如今,越来越多的人开始将微博、微信作为寻找商机的“敲门砖”,年轻的消费者也乐于在微博或微信“朋友圈”上购买商品。低门槛、低成本推广模式下的形象展示、软广告植入,让更注重价值传递、内容互动和精准定位的“微营销”开启了新一轮的“圈子商机”。
无本“微商”日进斗金
当前我国微信用户已过4亿,微博的普及程度更是有目共睹。自媒体时代的通讯工具在改变人们生活的同时,也蕴含着巨大的商机。在微信、微博主导的“微时代”,各类商家开始瞄上火热的“微商机”。
渐渐地,朋友圈开始向生意圈蔓延,好友的状态信息不断被“商品”刷屏,一些专职网络卖家也通过公众号、订阅号大批涌入微营销的行列。“手机的刷新内容,全是商品的图片和诱人的文字介绍,原来的社交平台现在俨然成了个人卖场。”长沙白领徐佳说。
各地服装市场的新品到货、饭店的特色菜品、宝宝用品的团购信息……对于80后妈妈刘慈欢来说,打开手机随时随地就能接收自己感兴趣的商品信息,微信、微博购物已经成了她生活中不能缺少的一部分。“比起茫茫大海捞针式的淘宝,这更像是私人定制服务。”她说。
“原本店里的生意并不怎么好,发现微信也可以卖东西后,我试着将店里的东西拍照发朋友圈,然后通过摇一摇、论坛发帖添加好友等方式进行推广,销量一下就增加了。”在长沙一小区里开鞋店的葛先生说。
比起淘宝,微博、微信朋友圈的运营成本和操作难度要低得多,用户可直接拍照手机上传,不需要搭建和美化页面的过程,并且能随时随地直接沟通,迅速达成交易。这种方式大大降低了营销难度,也让销售者方便利用身边资源,实现销售目标。事实上,在视线碎片化的社交媒体时代,微营销已逐渐成为网络营销中一种流行且有效的推广方式。
仅靠手机推广、无需门面租赁、超时空坐享更大的客户市场,成本低的“微商机”成就了不少人的“无本买卖”。深圳市一微信店主告诉记者,她整日游走在深圳各大批发市场间,从市场上拍摄服装照片发到微信上,随后在接到客户预定款后再去市场进货发货,这样一天下来能赚到近千元。
无本代理模式在微平台运用得更为广泛。“不少货商乐于通过招募微平台代理来扩大自己的销售渠道。代理方只需要在朋友圈维护客户群体、发布商品信息,接到订单后,交由商家直接发货,代理方可轻松赚取差价。”朋友圈中一位卖家好友告诉记者,正是这种低门槛的经营模式,“微销售”甚至吸引了不少上班族“下海”。
“圈子经济”存在弊端
不过,由于微信、微博的高度隐私特征,“微销售”在走红的同时也因给客户带来“消费陷阱”而备受争议。瞄准熟人圈子的微营销模式,比普通网络购物更具私密性。比如加微信好友,一般要通过微信号、手机号或者QQ号添加,因而店家发布的商品信息,也往往只有好友才能看到。
“微博、微信购物不像在淘宝或其他电商平台可以给差评。就算在店家的微博上留言,他们也能把不利的评论删除。而微信上客户发布的任何评论、会话,不相互关注的其他客户也根本看不到。”徐佳说,由于草根卖家难以确定责任主体,消费者连找谁去维权都成了难题。
记者了解到,存在于朋友圈或微博上的店家大多没有实体店,一般也没有经营资质,店家的真实信息缺失、收款后是否发货、货品售后服务能否保障等一系列不确定因素都增加了消费者的风险。
此外,利用微博、微信等微平台销售产品门槛低,一旦经营者以次充好、销售假冒伪劣产品、所售产品名不副实,即使消费者对其进行举报,查封、注销其账号后,不法分子还可以再注册,违法成本极低。
专家表示,从博客到微博再到微信,新的社交平台的出现,多次重新定义了商家与用户之间的交流方式。不论是商家还是消费者,都乐于看到新的交流平台的产生。目前“圈子经济”仍然处于“放养”状态,相关部门对其监管极为有限。
因此,想要进一步放大“微平台”的营销潜力,就应该跟电商的发展一样,最终需要规范、管理、升级,制定一套行之有效的管理体系。只有监管下的有序经营持续带给客户顺畅的购物体验,才能够维系这个平台的活力与生命力。(半月谈,记者谢樱)
“朋友圈”里的生意人
“现在刷微信朋友圈有时候感觉像在逛淘宝”。
不管你喜欢不喜欢,你的朋友圈里一定有人在卖东西。“支持专柜验货”的国外化妆品代购、琳琅满目的首饰,刚出炉的杯子蛋糕……不知从什么时候开始,食指往下拉的一瞬间之后,看到的不仅是朋友们记录的生活,也夹杂着他们出售各种产品的信息。
手机连着的那一边,这些在微信平台上做生意的年轻人通过找到货源,晒出照片,联系买家,以几乎零成本的代价开始了自己的创业生活,却发现自己也被朋友圈创业改变了。
低成本成主要选择原因
在刘忻言看来,作出在朋友圈上卖东西的选择并不是一件难事。
最初,她自己使用的一款面膜效果很好,她在朋友圈晒给自己的朋友看,有人就拜托她帮忙买,买得多了她就联系厂家进货。“当面膜一天好几盒地往外卖时,我就开始联系在国外各个国家的同学开始代购,反正我已经成为一个‘卖家’。”
之所以没有选择淘宝,是因为她觉得淘宝上假货太多了,卖家太杂了。以一款韩国的粉底为例,她在韩国的进货价为200元,可淘宝上卖100多元的比比皆是,很难在淘宝上辨识是真货还是假货。
在记者随机做的50个人的调查中,有42个人的朋友圈里有人在卖东西,这些人或是他们本身就认识的人,也有一些是朋友推荐的朋友。其中的卖家女性居多,有31个人,全部都是80后、90后。
曹洁今年23岁,在申请国外研究生的等待过程中开始在朋友圈内卖东西。家里人很支持她,因为这“几乎没有什么投资”,省去了开实体店的门面租金、人工支出,利用自己的碎片化时间就可以做生意。甚至不需要她提前进货,只需把货品晒到朋友圈,答复买家提出的咨询,收到订单后联系厂家发货,只有某厂家做特价时,她认为该产品有客户群,才会进一些货囤在家里。
另一方面,朋友圈内卖东西的低成本还体现在能非常便利地获取客户需求。刘忻言在决定是否进奶粉时先在朋友圈内发一张法国奶粉的照片,描述“有没有爸爸妈妈感兴趣的”。有兴趣购买的客户就会在下面留言,并提出更多的要求,直接帮助刘忻言作是否进货的判断。
在调查中发现,朋友圈最常见的商品是包、化妆品、首饰。曹洁告诉记者,与服装相比,这些商品的个人差异化比较小,人人都可以接受。每次上新货品时,她都会要求厂家拍很多照片,拿到货品后,她自己也从各种角度给货品拍照,再晒到朋友圈内。渐渐她也有了经验,卖包时她会格外注重拍摄五金配件和内里,并提醒买家关注、甄别,这决定了一个包的品质。
除了这些在朋友圈内初试牛刀的创业者,当微信的热度超过了微博,淘宝开店耗时太多时,另一些卖家也开始在朋友圈内拓展新的销售渠道。
在四川德阳卖手工订制杯子蛋糕的李曦正是如此,她像美剧《破产姐妹》里的主角一样在家做杯子蛋糕。松软的蛋糕底,配上白色的拉花奶油和红唇巧克力,每当又萌又诱人的杯子蛋糕一晒出,一瞬间就能收获20多个“赞”,订单也随之而来,她不得不要求大家提前3天下单,每天定量供应。
之前李曦是在微博上卖蛋糕的,最近才开始在微信上卖。她分析两种平台有不同的特点,在微博上会有更多的人看到杯子蛋糕的信息并评论、转发,此外,德阳当地的微博账号也会帮助她转发、评论,可微博的使用频率并没有微信高,微信是很多人天天必使用的工具,交流也更方便,“有时候人们并不是想要购买什么,而是看到朋友的推荐和好评,或是单纯被图片诱惑了就下单”。
如今,越来越多的人开始将微博、微信作为寻找商机的“敲门砖”,年轻的消费者也乐于在微博或微信“朋友圈”上购买商品。低门槛、低成本推广模式下的形象展示、软广告植入,让更注重价值传递、内容互动和精准定位的“微营销”开启了新一轮的“圈子商机”。
无本“微商”日进斗金
当前我国微信用户已过4亿,微博的普及程度更是有目共睹。自媒体时代的通讯工具在改变人们生活的同时,也蕴含着巨大的商机。在微信、微博主导的“微时代”,各类商家开始瞄上火热的“微商机”。
渐渐地,朋友圈开始向生意圈蔓延,好友的状态信息不断被“商品”刷屏,一些专职网络卖家也通过公众号、订阅号大批涌入微营销的行列。“手机的刷新内容,全是商品的图片和诱人的文字介绍,原来的社交平台现在俨然成了个人卖场。”长沙白领徐佳说。
各地服装市场的新品到货、饭店的特色菜品、宝宝用品的团购信息……对于80后妈妈刘慈欢来说,打开手机随时随地就能接收自己感兴趣的商品信息,微信、微博购物已经成了她生活中不能缺少的一部分。“比起茫茫大海捞针式的淘宝,这更像是私人定制服务。”她说。
“原本店里的生意并不怎么好,发现微信也可以卖东西后,我试着将店里的东西拍照发朋友圈,然后通过摇一摇、论坛发帖添加好友等方式进行推广,销量一下就增加了。”在长沙一小区里开鞋店的葛先生说。
比起淘宝,微博、微信朋友圈的运营成本和操作难度要低得多,用户可直接拍照手机上传,不需要搭建和美化页面的过程,并且能随时随地直接沟通,迅速达成交易。这种方式大大降低了营销难度,也让销售者方便利用身边资源,实现销售目标。事实上,在视线碎片化的社交媒体时代,微营销已逐渐成为网络营销中一种流行且有效的推广方式。
仅靠手机推广、无需门面租赁、超时空坐享更大的客户市场,成本低的“微商机”成就了不少人的“无本买卖”。深圳市一微信店主告诉记者,她整日游走在深圳各大批发市场间,从市场上拍摄服装照片发到微信上,随后在接到客户预定款后再去市场进货发货,这样一天下来能赚到近千元。
无本代理模式在微平台运用得更为广泛。“不少货商乐于通过招募微平台代理来扩大自己的销售渠道。代理方只需要在朋友圈维护客户群体、发布商品信息,接到订单后,交由商家直接发货,代理方可轻松赚取差价。”朋友圈中一位卖家好友告诉记者,正是这种低门槛的经营模式,“微销售”甚至吸引了不少上班族“下海”。
“圈子经济”存在弊端
不过,由于微信、微博的高度隐私特征,“微销售”在走红的同时也因给客户带来“消费陷阱”而备受争议。瞄准熟人圈子的微营销模式,比普通网络购物更具私密性。比如加微信好友,一般要通过微信号、手机号或者QQ号添加,因而店家发布的商品信息,也往往只有好友才能看到。
“微博、微信购物不像在淘宝或其他电商平台可以给差评。就算在店家的微博上留言,他们也能把不利的评论删除。而微信上客户发布的任何评论、会话,不相互关注的其他客户也根本看不到。”徐佳说,由于草根卖家难以确定责任主体,消费者连找谁去维权都成了难题。
记者了解到,存在于朋友圈或微博上的店家大多没有实体店,一般也没有经营资质,店家的真实信息缺失、收款后是否发货、货品售后服务能否保障等一系列不确定因素都增加了消费者的风险。
此外,利用微博、微信等微平台销售产品门槛低,一旦经营者以次充好、销售假冒伪劣产品、所售产品名不副实,即使消费者对其进行举报,查封、注销其账号后,不法分子还可以再注册,违法成本极低。
专家表示,从博客到微博再到微信,新的社交平台的出现,多次重新定义了商家与用户之间的交流方式。不论是商家还是消费者,都乐于看到新的交流平台的产生。目前“圈子经济”仍然处于“放养”状态,相关部门对其监管极为有限。
因此,想要进一步放大“微平台”的营销潜力,就应该跟电商的发展一样,最终需要规范、管理、升级,制定一套行之有效的管理体系。只有监管下的有序经营持续带给客户顺畅的购物体验,才能够维系这个平台的活力与生命力。(半月谈,记者谢樱)
“朋友圈”里的生意人
“现在刷微信朋友圈有时候感觉像在逛淘宝”。
不管你喜欢不喜欢,你的朋友圈里一定有人在卖东西。“支持专柜验货”的国外化妆品代购、琳琅满目的首饰,刚出炉的杯子蛋糕……不知从什么时候开始,食指往下拉的一瞬间之后,看到的不仅是朋友们记录的生活,也夹杂着他们出售各种产品的信息。
手机连着的那一边,这些在微信平台上做生意的年轻人通过找到货源,晒出照片,联系买家,以几乎零成本的代价开始了自己的创业生活,却发现自己也被朋友圈创业改变了。
低成本成主要选择原因
在刘忻言看来,作出在朋友圈上卖东西的选择并不是一件难事。
最初,她自己使用的一款面膜效果很好,她在朋友圈晒给自己的朋友看,有人就拜托她帮忙买,买得多了她就联系厂家进货。“当面膜一天好几盒地往外卖时,我就开始联系在国外各个国家的同学开始代购,反正我已经成为一个‘卖家’。”
之所以没有选择淘宝,是因为她觉得淘宝上假货太多了,卖家太杂了。以一款韩国的粉底为例,她在韩国的进货价为200元,可淘宝上卖100多元的比比皆是,很难在淘宝上辨识是真货还是假货。
在记者随机做的50个人的调查中,有42个人的朋友圈里有人在卖东西,这些人或是他们本身就认识的人,也有一些是朋友推荐的朋友。其中的卖家女性居多,有31个人,全部都是80后、90后。
曹洁今年23岁,在申请国外研究生的等待过程中开始在朋友圈内卖东西。家里人很支持她,因为这“几乎没有什么投资”,省去了开实体店的门面租金、人工支出,利用自己的碎片化时间就可以做生意。甚至不需要她提前进货,只需把货品晒到朋友圈,答复买家提出的咨询,收到订单后联系厂家发货,只有某厂家做特价时,她认为该产品有客户群,才会进一些货囤在家里。
另一方面,朋友圈内卖东西的低成本还体现在能非常便利地获取客户需求。刘忻言在决定是否进奶粉时先在朋友圈内发一张法国奶粉的照片,描述“有没有爸爸妈妈感兴趣的”。有兴趣购买的客户就会在下面留言,并提出更多的要求,直接帮助刘忻言作是否进货的判断。
在调查中发现,朋友圈最常见的商品是包、化妆品、首饰。曹洁告诉记者,与服装相比,这些商品的个人差异化比较小,人人都可以接受。每次上新货品时,她都会要求厂家拍很多照片,拿到货品后,她自己也从各种角度给货品拍照,再晒到朋友圈内。渐渐她也有了经验,卖包时她会格外注重拍摄五金配件和内里,并提醒买家关注、甄别,这决定了一个包的品质。
除了这些在朋友圈内初试牛刀的创业者,当微信的热度超过了微博,淘宝开店耗时太多时,另一些卖家也开始在朋友圈内拓展新的销售渠道。
在四川德阳卖手工订制杯子蛋糕的李曦正是如此,她像美剧《破产姐妹》里的主角一样在家做杯子蛋糕。松软的蛋糕底,配上白色的拉花奶油和红唇巧克力,每当又萌又诱人的杯子蛋糕一晒出,一瞬间就能收获20多个“赞”,订单也随之而来,她不得不要求大家提前3天下单,每天定量供应。
之前李曦是在微博上卖蛋糕的,最近才开始在微信上卖。她分析两种平台有不同的特点,在微博上会有更多的人看到杯子蛋糕的信息并评论、转发,此外,德阳当地的微博账号也会帮助她转发、评论,可微博的使用频率并没有微信高,微信是很多人天天必使用的工具,交流也更方便,“有时候人们并不是想要购买什么,而是看到朋友的推荐和好评,或是单纯被图片诱惑了就下单”。