PRACTICE｜实 务
《南方都市报》的传播点
立足于珠三角的《南方都市报》经过播提供了较为丰富的渠道。
１０多年的发展，已成为全国都市类媒体中宗旨
的新标杆。尽管近年来网络媒体发展迅《南方都市报》在强调服务市民生活猛，但《南方都市报》依然以其权威性、准的原旨的同时，坚守公共立场，“大胆接触确性、服务性、实用性等特点，坚挺地迈进和报道现实问题，敏锐捕捉追踪社会时尚“主流大报”的门槛。如何利用《南方都市与潮流，有思想深度，贴近生活，可读性报》的优势，收获最大的传播效果？笔者结强”，曾推出《深圳，你被抛弃了吗》等大合该媒体的特点，浅谈“四点”法则。
型系列报道，在国内外产生了重大影响。可以说，“及时生动地还原新闻，客观准确
＞ 基本概况
地再现事件，具体周到地服务生活”是其作为厚报时代的第一份“新主流媒办报所秉承的宗旨。
体”，《南方都市报》的平均日出版量达８８特色
版以上，是国内版面最多，内容最丰富的在新闻同质化现象严重的报业环境综合性日报。对《南方都市报》的版面架中，《南方都市报》除了在权威性、准确性、构进行分析后不难发现，由于其具有版数服务性、即时性方面保持都市报媒体的传多、信息量大的特性，为企业开展公关传
统优势外，在“两性两化”上也独树一帜。
版面简介及企业结合点
版面
内容
定位导向
企业结合点
Ａ
Ａ１时政和社会新闻满足读者的知情权，报道最鲜活政府关系
叠
的国内外大事
Ａ２
国际新闻和体育新闻
娱乐新闻和副刊
强调故事性、情节性，向读者提较少
Ｂ叠
供最精彩的娱乐资讯，给人轻松愉快和美的享受
Ｃ叠
经济新闻
提供最权威的经济资讯和最新的包括资本市场、行业动态。除常规出版的《天天产业热点、市场财富》外，还有周一的汽车周刊、动态、企业新闻周二的美食周刊、周三的学习周等多方面，是企刊、周四的黄金楼市、周五的３Ｃ业进行公关传周刊等
播的主要版面
Ｄ叠
生活消费资讯（分为满足人们消费的欲望，倡导健适合概念推广、广州杂志、深圳杂康、理性的消费观念、精致的生产品导购、促销志、东莞杂志、佛山活方式
类传播
杂志和珠海杂志）
李 羽中 ＞文 Ｔｅｘｔ ｂｙ Ｌｉ Ｃｈｏｎｇ
贴近性。《南方都市报》首开“市民化报纸”先河，关注本地普通人的个体命运和生活遭遇是其新闻报道的基点。正是出于对“民计民生”的重视，《南方都市报》的记者和编辑在新闻采编时也极力从市民的衣食住行出发，解读新闻事件对市民的影响。
标题以白话的形式为主，例如《地下钱庄想合法 门槛多着呢》、《所谓竞价排名：“人流”很贵 点一次几十元》等等具有强烈的平民化的口吻。此外，针对当地特色，《南方都市报》还开设了几个地方版块，如“广州杂志”、“深圳杂志”、“东莞杂志”、“珠海杂志”等，以更加集中的形式报道本地新闻。在副刊设立一些有关口音、方言、风俗、习俗等的特色栏目。
思想性。《南方都市报》将时评扩成两
个版面——“社论”、“个论”。连娱乐新闻、体育新闻也开设名人专栏，种类丰富、题材广泛，文风泼辣大胆，但不失理性。这种“公民写作”的言论气势使得这个报纸成为南方舆论的重要阵地。近期，由某网
络公司危机引发的搜索引擎是否为社会公器的讨论，在评论版上观点交锋，偏为
罕见。
娱乐化。在信息传递上，该媒体一方面带着明显的新闻性，另一方面以一种激情张扬、个性化描述的方式凸显文字愉悦功能，符合朝气蓬勃、前卫新锐的目标读
者的心理特点。具有明显的 “视觉化”和特征，常常用极具视觉冲击性的照片、大字标题等，突出“杂志化处理 画
│2009 No.1│67
“可读性”
刊化表述”的娱乐效应，达到吸引力＋冲击力等于影响力的效果。
《南方都市报》在《深圳读本》改版致读者时就表示，“我们尝试从选题、采访到写作、编辑的落点创造出一种全新的生活美学，发现更多的街巷事件与生活情趣，培养出更多的闲人以增加城市的趣味指数和幸福感。”
专业化。《南方都市报》在经济报道领域不断提升其专业水平。它的专业化最先体现在不同的行业专刊上，例如《汽车周刊 》、《黄金楼市》、《３Ｃ周刊》等，都体现了报纸采编团队较高的产业洞察能力。２００８年９月１日，《南方都市报》经济新闻经历了一次改版，更突出了经济新闻的专业性和引导性。不仅关注全国性或区域性题材的本地化操作，而且还注意用珠三角，甚至是全国或国际视野来剖析本地题材，加大了宏观经济、产业布局、资本市场等财经新闻报道比重，特别设立了经济地理、产业版块等，覆盖产业、公司、投融资机构和普通读者。
此外，在传播内容方面，突出产品或服务的实用性、新奇性、趋向性，也更符合《南方都市报》“生活报道新闻化”的定
力；以普通员工的事迹表现企业文化等。为了拿到独家消息和权威性消息，《南方都市报》常常要求与公司总裁进行面对面专访，对热点话题进行回应，这种鲜活、生
作为厚报时代的第一份“新主流媒体”，《南方都市报》的平均日出版量达８８版以上，是国内版面最多，内容最丰富的综合性日报
位要求。如《蓝光碟机市场即将升温》（以行业龙头Ｓ品牌的销量为主要信息来源）就是一个例证。
以互信为基点。当企业出现危机的时候，在面对《南方都市报》这类以“关注民生，为弱势群体代言”为己任的媒体时，最好的解决办法不是逃避，而是开诚布公地与媒体进行沟通。因为记者的选题计划一旦确立，就必须要出稿，试图阻拦记者报道，或是掩盖问题，最后总会得不偿失。因此，在与记者、编辑的信息沟通过程中，
动、独家报道，同样激活了企业品牌的感召力。
以“人物生活故事”的形式宣传产品或服务，也是《南方都市报》比较乐意接受的形式。投资理财成为城市市民关注热点后，本地银行、保险等金融机构联合《南方都市报》开办专栏，以某一读者真实理财故事为蓝本，由理财专家提供个性化的投资建议。这样，报社为读者提供了实用、专业的信息，企业则为潜在客户提供了真实、可信的参照，巧妙地传播了企业的专业服务。
此外，针对《南方都市报》视觉化的特点，可以重点提供一些吸引眼球的图片，制作标新立异的新闻标题，使新闻形象化、生动化，更能引发记者、编辑的关注。
以互动为支点。《南方都市报》的新闻策划以“新鲜、大手笔”而著称。此媒体对新事物、新技术保持着与生俱来的强烈关注度。企业可以《南方都市报》为平台，增加与报社和读者的互动，从而获得公关传播的整合效应。近年来，《南方都市报》依靠其市场化经营和影响力，整合南方日报报业集团下属如《２１世纪经济报道》、《新京报》各兄弟报刊的传播资源，与全国都市报媒体、权威机构广泛结盟，打造出了一批有影响的传播平台。如“年度中国营销盛典”就是一个企业可以广泛参与的平台。再比如，２００７年五叶神以总冠名《南方都市报》的方式发起的“长城寻访路”活动，由南方报业传媒集团全程跟踪，连续作者系智扬公关媒介代表
＞ “四点”法则
针对《南方都市报》的风格和特性，公关传播可以从以下四点入手。
以民生为切入点。正是因为该媒体对民生的关注，才能够使其在短短几年内成为珠三角的重量级媒体。
民生新闻是采用平民的视角，站在百姓的立场，播报百姓喜闻乐见的新闻，评说百姓关心的事情，为百姓排忧解难的新闻样式。在《南方都市报》进行公关传播，应该以关注民生、服务社会的角度为切入点、在政府关注重点、社情民意焦点、产业发展热点中寻找交集。本地电信运营商就深谙此道，针对本区域百姓关注的资费调整、垃圾短信、３Ｇ手机、计费误差、大型展会或通信保障等民生话题，适时报道和表态。
要保证信息准确、及时、完整地传递和表达，才能引导媒体舆论。近期，“黑屏”事件在《南方都市报》上的报道就与其他媒体绝然不同。起初，《南方都市报》刊登了《律师：微软黑屏涉嫌犯罪》一文，但随着事件进展，《微软黑屏有点坏 但还算有良心》、《没有微软的日子怎么过》、《微软：买正版一天才５毛钱 “黑屏”目的很单纯》、《国家版权局黑屏值得商榷 微软暗示考虑降价进行》陆续见报，为微软赢得了较为客观、真实、全面的报道，争取了不少同情分。
以故事为活化点。新闻故事化、娱乐化已成为《南方都市报》记者们近年来在新闻采写中常见的写作方式。比如以企业技术代言人来树立企业引领技术的形象；以企业创始人或ＣＥＯ来展现企业创新活
期
PRACTICE｜实 务
《南方都市报》的传播点
立足于珠三角的《南方都市报》经过播提供了较为丰富的渠道。
１０多年的发展，已成为全国都市类媒体中宗旨
的新标杆。尽管近年来网络媒体发展迅《南方都市报》在强调服务市民生活猛，但《南方都市报》依然以其权威性、准的原旨的同时，坚守公共立场，“大胆接触确性、服务性、实用性等特点，坚挺地迈进和报道现实问题，敏锐捕捉追踪社会时尚“主流大报”的门槛。如何利用《南方都市与潮流，有思想深度，贴近生活，可读性报》的优势，收获最大的传播效果？笔者结强”，曾推出《深圳，你被抛弃了吗》等大合该媒体的特点，浅谈“四点”法则。
型系列报道，在国内外产生了重大影响。可以说，“及时生动地还原新闻，客观准确
＞ 基本概况
地再现事件，具体周到地服务生活”是其作为厚报时代的第一份“新主流媒办报所秉承的宗旨。
体”，《南方都市报》的平均日出版量达８８特色
版以上，是国内版面最多，内容最丰富的在新闻同质化现象严重的报业环境综合性日报。对《南方都市报》的版面架中，《南方都市报》除了在权威性、准确性、构进行分析后不难发现，由于其具有版数服务性、即时性方面保持都市报媒体的传多、信息量大的特性，为企业开展公关传
统优势外，在“两性两化”上也独树一帜。
版面简介及企业结合点
版面
内容
定位导向
企业结合点
Ａ
Ａ１时政和社会新闻满足读者的知情权，报道最鲜活政府关系
叠
的国内外大事
Ａ２
国际新闻和体育新闻
娱乐新闻和副刊
强调故事性、情节性，向读者提较少
Ｂ叠
供最精彩的娱乐资讯，给人轻松愉快和美的享受
Ｃ叠
经济新闻
提供最权威的经济资讯和最新的包括资本市场、行业动态。除常规出版的《天天产业热点、市场财富》外，还有周一的汽车周刊、动态、企业新闻周二的美食周刊、周三的学习周等多方面，是企刊、周四的黄金楼市、周五的３Ｃ业进行公关传周刊等
播的主要版面
Ｄ叠
生活消费资讯（分为满足人们消费的欲望，倡导健适合概念推广、广州杂志、深圳杂康、理性的消费观念、精致的生产品导购、促销志、东莞杂志、佛山活方式
类传播
杂志和珠海杂志）
李 羽中 ＞文 Ｔｅｘｔ ｂｙ Ｌｉ Ｃｈｏｎｇ
贴近性。《南方都市报》首开“市民化报纸”先河，关注本地普通人的个体命运和生活遭遇是其新闻报道的基点。正是出于对“民计民生”的重视，《南方都市报》的记者和编辑在新闻采编时也极力从市民的衣食住行出发，解读新闻事件对市民的影响。
标题以白话的形式为主，例如《地下钱庄想合法 门槛多着呢》、《所谓竞价排名：“人流”很贵 点一次几十元》等等具有强烈的平民化的口吻。此外，针对当地特色，《南方都市报》还开设了几个地方版块，如“广州杂志”、“深圳杂志”、“东莞杂志”、“珠海杂志”等，以更加集中的形式报道本地新闻。在副刊设立一些有关口音、方言、风俗、习俗等的特色栏目。
思想性。《南方都市报》将时评扩成两
个版面——“社论”、“个论”。连娱乐新闻、体育新闻也开设名人专栏，种类丰富、题材广泛，文风泼辣大胆，但不失理性。这种“公民写作”的言论气势使得这个报纸成为南方舆论的重要阵地。近期，由某网
络公司危机引发的搜索引擎是否为社会公器的讨论，在评论版上观点交锋，偏为
罕见。
娱乐化。在信息传递上，该媒体一方面带着明显的新闻性，另一方面以一种激情张扬、个性化描述的方式凸显文字愉悦功能，符合朝气蓬勃、前卫新锐的目标读
者的心理特点。具有明显的 “视觉化”和特征，常常用极具视觉冲击性的照片、大字标题等，突出“杂志化处理 画
│2009 No.1│67
“可读性”
刊化表述”的娱乐效应，达到吸引力＋冲击力等于影响力的效果。
《南方都市报》在《深圳读本》改版致读者时就表示，“我们尝试从选题、采访到写作、编辑的落点创造出一种全新的生活美学，发现更多的街巷事件与生活情趣，培养出更多的闲人以增加城市的趣味指数和幸福感。”
专业化。《南方都市报》在经济报道领域不断提升其专业水平。它的专业化最先体现在不同的行业专刊上，例如《汽车周刊 》、《黄金楼市》、《３Ｃ周刊》等，都体现了报纸采编团队较高的产业洞察能力。２００８年９月１日，《南方都市报》经济新闻经历了一次改版，更突出了经济新闻的专业性和引导性。不仅关注全国性或区域性题材的本地化操作，而且还注意用珠三角，甚至是全国或国际视野来剖析本地题材，加大了宏观经济、产业布局、资本市场等财经新闻报道比重，特别设立了经济地理、产业版块等，覆盖产业、公司、投融资机构和普通读者。
此外，在传播内容方面，突出产品或服务的实用性、新奇性、趋向性，也更符合《南方都市报》“生活报道新闻化”的定
力；以普通员工的事迹表现企业文化等。为了拿到独家消息和权威性消息，《南方都市报》常常要求与公司总裁进行面对面专访，对热点话题进行回应，这种鲜活、生
作为厚报时代的第一份“新主流媒体”，《南方都市报》的平均日出版量达８８版以上，是国内版面最多，内容最丰富的综合性日报
位要求。如《蓝光碟机市场即将升温》（以行业龙头Ｓ品牌的销量为主要信息来源）就是一个例证。
以互信为基点。当企业出现危机的时候，在面对《南方都市报》这类以“关注民生，为弱势群体代言”为己任的媒体时，最好的解决办法不是逃避，而是开诚布公地与媒体进行沟通。因为记者的选题计划一旦确立，就必须要出稿，试图阻拦记者报道，或是掩盖问题，最后总会得不偿失。因此，在与记者、编辑的信息沟通过程中，
动、独家报道，同样激活了企业品牌的感召力。
以“人物生活故事”的形式宣传产品或服务，也是《南方都市报》比较乐意接受的形式。投资理财成为城市市民关注热点后，本地银行、保险等金融机构联合《南方都市报》开办专栏，以某一读者真实理财故事为蓝本，由理财专家提供个性化的投资建议。这样，报社为读者提供了实用、专业的信息，企业则为潜在客户提供了真实、可信的参照，巧妙地传播了企业的专业服务。
此外，针对《南方都市报》视觉化的特点，可以重点提供一些吸引眼球的图片，制作标新立异的新闻标题，使新闻形象化、生动化，更能引发记者、编辑的关注。
以互动为支点。《南方都市报》的新闻策划以“新鲜、大手笔”而著称。此媒体对新事物、新技术保持着与生俱来的强烈关注度。企业可以《南方都市报》为平台，增加与报社和读者的互动，从而获得公关传播的整合效应。近年来，《南方都市报》依靠其市场化经营和影响力，整合南方日报报业集团下属如《２１世纪经济报道》、《新京报》各兄弟报刊的传播资源，与全国都市报媒体、权威机构广泛结盟，打造出了一批有影响的传播平台。如“年度中国营销盛典”就是一个企业可以广泛参与的平台。再比如，２００７年五叶神以总冠名《南方都市报》的方式发起的“长城寻访路”活动，由南方报业传媒集团全程跟踪，连续作者系智扬公关媒介代表
＞ “四点”法则
针对《南方都市报》的风格和特性，公关传播可以从以下四点入手。
以民生为切入点。正是因为该媒体对民生的关注，才能够使其在短短几年内成为珠三角的重量级媒体。
民生新闻是采用平民的视角，站在百姓的立场，播报百姓喜闻乐见的新闻，评说百姓关心的事情，为百姓排忧解难的新闻样式。在《南方都市报》进行公关传播，应该以关注民生、服务社会的角度为切入点、在政府关注重点、社情民意焦点、产业发展热点中寻找交集。本地电信运营商就深谙此道，针对本区域百姓关注的资费调整、垃圾短信、３Ｇ手机、计费误差、大型展会或通信保障等民生话题，适时报道和表态。
要保证信息准确、及时、完整地传递和表达，才能引导媒体舆论。近期，“黑屏”事件在《南方都市报》上的报道就与其他媒体绝然不同。起初，《南方都市报》刊登了《律师：微软黑屏涉嫌犯罪》一文，但随着事件进展，《微软黑屏有点坏 但还算有良心》、《没有微软的日子怎么过》、《微软：买正版一天才５毛钱 “黑屏”目的很单纯》、《国家版权局黑屏值得商榷 微软暗示考虑降价进行》陆续见报，为微软赢得了较为客观、真实、全面的报道，争取了不少同情分。
以故事为活化点。新闻故事化、娱乐化已成为《南方都市报》记者们近年来在新闻采写中常见的写作方式。比如以企业技术代言人来树立企业引领技术的形象；以企业创始人或ＣＥＯ来展现企业创新活
期