责运营部管理监督和各项工作的协调安排。负责奶茶店出库入库事宜。负责处理棘手的顾客投诉问题。
三.产品介绍
本店主要经营各种咖啡、奶茶、果汁，另外，为了满足顾客的消费需求，同时经营奶昔，各种饮料和各种小吃，如各种口味的瓜子等。
为吸引顾客，本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶，新类奶茶会成为本周的推荐饮品，在推出的前两天会特价销售，如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越，我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。
财务需求与运用
1.原则
把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。
2.初期投资
A、这一时期，资金主要用于设备购买，产品原料采购，前期宣
传等方面上。预计需要人民币500元左右。
B、封口机 400元，冰柜 450元，搅拌机 250元，饮水机 250元，封口膜、杯子、吸管、各种容器 400元
C、月运营管理成本：约1000元
策划控制方案
发展预测
奶茶店的经营没有取得预期的效果，只在前期宣传的时候取得了一定的营业额，之后的奶茶销售没有持续的理想效果，奶茶店的经营入不敷出，导致经营亏本，最终使奶茶店的进驻失败。 资金风险
在奶茶店发展的过程中，需要大量的资金提其发展，尤其是在初中期需要的资金更大，如果后续的资金不足以继续奶茶店的发展是，可能导致奶茶店发展停滞。
应急方案
改变营销策略，更换产品的包装，改善产品品质，进一步降低产品成本，降低销售价格，增加奶茶店销售的产品种类，关于资金可以提前预备后续发展资金，同时可以进行向广大的师生进行推销，使营业额有明显的提高，摄取发展资金而后继续投入。若效果不明显，可以停滞整顿资金链，有必要的时候转让奶茶店。
结束语
希望通过本次策划方案使微香奶茶店可以成功的进驻校园，让广大师生接受微香奶茶店，也让微香奶茶店的工作能更好的开展，为广大师生提供更好的服务，使本店取得长期的理想的经济效益
香茗奶茶店营销策划书
策划组：创业社团 策划时间：2014年2月
概要
奶茶店在我校食堂的发展已有相当的一段时间了，为了使广大师生更好的了解奶茶，让微香奶茶店更好的为大家服务，现对泰顺职业教育中心校内潜在的消费市场做一个调查和了解，从而使香茗奶茶店更好的定位产品的价格，多方面了解消费者的需求，推出更多的新品，让香茗奶茶店的日后经营更加成功，让广大师生的生活更加有滋有味。小组针对奶茶的种类、定价、成本、消费者需求以及学校周围的奶茶市场等做了大量的调查。
奶茶是可以调节人体的酸碱平衡的，牛奶还含丰富的蛋白、脂肪等多种高级营养物质。茶中含咖啡碱，多种维生素（Vc、Vp、菸酸、叶酸等）、单宁酸、茶碱、芳香油、氨基酸、糖类、各种矿物质和叶绿素等三百多种对人有益的化学成份。茶能补充饮水中缺氧的不足，茶中含的芳香油可以溶解动物脂肪，消食解腻。茶能帮助人消化肉食。对于常年偏食酸性的人来说，缺了茶身体可真的就吃不消了。奶茶可以去油腻、助消化、益思提神、利尿解毒、消除疲惫，也适合于急慢性肠炎、胃炎及十二指肠溃疡等病人饮用。对酒精和麻醉药物中毒者，它还能发挥解毒作用。因此，奶茶在我们生活中的裨益是很多的，对人们的身体健康很有好处。
前言
“奶茶”作为一种时尚饮品，越来越受到广大青少年的热捧，我们小组也迎合此契机，在借鉴学校各食堂奶茶店发展的基础上，为了丰富广大师生的茶饮生活，我
小组决定建立微香奶茶店，以亲
民的价格在酷热的夏日冰爽每
一颗燥热的心，在寒冷的冬天温
暖每一个人。
香茗奶茶店热诚欢迎每一
位顾客的光临。
策划目标
让香茗奶茶店的进驻和日后的发展得到一个更令人满意的结果，更好地服务广大师生的生活。
市场分析
70年代的人喝开水，80年代的人喝可乐，90年代的人喝奶茶。随着时代的进步，人们手中开始有了闲钱，越来越讲究品质生活，尤其在冬天，边上课手中捧着一杯暖烘烘的奶茶是个不错的选择。
1、 市场规模
泰顺职业教育中心在校学生约1500千人，根据本校在校大学生消费现状调查的相关数据分析得出本校大多数学生的月消费水平在800元左右，对于奶茶店推出的奶茶价位大多数学生的消费水平都能达到，且消费的潜在人群数量较多，对于奶茶的消费需求较为乐观，香茗奶茶店的潜在市场规模较大。
2、 竞争状况
本校目前校园内只有食堂以及一个超市、零售店，消费者在这些地方只能买到普通瓶装饮料及一些简单的奶茶产品，只有香茗奶茶店可以为消费者提供各类口味的现制新鲜奶茶。校园周围此类型的奶茶店数量也较少，就目前的校园市场竞争状况而言本店的销售前景和市场较为乐观。如果能取得一个好的销售业绩，本店就能在校园内长远发展，且可以获得较大利益。
营销环境分析
1、劣势与威胁
（1）消费人群主要针对学生，
学生可支配经济较少，经济来
源面较窄，消费人群不能承担
价格过高的产品。
（2）校园内的食堂、零售店
和超市销售的各类瓶装饮料种类较多，且超市内有袋装奶茶冲剂销售，吸引了本店的部分潜在消费者，对于本店的奶茶销售有一定威胁。
（3）学校周围的奶茶店资金和设备较之我们领先
2、优势与机会
（1）消费人群的经济来源较稳定，在校人数变动不大，消费人群较为稳定，也比较集中。
（2）本店的奶茶口味种类齐全，包装容量选择范围较大，产品品
质优良，现制现卖的工艺也是本店的一大特色，消费者比较喜爱此类饮品。
（3）作为大学生，我们与主要消费者同龄，这样有助于和消费者交流，更好的了解消费者需求
营销目标
尽可能多的获取学校奶茶市场份额，占领应有的消费人群，让微香奶茶店的经营获得最大利益，使我们的奶茶店获得一个长远的发展，在广大师生心中树立良好的形象，尽可能把产品推销给每一个在校人员。
营销战略
一、宣传策略
（1）给一些在学校有影响力的学生活动资助，同时自己也可以开展相关的宣传活动，提高奶茶店的影响力和知名度。
（2）在校园内通过发传单、制作展
板的方式进行宣传。
（3）充分利用现代网络技术进行宣
传，通过贴吧、微博等与学校内的
消费者交流，听取他们的意见建议，提高影响力。
二、产品策略
进行差异化经营，满足不同消费者的个性化需求，不断开发新产品，让师生免费品尝新产品，使自己的新产品快速走向市场，提高自身的竞争力和影响力。
三、促销策略
（1）注重培养消费者，举办茶饮知识文化讲座，使消费者认识到奶茶的自然健康、品味和时尚性，激发消费者的购买欲。
（2）施行奶茶积分销售的方式，用积分来兑换产品。
（3）在有重大校园活动和节日的时候施行买二送一等的销售方式。
（4）与学校的食堂、零售店、超市合作，在这些地方建立代售点，扩大市场占有率。
行动方案
人员安排
本策划小组5人，人事安排如下：
1、人事总监(1名)
负责奶茶店整体人事管理工作。
负责奶茶店的工薪制度、晋升制度的
建立和实施。负责奶茶店人员的招
聘、审核、解聘工作。负责奶茶店人员的业务评定、绩效考核、奖惩实施、薪酬核算等，确保工薪制度的实施。负责奶茶店企业文化的建立和实行。
2、财务总监兼主管会计(1名)
负责公司的财务核算和管理。
3、市场经理（1名）
负责奶茶店整体市场计划的制定和实施，监督进展情况。
4、运营经理（1名）
负责运营部管理监督和各项工作的协调安排。负责奶茶店出库入库事宜。负责处理棘手的顾客投诉问题。
三.产品介绍
本店主要经营各种咖啡、奶茶、果汁，另外，为了满足顾客的消费需求，同时经营奶昔，各种饮料和各种小吃，如各种口味的瓜子等。
为吸引顾客，本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶，新类奶茶会成为本周的推荐饮品，在推出的前两天会特价销售，如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越，我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。
财务需求与运用
1.原则
把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。
2.初期投资
A、这一时期，资金主要用于设备购买，产品原料采购，前期宣
传等方面上。预计需要人民币500元左右。
B、封口机 400元，冰柜 450元，搅拌机 250元，饮水机 250元，封口膜、杯子、吸管、各种容器 400元
C、月运营管理成本：约1000元
策划控制方案
发展预测
奶茶店的经营没有取得预期的效果，只在前期宣传的时候取得了一定的营业额，之后的奶茶销售没有持续的理想效果，奶茶店的经营入不敷出，导致经营亏本，最终使奶茶店的进驻失败。 资金风险
在奶茶店发展的过程中，需要大量的资金提其发展，尤其是在初中期需要的资金更大，如果后续的资金不足以继续奶茶店的发展是，可能导致奶茶店发展停滞。
应急方案
改变营销策略，更换产品的包装，改善产品品质，进一步降低产品成本，降低销售价格，增加奶茶店销售的产品种类，关于资金可以提前预备后续发展资金，同时可以进行向广大的师生进行推销，使营业额有明显的提高，摄取发展资金而后继续投入。若效果不明显，可以停滞整顿资金链，有必要的时候转让奶茶店。
结束语
希望通过本次策划方案使微香奶茶店可以成功的进驻校园，让广大师生接受微香奶茶店，也让微香奶茶店的工作能更好的开展，为广大师生提供更好的服务，使本店取得长期的理想的经济效益