雇主品牌管理的本质是更新观念

  在第五届中国人力资源管理年度盛典上,各位人力资源专家和企业家对“打造优秀雇主品牌、构建和谐劳资关系、承担企业社会责任”的主题进行了充分的讨论,经过思想碰撞,对雇主品牌战略有了更加一致的认识,雇主品牌战略旨在吸引和留住核心雇员,使企业人力资源质量得到有效保障,使企业在追加人力资本投资的时候,实现边际效益递增。

  

  陈淮

  人力资源和社会保障部《职业》杂志社社长

  为了推动国内雇主品牌建设进程,加快雇主品牌实践的发展速度,探索和体验中国企业管理思想,我们人力资源和社会保障部《职业》杂志社和国际人力资源管理协会、北京大学管理案例研究中心一道,联合举办了此次活动,其根本的着眼点和出发点就是为了贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,弘扬全面协调可持续发展的正确理念。伴随着知识经济的出现,人才竞争时代的到来,雇主品牌成为企业家和人力资源界共同关注的新概念。雇主品牌是企业的重要品牌,也是企业的重要资产,是企业竞争力的重要组成要素,并且将作为构建和谐社会的重要课题,而受到更广泛的关注和认同。

  

  朱勇国

  中国雇主品牌蓝皮书课题组组长 首都经济贸易大学劳动经济学院人力资源系主任

  我们今年做的这个雇主品牌蓝皮书的主题是关于雇主品牌的评价与管理,是在2007年雇主品牌蓝皮书的基础上的一个延续。今年推出的主题正如书中的前言所说,我们在实践中有这样一些困惑,比如雇主品牌应该如何定义和理解?雇主品牌是不是等于企业的社会责任?雇主品牌的管理是不是就是我们企业的人力资源管理?很多问题在理论上、实践中并没有清晰的答案,而且在员工的心目中,优秀的雇主是什么样?在我们潜在的人才市场中,在劳动力市场中,我们的最佳雇主又是什么样?这两者有什么差别?在企业中,雇主对自身形象的认识以及员工对企业的雇主形象的认识,两者之间有什么差异?带着这样的问题,我们开始了今年的研究,我们提出了一个关于雇主品牌价值评价的模型,推出了两大模型,开展了全国的调研,并且提出了七大维度:排在第一位的应该是企业的实力,第二位是企业薪酬制度、薪酬体系,第三位是雇主品牌评价模型的建立,第四位是我们工作的设计本身……我们今天的问卷调查得出了一个模型,这将有利于企业的雇主品牌建设。我们特别提出了企业如何对内外部品牌的价值进行平衡。

  

  段冬

  新浪网人力资源总监

  雇主品牌讲起来是个蛮大的概念,在实践过程中我自己有一些亲身的体会。新浪有两千多家合作媒体,还有两千多家合作伙伴,包括世界五百强企业很多都是我们的合作伙伴,到底我们的服务给客户带来什么样的体验呢?我们每年请第三方帮助了解我们服务的客户包括我们的员工对公司的评价。我们在上个星期刚开过一个会,我们用录像、问卷了解客户接受新浪的服务感受是什么?他们对新浪服务过程里面感受最深的案例是什么?他们对新浪服务的评价是什么?觉得未来公司需要提升的地方是什么?并且我们让公司的员工去看,去感受他的服务给客户带来什么样的感受?所以雇主品牌不是停留在理论上的东西,还需要能够真正给企业带来价值。

  

  刘颖悟

  北京大学管理案例研究中心副主任《北大商业评论》副主编

  雇主品牌有助于企业吸引与企业价值观相同的人才,并且与那些拥有较弱雇主品牌的竞争对手相比,他们可以用较低的薪水吸引同类型和水平的人才,从而具备了成本优势。此外,在企业被迫裁员的时期,塑造雇主品牌将有利于他们在今后需要时能够吸引具备合适素质的员工重返企业。在人才市场上塑造品牌是一个新的概念。对于公司内部人力资源来说,需要描绘出雇主品牌;对于社会雇主品牌形象的推广,类似于市场营销工作,目的是能够让潜在雇员获得正确的信息;对于股东来讲,是让雇主品牌在企业可持续发展以及提高绩效方面能够做出贡献。

  

  丁雪峰

  北京爱普惠管理咨询公司总经理

  人既不是工具,也不是资源,他是人,所以雇主品牌管理更主要的是要树立一种雇主品牌的文化,而这种文化可以促使他所有的员工愿意改变自己的能力。我到一些企业去调研,可以感觉到真正的公司竞争本身就是价值观和文化的竞争,而一种好的雇主品牌的文化,可以促使所有的人员愿意提升自己的能力。一个公司的人员如果愿意改善他的能力的话,对公司的提升会有一个促进的作用,如果一个部门愿意提升自己的能力,对于企业竞争力的提升也是一个促进,而公司所有的人员愿意提升自己的能力,有了这样的文化,这样的公司才是基业常青的公司。

  

  曾海燕

  合众人寿保险股份有限公司人力资源总监

  雇主品牌是人力资源管理和企业发展的根本途径,也是一切企业活动持续开展的关键所在。我们认为雇主品牌是一种动力,同时也是一种生产力。优秀的雇主品牌能够赢得员工的忠诚度,可以让员工把客户服务做得更好,使公司的生产效率得到提高。当然,还可以降低员工外流带给企业的损失。在实践中我们尊重员工,欣赏员工,合众人寿自成立以来,一直遵循以人为本的价值观,我们公司的文化就是尊重、信任、责任、成长、分享快乐,我想这也是我们公司对于雇主品牌的一个理解。我们也希望经过持续的努力,成为一家对员工很好、对客户更好的公司。

  

  李元明

  天津天狮集团有限公司全球人事行政中心总监

  我们在打造雇主品牌的过程中发现,坚持清晰的雇主品牌打造理念非常重要,在这方面我们的观点有三个:一是在打造雇主品牌的过程中,一定要使企业在业务上成为具有很强盈利能力的企业,因为企业追求的就是企业价值最大化和股东利益最大化,如果企业不盈利,雇主不盈利,我们就没有足够的利润去履行一些社会的责任,所以我很同意有关专家的观点,就是企业要突破盈利的单一模式。我们盈利以后怎么办?这是我们打造雇主品牌的第二个观点,就是要把企业建设成为受人尊重的企业,做成这样的企业,你的雇主品牌才会很好,在过去的13年中,天狮集团共向社会捐赠了13亿元的善款。另外我们拥有了三千亩地,将来要投资40亿元建立天狮国际大学,所有这些都体现出一个企业的社会责任。第三我们倡导在建立雇主品牌的过程中,努力为员工提供最大的发展平台和空间,大家知道企业成功的核心因素很多,一个是战略,一个是流程,一个是人才,没有人才是万万不行的,如果我们的员工不忠诚,前面我们倡导的两个理念是没有办法实现的,我们这13年是这样倡导的,也是这样做的。

  

  周赓申

  中国长城计算机深圳股份有限公司总裁

  一个公司最关键的就是人力资源,实际上雇主品牌就是整个公司品牌的最核心最基础的品牌,如果雇主品牌不看好的话,公司的业务很难发展。长城电脑在这方面有一些体会、一些经验,我们让员工感觉到这个企业有一种凝聚力,企业有凝聚力就不会散,企业一散就完了。同时我们关心员工职业生涯的发展,尤其是对骨干员工的职业发展。再者,就是要让员工得到很好的报酬,长城作为一个21年的老品牌,在行业里面我们员工的收入要达到中上等的水平。长城作为国有控股的企业,注重雇主品牌也注重社会责任。

  

  张鸿

  英国格拉斯哥大学商学院资深研究员

  雇主品牌实际上体现了这样一种理念,就是服务员工,提高员工的满意度、忠诚度,就等于创造了一种利润,或者是帮助企业实现基业常青。

  

  张廷智

  《销售与管理》杂志副总编

  雇主最大的价值在于凝聚力和吸引力。我原先是搞营销研究的,从营销的角度看这个问题,现在国内的企业越来越重视品牌的塑造,尤其今年的宏观形势不太好,大量的企业感受有很大的危机,纷纷开始想起做品牌来了。在这个时刻作为企业品牌的重要组成部分,雇主品牌越来越重要了,在互联网时代,任何一个企业的小的事件都有可能为自己的品牌加分或减分,所以从品牌的角度来说,雇主品牌也应该得到我们越来越多的重视。

  

  陈斌

  《才富》杂志执行总编

  一个雇主品牌好或者不好,能不能评估,我认为是有一个最简单的评估基础或者方式方法。原来的雇主往往是拿来一些调查问卷和指标、维度,深入公司让你现在的员工对这些维度打分,我的建议最好的方式是你调查一下离开这个公司的这些员工对这些维度的打分,我觉得这样更加能够反映出一个企业的雇主品牌是什么样的,会更加客观、公正。所以我们一定要加大力度对离职员工进行调查。我觉得你离开了这家公司,很多年以后,你在他的竞争对手那边工作,还能说自己那家公司不错的话,这家公司就没有什么大问题。

  在第五届中国人力资源管理年度盛典上,各位人力资源专家和企业家对“打造优秀雇主品牌、构建和谐劳资关系、承担企业社会责任”的主题进行了充分的讨论,经过思想碰撞,对雇主品牌战略有了更加一致的认识,雇主品牌战略旨在吸引和留住核心雇员,使企业人力资源质量得到有效保障,使企业在追加人力资本投资的时候,实现边际效益递增。

  

  陈淮

  人力资源和社会保障部《职业》杂志社社长

  为了推动国内雇主品牌建设进程,加快雇主品牌实践的发展速度,探索和体验中国企业管理思想,我们人力资源和社会保障部《职业》杂志社和国际人力资源管理协会、北京大学管理案例研究中心一道,联合举办了此次活动,其根本的着眼点和出发点就是为了贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,弘扬全面协调可持续发展的正确理念。伴随着知识经济的出现,人才竞争时代的到来,雇主品牌成为企业家和人力资源界共同关注的新概念。雇主品牌是企业的重要品牌,也是企业的重要资产,是企业竞争力的重要组成要素,并且将作为构建和谐社会的重要课题,而受到更广泛的关注和认同。

  

  朱勇国

  中国雇主品牌蓝皮书课题组组长 首都经济贸易大学劳动经济学院人力资源系主任

  我们今年做的这个雇主品牌蓝皮书的主题是关于雇主品牌的评价与管理,是在2007年雇主品牌蓝皮书的基础上的一个延续。今年推出的主题正如书中的前言所说,我们在实践中有这样一些困惑,比如雇主品牌应该如何定义和理解?雇主品牌是不是等于企业的社会责任?雇主品牌的管理是不是就是我们企业的人力资源管理?很多问题在理论上、实践中并没有清晰的答案,而且在员工的心目中,优秀的雇主是什么样?在我们潜在的人才市场中,在劳动力市场中,我们的最佳雇主又是什么样?这两者有什么差别?在企业中,雇主对自身形象的认识以及员工对企业的雇主形象的认识,两者之间有什么差异?带着这样的问题,我们开始了今年的研究,我们提出了一个关于雇主品牌价值评价的模型,推出了两大模型,开展了全国的调研,并且提出了七大维度:排在第一位的应该是企业的实力,第二位是企业薪酬制度、薪酬体系,第三位是雇主品牌评价模型的建立,第四位是我们工作的设计本身……我们今天的问卷调查得出了一个模型,这将有利于企业的雇主品牌建设。我们特别提出了企业如何对内外部品牌的价值进行平衡。

  

  段冬

  新浪网人力资源总监

  雇主品牌讲起来是个蛮大的概念,在实践过程中我自己有一些亲身的体会。新浪有两千多家合作媒体,还有两千多家合作伙伴,包括世界五百强企业很多都是我们的合作伙伴,到底我们的服务给客户带来什么样的体验呢?我们每年请第三方帮助了解我们服务的客户包括我们的员工对公司的评价。我们在上个星期刚开过一个会,我们用录像、问卷了解客户接受新浪的服务感受是什么?他们对新浪服务过程里面感受最深的案例是什么?他们对新浪服务的评价是什么?觉得未来公司需要提升的地方是什么?并且我们让公司的员工去看,去感受他的服务给客户带来什么样的感受?所以雇主品牌不是停留在理论上的东西,还需要能够真正给企业带来价值。

  

  刘颖悟

  北京大学管理案例研究中心副主任《北大商业评论》副主编

  雇主品牌有助于企业吸引与企业价值观相同的人才,并且与那些拥有较弱雇主品牌的竞争对手相比,他们可以用较低的薪水吸引同类型和水平的人才,从而具备了成本优势。此外,在企业被迫裁员的时期,塑造雇主品牌将有利于他们在今后需要时能够吸引具备合适素质的员工重返企业。在人才市场上塑造品牌是一个新的概念。对于公司内部人力资源来说,需要描绘出雇主品牌;对于社会雇主品牌形象的推广,类似于市场营销工作,目的是能够让潜在雇员获得正确的信息;对于股东来讲,是让雇主品牌在企业可持续发展以及提高绩效方面能够做出贡献。

  

  丁雪峰

  北京爱普惠管理咨询公司总经理

  人既不是工具,也不是资源,他是人,所以雇主品牌管理更主要的是要树立一种雇主品牌的文化,而这种文化可以促使他所有的员工愿意改变自己的能力。我到一些企业去调研,可以感觉到真正的公司竞争本身就是价值观和文化的竞争,而一种好的雇主品牌的文化,可以促使所有的人员愿意提升自己的能力。一个公司的人员如果愿意改善他的能力的话,对公司的提升会有一个促进的作用,如果一个部门愿意提升自己的能力,对于企业竞争力的提升也是一个促进,而公司所有的人员愿意提升自己的能力,有了这样的文化,这样的公司才是基业常青的公司。

  

  曾海燕

  合众人寿保险股份有限公司人力资源总监

  雇主品牌是人力资源管理和企业发展的根本途径,也是一切企业活动持续开展的关键所在。我们认为雇主品牌是一种动力,同时也是一种生产力。优秀的雇主品牌能够赢得员工的忠诚度,可以让员工把客户服务做得更好,使公司的生产效率得到提高。当然,还可以降低员工外流带给企业的损失。在实践中我们尊重员工,欣赏员工,合众人寿自成立以来,一直遵循以人为本的价值观,我们公司的文化就是尊重、信任、责任、成长、分享快乐,我想这也是我们公司对于雇主品牌的一个理解。我们也希望经过持续的努力,成为一家对员工很好、对客户更好的公司。

  

  李元明

  天津天狮集团有限公司全球人事行政中心总监

  我们在打造雇主品牌的过程中发现,坚持清晰的雇主品牌打造理念非常重要,在这方面我们的观点有三个:一是在打造雇主品牌的过程中,一定要使企业在业务上成为具有很强盈利能力的企业,因为企业追求的就是企业价值最大化和股东利益最大化,如果企业不盈利,雇主不盈利,我们就没有足够的利润去履行一些社会的责任,所以我很同意有关专家的观点,就是企业要突破盈利的单一模式。我们盈利以后怎么办?这是我们打造雇主品牌的第二个观点,就是要把企业建设成为受人尊重的企业,做成这样的企业,你的雇主品牌才会很好,在过去的13年中,天狮集团共向社会捐赠了13亿元的善款。另外我们拥有了三千亩地,将来要投资40亿元建立天狮国际大学,所有这些都体现出一个企业的社会责任。第三我们倡导在建立雇主品牌的过程中,努力为员工提供最大的发展平台和空间,大家知道企业成功的核心因素很多,一个是战略,一个是流程,一个是人才,没有人才是万万不行的,如果我们的员工不忠诚,前面我们倡导的两个理念是没有办法实现的,我们这13年是这样倡导的,也是这样做的。

  

  周赓申

  中国长城计算机深圳股份有限公司总裁

  一个公司最关键的就是人力资源,实际上雇主品牌就是整个公司品牌的最核心最基础的品牌,如果雇主品牌不看好的话,公司的业务很难发展。长城电脑在这方面有一些体会、一些经验,我们让员工感觉到这个企业有一种凝聚力,企业有凝聚力就不会散,企业一散就完了。同时我们关心员工职业生涯的发展,尤其是对骨干员工的职业发展。再者,就是要让员工得到很好的报酬,长城作为一个21年的老品牌,在行业里面我们员工的收入要达到中上等的水平。长城作为国有控股的企业,注重雇主品牌也注重社会责任。

  

  张鸿

  英国格拉斯哥大学商学院资深研究员

  雇主品牌实际上体现了这样一种理念,就是服务员工,提高员工的满意度、忠诚度,就等于创造了一种利润,或者是帮助企业实现基业常青。

  

  张廷智

  《销售与管理》杂志副总编

  雇主最大的价值在于凝聚力和吸引力。我原先是搞营销研究的,从营销的角度看这个问题,现在国内的企业越来越重视品牌的塑造,尤其今年的宏观形势不太好,大量的企业感受有很大的危机,纷纷开始想起做品牌来了。在这个时刻作为企业品牌的重要组成部分,雇主品牌越来越重要了,在互联网时代,任何一个企业的小的事件都有可能为自己的品牌加分或减分,所以从品牌的角度来说,雇主品牌也应该得到我们越来越多的重视。

  

  陈斌

  《才富》杂志执行总编

  一个雇主品牌好或者不好,能不能评估,我认为是有一个最简单的评估基础或者方式方法。原来的雇主往往是拿来一些调查问卷和指标、维度,深入公司让你现在的员工对这些维度打分,我的建议最好的方式是你调查一下离开这个公司的这些员工对这些维度的打分,我觉得这样更加能够反映出一个企业的雇主品牌是什么样的,会更加客观、公正。所以我们一定要加大力度对离职员工进行调查。我觉得你离开了这家公司,很多年以后,你在他的竞争对手那边工作,还能说自己那家公司不错的话,这家公司就没有什么大问题。


相关文章

  • 基于就业能力的无边界职业生涯平衡
  • 作者:郭志刚 经济管理 2008年02期 中图分类号:F272.92 文献标志码:A 文章编号:1002-5766(2007)19-0060-05 随着经济和技术领域的快速发展,组织中的雇佣理念和雇佣形式发生了巨大的改变,传统的终身雇佣.家 ...查看


  • 日本的企业文化
  • 看日本的企业文化是如何发展的 企业文化一词,是由美国人提出来的,但它最早的实践者却是日本人.二战中日本国内经济遭到严重破坏,世人都以为它需要较长时间才能恢复,但不久便发现事实并非如此.当日本产品相继敲开世界各国国门,特别是电视.汽车等占领了 ...查看


  • 社会保险法基本原则研究
  • 作者:陈信勇陆跃 浙江工商大学学报 2007年03期 制定<社会保险法>,首先要确定社会保险法的基本原则.社会保险法的基本原则是指导社会保险立法和司法的基本准则,在社会保险法中居于统帅的地位. 在现代社会保险制度百余年发展历程中 ...查看


  • 劳动关系学-常凯
  • 简答 1.劳动关系定义.特点.实质.层级.相关概念分析.研究内容 定义:劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及组织为实现劳动过程所构成的社会经济关系. 特点: ① 基本特点:雇佣制 ② 资本主义劳动关系:私人雇佣制.市场化调节 ③ 社会主义劳 ...查看


  • 各管理学派的主要代表人物及其贡献
  • 各管理学派的主要代表人物及其贡献 一 科学管理理论 代表人物 弗雷德里克.W.泰勒 人物简介 泰勒被称为科学管理之父,他从工人做起,通过不断地努力,最终成为一名优秀的工程师.在他的管理生涯中,他不断地在工厂进行实地试验,系统研究和分析工人的 ...查看


  • 论义务帮工责任的独立地位
  • 上网找律师 就到中顾法律网 快速专业解决您的法律问题 论义务帮工责任的独立地位 尹飞 中央财经大学法学院 副教授 关键词: 雇主责任/义务帮工责任/职务行为/责任体系 内容提要: 义务帮工责任为我国独有的为他人行为责任的形式.该责任与雇主责 ...查看


  • 国外雇员发明制度对中国的启示
  • 国外雇员发明制度对中国的启示 南京中医药大学 张岩 摘 要:雇员与企业之间在发明权属方面的矛盾纠纷处理历来是世界各国企业知识产权工作的一大难题,通过几个典型国家专利法相关规定的研究对比,提出对完善中国职务发明制度的建议. 关键词:雇员发明: ...查看


  • 非典型民商事法律关系之分析方法研究
  • 作者:张鲁 民商事争议中的法律关系错综复杂,且经常以非典型的形态呈现在法官面前.如何对非典型的民商事法律关系展开分析并准确定性,关系到民商事争议处理方向的精准把握和法律规范的正确适用.如果把握不当,极有可能发生现代版的指鹿为马事件.寻求正确 ...查看


  • 日本的雇佣保险制度与我国失业保险制度的改革
  • 作者:杨体仁蒋琢吴耀敏 财经问题研究 1998年09期 日本的雇佣保险制度最初名为失业保险制度,为适应社会经济生活不断变化的需要,在制度结构与功能上进行了积极调整,发展成为现在颇具特色的以生活保障为基本任务.促进就业为根本目标的就业保障制度 ...查看


热门内容