越来越多的证据表明：人类在很大程度上是更善于合作和无私的。合作是有效管理经济5社会的第三种模式。
互联经济下企业正在打破内部和外部障碍，开辟与客户和合作伙伴间新的协作、创新和增长路径。企业需要与客户建立长期合作、全面互惠的关系，不是重复销售，而是把他们变成“终身客户”。
市场上表现最佳的业务，都有自己的合作体系：丰田公司以便于彼此协作为原则进行车间布置，在信赖与长期合作的基础上建立供应商管理体系，而不是通过工艺工程师和竞争性招标来严格地确定供应商。维基百科完全依靠志愿者维护内容，任何人都可以奉献自己的时间和知识，没有报酬，在内容编辑方面不受控制。开源软件Linux则依靠志愿者和所有贡献者的广泛合作，成果由大家共享而不是仅仅归属于某个人……它们都依靠人与人相互合作的体系，而这种体系不是完全依靠薪酬激励、惩罚或者层级控制运转的。
这是我们身边随处可见的真实情况——人们以协作的方式开展合作与工作。我们在心理学、组织社会学、政治学、实验经济学以及其他一些领域找到了越来越多的证据：实际上，人类在很大程度上是善于合作和无私的。很多研究已经找到了实实在在的合作体系，与以激励为基础的体系相比，它们往往更稳定，也更加有效。进化生物学家和心理学家也正不断发现“人类善于合作”。在神经学方面，以及遗传方面有更多的证据表明：进化实际上偏爱愿意与他人合作或者帮助他人的人。
现在，我们正处于这样一个历史时期：我们比之前更需要学习如何相互依靠。互联网上社会生产的兴起，为我们提供了不计其数的协作平台，他们比过去的平台更新颖，成本更低，回报也更多。如下是我们实现合作的7大关键要素：
关键要素1：基因和文化的协同进化
汉密尔顿（W.D.Hamilton）提出的“内含适应性”理论认为，个体将会帮助那些跟他们有基因关系的人。但人们能为那些跟自己没有基因关系的个体提供帮助，则可以从互惠的角度作出解释——如果某一个体对我们给予他的帮助，能通过反过来帮助我们的形式直接回报我们，那么，我们双方就会达成共识：合作比不合作要好。倾向于合作的人，将会采纳促进合作的那些文化习俗，而进化更加偏爱那些具有合作习俗的文化。结果，就有了今天的我们。
关键要素2：心理影响与社会影响
神经科学告诉我们，当我们与他人合作时，会触发一个奖励电路，这提供了一个科学依据，证明了至少有些人士真的想合作，因为这会让他们感觉良好。同时，社会资本、信誉和社会感染，是改善合作的3大社会动力。对于社会上某些互动或交换来讲，拥有社会关系比拥有金钱更有用。在互联网上的合作体系中，信誉机制随处可见，这种机制在促进人们诚实、守信方面发挥着重要作用。大量证据表明，我们所有的行为都在很大程度上受到身边那些人的行为影响。只要我们身边的人是合作的，我们就更有可能是合作的。
关键要素3：共情和群体认同
共情是认知和情绪反应的组合，它们的共同作用是先识别出他人的情绪状态，“然后再复制”他人的情绪状态。不管传统经济活动中人们怎样低估共情的重要作用，成功的企业都知道，这些面对面的活动，对于建立信任、合作和有利可图的关系是必不可少的，面对面活动培育出来的那些感觉，会激励我们密切合作，实现双赢的理想效果。
群体认同让我们认同我们所在群体里的其他人，并为了这些人的利益而牺牲自己的利益。比如，在团队体育项目中就可以发现它。我们愿意为了群体的共同利益而协作努力的愿望，在人类进化过程中发挥着非常重要的作用。
关键要素4：沟通
与那些跟自己想法差不多的人进行沟通，让人们为了共同利益而团结起来，并制定协调一致的计划，仅仅这样做，就足以吸引有动机的人参与某项视野，并让他们有效开展合作。沟通是合作最基础的要素。通过沟通，我们可以界定某一境况下我们的喜好、目标和希望，开始建立相互间的共情，协商哪些行为规范是适宜的，哪些行动步骤是公平的，并开始建立互信和相互理解。沟通对合作有着巨大影响。哪里有成功的合作，哪里就有沟通的身影。全世界的合作体系只有一样东西是相同的：它们都是以沟通为基础的。
关键要素5：公平
我们对公平的渴望，是人的动机与行为的一个重要组成部分。这种渴望，跟自利、共情或团结完全是两回事儿。受到公平对待和加入公平对待我们的体系，是我们最基本的需求或希望。如果我们想建立一个激励人们努力工作或有效合作的体系，仅仅靠报酬和激励是不够的。我们还要考虑这个体系是否公平。公平是一个体系良好运转所必不可少的组成部分。它具有很强的实用性，能确保人们在这样的体系中相互合作，让每个人都发挥出应有的作用。
关键要素6：道德与行为规范
行为规范所驱动的行为有一个特别有趣之处：关于什么样的行为时“正常的”，人们似乎更在于与其他人保持一致意见。在设计合作体系时，我们可以利用人们的这种倾向，作为促进人们选择亲社会行为的一种方法。人们都在寻找一个告诉他们何为正常的信号——并不仅仅是指平均意义上的正常，也可能是想被别人视为“高于平均的”或“慷慨的”正常。只要人们觉得某种行为是“正常”的，他们就会不约而同地表现出同样的行为。而道德驱动力可以被视为一种作用特别大的行为规范。
关键要素7：动机导向的奖惩制度
为合作行为提供物质奖励，就会对人们参与这种行为的意愿产生不利影响；对不合作行为实行经济处罚，人们会愈加不合作，这就是所谓的“挤出效应”。只有充分考虑到人们行为动机的奖惩制度，才能收到预想的效果。这并不是说合作体系排斥所有的物质奖励和回报，而是说不应该仅仅试图通过提供物质回报对人们进行激励。我们还应该通过让合作成为社会的、自主的、值得做的，甚至是更有趣的，把社会动机和智力动机利用好。
我们如何看待自己对于我们最终将成为什么样的人有着极其重要的作用。自利与合作并不是相互排斥的，而是恰恰相反。合作与获利可以共存。承认这种二元性，想法设法围绕这一特点重建我们的组织和社会，并让其服务于个人、公司和社会目标，这不仅是可能的，也是必须的。从今天开始，我们就应该这样去做了。
越来越多的证据表明：人类在很大程度上是更善于合作和无私的。合作是有效管理经济5社会的第三种模式。
互联经济下企业正在打破内部和外部障碍，开辟与客户和合作伙伴间新的协作、创新和增长路径。企业需要与客户建立长期合作、全面互惠的关系，不是重复销售，而是把他们变成“终身客户”。
市场上表现最佳的业务，都有自己的合作体系：丰田公司以便于彼此协作为原则进行车间布置，在信赖与长期合作的基础上建立供应商管理体系，而不是通过工艺工程师和竞争性招标来严格地确定供应商。维基百科完全依靠志愿者维护内容，任何人都可以奉献自己的时间和知识，没有报酬，在内容编辑方面不受控制。开源软件Linux则依靠志愿者和所有贡献者的广泛合作，成果由大家共享而不是仅仅归属于某个人……它们都依靠人与人相互合作的体系，而这种体系不是完全依靠薪酬激励、惩罚或者层级控制运转的。
这是我们身边随处可见的真实情况——人们以协作的方式开展合作与工作。我们在心理学、组织社会学、政治学、实验经济学以及其他一些领域找到了越来越多的证据：实际上，人类在很大程度上是善于合作和无私的。很多研究已经找到了实实在在的合作体系，与以激励为基础的体系相比，它们往往更稳定，也更加有效。进化生物学家和心理学家也正不断发现“人类善于合作”。在神经学方面，以及遗传方面有更多的证据表明：进化实际上偏爱愿意与他人合作或者帮助他人的人。
现在，我们正处于这样一个历史时期：我们比之前更需要学习如何相互依靠。互联网上社会生产的兴起，为我们提供了不计其数的协作平台，他们比过去的平台更新颖，成本更低，回报也更多。如下是我们实现合作的7大关键要素：
关键要素1：基因和文化的协同进化
汉密尔顿（W.D.Hamilton）提出的“内含适应性”理论认为，个体将会帮助那些跟他们有基因关系的人。但人们能为那些跟自己没有基因关系的个体提供帮助，则可以从互惠的角度作出解释——如果某一个体对我们给予他的帮助，能通过反过来帮助我们的形式直接回报我们，那么，我们双方就会达成共识：合作比不合作要好。倾向于合作的人，将会采纳促进合作的那些文化习俗，而进化更加偏爱那些具有合作习俗的文化。结果，就有了今天的我们。
关键要素2：心理影响与社会影响
神经科学告诉我们，当我们与他人合作时，会触发一个奖励电路，这提供了一个科学依据，证明了至少有些人士真的想合作，因为这会让他们感觉良好。同时，社会资本、信誉和社会感染，是改善合作的3大社会动力。对于社会上某些互动或交换来讲，拥有社会关系比拥有金钱更有用。在互联网上的合作体系中，信誉机制随处可见，这种机制在促进人们诚实、守信方面发挥着重要作用。大量证据表明，我们所有的行为都在很大程度上受到身边那些人的行为影响。只要我们身边的人是合作的，我们就更有可能是合作的。
关键要素3：共情和群体认同
共情是认知和情绪反应的组合，它们的共同作用是先识别出他人的情绪状态，“然后再复制”他人的情绪状态。不管传统经济活动中人们怎样低估共情的重要作用，成功的企业都知道，这些面对面的活动，对于建立信任、合作和有利可图的关系是必不可少的，面对面活动培育出来的那些感觉，会激励我们密切合作，实现双赢的理想效果。
群体认同让我们认同我们所在群体里的其他人，并为了这些人的利益而牺牲自己的利益。比如，在团队体育项目中就可以发现它。我们愿意为了群体的共同利益而协作努力的愿望，在人类进化过程中发挥着非常重要的作用。
关键要素4：沟通
与那些跟自己想法差不多的人进行沟通，让人们为了共同利益而团结起来，并制定协调一致的计划，仅仅这样做，就足以吸引有动机的人参与某项视野，并让他们有效开展合作。沟通是合作最基础的要素。通过沟通，我们可以界定某一境况下我们的喜好、目标和希望，开始建立相互间的共情，协商哪些行为规范是适宜的，哪些行动步骤是公平的，并开始建立互信和相互理解。沟通对合作有着巨大影响。哪里有成功的合作，哪里就有沟通的身影。全世界的合作体系只有一样东西是相同的：它们都是以沟通为基础的。
关键要素5：公平
我们对公平的渴望，是人的动机与行为的一个重要组成部分。这种渴望，跟自利、共情或团结完全是两回事儿。受到公平对待和加入公平对待我们的体系，是我们最基本的需求或希望。如果我们想建立一个激励人们努力工作或有效合作的体系，仅仅靠报酬和激励是不够的。我们还要考虑这个体系是否公平。公平是一个体系良好运转所必不可少的组成部分。它具有很强的实用性，能确保人们在这样的体系中相互合作，让每个人都发挥出应有的作用。
关键要素6：道德与行为规范
行为规范所驱动的行为有一个特别有趣之处：关于什么样的行为时“正常的”，人们似乎更在于与其他人保持一致意见。在设计合作体系时，我们可以利用人们的这种倾向，作为促进人们选择亲社会行为的一种方法。人们都在寻找一个告诉他们何为正常的信号——并不仅仅是指平均意义上的正常，也可能是想被别人视为“高于平均的”或“慷慨的”正常。只要人们觉得某种行为是“正常”的，他们就会不约而同地表现出同样的行为。而道德驱动力可以被视为一种作用特别大的行为规范。
关键要素7：动机导向的奖惩制度
为合作行为提供物质奖励，就会对人们参与这种行为的意愿产生不利影响；对不合作行为实行经济处罚，人们会愈加不合作，这就是所谓的“挤出效应”。只有充分考虑到人们行为动机的奖惩制度，才能收到预想的效果。这并不是说合作体系排斥所有的物质奖励和回报，而是说不应该仅仅试图通过提供物质回报对人们进行激励。我们还应该通过让合作成为社会的、自主的、值得做的，甚至是更有趣的，把社会动机和智力动机利用好。
我们如何看待自己对于我们最终将成为什么样的人有着极其重要的作用。自利与合作并不是相互排斥的，而是恰恰相反。合作与获利可以共存。承认这种二元性，想法设法围绕这一特点重建我们的组织和社会，并让其服务于个人、公司和社会目标，这不仅是可能的，也是必须的。从今天开始，我们就应该这样去做了。