上海房地产经纪人：处理相邻关系的依据考试题
本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、下列选项中，不属于市场营销4Vs 理论的是。
A ：与顾客建立关联
B ：差异化
C ：共鸣
D ：功能弹性化
E ：工厂的生产设备
2、《物业管理条例》规定，建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处的罚款。
A ：3万元以上10万元以下
B ：5万元以上10万元以下
C ：3万元以上20万元以下
D ：5万元以上20万元以下
E ：权利型房地产投资信托
3、根据房地产经纪的促成的房地产交易的具体方式不同，可将房地产经纪分为。 A ：房地产买卖经纪与房地产租赁经纪
B ：新建商品房经纪与存量房经纪
C ：房地产居间与房地产代理
D ：一级市场与二级市场
E ：客户资金代收代付风险
4、网络经济的发展为信息共享机制的建立提供了平台，其中是房地产经纪机构和行业间信息共享的有效工具。
A ：客户关系管理系统
B ：多重上市服务系统
C ：经济信息管理系统
D ：房地产流通管理系统
E ：客户资金代收代付风险
5、张某购买了一套住宅，测量结果表明：该住宅套内使用面积为；套内自有墙体的水平投影面积为，共有墙体的水平投影面积为；封闭阳台的水平投影面积为，未封闭阳台的水平投影面积为，则该住宅的套内建筑面积为。
A ：128
B ：132
C ：134
D ：140
E ：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
6、居住区环境景观设计的，应体现所在地域的自然环境特征．因地制宜地创造出具有时代特点和地域特征的空间环境，避免盲目移植。
A ：生态原则
B ：社会性原则
C ：经济性原则
D ：地域性原则
E ：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
7、房地产经纪人必须具备的职业技能是。
A ：观察能力
B ：社交能力
C ：谈判能力
D ：表达能力
E ：工厂的生产设备
8、大型购物中心采用较多的一种营销策略模式是。
A ：分散出租策略
B ：分层或分片出租策略
C ：分割式销售策略
D ：分层(或片) 与分散出租结合策略
E ：工厂的生产设备
9、房源的初始价格是由决定的。
A ：业主
B ：购买方
C ：房地产经纪公司
D ：代理人
E ：工厂的生产设备
10、在房地产产品生命周期的四个阶段中，房地产开发企业可大幅度提高销售价格的是。
A ：引入期
B ：成长期
C ：成熟期
D ：衰退期
E ：工厂的生产设备
11、下列关于主体结构质量不合格的已售商品住房处理方式的表述中，正确的是。 A ：购房人只能要求退房，不能要求换房
B ：购房人只能要求换房，不能要求退房
C ：购房人有权选择退房或换房
D ：商品住房买卖双方协商选择退房或换房
E ：权利型房地产投资信托
12、提高房地产经纪业务风险识别能力的基本前提是。
A ：树立风险防范意识
B ：合理承担风险
C ：建立监察稽核体系
D ：建立风险识别系统
E ：工厂的生产设备
13、房地产经纪机构及所设的分支机构和交易保证机构应当自领取营业执照之日起30日内，到工商登记所在地的备案，并出具备案证明。
A ：房地产管理部门
B ：工商管理部门
C ：建设管理部门
D ：公安部门
E ：权利型房地产投资信托
14、一个以体育概念为主的楼盘在2008年北京奥运会后不久聘请多位奥运冠军为其作形象宣传，该类活动属于。
A ：社会公益活动
B ：社区内活动
C ：引导教育型活动
D ：善用时势环境型活动
E ：工厂的生产设备
15、市场交易中出现的许多新问题在专门的房地产经纪法律法规中找不到明确对应的解决依据，只能依照相关法律来处理，指导性、原则性强，可不够，难以应付错综复杂的房地产经纪行为。
A ：灵活性
B ：操作性
C ：变通性
D ：实践性
E ：客户资金代收代付风险
16、房地产登记制度的类型中，具有登记机构对登记申请采取实质审查，登记权利的现状；登记有公信力即登记簿上所载事项，对抗善意第三人，在法律上有绝对的效力特点的是。
A ：契据登记制
B ：产权登记制
C ：权利登记制
D ：托伦斯登记制
E ：权利型房地产投资信托
17、按照，可将环境污染源分为工业污染、交通污染源、农业污染源和生活污染源等。
A ：污染物发生的类型
B ：污染物的性质
C ：污染产生的原因
D ：污染的空间
E ：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
18、风格派的室内装饰装修，在建筑与室内常以为基础，对建筑室内外空间采用内部空间与外部空间穿插统一构成为一体的手法。
A ：几何方块
B ：新型材料
C ：不对称图块
D ：异常的空间组织
E ：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
19、根据房屋新旧程度(成新率) 的判定标准，基本完好房屋的判定标准是。 A ：三成以下
B ：五、四成
C ：七、六成
D ：十、九、八成
E ：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
20、房地产经纪企业与银行合作，共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目，从而争取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户，属于用开拓客源信息。 A ：人际关系法
B ：会员揽客法
C ：驻守和横幅揽客法
D ：团体揽客法
E ：工厂的生产设备
21、《商品房销售管理办法》规定，商品房现售应当符合的条件不包括。
A ：现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书
B ：取得土地使用权证书或使用土地的批准文件
C ：取得房地产的整体房屋所有权证书
D ：持有建设工程规划许可证和施工许可证
E ：权利型房地产投资信托
22、房地产项目市场定位必须符合消费者的需要，而且必须为消费者接受信息的思维方式和心理需求所牵引，即必须坚持。
A ：受众导向原则
B ：差异化原则
C ：个性化原则
D ：集中性原则
E ：工厂的生产设备
23、下列关于房地产登记代办的表述中，正确的是。
A ：房地产登记代办属于房地产经纪基本业务
B ：房地产登记代办服务对象只限于限制行为能力人
C ：房地产登记代办服务只能由房地产经纪人提供
D ：房地产登记代办可以节省房地产权利人的时间、精力
E ：客户资金代收代付风险
24、房地产经纪门店投入最大的是，可根据经纪机构自身的发展规划进行适当的调整，由以上费用的累计总和，可以估算出计划期限(如月、季度) 内的经营成本。 A ：广告推广费用和门店租赁费用
B ：员工工资福利费和办公用品配置费用
C ：店租赁费用和员工工资福利费用
D ：门店租赁费用和办公用品配置费用
E ：客户资金代收代付风险
25、评价房地产投资项目盈利能力的绝对指标是。
A ：现金流入量
B ：现金流出量
C ：财务净现值
D ：最低收益率
E ：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符
合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、市场分析技能是指经纪人根据所掌握的信息，采用一定的方法对其进行分析，分析方法包括。
A ：简单统计分析
B ：比较分析
C ：因果关系分析
D ：综合分析
E ：单一变量分析
2、邀请专业建筑设计人员进行项目规划设计、园林规划、户型设计等的培训，目的在于了解项目及设计过程等，以加深对产品的熟悉和理解。
A ：规划趋势
B ：规划优势
C ：规划设计的内容
D ：产品特点
E ：建筑特色
3、房地产经纪机构在接受承购或者承租委托时，应书面告知委托人的事项有。 A ：法律、法规、政策对房地产交易的限制性、禁止性规定
B ：住房贷款的政策及有关规定
C ：经纪业务完成的标准及收费标准
D ：发票的样式和内容
E ：合同的履行期限
4、通过各种渠道获取的房地产经纪信息，其本身的内容、形式各种各样，这给带来了很大的难度，所以需要进行房地产经纪信息的加工整理。
A ：查询
B ：翻译
C ：利用
D ：分类
E ：储存
5、房地产按照其交易方式，可以分为。
A ：房地产使用市场
B ：房地产买卖市场
C ：房地产投资市场
D ：房地产租赁市场
E ：现房市场
6、非银行业金融机构是指那些经营金融业务但不冠以银行名称的金融机构，包括。
A ：金融资产管理公司
B ：财务公司
C ：信托投资公司
D ：政策性银行
E ：金融租赁公司
7、居间合同中，居间人的义务主要有。
A ：负担居间费用的义务
B ：提供订立合同媒介的义务
C ：忠实义务
D ：偿付费用的义务
E ：报告订约机会
8、品牌创意再好，没有强有力的推广执行做支撑也不能成为强势品牌，而且品牌推广强调，在执行过程中的各个细节都要统一。
A ：整体性
B ：一致性
C ：对应性
D ：协调性
E ：客户资金代收代付风险
9、房地产登记的目的和意义包括。
A ：为城市规划、建设、管理提供科学依据
B ：加速房地产经济的发展
C ：保护房地产权利人的合法权益
D ：保证交易安全，减少交易成本
E ：为房地产管理奠定基础
10、为提高倾听效果，房地产经纪人应。
A ：关注委托人当前困难
B ：批驳委托人提出的看法
C ：关注委托人的穿着、语调
D ：努力倾听委托人的相关陈述
E ：寻找委托人陈述与业务的关联内容
11、外立面装饰装修风格按照不同时期来划分，主要有等。
A ：古典主义风格
B ：现代主义风格
C ：混合型风格
D ：巴洛克风格
E ：后期现代主义风格
12、一个规范的房地产经纪机构至少应做到等方面。
A ：店面展示标准
B ：加强规范管理
C ：注意自我防范
D ：重视形象管理
E ：具有协作精神
13、人民法院确定的保留价，第一次拍卖时，不得低于评估价格或者市价的。 A ：20％
B ：50％
C ：80％
D ：90％
E ：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
14、地面是建筑物底层地面和楼层地面的总称，其中底层地面的基本构造层次不包括。
A ：面层
B ：基层
C ：垫层
D ：中间层
E ：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
15、经纪人和委托人在签订经纪合同时，应将佣金的及经纪不成功时中介费用的负担等明确写入经纪合同中。
A ：数量
B ：支付方式
C ：支付期限
D ：支付程序
E ：支付范围
16、物业管理的日常运作阶段的工作主要有。
A ：系统的协调
B ：选聘物业服务企业
C ：日常综合服务与管理
D ：物业管理规章制度的制定
E ：档案资料的建立
17、从发达国家和地区的经验来看，对房地产经纪行业服务过程规范性方面的管理，主要通过方面内容的管理来实现。
A ：各国(地区) 房地产经纪行业管理费都严令禁止房地产经纪机构赚取合同约定的佣金以外的经济利益
B ：房地产经纪收费
C ：房地产经纪业的诚信管理
D ：行业竞争与协作的管理
E ：房地产经纪业执业规范
18、在进行景观设计时，应注意的结合。
A ：实用性
B ：整体性
C ：艺术性
D ：趣味性
E ：科学性
19、投资、投机、赌博三者有时很难区分，但它们在内涵上通常有着区别，赌博是。
A ：背后隐含着极大的风险
B ：没有时间的因素介入
C ：较看重短期的时间介入
D ：长期平均收益为负值
E ：无法进行理性的分析与评估
20、在与客户签署买方独家代理协议时，房地产经纪机构和房地产经纪人应注意的问题包括等。
A ：明确委托责任
B ：注意收集客户的相关信息资料
C ：详细说明房地产经纪人与买方各自的权利和义务
D ：详细说明违约责任
E ：明确在代理合同中列明买方对住房的实际需求、列明付款方式、立即入住时
间
21、人际交往的方式，按交往的形态，可分为。
A ：直接交往
B ：宏观交往
C ：间接交往
D ：微观交往
E ：双向交往
22、不属于房地产经纪机构人力资源管理具有的特点的是。
A ：人本性
B ：战略性
C ：合法性
D ：稳定性
E ：客户资金代收代付风险
23、房地产纤纪人在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。
A ：认购书的签订
B ：交易程序
C ：合同条款
D ：需要提交的资料
E ：抵押贷款流程
24、从建筑平面图中可以看出的内容包括。
A ：门、窗的位置、尺寸及编号
B ：走廊、楼梯的位置及尺寸
C ：建筑物的外观特征及凹凸变化
D ：建筑物及其组成房间的名称、尺寸、定位轴线和墙厚
E ：台阶、阳台、雨棚、散水的位置及尺寸
25、房地产经纪信息的收集的直接渠道，一般包括、直接去管理部门进行调查和咨询等。
A ：媒体广告
B ：门店接待
C ：上门服务
D ：沟通有房源的单位
E ：利用聚众场所宣传和收集相关信息
上海房地产经纪人：处理相邻关系的依据考试题
本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、下列选项中，不属于市场营销4Vs 理论的是。
A ：与顾客建立关联
B ：差异化
C ：共鸣
D ：功能弹性化
E ：工厂的生产设备
2、《物业管理条例》规定，建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处的罚款。
A ：3万元以上10万元以下
B ：5万元以上10万元以下
C ：3万元以上20万元以下
D ：5万元以上20万元以下
E ：权利型房地产投资信托
3、根据房地产经纪的促成的房地产交易的具体方式不同，可将房地产经纪分为。 A ：房地产买卖经纪与房地产租赁经纪
B ：新建商品房经纪与存量房经纪
C ：房地产居间与房地产代理
D ：一级市场与二级市场
E ：客户资金代收代付风险
4、网络经济的发展为信息共享机制的建立提供了平台，其中是房地产经纪机构和行业间信息共享的有效工具。
A ：客户关系管理系统
B ：多重上市服务系统
C ：经济信息管理系统
D ：房地产流通管理系统
E ：客户资金代收代付风险
5、张某购买了一套住宅，测量结果表明：该住宅套内使用面积为；套内自有墙体的水平投影面积为，共有墙体的水平投影面积为；封闭阳台的水平投影面积为，未封闭阳台的水平投影面积为，则该住宅的套内建筑面积为。
A ：128
B ：132
C ：134
D ：140
E ：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
6、居住区环境景观设计的，应体现所在地域的自然环境特征．因地制宜地创造出具有时代特点和地域特征的空间环境，避免盲目移植。
A ：生态原则
B ：社会性原则
C ：经济性原则
D ：地域性原则
E ：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
7、房地产经纪人必须具备的职业技能是。
A ：观察能力
B ：社交能力
C ：谈判能力
D ：表达能力
E ：工厂的生产设备
8、大型购物中心采用较多的一种营销策略模式是。
A ：分散出租策略
B ：分层或分片出租策略
C ：分割式销售策略
D ：分层(或片) 与分散出租结合策略
E ：工厂的生产设备
9、房源的初始价格是由决定的。
A ：业主
B ：购买方
C ：房地产经纪公司
D ：代理人
E ：工厂的生产设备
10、在房地产产品生命周期的四个阶段中，房地产开发企业可大幅度提高销售价格的是。
A ：引入期
B ：成长期
C ：成熟期
D ：衰退期
E ：工厂的生产设备
11、下列关于主体结构质量不合格的已售商品住房处理方式的表述中，正确的是。 A ：购房人只能要求退房，不能要求换房
B ：购房人只能要求换房，不能要求退房
C ：购房人有权选择退房或换房
D ：商品住房买卖双方协商选择退房或换房
E ：权利型房地产投资信托
12、提高房地产经纪业务风险识别能力的基本前提是。
A ：树立风险防范意识
B ：合理承担风险
C ：建立监察稽核体系
D ：建立风险识别系统
E ：工厂的生产设备
13、房地产经纪机构及所设的分支机构和交易保证机构应当自领取营业执照之日起30日内，到工商登记所在地的备案，并出具备案证明。
A ：房地产管理部门
B ：工商管理部门
C ：建设管理部门
D ：公安部门
E ：权利型房地产投资信托
14、一个以体育概念为主的楼盘在2008年北京奥运会后不久聘请多位奥运冠军为其作形象宣传，该类活动属于。
A ：社会公益活动
B ：社区内活动
C ：引导教育型活动
D ：善用时势环境型活动
E ：工厂的生产设备
15、市场交易中出现的许多新问题在专门的房地产经纪法律法规中找不到明确对应的解决依据，只能依照相关法律来处理，指导性、原则性强，可不够，难以应付错综复杂的房地产经纪行为。
A ：灵活性
B ：操作性
C ：变通性
D ：实践性
E ：客户资金代收代付风险
16、房地产登记制度的类型中，具有登记机构对登记申请采取实质审查，登记权利的现状；登记有公信力即登记簿上所载事项，对抗善意第三人，在法律上有绝对的效力特点的是。
A ：契据登记制
B ：产权登记制
C ：权利登记制
D ：托伦斯登记制
E ：权利型房地产投资信托
17、按照，可将环境污染源分为工业污染、交通污染源、农业污染源和生活污染源等。
A ：污染物发生的类型
B ：污染物的性质
C ：污染产生的原因
D ：污染的空间
E ：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
18、风格派的室内装饰装修，在建筑与室内常以为基础，对建筑室内外空间采用内部空间与外部空间穿插统一构成为一体的手法。
A ：几何方块
B ：新型材料
C ：不对称图块
D ：异常的空间组织
E ：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
19、根据房屋新旧程度(成新率) 的判定标准，基本完好房屋的判定标准是。 A ：三成以下
B ：五、四成
C ：七、六成
D ：十、九、八成
E ：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
20、房地产经纪企业与银行合作，共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目，从而争取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户，属于用开拓客源信息。 A ：人际关系法
B ：会员揽客法
C ：驻守和横幅揽客法
D ：团体揽客法
E ：工厂的生产设备
21、《商品房销售管理办法》规定，商品房现售应当符合的条件不包括。
A ：现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书
B ：取得土地使用权证书或使用土地的批准文件
C ：取得房地产的整体房屋所有权证书
D ：持有建设工程规划许可证和施工许可证
E ：权利型房地产投资信托
22、房地产项目市场定位必须符合消费者的需要，而且必须为消费者接受信息的思维方式和心理需求所牵引，即必须坚持。
A ：受众导向原则
B ：差异化原则
C ：个性化原则
D ：集中性原则
E ：工厂的生产设备
23、下列关于房地产登记代办的表述中，正确的是。
A ：房地产登记代办属于房地产经纪基本业务
B ：房地产登记代办服务对象只限于限制行为能力人
C ：房地产登记代办服务只能由房地产经纪人提供
D ：房地产登记代办可以节省房地产权利人的时间、精力
E ：客户资金代收代付风险
24、房地产经纪门店投入最大的是，可根据经纪机构自身的发展规划进行适当的调整，由以上费用的累计总和，可以估算出计划期限(如月、季度) 内的经营成本。 A ：广告推广费用和门店租赁费用
B ：员工工资福利费和办公用品配置费用
C ：店租赁费用和员工工资福利费用
D ：门店租赁费用和办公用品配置费用
E ：客户资金代收代付风险
25、评价房地产投资项目盈利能力的绝对指标是。
A ：现金流入量
B ：现金流出量
C ：财务净现值
D ：最低收益率
E ：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符
合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、市场分析技能是指经纪人根据所掌握的信息，采用一定的方法对其进行分析，分析方法包括。
A ：简单统计分析
B ：比较分析
C ：因果关系分析
D ：综合分析
E ：单一变量分析
2、邀请专业建筑设计人员进行项目规划设计、园林规划、户型设计等的培训，目的在于了解项目及设计过程等，以加深对产品的熟悉和理解。
A ：规划趋势
B ：规划优势
C ：规划设计的内容
D ：产品特点
E ：建筑特色
3、房地产经纪机构在接受承购或者承租委托时，应书面告知委托人的事项有。 A ：法律、法规、政策对房地产交易的限制性、禁止性规定
B ：住房贷款的政策及有关规定
C ：经纪业务完成的标准及收费标准
D ：发票的样式和内容
E ：合同的履行期限
4、通过各种渠道获取的房地产经纪信息，其本身的内容、形式各种各样，这给带来了很大的难度，所以需要进行房地产经纪信息的加工整理。
A ：查询
B ：翻译
C ：利用
D ：分类
E ：储存
5、房地产按照其交易方式，可以分为。
A ：房地产使用市场
B ：房地产买卖市场
C ：房地产投资市场
D ：房地产租赁市场
E ：现房市场
6、非银行业金融机构是指那些经营金融业务但不冠以银行名称的金融机构，包括。
A ：金融资产管理公司
B ：财务公司
C ：信托投资公司
D ：政策性银行
E ：金融租赁公司
7、居间合同中，居间人的义务主要有。
A ：负担居间费用的义务
B ：提供订立合同媒介的义务
C ：忠实义务
D ：偿付费用的义务
E ：报告订约机会
8、品牌创意再好，没有强有力的推广执行做支撑也不能成为强势品牌，而且品牌推广强调，在执行过程中的各个细节都要统一。
A ：整体性
B ：一致性
C ：对应性
D ：协调性
E ：客户资金代收代付风险
9、房地产登记的目的和意义包括。
A ：为城市规划、建设、管理提供科学依据
B ：加速房地产经济的发展
C ：保护房地产权利人的合法权益
D ：保证交易安全，减少交易成本
E ：为房地产管理奠定基础
10、为提高倾听效果，房地产经纪人应。
A ：关注委托人当前困难
B ：批驳委托人提出的看法
C ：关注委托人的穿着、语调
D ：努力倾听委托人的相关陈述
E ：寻找委托人陈述与业务的关联内容
11、外立面装饰装修风格按照不同时期来划分，主要有等。
A ：古典主义风格
B ：现代主义风格
C ：混合型风格
D ：巴洛克风格
E ：后期现代主义风格
12、一个规范的房地产经纪机构至少应做到等方面。
A ：店面展示标准
B ：加强规范管理
C ：注意自我防范
D ：重视形象管理
E ：具有协作精神
13、人民法院确定的保留价，第一次拍卖时，不得低于评估价格或者市价的。 A ：20％
B ：50％
C ：80％
D ：90％
E ：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
14、地面是建筑物底层地面和楼层地面的总称，其中底层地面的基本构造层次不包括。
A ：面层
B ：基层
C ：垫层
D ：中间层
E ：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
15、经纪人和委托人在签订经纪合同时，应将佣金的及经纪不成功时中介费用的负担等明确写入经纪合同中。
A ：数量
B ：支付方式
C ：支付期限
D ：支付程序
E ：支付范围
16、物业管理的日常运作阶段的工作主要有。
A ：系统的协调
B ：选聘物业服务企业
C ：日常综合服务与管理
D ：物业管理规章制度的制定
E ：档案资料的建立
17、从发达国家和地区的经验来看，对房地产经纪行业服务过程规范性方面的管理，主要通过方面内容的管理来实现。
A ：各国(地区) 房地产经纪行业管理费都严令禁止房地产经纪机构赚取合同约定的佣金以外的经济利益
B ：房地产经纪收费
C ：房地产经纪业的诚信管理
D ：行业竞争与协作的管理
E ：房地产经纪业执业规范
18、在进行景观设计时，应注意的结合。
A ：实用性
B ：整体性
C ：艺术性
D ：趣味性
E ：科学性
19、投资、投机、赌博三者有时很难区分，但它们在内涵上通常有着区别，赌博是。
A ：背后隐含着极大的风险
B ：没有时间的因素介入
C ：较看重短期的时间介入
D ：长期平均收益为负值
E ：无法进行理性的分析与评估
20、在与客户签署买方独家代理协议时，房地产经纪机构和房地产经纪人应注意的问题包括等。
A ：明确委托责任
B ：注意收集客户的相关信息资料
C ：详细说明房地产经纪人与买方各自的权利和义务
D ：详细说明违约责任
E ：明确在代理合同中列明买方对住房的实际需求、列明付款方式、立即入住时
间
21、人际交往的方式，按交往的形态，可分为。
A ：直接交往
B ：宏观交往
C ：间接交往
D ：微观交往
E ：双向交往
22、不属于房地产经纪机构人力资源管理具有的特点的是。
A ：人本性
B ：战略性
C ：合法性
D ：稳定性
E ：客户资金代收代付风险
23、房地产纤纪人在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。
A ：认购书的签订
B ：交易程序
C ：合同条款
D ：需要提交的资料
E ：抵押贷款流程
24、从建筑平面图中可以看出的内容包括。
A ：门、窗的位置、尺寸及编号
B ：走廊、楼梯的位置及尺寸
C ：建筑物的外观特征及凹凸变化
D ：建筑物及其组成房间的名称、尺寸、定位轴线和墙厚
E ：台阶、阳台、雨棚、散水的位置及尺寸
25、房地产经纪信息的收集的直接渠道，一般包括、直接去管理部门进行调查和咨询等。
A ：媒体广告
B ：门店接待
C ：上门服务
D ：沟通有房源的单位
E ：利用聚众场所宣传和收集相关信息