2016朴里节活动方案
●活动目标
住这儿新注册用户数:30万(达到100万)
住这儿周活用户数:20万
邻居一起来:50万营业额/大区
项目参与范围:全国所有万科物业已正式接管的社区(重点强调非万地盘项目要包括进来,不包括尚处在前期介入阶段的社区、客户未统一入伙的社区;战图内显示接管户数10户以上的小区数量为754个,需要针对具备活动开展条件的社区进行摸底核对,确认最终参与社区名单)。
后续针对各城市进行指标分解。
●必选活动要点
1.开幕式
1.1开展范围:所有参与项目应有开幕动作。14个中心城市各选出一个典型项目组织大型开幕活动(可以多个社区联合举办)。其他项目以中小型开幕活动为主。
1.2时间:9月12日-9月18日(可根据实际情况有前后不超过1周的调整空间,抓住中秋节期间)
1.3活动形式与内容:
(1)大型开幕活动以中秋晚会形式进行;
(2)朴里节主旨传递、档期活动介绍,活动开幕仪式;
(3)睿服务3.0阳光社区视频播放(本部统筹制作,开幕式或闭幕式体现均可);
(4)管家集体亮相,服务宣誓、才艺展示等;
(5)住这儿现场地推、拉新、功能介绍等;
(6)“吉祥物”小知知布偶及公仔亮相,与以儿童为主的群体互动;
(7)当地媒体宣传报道,现场专业录像输出活动视频;
(8)业主社团、物业员工代表、外部伙伴文艺表演;
(9)睿服务进社区1周年生日会、朴里饼制作、月饼品尝、中秋赏月、业主互动游戏、活动抽奖等活动穿插。
2.住这儿报名抽奖
2.1开展范围:所有参与项目
2.2开展时间:活动期间持续
2.3活动形式与内容
(1)线下活动预热报名:各项目将属地线下朴里节活动上线至住这儿“活动”页面,发动业主/租户进行线上报名;
(2)活动抽奖:针对报名者定期抽取幸运用户(具体抽奖规则待定),抽奖以户为单位,区分业主和租户,奖品设置需劲爆且吸引人,例如宝马汽车、乐视4K高清电视;
(3)活动执行要点:管家推荐,凭随身二维码+WiFi设备,进行一对一推荐,需将住这儿功能和活动优惠进行有效说明,并鼓励用户下载、报名和使用住这儿APP。
3. “拒绝社区五大不文明行为”承诺签署
3.1活动范围:所有参与项目
3.2活动时间:9月25日朴里日当天启动
3.3活动形式与内容:
(1)住这儿增设业主文明承诺签署板块(设计上需略带仪式感),内容包括:
我承诺我及家人不高空抛物
我承诺我及家人不会不文明养宠
我承诺我及家人不会违章搭建
我承诺我及家人不会不文明停车
我承诺我及家人不会产生生活噪音
(2)由管家凭随身二维码+WIFi设备,并携带A5小宣传牌,一对一上门入户,作为网格业主代表发动业主签署文明承诺,同时发放公益卡片(带赞助商标识LOGO);
(3)此为活动期间确保管家一对一入户/上门沟通的专门机会,建议此时各项目结合客户访谈、客户信息调查、物业费缴纳确认等工作一并进行,不要错失此机会。
(4)推荐过程中,如发现未注册住这儿的用户可推荐其注册,并邀请参与其他朴里系列活动。
(5)文明承诺业主签署率结果公布及展示(业主所在社区、城市、全国万科物业社区的情况),签署率靠前的社区且业主进行了文明承诺签署的住这儿给予“勋章”;
(6)签署率越靠前的网格的对应管家,成为管家之星。
4. 邻居一起来(商品特卖,专属供应)
4.1活动范围及时间:各大区结合资源引入的情况自主编排,提前报备
4.2各大区招商引入,围绕此主题进行生活服务类产品销售
4.3商品类别:生活必需类(米、副食、生鲜、小家电、家政等)、育教娱养类(冬令营、有机田园或农业基地游等)。提示:可以将两类产品结合起来推广,比如通过有机田园游连贯生鲜产品的销售。
4.4幸福驿站及现场活动融入产品展示与体验。
4.5主推线上拼团及交易,住这儿与各地有赞进行“链接跳转”的关联。
4.6促销形式提示:拼团、限时限量、折扣、买赠、捆绑直降、购物抽奖等,通过邻居一起来系列活动带来客户流量和订单量。
5. 首席赞助商专享活动
5.1活动范围与时间、形式与内容:根据与首席赞助商的具体商洽情况而定,后续进一步明确
5.2活动提示:
线上:根据本部与首席赞助商约定细则,在住这儿APP预留顶部广告位、设置活动专区或 专享活动链接,同时将其产品上线至有赞商城;
线下:根据本部与首席赞助商约定细则,各大区预留线下活动空间,打造首席赞助商定制活动。参考形式:幸福驿站增设体验区、产品专项推荐会、独家定制活动等。
6.闭幕式活动
6.1活动范围:全国参与项目
6.2活动时间:10月26-31日
6.3活动提示:
(1)围绕健康、邻里友好为主题,结合城市乐跑或主题运动会(趣味运动会、城市业主运动会、亲子运动会等),有效组织跨社区住户共同参与,要形成明显的传播效应,引入媒体宣传资源。
(2)文明社区、管家之星现场颁奖与风采展示。
(3)中奖客户奖品颁发。
(4)邻里文明承诺线下签名墙。
(5)小范围活动数据、全国范围活动数据线上与线下展示(参与人数、活动场次、中奖人群、文明承诺比例、注册用户、活跃用户等),展现万物服务能力和影响力。
(6)当地媒体报道及宣传,现场专业录像输出视频,相关内容形成传播图文有效推广,圆满落幕。
7.视频制作
7.1朴里节前完成以阳光社区、透明权益为导向,睿服务3.0为主题的视频制作,本部统筹,与发布会一起考虑,包括共享发布会资源。
7.2该视频制作完善后,由一线嵌入至其开幕活动中,其他活动也可适当嵌入。要求所有参与社区内必须对此视频有展现。
8.宣传
8.1本部给主视觉设计(含背景板、海报、横幅等),一线在此基础上进行个性发挥。
8.2本部统筹宣传框架,大区以城市为单位把握具体宣传工作落地。
9.其他
9.1上述内容涉及奖品和奖项设置根据实际预算和赞助商情况而定。大区内可以城市为单位自主安排与配置。全国性奖项或激励由本部统一设计后续进一步明确。
9.2未尽事宜,本部管家中心陆续更新补充。
管家中心
2016年8月4日星期四
2016朴里节活动方案
●活动目标
住这儿新注册用户数:30万(达到100万)
住这儿周活用户数:20万
邻居一起来:50万营业额/大区
项目参与范围:全国所有万科物业已正式接管的社区(重点强调非万地盘项目要包括进来,不包括尚处在前期介入阶段的社区、客户未统一入伙的社区;战图内显示接管户数10户以上的小区数量为754个,需要针对具备活动开展条件的社区进行摸底核对,确认最终参与社区名单)。
后续针对各城市进行指标分解。
●必选活动要点
1.开幕式
1.1开展范围:所有参与项目应有开幕动作。14个中心城市各选出一个典型项目组织大型开幕活动(可以多个社区联合举办)。其他项目以中小型开幕活动为主。
1.2时间:9月12日-9月18日(可根据实际情况有前后不超过1周的调整空间,抓住中秋节期间)
1.3活动形式与内容:
(1)大型开幕活动以中秋晚会形式进行;
(2)朴里节主旨传递、档期活动介绍,活动开幕仪式;
(3)睿服务3.0阳光社区视频播放(本部统筹制作,开幕式或闭幕式体现均可);
(4)管家集体亮相,服务宣誓、才艺展示等;
(5)住这儿现场地推、拉新、功能介绍等;
(6)“吉祥物”小知知布偶及公仔亮相,与以儿童为主的群体互动;
(7)当地媒体宣传报道,现场专业录像输出活动视频;
(8)业主社团、物业员工代表、外部伙伴文艺表演;
(9)睿服务进社区1周年生日会、朴里饼制作、月饼品尝、中秋赏月、业主互动游戏、活动抽奖等活动穿插。
2.住这儿报名抽奖
2.1开展范围:所有参与项目
2.2开展时间:活动期间持续
2.3活动形式与内容
(1)线下活动预热报名:各项目将属地线下朴里节活动上线至住这儿“活动”页面,发动业主/租户进行线上报名;
(2)活动抽奖:针对报名者定期抽取幸运用户(具体抽奖规则待定),抽奖以户为单位,区分业主和租户,奖品设置需劲爆且吸引人,例如宝马汽车、乐视4K高清电视;
(3)活动执行要点:管家推荐,凭随身二维码+WiFi设备,进行一对一推荐,需将住这儿功能和活动优惠进行有效说明,并鼓励用户下载、报名和使用住这儿APP。
3. “拒绝社区五大不文明行为”承诺签署
3.1活动范围:所有参与项目
3.2活动时间:9月25日朴里日当天启动
3.3活动形式与内容:
(1)住这儿增设业主文明承诺签署板块(设计上需略带仪式感),内容包括:
我承诺我及家人不高空抛物
我承诺我及家人不会不文明养宠
我承诺我及家人不会违章搭建
我承诺我及家人不会不文明停车
我承诺我及家人不会产生生活噪音
(2)由管家凭随身二维码+WIFi设备,并携带A5小宣传牌,一对一上门入户,作为网格业主代表发动业主签署文明承诺,同时发放公益卡片(带赞助商标识LOGO);
(3)此为活动期间确保管家一对一入户/上门沟通的专门机会,建议此时各项目结合客户访谈、客户信息调查、物业费缴纳确认等工作一并进行,不要错失此机会。
(4)推荐过程中,如发现未注册住这儿的用户可推荐其注册,并邀请参与其他朴里系列活动。
(5)文明承诺业主签署率结果公布及展示(业主所在社区、城市、全国万科物业社区的情况),签署率靠前的社区且业主进行了文明承诺签署的住这儿给予“勋章”;
(6)签署率越靠前的网格的对应管家,成为管家之星。
4. 邻居一起来(商品特卖,专属供应)
4.1活动范围及时间:各大区结合资源引入的情况自主编排,提前报备
4.2各大区招商引入,围绕此主题进行生活服务类产品销售
4.3商品类别:生活必需类(米、副食、生鲜、小家电、家政等)、育教娱养类(冬令营、有机田园或农业基地游等)。提示:可以将两类产品结合起来推广,比如通过有机田园游连贯生鲜产品的销售。
4.4幸福驿站及现场活动融入产品展示与体验。
4.5主推线上拼团及交易,住这儿与各地有赞进行“链接跳转”的关联。
4.6促销形式提示:拼团、限时限量、折扣、买赠、捆绑直降、购物抽奖等,通过邻居一起来系列活动带来客户流量和订单量。
5. 首席赞助商专享活动
5.1活动范围与时间、形式与内容:根据与首席赞助商的具体商洽情况而定,后续进一步明确
5.2活动提示:
线上:根据本部与首席赞助商约定细则,在住这儿APP预留顶部广告位、设置活动专区或 专享活动链接,同时将其产品上线至有赞商城;
线下:根据本部与首席赞助商约定细则,各大区预留线下活动空间,打造首席赞助商定制活动。参考形式:幸福驿站增设体验区、产品专项推荐会、独家定制活动等。
6.闭幕式活动
6.1活动范围:全国参与项目
6.2活动时间:10月26-31日
6.3活动提示:
(1)围绕健康、邻里友好为主题,结合城市乐跑或主题运动会(趣味运动会、城市业主运动会、亲子运动会等),有效组织跨社区住户共同参与,要形成明显的传播效应,引入媒体宣传资源。
(2)文明社区、管家之星现场颁奖与风采展示。
(3)中奖客户奖品颁发。
(4)邻里文明承诺线下签名墙。
(5)小范围活动数据、全国范围活动数据线上与线下展示(参与人数、活动场次、中奖人群、文明承诺比例、注册用户、活跃用户等),展现万物服务能力和影响力。
(6)当地媒体报道及宣传,现场专业录像输出视频,相关内容形成传播图文有效推广,圆满落幕。
7.视频制作
7.1朴里节前完成以阳光社区、透明权益为导向,睿服务3.0为主题的视频制作,本部统筹,与发布会一起考虑,包括共享发布会资源。
7.2该视频制作完善后,由一线嵌入至其开幕活动中,其他活动也可适当嵌入。要求所有参与社区内必须对此视频有展现。
8.宣传
8.1本部给主视觉设计(含背景板、海报、横幅等),一线在此基础上进行个性发挥。
8.2本部统筹宣传框架,大区以城市为单位把握具体宣传工作落地。
9.其他
9.1上述内容涉及奖品和奖项设置根据实际预算和赞助商情况而定。大区内可以城市为单位自主安排与配置。全国性奖项或激励由本部统一设计后续进一步明确。
9.2未尽事宜,本部管家中心陆续更新补充。
管家中心
2016年8月4日星期四