第一章：物流的基本概念物流的概念：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。作用：在微观经济运行中的作用：①物流是企业生产连续进行的前提条件。②物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值和使用价值的物质基础。③物流信息是企业经营决策的重要依据。在宏观经济运行中的作用：①物流是社会经济大系统的动脉系统，是社会生产各部门成为一个有机整体的联结纽带。②物流的发展对商品生产规模、产业结构的变化以及经济发展速度具有重要的促进作用。③物流的改进是提高经济效益的重要源泉。物流的价值：时间价值、场所价值、加工价值第二章：运输管理概念：①运输是用设备和工具将物品从一地点向另一地点运送的活动。②运输是一系列活动的有机整体。③运输是一种物流活动。分类：公路运输、铁路~、水路~、航空~、管道~。作用：①运输是社会物质生产的必要条件之一。②运输是物流的主要功能要素之一，创造“场所效应”。③运输是“第三利润源”的主要源泉。第三章：仓储管理概念：一是储存，指物品离开生产过程但尚未进入消费过程的间隔时间内在仓库中储存、保养、维护管理。二是库存控制欲管理，以备及时供应。作用：①时间效用、② “蓄水池”作用、③降低物流成本、④保存商品的使用价值和价值。自动立体化仓库的优点：①货物存放集中化、立体化、减少占地面积。②仓库作业的机械化和自动化减轻了工人的劳动强度，节约劳力，缩短作业时间。③物品出入库迅速、准确、减少了车辆待装待卸时间，提高了仓库的存储周转能力。④采用电子计算机控制与管理，有利于压缩库存和加速物品的周转，降低了储存费用，从而降低了产品成本。⑤可以适应特殊环境下的作业，如高温、低温作业，剧毒、放射性核腐蚀性等物资的储存。⑥提高仓库的安全可靠性，便于进行合理储存和科学的护养，提高保管质量，确保仓库安全。⑦由于采用计算机管理，加快了处理各种业务活动的速度，缩短了交货时间。保管的任务：①库存商品的变化及损耗。②库存商品发生变化的因素。③商品保管的任务。库存的作用：①维持销售商品的稳定。②维持生产的稳定。③平衡企业物流。④平衡企业流动资金的占有。库存的弊端：①占用企业大量资金。②增加了企业的商品成本和管理成本。③掩盖了企业众多管理问题。库存控制的重要性; ①库存控制是物流管理的核心内容。②库存控制是提高顾客服务水平的需要。③库存控制是回避风险的需要。第四章：装卸搬运概念：装卸：是指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或从运输设备上卸下的活动。搬运;是指在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业。特点：①装卸搬运是附属性、伴生性的活动。②装卸搬运是支持、保障性活动。③装卸搬运是衔接性的活动。④装卸搬运是增加物流成本的活动。⑤装卸搬运作业量大。⑥装卸搬运对象复杂。⑦装卸搬运作业不平衡。⑧装卸搬运对安全性要求高。装卸搬运的地位1. 在物流活动装换中起承上启下的联结作用2. 是提高物流效率 的关键3. 在物流成本中占有较高比重4. 影响物流活动的质量装卸搬运的作用1. 提高生产力2. 降低装卸搬运成本3. 提高库存周转率以降低存货成本4. 改善工作环境增加人员货品搬运的安全性5. 提高产品品质6. 促进配销效率装卸搬运合理化措施：①防止无效装卸。②充分利用重力和消除重力影响，进行少消耗的装卸。③充分利用机械，实现规模装卸。④提高物的装卸搬运活性。⑤提高物的运输活性。⑥选择最好搬运方式或节省体力消耗。⑦单元化原则。⑧机械化原则。⑨系统化原则。第五章：包装概念：在流通过程中保护产品方便储运、促进销售，按照一定的技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。类型：①按照在流通过程中的作用分类：销售包装和运输包装。②按照包装的形态分类：单个包装、内包装、外包装。③按照包装适用的广泛性分类：专用包装、通用包装。④按照包装技术分类：防潮包装、防锈包装、放虫包装、防腐包装、防震包装、集合包装、拉伸包装与收缩包装、危险品包装等。⑤按照容器进行分类：包装袋、包装箱、包装盒、包装瓶及包装罐。⑥按照包装使用的次数分类：一次性包装、多次包装和周转用包装。⑦按照包装材料进行分类：木质包装、纸质包装、纤维包装、塑料包装、金属包装、陶瓷包装、玻璃包装、草制包装、复合材料包装。⑧按照产品的经营习惯分类：内销包装、出口包装、特殊商品包装。特性：保护性、单位集中性、便利性。功能：保护功能、成组化~、跟踪~、促销~、便利~、效率~。影响包装的因素：①商品的自身特性。②物流其他环节的要求。③集装单元化和标准化的要求。④成本。⑤环保的要求。包装管理存在的问题：①包装不足。②包装过剩。③包装模数问题。④包装管理最优化问题。对包装合理化的要求：①包装材料和包装容器应当安全无害。②包装的容量要适当。③包装容器的内装物要有贴切的标志或说明。④包装内商品空闲空间不能过大。⑤包装费用要与内装商品相适应。⑥从物流管理角度，用科学方法确定最优包装。推行包装标准化的意义：①适应输送、保管、装卸的要求。②适应于包装机械化的要求。③有利于国际贸易的发展和物资流通范围的扩大。商品包装标准化的内容：包装材料标准化。包装容器~。包装工艺~。装卸作业~。集合包装~。商品包装标准化的作用：①包装标准化有利于包装工业的发展。②包装标准化有利于提高生产效率，保证商品安全可靠。③包装标准化有利于合理利用资源、减少材料损耗、降低商品包装成本。④包装标准化有利于包装的回收复用，减少包装、运输、贮藏费用。⑤包装标准化便于识别和计算。⑥包装标准化，对提高我国商品在国际市场上的竞争力，发展对外贸易有重要意义。第六章：流通加工概念：指在物品从生产领域向消费领域流动过程中，为了满足消费者多样化需求和促进销售、维护产品质量、提高物流效率，对物品进行的加工作业的总称。产生的原因：①与现代生产方式有关。②与消费的个性化有关。③与人们对流通作业的观念转变有关。④效益观念的树立也是促使流通加工形式得以发展的重要原因。实现流通加工合理化的途径：①加工和合理运输结合。②加工和配送结合。③加工和配套结合。④加工和商流结合。⑤加工和节约结合。第3方物流的概念是指由商品的供方和需方之外的第三方提供物流服务，第三方不参与商品供需方之间的直接买卖交易，而只是承担从生产到销售过程中的物流业务，包括商品的包装储存运输配送等一系列服务活动第三方物流的作用1. 加快物流产业的形成和再造 2.为企业注入新的资源提高企业竞争力 3.分担风险和降低成本 第三方物流的特点1. 第三方物流服务的特点（相互依赖强调合作 核心能力专业化） 2.企业与第三方物流 3.企业对第三方物流的需求第三方物流的优势 1. 降低总费用 2.企业能从第三方物流服务中获益 3.第三方物流企业能帮助企业削减固定费用 4.提高物流速度第三方物流的发展模式1. 以提高物流环节的服务附加值为目标的基础物流服务模式 2.电子商务与第三方物流的有机整合模式 3.综合物流代理模式 4.集中物流模式 第三方物流服务的内容1. 研究第三方物流服务内容的意义 2.生产制造零售类物流活动的内容 3.常见的第三方物流提供者服务内容（运输和配送服务 仓储服务 增值服务 信息服务）第四方物流的特征1. 再造 供应链过程协作和供应链过程的再设计 2.变革 通过新技术实现各个供应链职能的加强 3.实施 流程一体化，系统集成和运作交换 4.执行 承担多个供应链职能和流程的运作
第一章：物流的基本概念物流的概念：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。作用：在微观经济运行中的作用：①物流是企业生产连续进行的前提条件。②物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值和使用价值的物质基础。③物流信息是企业经营决策的重要依据。在宏观经济运行中的作用：①物流是社会经济大系统的动脉系统，是社会生产各部门成为一个有机整体的联结纽带。②物流的发展对商品生产规模、产业结构的变化以及经济发展速度具有重要的促进作用。③物流的改进是提高经济效益的重要源泉。物流的价值：时间价值、场所价值、加工价值第二章：运输管理概念：①运输是用设备和工具将物品从一地点向另一地点运送的活动。②运输是一系列活动的有机整体。③运输是一种物流活动。分类：公路运输、铁路~、水路~、航空~、管道~。作用：①运输是社会物质生产的必要条件之一。②运输是物流的主要功能要素之一，创造“场所效应”。③运输是“第三利润源”的主要源泉。第三章：仓储管理概念：一是储存，指物品离开生产过程但尚未进入消费过程的间隔时间内在仓库中储存、保养、维护管理。二是库存控制欲管理，以备及时供应。作用：①时间效用、② “蓄水池”作用、③降低物流成本、④保存商品的使用价值和价值。自动立体化仓库的优点：①货物存放集中化、立体化、减少占地面积。②仓库作业的机械化和自动化减轻了工人的劳动强度，节约劳力，缩短作业时间。③物品出入库迅速、准确、减少了车辆待装待卸时间，提高了仓库的存储周转能力。④采用电子计算机控制与管理，有利于压缩库存和加速物品的周转，降低了储存费用，从而降低了产品成本。⑤可以适应特殊环境下的作业，如高温、低温作业，剧毒、放射性核腐蚀性等物资的储存。⑥提高仓库的安全可靠性，便于进行合理储存和科学的护养，提高保管质量，确保仓库安全。⑦由于采用计算机管理，加快了处理各种业务活动的速度，缩短了交货时间。保管的任务：①库存商品的变化及损耗。②库存商品发生变化的因素。③商品保管的任务。库存的作用：①维持销售商品的稳定。②维持生产的稳定。③平衡企业物流。④平衡企业流动资金的占有。库存的弊端：①占用企业大量资金。②增加了企业的商品成本和管理成本。③掩盖了企业众多管理问题。库存控制的重要性; ①库存控制是物流管理的核心内容。②库存控制是提高顾客服务水平的需要。③库存控制是回避风险的需要。第四章：装卸搬运概念：装卸：是指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或从运输设备上卸下的活动。搬运;是指在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业。特点：①装卸搬运是附属性、伴生性的活动。②装卸搬运是支持、保障性活动。③装卸搬运是衔接性的活动。④装卸搬运是增加物流成本的活动。⑤装卸搬运作业量大。⑥装卸搬运对象复杂。⑦装卸搬运作业不平衡。⑧装卸搬运对安全性要求高。装卸搬运的地位1. 在物流活动装换中起承上启下的联结作用2. 是提高物流效率 的关键3. 在物流成本中占有较高比重4. 影响物流活动的质量装卸搬运的作用1. 提高生产力2. 降低装卸搬运成本3. 提高库存周转率以降低存货成本4. 改善工作环境增加人员货品搬运的安全性5. 提高产品品质6. 促进配销效率装卸搬运合理化措施：①防止无效装卸。②充分利用重力和消除重力影响，进行少消耗的装卸。③充分利用机械，实现规模装卸。④提高物的装卸搬运活性。⑤提高物的运输活性。⑥选择最好搬运方式或节省体力消耗。⑦单元化原则。⑧机械化原则。⑨系统化原则。第五章：包装概念：在流通过程中保护产品方便储运、促进销售，按照一定的技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。类型：①按照在流通过程中的作用分类：销售包装和运输包装。②按照包装的形态分类：单个包装、内包装、外包装。③按照包装适用的广泛性分类：专用包装、通用包装。④按照包装技术分类：防潮包装、防锈包装、放虫包装、防腐包装、防震包装、集合包装、拉伸包装与收缩包装、危险品包装等。⑤按照容器进行分类：包装袋、包装箱、包装盒、包装瓶及包装罐。⑥按照包装使用的次数分类：一次性包装、多次包装和周转用包装。⑦按照包装材料进行分类：木质包装、纸质包装、纤维包装、塑料包装、金属包装、陶瓷包装、玻璃包装、草制包装、复合材料包装。⑧按照产品的经营习惯分类：内销包装、出口包装、特殊商品包装。特性：保护性、单位集中性、便利性。功能：保护功能、成组化~、跟踪~、促销~、便利~、效率~。影响包装的因素：①商品的自身特性。②物流其他环节的要求。③集装单元化和标准化的要求。④成本。⑤环保的要求。包装管理存在的问题：①包装不足。②包装过剩。③包装模数问题。④包装管理最优化问题。对包装合理化的要求：①包装材料和包装容器应当安全无害。②包装的容量要适当。③包装容器的内装物要有贴切的标志或说明。④包装内商品空闲空间不能过大。⑤包装费用要与内装商品相适应。⑥从物流管理角度，用科学方法确定最优包装。推行包装标准化的意义：①适应输送、保管、装卸的要求。②适应于包装机械化的要求。③有利于国际贸易的发展和物资流通范围的扩大。商品包装标准化的内容：包装材料标准化。包装容器~。包装工艺~。装卸作业~。集合包装~。商品包装标准化的作用：①包装标准化有利于包装工业的发展。②包装标准化有利于提高生产效率，保证商品安全可靠。③包装标准化有利于合理利用资源、减少材料损耗、降低商品包装成本。④包装标准化有利于包装的回收复用，减少包装、运输、贮藏费用。⑤包装标准化便于识别和计算。⑥包装标准化，对提高我国商品在国际市场上的竞争力，发展对外贸易有重要意义。第六章：流通加工概念：指在物品从生产领域向消费领域流动过程中，为了满足消费者多样化需求和促进销售、维护产品质量、提高物流效率，对物品进行的加工作业的总称。产生的原因：①与现代生产方式有关。②与消费的个性化有关。③与人们对流通作业的观念转变有关。④效益观念的树立也是促使流通加工形式得以发展的重要原因。实现流通加工合理化的途径：①加工和合理运输结合。②加工和配送结合。③加工和配套结合。④加工和商流结合。⑤加工和节约结合。第3方物流的概念是指由商品的供方和需方之外的第三方提供物流服务，第三方不参与商品供需方之间的直接买卖交易，而只是承担从生产到销售过程中的物流业务，包括商品的包装储存运输配送等一系列服务活动第三方物流的作用1. 加快物流产业的形成和再造 2.为企业注入新的资源提高企业竞争力 3.分担风险和降低成本 第三方物流的特点1. 第三方物流服务的特点（相互依赖强调合作 核心能力专业化） 2.企业与第三方物流 3.企业对第三方物流的需求第三方物流的优势 1. 降低总费用 2.企业能从第三方物流服务中获益 3.第三方物流企业能帮助企业削减固定费用 4.提高物流速度第三方物流的发展模式1. 以提高物流环节的服务附加值为目标的基础物流服务模式 2.电子商务与第三方物流的有机整合模式 3.综合物流代理模式 4.集中物流模式 第三方物流服务的内容1. 研究第三方物流服务内容的意义 2.生产制造零售类物流活动的内容 3.常见的第三方物流提供者服务内容（运输和配送服务 仓储服务 增值服务 信息服务）第四方物流的特征1. 再造 供应链过程协作和供应链过程的再设计 2.变革 通过新技术实现各个供应链职能的加强 3.实施 流程一体化，系统集成和运作交换 4.执行 承担多个供应链职能和流程的运作