广州阳光耐特电子有限公司
员工日常行为管理制度
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审批人
发布日期广州阳光耐特电子有限公司员工日常行为管理制度V1.01(YGNT-XZ-001-2014)办公室总裁办2014年10月31日受控状态编写日期审批日期生效日期内部公开2014年10月10日2014年10月30日2014年11月1日
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员工日常行为管理制度
1.目的
为了规范员工行为,展示员工良好的精神面貌和维护公司形象,特制定本制度。
2.适用范围:公司所有员工。
3.管理办法
3.1职业礼仪
3.1.1
1)
2)
3)职业形象:谈吐文雅,态度诚恳,礼貌待人,音量适当,不影响他人办公;工作时间内在办公区域佩戴工牌;男职员发不过耳,不留胡子、长指甲;女职员上班提倡化淡妆,佩戴饰物应得当。
招呼致意:向领导问好,同事间的友好关系始于彼此打招呼、致意。3.1.2
3.2员工着装
3.2.1穿着与职业相适应的服装,周五(如遇工作日调整的,则指当周最后一个工作日)
可以穿休闲服装。周五如遇公司商务接待以行政部的临时通知要求为准。
3.2.2
1)
2)
3)
4)
5)周一至周五任何时间均禁止以下穿着装扮:禁止紧身衣等服装,禁止穿拖鞋等;禁止穿花哨或有大型繁杂图案等过于彰显个性的服装;禁止佩戴夸张性首饰,染发、染甲不能过于夸张,禁止男士留长发、长指甲;禁止穿短裤(到膝盖及膝盖以上)、超短裙;禁止穿过透、过露的服装(如吊带背心、领口过低服装、露肩露背露脐装、透视装等)。
3.3员工日常行为
3.3.1
1)
2)
3)电话礼仪:礼貌用语:接听电话应先说:“您好,阳光耐特!”或者“您好,某某部(部门名称)”;拨打电话:声音清晰、有朝气;音量适中,做好相关信息记录;接听电话:电话铃响三声内必须接起;不宜口含食物接电话;邻近座位同事不在应帮忙
接听。
3.3.2
1)
2)行为规范:工作时间要精神饱满,谈吐文明,举止庄重;办公区域内不得高声喧哗,接待来访、业务洽谈等在会议室内或其它指定区域进行;
3)出入办公室、会议室等开门、关门动作要轻,进入他人办公室时应先敲门,得到许可方
入内;
4)上班时间不闲聊,不串岗,不看与工作无关的书刊、网页,不干与工作无关的事情,如
网络购物、下载音乐、观看电视剧等;
5)
6)不在办公室化妆,离岗时要告知;下班时须将涉密文件、重要资料入抽屉上锁,关闭本岗位附近的所有电源、空调、门、
窗、保证安全;
7)每个员工应保管好自己的工牌和门禁卡,工牌和座位牌不能随意张贴、遮掩和更改,如
有丢失请及时向行政部汇报;
8)
9)不议论同事的私事,不打听公司人事变动;同事间和平共处、互帮互助,主动关心和帮助他人的病痛疾苦及其他困难。
3.4道德规范
3.4.1
1)
2)
3)
4)职务职责:应当遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则;树立全局观念,主动配合,不推诿,不扯皮,服从公司工作安排与工作调配;始终秉承客观、公平、公正的工作原则;恪守职责,不越权行事,如工作过程中遇紧急情况,要及时向上级报告。
职业操守:3.4.2
1)
2)
3)诚信清廉,不从事第二职业;保守公司商业秘密,不利用工作之便谋私利,自觉维护公司信誉及利益;未经请示或领导许可的情况下,不得将公司重要文件资料和公司物品擅自带出公司,不
得将公司资料据为己有;
4)主动关注确保公司人员及财物安全,对可能发生的意外事故能防患于未然。
3.5日常监督检查
3.5.1行政部定期或不定期安排人员进行员工日常行为管理的监督检查并进行月度统计,
各部门应认真配合,督促部门员工遵守本制度。
3.5.2行政部将月度监督检查结果通报给部门负责人及人力资源部,部门负责人根据通报
结果与员工个人月度绩效考核挂钩;部门整体得分与部门负责人管理绩效挂钩。
3.5.3月度监督检查评比结果与部门活动基金挂钩,具体操作办法见《员工日常行为准则
奖惩制度》。
3.5.4人力资源部有权责进行考核数据的监督核查,以确保考核的公平与公正。
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员工日常行为管理制度
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审批人
发布日期广州阳光耐特电子有限公司员工日常行为管理制度V1.01(YGNT-XZ-001-2014)办公室总裁办2014年10月31日受控状态编写日期审批日期生效日期内部公开2014年10月10日2014年10月30日2014年11月1日
修订历史
员工日常行为管理制度
1.目的
为了规范员工行为,展示员工良好的精神面貌和维护公司形象,特制定本制度。
2.适用范围:公司所有员工。
3.管理办法
3.1职业礼仪
3.1.1
1)
2)
3)职业形象:谈吐文雅,态度诚恳,礼貌待人,音量适当,不影响他人办公;工作时间内在办公区域佩戴工牌;男职员发不过耳,不留胡子、长指甲;女职员上班提倡化淡妆,佩戴饰物应得当。
招呼致意:向领导问好,同事间的友好关系始于彼此打招呼、致意。3.1.2
3.2员工着装
3.2.1穿着与职业相适应的服装,周五(如遇工作日调整的,则指当周最后一个工作日)
可以穿休闲服装。周五如遇公司商务接待以行政部的临时通知要求为准。
3.2.2
1)
2)
3)
4)
5)周一至周五任何时间均禁止以下穿着装扮:禁止紧身衣等服装,禁止穿拖鞋等;禁止穿花哨或有大型繁杂图案等过于彰显个性的服装;禁止佩戴夸张性首饰,染发、染甲不能过于夸张,禁止男士留长发、长指甲;禁止穿短裤(到膝盖及膝盖以上)、超短裙;禁止穿过透、过露的服装(如吊带背心、领口过低服装、露肩露背露脐装、透视装等)。
3.3员工日常行为
3.3.1
1)
2)
3)电话礼仪:礼貌用语:接听电话应先说:“您好,阳光耐特!”或者“您好,某某部(部门名称)”;拨打电话:声音清晰、有朝气;音量适中,做好相关信息记录;接听电话:电话铃响三声内必须接起;不宜口含食物接电话;邻近座位同事不在应帮忙
接听。
3.3.2
1)
2)行为规范:工作时间要精神饱满,谈吐文明,举止庄重;办公区域内不得高声喧哗,接待来访、业务洽谈等在会议室内或其它指定区域进行;
3)出入办公室、会议室等开门、关门动作要轻,进入他人办公室时应先敲门,得到许可方
入内;
4)上班时间不闲聊,不串岗,不看与工作无关的书刊、网页,不干与工作无关的事情,如
网络购物、下载音乐、观看电视剧等;
5)
6)不在办公室化妆,离岗时要告知;下班时须将涉密文件、重要资料入抽屉上锁,关闭本岗位附近的所有电源、空调、门、
窗、保证安全;
7)每个员工应保管好自己的工牌和门禁卡,工牌和座位牌不能随意张贴、遮掩和更改,如
有丢失请及时向行政部汇报;
8)
9)不议论同事的私事,不打听公司人事变动;同事间和平共处、互帮互助,主动关心和帮助他人的病痛疾苦及其他困难。
3.4道德规范
3.4.1
1)
2)
3)
4)职务职责:应当遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则;树立全局观念,主动配合,不推诿,不扯皮,服从公司工作安排与工作调配;始终秉承客观、公平、公正的工作原则;恪守职责,不越权行事,如工作过程中遇紧急情况,要及时向上级报告。
职业操守:3.4.2
1)
2)
3)诚信清廉,不从事第二职业;保守公司商业秘密,不利用工作之便谋私利,自觉维护公司信誉及利益;未经请示或领导许可的情况下,不得将公司重要文件资料和公司物品擅自带出公司,不
得将公司资料据为己有;
4)主动关注确保公司人员及财物安全,对可能发生的意外事故能防患于未然。
3.5日常监督检查
3.5.1行政部定期或不定期安排人员进行员工日常行为管理的监督检查并进行月度统计,
各部门应认真配合,督促部门员工遵守本制度。
3.5.2行政部将月度监督检查结果通报给部门负责人及人力资源部,部门负责人根据通报
结果与员工个人月度绩效考核挂钩;部门整体得分与部门负责人管理绩效挂钩。
3.5.3月度监督检查评比结果与部门活动基金挂钩,具体操作办法见《员工日常行为准则
奖惩制度》。
3.5.4人力资源部有权责进行考核数据的监督核查,以确保考核的公平与公正。