目前高校大学生人际交往中存在的问题与对策

  摘 要: 大学生人际关系是构建和谐校园的重要组成部分,如何构建和谐的人际关系,已成为高校研究的重点。然而由于社会、家庭等各方面的影响,大学生在交往过程中,产生了恐惧与逃避、孤独与自卑、嫉妒与猜疑、敌视与冲突、追求功利、自我欣赏与高傲等一系列不和谐因素。本文通过分析这些不和谐因素,提出了一系列切实改善大学生人际关系的有效措施,力争通过这些有效措施,为构建大学生和谐的人际关系提供有力帮助。

  关键词: 大学生 人际关系 问题 对策

  

  对高校来说,构建大学生和谐人际关系是很有必要的。大学生作为一个特殊群体,正处在探索人生、认知社会、掌握专业知识的阶段,今天的大学生就是明天的建设者和接班人,其人际交往能力、交往质量和人际关系直接影响他们在校的学习、生活和心理健康,某种程度上也决定了他们毕业走上工作岗位后为祖国作贡献的程度。但是在现实生活中,由于各种因素的影响,部分大学生在人际交往过程中常常受阻,严重影响了学习、生活和身心健康,影响了全面发展和综合素质的提高。由此,我们必须构建和谐的人际关系。

  一、构建大学生和谐人际关系的重要性

  (一)构建和谐人际关系可以使大学生获得感情寄托和心灵慰藉。

  俗语说:“在家靠父母,出门靠朋友。”全新的环境,全新的人际关系,使大学生对通过人际交往建立友谊、寻找知心朋友有一种心理上的特别需要。大学生就是在人际交往中从同学、老师和朋友那里得到感情寄托和心灵慰藉的。

  (二)构建和谐人际关系是大学生生存和发展的需要。

  在高校校园里构建和谐的人际关系,能使学生形成和发展健康的个性品质。同时,在大学里面如果大学生能与同学、老师、朋友等保持良好的人际关系,便会感到被人接纳、被人尊重、被人理解,更加体会到自身存在的价值,从而心情更加舒畅,性格更加开朗,兴趣爱好更加广泛,思维更加活跃,会以积极的心态投入到学习中去,从而形成一种团结友爱、朝气蓬勃的温馨和谐氛围。

  (三)构建和谐人际关系是高校自身稳定发展的要求。

  当前,我国高等院校正处于快速发展时期。大众化、信息化、产业化、国际化和规模化已成为高校发展的鲜明特征。因此,高校要快速协调发展,就必须有一个和谐的校园环境和氛围。这就要求高校必须以科学发展观统领全局,正确处理好各种关系,妥善协调好各方利益,保持办学规模、速度、质量、效益协调发展,然而在这些关系中人际关系尤为重要。因此,在新的形势下,要使高校快速稳定发展,我们必须构建和谐的人际关系。

  二、大学生人际交往过程中的障碍与不和谐人际关系的表现

  (一)人际交往过程中的恐惧与逃避心理。

  处于青春期的大学生对于自己的形象极为敏感,他们希望自己以满意的形象投入交往,特别是希望在异性的心目中留下一个好形象。因此,这种对交往的过高的期望值,使他们在交往中时常显得手足无措,前言不搭后语,患有社交恐惧症的大学生常常陷入焦虑、痛苦、自卑之中,严重影响了他们的身心健康和日常交往。

  (二)人际交往过程中的孤独与自卑。

  孤独是心理上的障碍,是一种心灵上的孤寂,找不到或者根本就不想找到知音,缺少心灵的默契。自卑,即因自我认识发生偏差,过低地估计自己,轻视或看不起自己。这类学生往往在学习生活中独来独往,缺乏交往的愿望和兴趣,有意远离集体,自我封闭。

  (三)人际交往过程中的嫉妒与猜疑。

  嫉妒有很多方面,有些大学生在人际交往时,发现自己的境遇不如别人,就会产生抱怨、憎恨,甚至愤怒等复杂的心态。猜疑是一种没有出路的心理选择,是一种由主观臆断所产生的不信任的情绪情感。

  (四)人际交往过程中的敌视与冲突。

  人际敌视是指大学生在交往过程中,由于没有及时解决相应的问题,使人际关系进一步恶化而产生的。处于人际僵局的个体之间几乎不再有人际交往。人际冲突是人际相处障碍的最高表现形式。虽然大学生的人际冲突具有突发性,出现的频率也不高,但是发生冲突时,个体的理智感下降,非常容易做出极具伤害性的事情,从而长久地留下心理创伤或生理损害。

  (五)人际交往过程中的追求功利心理。

  人际交往中的功利主义通常是指把交往作为手段,把利益作为追逐目的的一种交往方式。当代大学生人际交往中的功利主义主要表现在以下几个方面:一是交往以自我为中心,以自我利益为前提;二是交往重物质利益,轻精神情感;三是交往急功近利,追求立竿见影;四是交往手段粗鄙化。

  (六)人际交往过程中的自我欣赏与高傲心理。

  具有自我欣赏心理的学生很不宜与他人相处。自我感觉奇好,喜欢出头露面,招摇过市,在各种场合都希望自己是中心,对别人的反感缺乏敏感。具有高傲心理的学生往往有较好的成长阅历。由于一直是家庭、学校、社会的宠儿,走进大学后仍然被关注,这些学生在心理上具有较强的优越感,肯定自己,否定他人。

  三、构建大学生和谐人际关系的对策

  (一)在高校中构建大学生和谐人际关系,学校要做到以下几个方面。

  1.营造和谐的校园文化。

  校园文化是以学生为主体,以课外文化活动为主要内容,以校园精神为主要特征的一种群体文化。它是家庭文化的变异,社会文化的浓缩。其整体功能是育人,具体体现在培养学生良好的生活习惯,培养学生的集体观念、守法观念、道德观念、审美意识和人格修养等。学校应努力营造优美的环境,充分发挥环境育人的作用,把校园办成文明、卫生、优雅、舒适的大学生之家。通过举办校园文化艺术节、校园科技文化艺术节、运动会、各类文艺晚会等来活跃和丰富大学生的课余生活,同时可以增强相互之间的感情和团结协作的意识。因此,一个具有良好文化氛围的校园环境是构建和谐人际关系的重要条件。

  2.加强大学生人际关系学知识的教学。

  交往是人存在的必然方式,学会交往和与人和谐共处是大学生的必备素养,因此,有必要将人际关系学作为一门独立的课程,将其设置为选修或必修的公共基础课,同时,可组织编写针对大学生人际交往特点和人际关系现状的实用型教材,通过对学生进行有计划性和针对性的教学,使学生了解人际关系学的基本理论,纠正在人际关系认知上的偏差,掌握处理人际关系的各种技能。也可以定期邀请人际关系学专家开展培训讲座,对大学生进行人际交往教育,从而提高大学生人际交往的能力。

  3.努力改善学校的管理。

  在管理过程中,教师要充分考虑学生个体的差异,尽量减少冲突发生的可能,一旦发现问题及时进行解决,防止继续恶化,也可通过处理矛盾的过程提高学生人际交往的能力。同时要不断深入学生生活中去,详细了解人际关系的状况,针对实际问题,及时找出有利的解决措施。

  4.健全心理咨询系统。

  人际关系问题已成为引发心理问题的重要原因,因此,在高校里面设立心理咨询机构是很有必要的,这样既能提升学生的求助意识,又能使学生在人际关系方面的个性问题得到有针对性的解决。首先,学校应配备一定数额的专职心理咨询员和心理保健员,为有严重交往心理障碍的学生提供咨询和诊疗防治。其次,可以进一步培训一批与学生关系密切的辅导员、班主任担任心理咨询员,通过专业的培训,使他们学会区分思想问题和心理问题,并具备解决一般心理问题的能力。再次,可以发挥班级心理信息员的作用,通过他们组织学生学习人际交往的相关知识,及时发现宿舍存在的人际关系问题,帮助他们寻求良好有效的解决措施。

  5.创建评优机制激励大学生培养和谐的人际关系。

  在构建和谐人际关系过程中,我们可以通过以先锋模范、先进事迹等来影响学生的人际关系发展,这样往往能产生很好的效果。如对相对融洽、人际关系和谐的宿舍或其他集体给予表扬和表彰,积极宣传示范集体处理人际关系方面的经验和好的做法。

  (二)在高校中构建大学生和谐人际关系,大学生自身要做到以下几点。

  1.正确认识自己。

  俗话说“金无足赤,人无完人”,大学生在交往中,要善于发现自己的优点和长处,肯定自己的成绩,懂得欣赏自己;“尺有所短,寸有所长”,大学生在交往中同样也要善于看到自己的短处和不足,明确自己与他人的差距,学会解剖自己。只有学会客观公正地认识自己、评价自己,才能既增强自己的信心,克服自卑感,又避免狂妄自大,抑制自己的高傲感。

  2.勇于主动与别人交往。

  勇于主动与别人交往,能够锻炼自己的胆量。大胆地尝试,主动地参与社交活动,慢慢地才不会害怕见陌生人,从而社交恐惧症和孤独感也会随之慢慢消除,久而久之,自卑感也会烟消云散。由于每个人所隐藏的内心世界,正是别人希望发现的奥秘,一般来说只有暴露了自己的内心,才能进别人的心里。当你对别人做出一个友好的行动表示支持或接纳他时,他的心里就会产生一种动力,为保持自己的心理平衡,他便会对你报以相应的友好行为。善于与人交谈和一起娱乐,能恰当分配时间与人交往、参加集体活动,往往会取得思想上的沟通、感情上的融洽。

  3.与人平等相待,真诚相处。

  大学生之间存在差别,但他们在交往中却都刻意追求平等,强者不愿被迎合,弱者不愿被鄙视。因此,在学习生活工作特别是困难面前,互帮互助。“善大,莫过于诚”,热诚的赞许与诚恳的批评,都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。只有真诚才能打动人,也只有真诚才能让人以诚相报。

  4.掌握必要的人际交往技巧。

  在交谈时,要注意倾听他人的讲话,并给予适当的反馈。聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时,要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了自己的高雅和修养,又起到了避免分歧、说明观点、不伤关系的作用,提意见、指出别人的错误,要注意场合,措词要平和,以免伤害他人的自尊心,导致其产生反抗心理。幽默是语言的调味品,它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话时掌握该说的说,不该说的不说。与人谈话时要有自我感情投入,这样才会以情动人。总之,要注意以下几点:一是坦诚相待;二是善于聆听;三是学会微笑;四是适当赞美;五是懂得幽默。

  5.加强人际关系理论学习,不断提高自身素质。

  大学生的人际关系有其内在的规律性,了解和掌握一定的人际关系理论,有助于大学生认识和分析自己的人际关系,通过态度的转变,解决人际关系的障碍问题。人的素质是多方面的,除了身体素质和生理素质具有一定的遗传因素外,其它大部分素质都是可以在后天的努力中加以改变和塑造的,理智的人总是设法在实践中不断提高修养,丰富知识,提高自身的综合素质。这是增强自身人格魅力、实现成功交往的基础。因此,人不能老是为那些自己不能改变的因素而忧虑、悲伤,而应去努力改变那些自己可以改变的,创造那些自己可以创造的东西。大学生在学好专业知识的同时,要充分利用好身边的有利条件,不断提高自身素质,从而完善自我。

  总之,人际交往是大学生生活中不可或缺的组成部分。人是社会关系的产物,大学生要想成就一番事业,就必须学会融入社会,既要主动同别人交往,又要重视交往技巧,只有这样才能在当前的学习生活中有和谐融洽的同学关系、师生关系,也才能在未来的实践活动及事业中求得全面发展。

  

  参考文献:

  [1]谢桂香.大学生宿舍和谐人际关系探析[J].河北职业技术学院学报,2007,(2):72-73.

  [2]孙华峰等.大学生人际交往障碍、形成原因及对策浅析[J].安徽理工大学学报,2004,(1):87-89.

  [3]唐志鸿.新形势下大学生人际关系状况的研究[J].思想理论教育,2005:48-51.

  [4]芮明珠.大学生应该注重人际交往能力[J].浙江国际海运职业技术学院学报,2006,(1):38-40.

  [5]柳卉.高校学生宿舍人际关系障碍的成因及对策浅析[J].中国科技信息,2006,(3):121.

  [6]刘效传等.和谐当代大学生人际关系 构建和谐校园[J].新西部,2007,(6):76-77.

  摘 要: 大学生人际关系是构建和谐校园的重要组成部分,如何构建和谐的人际关系,已成为高校研究的重点。然而由于社会、家庭等各方面的影响,大学生在交往过程中,产生了恐惧与逃避、孤独与自卑、嫉妒与猜疑、敌视与冲突、追求功利、自我欣赏与高傲等一系列不和谐因素。本文通过分析这些不和谐因素,提出了一系列切实改善大学生人际关系的有效措施,力争通过这些有效措施,为构建大学生和谐的人际关系提供有力帮助。

  关键词: 大学生 人际关系 问题 对策

  

  对高校来说,构建大学生和谐人际关系是很有必要的。大学生作为一个特殊群体,正处在探索人生、认知社会、掌握专业知识的阶段,今天的大学生就是明天的建设者和接班人,其人际交往能力、交往质量和人际关系直接影响他们在校的学习、生活和心理健康,某种程度上也决定了他们毕业走上工作岗位后为祖国作贡献的程度。但是在现实生活中,由于各种因素的影响,部分大学生在人际交往过程中常常受阻,严重影响了学习、生活和身心健康,影响了全面发展和综合素质的提高。由此,我们必须构建和谐的人际关系。

  一、构建大学生和谐人际关系的重要性

  (一)构建和谐人际关系可以使大学生获得感情寄托和心灵慰藉。

  俗语说:“在家靠父母,出门靠朋友。”全新的环境,全新的人际关系,使大学生对通过人际交往建立友谊、寻找知心朋友有一种心理上的特别需要。大学生就是在人际交往中从同学、老师和朋友那里得到感情寄托和心灵慰藉的。

  (二)构建和谐人际关系是大学生生存和发展的需要。

  在高校校园里构建和谐的人际关系,能使学生形成和发展健康的个性品质。同时,在大学里面如果大学生能与同学、老师、朋友等保持良好的人际关系,便会感到被人接纳、被人尊重、被人理解,更加体会到自身存在的价值,从而心情更加舒畅,性格更加开朗,兴趣爱好更加广泛,思维更加活跃,会以积极的心态投入到学习中去,从而形成一种团结友爱、朝气蓬勃的温馨和谐氛围。

  (三)构建和谐人际关系是高校自身稳定发展的要求。

  当前,我国高等院校正处于快速发展时期。大众化、信息化、产业化、国际化和规模化已成为高校发展的鲜明特征。因此,高校要快速协调发展,就必须有一个和谐的校园环境和氛围。这就要求高校必须以科学发展观统领全局,正确处理好各种关系,妥善协调好各方利益,保持办学规模、速度、质量、效益协调发展,然而在这些关系中人际关系尤为重要。因此,在新的形势下,要使高校快速稳定发展,我们必须构建和谐的人际关系。

  二、大学生人际交往过程中的障碍与不和谐人际关系的表现

  (一)人际交往过程中的恐惧与逃避心理。

  处于青春期的大学生对于自己的形象极为敏感,他们希望自己以满意的形象投入交往,特别是希望在异性的心目中留下一个好形象。因此,这种对交往的过高的期望值,使他们在交往中时常显得手足无措,前言不搭后语,患有社交恐惧症的大学生常常陷入焦虑、痛苦、自卑之中,严重影响了他们的身心健康和日常交往。

  (二)人际交往过程中的孤独与自卑。

  孤独是心理上的障碍,是一种心灵上的孤寂,找不到或者根本就不想找到知音,缺少心灵的默契。自卑,即因自我认识发生偏差,过低地估计自己,轻视或看不起自己。这类学生往往在学习生活中独来独往,缺乏交往的愿望和兴趣,有意远离集体,自我封闭。

  (三)人际交往过程中的嫉妒与猜疑。

  嫉妒有很多方面,有些大学生在人际交往时,发现自己的境遇不如别人,就会产生抱怨、憎恨,甚至愤怒等复杂的心态。猜疑是一种没有出路的心理选择,是一种由主观臆断所产生的不信任的情绪情感。

  (四)人际交往过程中的敌视与冲突。

  人际敌视是指大学生在交往过程中,由于没有及时解决相应的问题,使人际关系进一步恶化而产生的。处于人际僵局的个体之间几乎不再有人际交往。人际冲突是人际相处障碍的最高表现形式。虽然大学生的人际冲突具有突发性,出现的频率也不高,但是发生冲突时,个体的理智感下降,非常容易做出极具伤害性的事情,从而长久地留下心理创伤或生理损害。

  (五)人际交往过程中的追求功利心理。

  人际交往中的功利主义通常是指把交往作为手段,把利益作为追逐目的的一种交往方式。当代大学生人际交往中的功利主义主要表现在以下几个方面:一是交往以自我为中心,以自我利益为前提;二是交往重物质利益,轻精神情感;三是交往急功近利,追求立竿见影;四是交往手段粗鄙化。

  (六)人际交往过程中的自我欣赏与高傲心理。

  具有自我欣赏心理的学生很不宜与他人相处。自我感觉奇好,喜欢出头露面,招摇过市,在各种场合都希望自己是中心,对别人的反感缺乏敏感。具有高傲心理的学生往往有较好的成长阅历。由于一直是家庭、学校、社会的宠儿,走进大学后仍然被关注,这些学生在心理上具有较强的优越感,肯定自己,否定他人。

  三、构建大学生和谐人际关系的对策

  (一)在高校中构建大学生和谐人际关系,学校要做到以下几个方面。

  1.营造和谐的校园文化。

  校园文化是以学生为主体,以课外文化活动为主要内容,以校园精神为主要特征的一种群体文化。它是家庭文化的变异,社会文化的浓缩。其整体功能是育人,具体体现在培养学生良好的生活习惯,培养学生的集体观念、守法观念、道德观念、审美意识和人格修养等。学校应努力营造优美的环境,充分发挥环境育人的作用,把校园办成文明、卫生、优雅、舒适的大学生之家。通过举办校园文化艺术节、校园科技文化艺术节、运动会、各类文艺晚会等来活跃和丰富大学生的课余生活,同时可以增强相互之间的感情和团结协作的意识。因此,一个具有良好文化氛围的校园环境是构建和谐人际关系的重要条件。

  2.加强大学生人际关系学知识的教学。

  交往是人存在的必然方式,学会交往和与人和谐共处是大学生的必备素养,因此,有必要将人际关系学作为一门独立的课程,将其设置为选修或必修的公共基础课,同时,可组织编写针对大学生人际交往特点和人际关系现状的实用型教材,通过对学生进行有计划性和针对性的教学,使学生了解人际关系学的基本理论,纠正在人际关系认知上的偏差,掌握处理人际关系的各种技能。也可以定期邀请人际关系学专家开展培训讲座,对大学生进行人际交往教育,从而提高大学生人际交往的能力。

  3.努力改善学校的管理。

  在管理过程中,教师要充分考虑学生个体的差异,尽量减少冲突发生的可能,一旦发现问题及时进行解决,防止继续恶化,也可通过处理矛盾的过程提高学生人际交往的能力。同时要不断深入学生生活中去,详细了解人际关系的状况,针对实际问题,及时找出有利的解决措施。

  4.健全心理咨询系统。

  人际关系问题已成为引发心理问题的重要原因,因此,在高校里面设立心理咨询机构是很有必要的,这样既能提升学生的求助意识,又能使学生在人际关系方面的个性问题得到有针对性的解决。首先,学校应配备一定数额的专职心理咨询员和心理保健员,为有严重交往心理障碍的学生提供咨询和诊疗防治。其次,可以进一步培训一批与学生关系密切的辅导员、班主任担任心理咨询员,通过专业的培训,使他们学会区分思想问题和心理问题,并具备解决一般心理问题的能力。再次,可以发挥班级心理信息员的作用,通过他们组织学生学习人际交往的相关知识,及时发现宿舍存在的人际关系问题,帮助他们寻求良好有效的解决措施。

  5.创建评优机制激励大学生培养和谐的人际关系。

  在构建和谐人际关系过程中,我们可以通过以先锋模范、先进事迹等来影响学生的人际关系发展,这样往往能产生很好的效果。如对相对融洽、人际关系和谐的宿舍或其他集体给予表扬和表彰,积极宣传示范集体处理人际关系方面的经验和好的做法。

  (二)在高校中构建大学生和谐人际关系,大学生自身要做到以下几点。

  1.正确认识自己。

  俗话说“金无足赤,人无完人”,大学生在交往中,要善于发现自己的优点和长处,肯定自己的成绩,懂得欣赏自己;“尺有所短,寸有所长”,大学生在交往中同样也要善于看到自己的短处和不足,明确自己与他人的差距,学会解剖自己。只有学会客观公正地认识自己、评价自己,才能既增强自己的信心,克服自卑感,又避免狂妄自大,抑制自己的高傲感。

  2.勇于主动与别人交往。

  勇于主动与别人交往,能够锻炼自己的胆量。大胆地尝试,主动地参与社交活动,慢慢地才不会害怕见陌生人,从而社交恐惧症和孤独感也会随之慢慢消除,久而久之,自卑感也会烟消云散。由于每个人所隐藏的内心世界,正是别人希望发现的奥秘,一般来说只有暴露了自己的内心,才能进别人的心里。当你对别人做出一个友好的行动表示支持或接纳他时,他的心里就会产生一种动力,为保持自己的心理平衡,他便会对你报以相应的友好行为。善于与人交谈和一起娱乐,能恰当分配时间与人交往、参加集体活动,往往会取得思想上的沟通、感情上的融洽。

  3.与人平等相待,真诚相处。

  大学生之间存在差别,但他们在交往中却都刻意追求平等,强者不愿被迎合,弱者不愿被鄙视。因此,在学习生活工作特别是困难面前,互帮互助。“善大,莫过于诚”,热诚的赞许与诚恳的批评,都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。只有真诚才能打动人,也只有真诚才能让人以诚相报。

  4.掌握必要的人际交往技巧。

  在交谈时,要注意倾听他人的讲话,并给予适当的反馈。聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时,要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了自己的高雅和修养,又起到了避免分歧、说明观点、不伤关系的作用,提意见、指出别人的错误,要注意场合,措词要平和,以免伤害他人的自尊心,导致其产生反抗心理。幽默是语言的调味品,它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话时掌握该说的说,不该说的不说。与人谈话时要有自我感情投入,这样才会以情动人。总之,要注意以下几点:一是坦诚相待;二是善于聆听;三是学会微笑;四是适当赞美;五是懂得幽默。

  5.加强人际关系理论学习,不断提高自身素质。

  大学生的人际关系有其内在的规律性,了解和掌握一定的人际关系理论,有助于大学生认识和分析自己的人际关系,通过态度的转变,解决人际关系的障碍问题。人的素质是多方面的,除了身体素质和生理素质具有一定的遗传因素外,其它大部分素质都是可以在后天的努力中加以改变和塑造的,理智的人总是设法在实践中不断提高修养,丰富知识,提高自身的综合素质。这是增强自身人格魅力、实现成功交往的基础。因此,人不能老是为那些自己不能改变的因素而忧虑、悲伤,而应去努力改变那些自己可以改变的,创造那些自己可以创造的东西。大学生在学好专业知识的同时,要充分利用好身边的有利条件,不断提高自身素质,从而完善自我。

  总之,人际交往是大学生生活中不可或缺的组成部分。人是社会关系的产物,大学生要想成就一番事业,就必须学会融入社会,既要主动同别人交往,又要重视交往技巧,只有这样才能在当前的学习生活中有和谐融洽的同学关系、师生关系,也才能在未来的实践活动及事业中求得全面发展。

  

  参考文献:

  [1]谢桂香.大学生宿舍和谐人际关系探析[J].河北职业技术学院学报,2007,(2):72-73.

  [2]孙华峰等.大学生人际交往障碍、形成原因及对策浅析[J].安徽理工大学学报,2004,(1):87-89.

  [3]唐志鸿.新形势下大学生人际关系状况的研究[J].思想理论教育,2005:48-51.

  [4]芮明珠.大学生应该注重人际交往能力[J].浙江国际海运职业技术学院学报,2006,(1):38-40.

  [5]柳卉.高校学生宿舍人际关系障碍的成因及对策浅析[J].中国科技信息,2006,(3):121.

  [6]刘效传等.和谐当代大学生人际关系 构建和谐校园[J].新西部,2007,(6):76-77.


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