公司组织结构图
店长:王晓晓
采购员:江聪
摄影师; 郭育勇
化妆师:许静静
宣传员:韩青
外联员:王婧
店长职责:
1,每日店内监督管理
2,店员日常生活照理(包括三餐饭食的购定)
3,员工请假人员安排
4,店面规章制度的制定
5,每日的财务管理
6,各种相册价格的制定(如艺术照,户外照,情路照)
采购员职责:
1, 负责店内设备的采购,包括各种相册的打印,相框的采购,购货合同的签订
2, 对供应商的考察,各种商品的质量检查
3, 负责顾客的退货,商品损坏的处理
4, 根据工作计划和资金情况,编制采购计划
摄影师的职责
1, 各种室内外的拍摄
2, 与拍摄者沟通,协助摄者照相摆好姿势,利于拍摄
3, 照片的修补,美化
4, 协助采购员相册的打印,相框的挑选
化妆师的职责
1, 客户的化妆、盘发,帮助客户搭配衣物
2, 负责保管、使用化妆用品,保持化妆台面的整洁和干净,
3,注重时尚衣物的采购,化妆品的采购
4,负责头饰、首饰、假发、头纱及手套的盘点工作
外联员的职责
1、 联系赞助,特别是与各大院校的合作
2、 协助店长与客户沟通,维护好客户关系,确保客户对服务质量的满意,准确把握客户的
实际需求,灵活处理客户的个性化需求与店内运作资源有限之间的矛盾
3、 负责处理客户投诉与理赔的相关事项
4、 负责突发事件的处理
5、 本地政府官员的沟通
宣传员
1, 各种宣传页的制定,发放
2, 积极了解市场动态,关注竞争对手的动态
3, 为各部门提供外部资源信息
4, 协助外联员与外界的联系,制作宣传计划
店内规章制度 一 .服务规范
1、 仪表:员工应仪表整洁、大方;
2、 微笑服务:接待客户微笑服务,用语规范,语气温和
5、 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声
二 . 办公秩序
1、 工作时间内不应无故离岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序;
2、 每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;
3、发现设备损坏或发生故障时,及时报给店长,方便找人快速修理
三.业务制度
1、所有人员应遵守店内保密规定,不得泄露工作中接触的客户信息,不得泄露客户的私人信息;
2、严禁擅自为私人打印、复印除工作以外的文本材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理;
3、店内用品只能用于办公,不得移作他用或私用
4、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
5、每周一中午开例会,11点开始;例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划
11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表;
四 .考勤制度
1 、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意。
2 、采用轮流上班制度,但忙时要求大家积极上班。
3 、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报店长批准,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系店长批准,事毕回补写请假条。
4 、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
5 、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。
公司组织结构图
店长:王晓晓
采购员:江聪
摄影师; 郭育勇
化妆师:许静静
宣传员:韩青
外联员:王婧
店长职责:
1,每日店内监督管理
2,店员日常生活照理(包括三餐饭食的购定)
3,员工请假人员安排
4,店面规章制度的制定
5,每日的财务管理
6,各种相册价格的制定(如艺术照,户外照,情路照)
采购员职责:
1, 负责店内设备的采购,包括各种相册的打印,相框的采购,购货合同的签订
2, 对供应商的考察,各种商品的质量检查
3, 负责顾客的退货,商品损坏的处理
4, 根据工作计划和资金情况,编制采购计划
摄影师的职责
1, 各种室内外的拍摄
2, 与拍摄者沟通,协助摄者照相摆好姿势,利于拍摄
3, 照片的修补,美化
4, 协助采购员相册的打印,相框的挑选
化妆师的职责
1, 客户的化妆、盘发,帮助客户搭配衣物
2, 负责保管、使用化妆用品,保持化妆台面的整洁和干净,
3,注重时尚衣物的采购,化妆品的采购
4,负责头饰、首饰、假发、头纱及手套的盘点工作
外联员的职责
1、 联系赞助,特别是与各大院校的合作
2、 协助店长与客户沟通,维护好客户关系,确保客户对服务质量的满意,准确把握客户的
实际需求,灵活处理客户的个性化需求与店内运作资源有限之间的矛盾
3、 负责处理客户投诉与理赔的相关事项
4、 负责突发事件的处理
5、 本地政府官员的沟通
宣传员
1, 各种宣传页的制定,发放
2, 积极了解市场动态,关注竞争对手的动态
3, 为各部门提供外部资源信息
4, 协助外联员与外界的联系,制作宣传计划
店内规章制度 一 .服务规范
1、 仪表:员工应仪表整洁、大方;
2、 微笑服务:接待客户微笑服务,用语规范,语气温和
5、 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声
二 . 办公秩序
1、 工作时间内不应无故离岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序;
2、 每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;
3、发现设备损坏或发生故障时,及时报给店长,方便找人快速修理
三.业务制度
1、所有人员应遵守店内保密规定,不得泄露工作中接触的客户信息,不得泄露客户的私人信息;
2、严禁擅自为私人打印、复印除工作以外的文本材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理;
3、店内用品只能用于办公,不得移作他用或私用
4、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
5、每周一中午开例会,11点开始;例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划
11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表;
四 .考勤制度
1 、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意。
2 、采用轮流上班制度,但忙时要求大家积极上班。
3 、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报店长批准,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系店长批准,事毕回补写请假条。
4 、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
5 、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。