西方管理学的发展

西方管理

思想史

物流管理11-01 学号:

[1**********]1

徐巧丽

西

展 作者:徐巧丽 班级:物流管理11-01

学号:[1**********]1

《管理学》是一门古老而又年轻的学科,它集理论性,实践性,应用性于一体,是构成整个管理学科学体系的基石之一,为今后其它专业课程的学习奠定坚实的基础。

从古至今,管理学是在不断发展的,由早期管理思想发展到后来的古典管理理论和现代思想管理理论。它在社会,经济,管理等方面做出了重大贡献,推动了整个社会的进步。

在西方早期管理思想中,苏格拉底认为管理具有普遍性,但是他却忽视了管理的特殊性。他的学生色诺芬在管理方面也做出了重大贡献,色诺芬首先提出了经济管理的研究对象,首先提出了管理水平优劣的判别标准问题。他首先认识到管理的中心任务是加强人的管理,并且他分析了分工的重要性。

柏拉图则将人分为三等,他认为每个人必须在国家里面执行一种最适合于他天性的织物。亚里士多德以“天赋人性”为基础,阐述了管理者与被管理者的关系,以维护当时的阶级统治。他发展了色诺芬的“家庭管理”的思想,他对于事物内在发展规律的揭示对管理思想的发展极具启发意义,这一思想实质上也揭示了管理矛盾的运动变化和发展过程。

詹姆斯. 斯图亚特指出了工作方法研究和工资激励制度的实质。亚当斯密主张自由放任的资本主义,强调劳动分工。他认为分工是决定劳动生产率的决定性因素,他提出了“经济人”假设,并举论述了劳动分工提高劳动生产率的观点。

古典管理理论又包括科学管理理论,一般管理理论,理想的行政

组织理论和行为科学理论。

科学管理理论是由“科学管理之父”泰勒提出的。泰勒是动作与时间的先河,他进行了搬运铁块实验,铁砂和煤块铲掘实验,金属切削实验,从而得出其科学管理体制的基本内容:科学的挑选工人,并实行工作定额,工时研究和标准化,运用差别计件工资制,将计划职能与执行职能分离,让工人的能力与工作相适应。并且,泰勒指出科学管理的中心问题是提供劳动生产率。

科学管理原理的意义在于它的建立使管理学从此成为一门新兴的独立研究领域和学科,使管理从此走上了科学发展之路。泰勒的科学管理思想具有划时代的伟大意义,它以生产实践为基础,采用科学的方法对管理问题进行深入的理论研究,打破了凭经验和个人判断管理企业的传统观念,为科学管理奠定了基础。他强调在实践中运用管理技术和方法,强调根据经济效果决定管理方法。科学管理理论的提出不仅是管理方法的革命,也是管理实行的革命。但是,泰勒提出的管理理论也有一定的局限性:他片面追求生产效率的提高,以“经济人”假设,忽视社会人,把工人们当作没有头脑的工具,没有认识到人的主观能动作用。其次是实现了最巧妙地残酷剥削手段与最丰富的科学成就的结合,再者是主张多头领导,低估了“统一指挥”在管理系统中的重要作用。

此外,还有很多人为科学管理做出了贡献。比如说:福特的“同期作业管理”;甘特的“甘特生产控制图”以及他提出的“计件奖励工资制”;还有美国铁路工程师哈林顿提出的“十二条效率原则”等

等。他们的贡献是科学管理理论不断完善,从而使管理学告别单纯的经验总结和智慧技巧,由“治术”发展为学科,迄今不失光彩。

一般管理理论是由“一般管理之父”法约尔提出的,他又被称为“经营管理之父”。法约尔指出计划、组织、指挥、协调和控制是管理的五大职能,同时他指出这五大职能并不是企业经理或领导的个人责任,它应该与企业其他工作一样,是分配与管理者和全部组织成员之间的职能。这五大职能的提出影响力整个20世纪的管理学。法约尔认为经营的六项内容为:技术、推销、财务、安全、会计和管理,并且,对基层工人和其他人员主要要求具备较高的技术能力,随着组织层中职位的不断提高,对员工的技术要求就降低,而对管理能力的要求逐步提高。

其次,法约尔根据自己多年的实践,总结出了著名的14项管理原则:1、劳动分工原则2、权利与责任原则3、纪律原则4、统一指挥原则5、统一领导原则6、个人利益服从集体利益原则7、合理的报酬原则8、集中原则9、等级制的原则10、秩序原则11、公平原则12、人员的稳定原则13、首创精神原则14、人员团结原则。法约尔说:“没有原则,人们就处于黑暗和混乱之中,没有经验与尺度,即使有最好的原则,人们仍然处于困惑不安之中。原则是灯塔,它能使人辨别方向,它只能为那些知道通往自己目的地的人所利用。”法约尔的14项原则适用于一切的管理活动,他给我们的启示是:原则是灵活的,它体现了管理的艺术性。管理者要根据具体情况开展具体的管理活动,管理是企业所有员工的事务。法约尔研究了管理的一般性和普遍性,

提出了管理的五要素和14项管理的一般原则,它不仅揭示了管理的本质,还为管理理论的形成构建了一个科学的理论框架,奠定了管理学的基础。而且,他提出了管理教育的重要性,大力倡导在大学或专科学校中开设管理专业的课程,并沿用至今,一直影响并指导着人们的管理实践活动。

理想的行政组织理论是由“组织理论之父”马克斯. 韦伯提出的。行政组织体系又被称为官僚政治或官僚主义,其核心是组织活动要通过职务或职位而不是通过个人或世袭地位来管理。

韦伯的理想行政组织结构可分三层,其中最高领导层相当于组织的高级管理人员,行政管理人员相当于中级管理阶层,一般管理人员相当于基层管理阶层。韦伯又将权利分为三类,即理想的法定权利、传统的权利和超凡的权利。他认为只有理想的法定的权利才宜作为理想行政组织体系的基础,只有这种组织的效率最高。

理想的行政组织体系的特性:组织目标的实现必须实行劳动分工,管理人员必须严格的遵守组织中的法规和法律,人员按等级制度形成一个指挥链,人员关系是一种指挥和服从的关系,要经过考试和培训挑选每一个职位的人,管理人员有固定的薪金,并且有明文规定的升迁制度,有严格的考核制度,任何机构组织都应有明确的目标,所有的管理人员都是委任的,而不是选举的,管理人员管理企业或其它组织,但他不是这些企业或组织的所有者。行政组织理论是韦伯对资本主义管理经验进行总结提出的一种制度化、法律化和程序化的组织理论。这种理论强调专业化、知识化、正式化、制度化、等级化和权利

的集中化,是一种效率很高的组织形式。但是其本身也有一定的缺陷,比如诸多假设的有效性问题以及他对执行规章制度的强调。不过,韦伯的行政组织理论展现出了巨大的理论价值和应用价值,在管理中具有开创性和先进性。

行为科学的代表人物是人际关系学说的创始人乔治. 埃尔顿. 梅奥。从1924年至1932年,梅奥在霍桑工厂进行了霍桑试验。整个试验分为四个阶段:车间照明试验,继电器装备实验,大规模的访谈实验,电话线圈装备的群体实验。梅奥通过实验提出了人际关系学说,其内容包括:工人是“社会人”而不是“经济人”,企业中存在非正式组织,生产效率主要取决于员工的工作态度及人际关系,并且梅奥指出:企业管理层与员工之间以及员工与员工之间的社会关系才是影响劳动生产率最主要的因素。

行为科学理论的提出对管理学做出了巨大贡献。比如说他强调对管理者和监督者进行教育和训练,以改变他们对工人的态度和监督方法,提倡下级参与决策以改变人群关系等等。但是行为科学理论也有一定的局限性,比如过分强调非正式组织的作用,过分强调感情的作用等。不过它还是推动了整个管理学的发展。

在西方,现代管理思想理论有八个比较有影响的现代管理学派,即管理过程学派、行为科学学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、权变理论学派和经验主义学派。

管理过程学派的开山鼻祖是法约尔,孔茨是集大成者。管理过程学派的主要特点是将管理理论同管理人员所执行的管理职能联系起

来。它确定的管理职能和管理原则为训练管理人员提供了基础。

行为科学学派的创始人是梅奥。 这是研究人的行为及其产生原因的科学,其目的在于调动人的工作积极性。社会系统学派的创始人是巴纳德,其理论基础是系统论,主要从社会学的角度来研究管理。

决策理论学派的创始人是西蒙,他认为管理就是决策。系统管理学派的创始人是约翰逊等,他们主张以系统的整体为最优目标,从系统的各个方面进行定性定量的分析。但是,由于过于抽象而难以付诸行动。管理科学学派的代表人物是埃尔伍德,他们认为管理科学是管理中的一种数量分析方法,主要用于解决能以数量表现的管理问题。

权变理论学派的主要代表人物是费德勒,该学派的管理思想是组织和管理方法要与不同需要的人相适应。经验主义学派的主要代表人物是“现代管理之父”德鲁克,该学派以大企业的经理提高管理的经验的科学方法为目标,认为管理学就是研究管理经验。但是由于过分强调经验而无法形成有效的原理和原则,因为管理者可以依靠自己的经验,而无经验的初学者却无所适从。

管理学自20世纪以来发展迅猛,随着各学派的出现,管理思想和管理理论也在逐步丰富和发展。如今,管理学的研究范围从企业扩展到整个社会的其他组织,随着理论视野不断开阔,理论水平不断提高,我们也就会越来越了解管理,从而促使管理学不断发展。

参考文献:《管理学》 主编:韩庆林

《西方管理思想史》 主编:姜杰

中国管理学网:http://www.cnglx.cn/。

西方管理

思想史

物流管理11-01 学号:

[1**********]1

徐巧丽

西

展 作者:徐巧丽 班级:物流管理11-01

学号:[1**********]1

《管理学》是一门古老而又年轻的学科,它集理论性,实践性,应用性于一体,是构成整个管理学科学体系的基石之一,为今后其它专业课程的学习奠定坚实的基础。

从古至今,管理学是在不断发展的,由早期管理思想发展到后来的古典管理理论和现代思想管理理论。它在社会,经济,管理等方面做出了重大贡献,推动了整个社会的进步。

在西方早期管理思想中,苏格拉底认为管理具有普遍性,但是他却忽视了管理的特殊性。他的学生色诺芬在管理方面也做出了重大贡献,色诺芬首先提出了经济管理的研究对象,首先提出了管理水平优劣的判别标准问题。他首先认识到管理的中心任务是加强人的管理,并且他分析了分工的重要性。

柏拉图则将人分为三等,他认为每个人必须在国家里面执行一种最适合于他天性的织物。亚里士多德以“天赋人性”为基础,阐述了管理者与被管理者的关系,以维护当时的阶级统治。他发展了色诺芬的“家庭管理”的思想,他对于事物内在发展规律的揭示对管理思想的发展极具启发意义,这一思想实质上也揭示了管理矛盾的运动变化和发展过程。

詹姆斯. 斯图亚特指出了工作方法研究和工资激励制度的实质。亚当斯密主张自由放任的资本主义,强调劳动分工。他认为分工是决定劳动生产率的决定性因素,他提出了“经济人”假设,并举论述了劳动分工提高劳动生产率的观点。

古典管理理论又包括科学管理理论,一般管理理论,理想的行政

组织理论和行为科学理论。

科学管理理论是由“科学管理之父”泰勒提出的。泰勒是动作与时间的先河,他进行了搬运铁块实验,铁砂和煤块铲掘实验,金属切削实验,从而得出其科学管理体制的基本内容:科学的挑选工人,并实行工作定额,工时研究和标准化,运用差别计件工资制,将计划职能与执行职能分离,让工人的能力与工作相适应。并且,泰勒指出科学管理的中心问题是提供劳动生产率。

科学管理原理的意义在于它的建立使管理学从此成为一门新兴的独立研究领域和学科,使管理从此走上了科学发展之路。泰勒的科学管理思想具有划时代的伟大意义,它以生产实践为基础,采用科学的方法对管理问题进行深入的理论研究,打破了凭经验和个人判断管理企业的传统观念,为科学管理奠定了基础。他强调在实践中运用管理技术和方法,强调根据经济效果决定管理方法。科学管理理论的提出不仅是管理方法的革命,也是管理实行的革命。但是,泰勒提出的管理理论也有一定的局限性:他片面追求生产效率的提高,以“经济人”假设,忽视社会人,把工人们当作没有头脑的工具,没有认识到人的主观能动作用。其次是实现了最巧妙地残酷剥削手段与最丰富的科学成就的结合,再者是主张多头领导,低估了“统一指挥”在管理系统中的重要作用。

此外,还有很多人为科学管理做出了贡献。比如说:福特的“同期作业管理”;甘特的“甘特生产控制图”以及他提出的“计件奖励工资制”;还有美国铁路工程师哈林顿提出的“十二条效率原则”等

等。他们的贡献是科学管理理论不断完善,从而使管理学告别单纯的经验总结和智慧技巧,由“治术”发展为学科,迄今不失光彩。

一般管理理论是由“一般管理之父”法约尔提出的,他又被称为“经营管理之父”。法约尔指出计划、组织、指挥、协调和控制是管理的五大职能,同时他指出这五大职能并不是企业经理或领导的个人责任,它应该与企业其他工作一样,是分配与管理者和全部组织成员之间的职能。这五大职能的提出影响力整个20世纪的管理学。法约尔认为经营的六项内容为:技术、推销、财务、安全、会计和管理,并且,对基层工人和其他人员主要要求具备较高的技术能力,随着组织层中职位的不断提高,对员工的技术要求就降低,而对管理能力的要求逐步提高。

其次,法约尔根据自己多年的实践,总结出了著名的14项管理原则:1、劳动分工原则2、权利与责任原则3、纪律原则4、统一指挥原则5、统一领导原则6、个人利益服从集体利益原则7、合理的报酬原则8、集中原则9、等级制的原则10、秩序原则11、公平原则12、人员的稳定原则13、首创精神原则14、人员团结原则。法约尔说:“没有原则,人们就处于黑暗和混乱之中,没有经验与尺度,即使有最好的原则,人们仍然处于困惑不安之中。原则是灯塔,它能使人辨别方向,它只能为那些知道通往自己目的地的人所利用。”法约尔的14项原则适用于一切的管理活动,他给我们的启示是:原则是灵活的,它体现了管理的艺术性。管理者要根据具体情况开展具体的管理活动,管理是企业所有员工的事务。法约尔研究了管理的一般性和普遍性,

提出了管理的五要素和14项管理的一般原则,它不仅揭示了管理的本质,还为管理理论的形成构建了一个科学的理论框架,奠定了管理学的基础。而且,他提出了管理教育的重要性,大力倡导在大学或专科学校中开设管理专业的课程,并沿用至今,一直影响并指导着人们的管理实践活动。

理想的行政组织理论是由“组织理论之父”马克斯. 韦伯提出的。行政组织体系又被称为官僚政治或官僚主义,其核心是组织活动要通过职务或职位而不是通过个人或世袭地位来管理。

韦伯的理想行政组织结构可分三层,其中最高领导层相当于组织的高级管理人员,行政管理人员相当于中级管理阶层,一般管理人员相当于基层管理阶层。韦伯又将权利分为三类,即理想的法定权利、传统的权利和超凡的权利。他认为只有理想的法定的权利才宜作为理想行政组织体系的基础,只有这种组织的效率最高。

理想的行政组织体系的特性:组织目标的实现必须实行劳动分工,管理人员必须严格的遵守组织中的法规和法律,人员按等级制度形成一个指挥链,人员关系是一种指挥和服从的关系,要经过考试和培训挑选每一个职位的人,管理人员有固定的薪金,并且有明文规定的升迁制度,有严格的考核制度,任何机构组织都应有明确的目标,所有的管理人员都是委任的,而不是选举的,管理人员管理企业或其它组织,但他不是这些企业或组织的所有者。行政组织理论是韦伯对资本主义管理经验进行总结提出的一种制度化、法律化和程序化的组织理论。这种理论强调专业化、知识化、正式化、制度化、等级化和权利

的集中化,是一种效率很高的组织形式。但是其本身也有一定的缺陷,比如诸多假设的有效性问题以及他对执行规章制度的强调。不过,韦伯的行政组织理论展现出了巨大的理论价值和应用价值,在管理中具有开创性和先进性。

行为科学的代表人物是人际关系学说的创始人乔治. 埃尔顿. 梅奥。从1924年至1932年,梅奥在霍桑工厂进行了霍桑试验。整个试验分为四个阶段:车间照明试验,继电器装备实验,大规模的访谈实验,电话线圈装备的群体实验。梅奥通过实验提出了人际关系学说,其内容包括:工人是“社会人”而不是“经济人”,企业中存在非正式组织,生产效率主要取决于员工的工作态度及人际关系,并且梅奥指出:企业管理层与员工之间以及员工与员工之间的社会关系才是影响劳动生产率最主要的因素。

行为科学理论的提出对管理学做出了巨大贡献。比如说他强调对管理者和监督者进行教育和训练,以改变他们对工人的态度和监督方法,提倡下级参与决策以改变人群关系等等。但是行为科学理论也有一定的局限性,比如过分强调非正式组织的作用,过分强调感情的作用等。不过它还是推动了整个管理学的发展。

在西方,现代管理思想理论有八个比较有影响的现代管理学派,即管理过程学派、行为科学学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、权变理论学派和经验主义学派。

管理过程学派的开山鼻祖是法约尔,孔茨是集大成者。管理过程学派的主要特点是将管理理论同管理人员所执行的管理职能联系起

来。它确定的管理职能和管理原则为训练管理人员提供了基础。

行为科学学派的创始人是梅奥。 这是研究人的行为及其产生原因的科学,其目的在于调动人的工作积极性。社会系统学派的创始人是巴纳德,其理论基础是系统论,主要从社会学的角度来研究管理。

决策理论学派的创始人是西蒙,他认为管理就是决策。系统管理学派的创始人是约翰逊等,他们主张以系统的整体为最优目标,从系统的各个方面进行定性定量的分析。但是,由于过于抽象而难以付诸行动。管理科学学派的代表人物是埃尔伍德,他们认为管理科学是管理中的一种数量分析方法,主要用于解决能以数量表现的管理问题。

权变理论学派的主要代表人物是费德勒,该学派的管理思想是组织和管理方法要与不同需要的人相适应。经验主义学派的主要代表人物是“现代管理之父”德鲁克,该学派以大企业的经理提高管理的经验的科学方法为目标,认为管理学就是研究管理经验。但是由于过分强调经验而无法形成有效的原理和原则,因为管理者可以依靠自己的经验,而无经验的初学者却无所适从。

管理学自20世纪以来发展迅猛,随着各学派的出现,管理思想和管理理论也在逐步丰富和发展。如今,管理学的研究范围从企业扩展到整个社会的其他组织,随着理论视野不断开阔,理论水平不断提高,我们也就会越来越了解管理,从而促使管理学不断发展。

参考文献:《管理学》 主编:韩庆林

《西方管理思想史》 主编:姜杰

中国管理学网:http://www.cnglx.cn/。


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