2012机房年终总结

计算机网络主管工作总结计划

回顾2012年, 在公司努力工作中学习到很多的知识,从经历的每件工作中去总结工作经验。我们主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持,由于公司营业部门收银人员流动量大,新招人员对电脑不是很熟悉,对行业软件就根本没有接触过,使工作有些工作无法按时,但在不断的学习和工作经验的累计中。

本岗位目前主要有四项主要工作内容:一、计算机及其网络维护管理工作;二、内部电话系统的维护;三、监控系统的维护、运行;四、有线电视系统的维护;五、公司网站信息更新与维护;六、夜总会系统的更新与维护;七、协助办公室其它同事完成各项工作。现对前期工作做如下总结和计划:

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、维修、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设臵等。

完成情况:此项工作的具体完成情况如下:

(一)、计算机硬件的更换,购臵和维护情况

公司电脑硬件总体来讲,因硬件设备使用年限已至,大部份电脑、打印机等设备相继出现问题,对一些故障频率反复的设备采取了硬件更换与硬件增容处理。

公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些电脑配件,大部分属于耗材和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。

(二)、计算机系统及软件维护

目前公司电脑较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:操作人员对系统和软件的不熟悉,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量冗余文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,需重装系统,另外有一些是由于静电导致电脑自我保护等。

(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、聊天信息、移动设备进行传播,为了做好防范措施,在机房启动了防火墙措施,公司每台机器都安装了性能测试较高的杀毒软件,并定期的自动查杀病毒,对发现病毒的机器及时的进行处理。

(四)、内网维护与外网防御和更新

为了加固内网,警惕因个人电脑中的病毒扩散,发布网络广播风暴影响至整个网络的运行,现已对路由器进行了调整,增加了TCP/IP攻击防范加密、开启APR 防火墙、实时数据流量监控等措施。同时定期监测各部门电脑的流行为、电脑安全软件行为,以便及时发现病毒并清理,做好计算机网络的防范工作。

为了解决上网慢、卡等情况,对网络进行了升级,采购了移动公司的10M 光纤,同时申请了固定IP ,方便了集团会员的数据传输。

为了方便客人WIFI 上网方便,我们在养生会所和茶餐厅安装了自己的WIFI. 属于免费使用。为了满足客人对WIFI 特殊要求,在保健成安装了移动公司的CMCC 无线网络,属于移动公司收费性质。

二、公司内线电话

内线电话目前运转正常,由于养生会所每个房间都要安装内线,公司总机总共只能

带56内线,我们对总机扩容到了104部。

内线电话目前存在的问题及不足:

(一)、话务员损坏,转接失败;有采用的电话总机为通利品牌,但是通利电话的厂子已经倒闭好多年,银川维修找不上能维修的公司。

(二)由于公司的每个部门都要装内线电话,目前104部电话能正常工作100部,由于总机部分电板损坏。100部内线不能满足公司的发展需要。

三、监控系统的日常维护

工作内容:全球眼视频监控系统的调试、维护及管理工作。

完成情况:此项工作的具体完成情况如下:

目前监控系统摄像头已修复并正常运转,每日定时检查远程视频运行情况,将存在的硬件问题及时反馈到售后公司解决。

四、有线电视的日常维护及存在的问题

一、线路施工有误,我们又重新施工改造加以完成;

二、电子台不足,我们通过安装有线电视锅的方法来增加了电视台,

三、由于公司的机顶盒使用多年,维修多次,目前存在工作8小时左右死机,维修售后成本比较高,需更换新的机顶盒。

六、2013年工作计划

本岗位作为公司一个技术性岗位,2013年工作重点可从两方面进行:

1、公司计算机管理方面,加强对公司计算机及网络的设备维护,OA 网络系统的建设,监控系统的日常保障,保证公司在网络利用方面能正常开展工作,为大家提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

2、对各个部门的软硬件设备进行定点的检查,对存在隐患的要及时排查,降低日常的设备使用的故障。

3、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不能有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,领导及同事交办的任务要认真及时的处理,不拖延,不马虎。

杨世贵

2012/12/3

计算机网络主管工作总结计划

回顾2012年, 在公司努力工作中学习到很多的知识,从经历的每件工作中去总结工作经验。我们主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持,由于公司营业部门收银人员流动量大,新招人员对电脑不是很熟悉,对行业软件就根本没有接触过,使工作有些工作无法按时,但在不断的学习和工作经验的累计中。

本岗位目前主要有四项主要工作内容:一、计算机及其网络维护管理工作;二、内部电话系统的维护;三、监控系统的维护、运行;四、有线电视系统的维护;五、公司网站信息更新与维护;六、夜总会系统的更新与维护;七、协助办公室其它同事完成各项工作。现对前期工作做如下总结和计划:

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、维修、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设臵等。

完成情况:此项工作的具体完成情况如下:

(一)、计算机硬件的更换,购臵和维护情况

公司电脑硬件总体来讲,因硬件设备使用年限已至,大部份电脑、打印机等设备相继出现问题,对一些故障频率反复的设备采取了硬件更换与硬件增容处理。

公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些电脑配件,大部分属于耗材和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。

(二)、计算机系统及软件维护

目前公司电脑较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:操作人员对系统和软件的不熟悉,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量冗余文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,需重装系统,另外有一些是由于静电导致电脑自我保护等。

(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、聊天信息、移动设备进行传播,为了做好防范措施,在机房启动了防火墙措施,公司每台机器都安装了性能测试较高的杀毒软件,并定期的自动查杀病毒,对发现病毒的机器及时的进行处理。

(四)、内网维护与外网防御和更新

为了加固内网,警惕因个人电脑中的病毒扩散,发布网络广播风暴影响至整个网络的运行,现已对路由器进行了调整,增加了TCP/IP攻击防范加密、开启APR 防火墙、实时数据流量监控等措施。同时定期监测各部门电脑的流行为、电脑安全软件行为,以便及时发现病毒并清理,做好计算机网络的防范工作。

为了解决上网慢、卡等情况,对网络进行了升级,采购了移动公司的10M 光纤,同时申请了固定IP ,方便了集团会员的数据传输。

为了方便客人WIFI 上网方便,我们在养生会所和茶餐厅安装了自己的WIFI. 属于免费使用。为了满足客人对WIFI 特殊要求,在保健成安装了移动公司的CMCC 无线网络,属于移动公司收费性质。

二、公司内线电话

内线电话目前运转正常,由于养生会所每个房间都要安装内线,公司总机总共只能

带56内线,我们对总机扩容到了104部。

内线电话目前存在的问题及不足:

(一)、话务员损坏,转接失败;有采用的电话总机为通利品牌,但是通利电话的厂子已经倒闭好多年,银川维修找不上能维修的公司。

(二)由于公司的每个部门都要装内线电话,目前104部电话能正常工作100部,由于总机部分电板损坏。100部内线不能满足公司的发展需要。

三、监控系统的日常维护

工作内容:全球眼视频监控系统的调试、维护及管理工作。

完成情况:此项工作的具体完成情况如下:

目前监控系统摄像头已修复并正常运转,每日定时检查远程视频运行情况,将存在的硬件问题及时反馈到售后公司解决。

四、有线电视的日常维护及存在的问题

一、线路施工有误,我们又重新施工改造加以完成;

二、电子台不足,我们通过安装有线电视锅的方法来增加了电视台,

三、由于公司的机顶盒使用多年,维修多次,目前存在工作8小时左右死机,维修售后成本比较高,需更换新的机顶盒。

六、2013年工作计划

本岗位作为公司一个技术性岗位,2013年工作重点可从两方面进行:

1、公司计算机管理方面,加强对公司计算机及网络的设备维护,OA 网络系统的建设,监控系统的日常保障,保证公司在网络利用方面能正常开展工作,为大家提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

2、对各个部门的软硬件设备进行定点的检查,对存在隐患的要及时排查,降低日常的设备使用的故障。

3、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不能有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,领导及同事交办的任务要认真及时的处理,不拖延,不马虎。

杨世贵

2012/12/3


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