需求调研提纲

XXXBI 项目访谈提纲

访谈问题:

一.工作职责

1. 能否简单介绍一下您的工作职责,您的上下级关系等等?

2. 您认为做好本职工作有哪些重要因素?(比如快速满足领导要求、获取技术部门的支持、不断学习提高业务分析能力等等)

二.指标数据相关问题

3. 您日常处理的指标数据有多少?其中处理最多的指标数据是什么?

4. 这些指标数据分别的处理频度是什么?(比如某指标数据需要每月提供)

5. 如果您要对这些指标数据进行进一步的分析,分析的角度有哪些?(比如1. 时间;2. 产品;3. 销售组织;4. 区域;5. 客户维度)这些角度需要细化到哪一层?(比如时间角度最细要到天,然后汇总到周、月等等)

6. 分析需要的历史数据希望可以追朔到多久(比如有1年前的历史数据就可以了)?

三.报表相关问题(报表可以理解成指标数据与分析角度的不同组合)

7. 您日常制作哪些报表?这些报表需要的指标数据从什么地方取?其中哪些报表是比较重要的?(比如领导的个性化要求或者会议展示需要等等)

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8. 这些报表分别的制作频度是什么(比如某报表需要每月提供)?分别的使用

对象有哪些(比如公司领导、部门领导等)?

9. 在加工这些报表的过程中,遇到过什么困难?(比如数据不准、不知道从何

获取数据等等)

10. 是否有急需制作的报表,而目前暂时无法完成的?原因?

4/4/2013 Page 2 of 3

四.对数据仓库系统的要求

11. 您目前经常使用什么信息系统获取数据(如EAS 、报表中心)?

12. 您对项目有什么期待?

13. 对指标数据和报表的权限控制,您有什么要求?

14. 我们列举出下列常用指标数据和分析角度,供您参考。

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XXXBI 项目访谈提纲

访谈问题:

一.工作职责

1. 能否简单介绍一下您的工作职责,您的上下级关系等等?

2. 您认为做好本职工作有哪些重要因素?(比如快速满足领导要求、获取技术部门的支持、不断学习提高业务分析能力等等)

二.指标数据相关问题

3. 您日常处理的指标数据有多少?其中处理最多的指标数据是什么?

4. 这些指标数据分别的处理频度是什么?(比如某指标数据需要每月提供)

5. 如果您要对这些指标数据进行进一步的分析,分析的角度有哪些?(比如1. 时间;2. 产品;3. 销售组织;4. 区域;5. 客户维度)这些角度需要细化到哪一层?(比如时间角度最细要到天,然后汇总到周、月等等)

6. 分析需要的历史数据希望可以追朔到多久(比如有1年前的历史数据就可以了)?

三.报表相关问题(报表可以理解成指标数据与分析角度的不同组合)

7. 您日常制作哪些报表?这些报表需要的指标数据从什么地方取?其中哪些报表是比较重要的?(比如领导的个性化要求或者会议展示需要等等)

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8. 这些报表分别的制作频度是什么(比如某报表需要每月提供)?分别的使用

对象有哪些(比如公司领导、部门领导等)?

9. 在加工这些报表的过程中,遇到过什么困难?(比如数据不准、不知道从何

获取数据等等)

10. 是否有急需制作的报表,而目前暂时无法完成的?原因?

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四.对数据仓库系统的要求

11. 您目前经常使用什么信息系统获取数据(如EAS 、报表中心)?

12. 您对项目有什么期待?

13. 对指标数据和报表的权限控制,您有什么要求?

14. 我们列举出下列常用指标数据和分析角度,供您参考。

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