1、2015年9月3日,是中国首个法定的“中国人民抗日战争胜利纪念日”。为隆重纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年,2015年3月中共中央、国务院专门印发了《关于举行中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念活动及其他有关活动的通知》,提出纪念活动的主题是“铭记历史、
”,并缅怀先烈、珍爱和平、开创未来
中国人民抗日战争是世界反法西斯战争的重要组成部分,对纪念活动作出总体安排。抗日战争的胜利,是近代以来中华民族第一次取得完全胜利的反侵略战争和民族解放战争,是20世纪中国和世界历史上的重大事件,也是战争史上的奇观。是世界反法西斯战争的东方主战场。 阅兵的主题是回顾中国在反法西斯战争中作出的贡献,彰显中国对世界和平的担当。而且,通过这样的方式可以告诉世界,中国国防力量的增强是一件好事,有利于世界的和平与安宁。
2015年9月3日,以中共中央、全国人大常委会、国务院、全国政协、中央军委名义在北京天安门广场举行纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年大会,还将在北京举行招待会和文艺晚会。
2、2022年北京-张家口冬季奥林匹克运动会(2022 The winter Olympics in Beijing and Zhangjiakou )第24届冬季奥林匹克运动会,
简称“北京冬奥会”,将在2022年02月04日~20日在中华人民共和国北京市和张家口市联合举行,北京为主办城市,张家口为协办城市,这是中国继北京奥运会、33日青奥会后,中国第三次举办的奥运赛事,也是中国首次举办的冬季奥林匹克运动会。 本届冬奥会共设15个大项,102小项。北京将承办所有冰上项目,北京市的延庆县和河北省张家口市将承办所有的雪上项目。北京成为奥运史上第一个举办过夏季奥林匹克运动会和冬季奥林匹克运动会的城市,也是继1952年挪威的奥斯陆之后时隔整整70年后第二个举办冬奥会的首都城市。同时中国也成为第一个实现奥
运“全满贯”(先后举办奥运会、残奥会、青奥会、冬奥会、冬残奥会)的国家。
北京-张家口此次申办冬季奥运会的三大理念是“以运动员为中
心、可持续发展、节俭办赛”。
3、国家主席习近平9月25日在华盛顿同美国总统奥巴马举行会谈。会谈后,两国元首共同会见记者。习
土成山的精神,推动两国关系不断取得新进展,更好造福两国人民和世界人民。习近平强调,努力构建新型大国关系,实现双方不冲突不对抗、相互尊重、合作共赢,是中国外交政策优先方向。习近平指出,中美双方在南海问题上有着诸多共同利益。双方都支持维护南海和平稳定,支持通过对话管控分歧,支持全面、有效落实《南海各方行为宣言》。中美两国主管部门就共同打击网络犯罪达成重要共识,同意加强案件协查和信息分享,各自政府都不从事或在知情情况下支持网络窃取知识产权,探讨推动制订国际社会网络空间合适的国家行为准则,建立两国共同打击网络犯罪及相关事项高级别联合对话机制,设立热线电话。
创新的发展之路,努力实现各国共同发展。中国以落实2015年后发展议程为己任,团结协作,推动全球发展事业不断向前。
5、国家主席习近平9月28日在纽约联合国总部出席第
70届联合国大会一般性辩论并发表题为《携手构
建以
为核心的/6/屠呦呦获得2015年诺贝尔奖,成为
第一位获得诺贝尔科学奖项的本土中国科学家、第一位获得诺贝尔生理医学奖的华人科学家。” 7、【事件简述】:
据肖先生说,“4号晚上,我们坐高铁从泰安到青岛,到了之后我们就打算去吃海鲜。当时他那一家好像有两桌客人在吃,而且那个名字起得挺好的," 善德成活海鲜烧烤" ,觉得这家肯定不错就去了。” 据肖先生反映,因为害怕出门挨宰,点菜前他们都特地问了店里的工作人员,对方明确告知是38元一份。
肖先生说,他们一家三口点了虾、螃蟹、扇贝等一些海鲜。“我们正在吃,旁边南京的朱先生一家去结账,一问2000多,我当时一下就蒙了,问那我这一桌多少钱?店老板一算,1338元。” 后来在派出所内经过协商,肖先生给了烧烤店老板800元餐费后离开。
【法规解读】:
根据国家发改委出台的《禁止价格欺诈行为的规定》,对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的,可认定为价格欺诈。根据新消法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿你受到的损失,增加赔偿的金额为你购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,以500元算。 关注旅游热点事件
青岛物价部门就“天价虾”道歉
■青岛市长要求严打扰乱市场秩序影响城市形象行为
■涉事店主被罚退全款,游客称不需全退,该付的钱要付
晨述
国庆节期间,四川游客肖先生在青岛一家海鲜店吃了一顿海鲜,一只虾竟被要价38元。连日来,青岛“天价虾”事件持续引发公众关注。
10月8日,青岛市委副书记、市长、市旅游工作领导小组组长张新起主持召开全市旅游工作领导小组(扩大)会议。强调要依法严厉打击和查处各类扰乱市场秩序、侵害消费者权益、影响城市形象的违法违规行为。
昨日,媒体报道称,此事有了最新进展,宰客店主已找到,青岛物价局责令店主全额退还当事游客肖先生钱款,并道歉。游客肖先生表示:“不需全退,我吃了100多元,该给的我给。”
监管部门负责人停职检查
10月4日,游客肖先生爆料称,他一家三口到达青岛后,在青岛市乐陵路92号的“善德活海鲜烧烤家常菜”就餐,在吃饭前肖先生曾详细询问过菜价,向老板确认过大虾38元究竟是一份还是一只,肖先生称当时老板说的是38元一份。但吃完饭后,老板却称大虾价格为38元一只。
此事经媒体报道后,青岛方面认定涉事海鲜店价格标示存在误导消费者,启动调查程序,之后关停当事海鲜店罚款9万元,市场监管部门主要负责人被停职检查。
游客称已收到644元退款
据媒体报道,肖先生证实,昨天临近中午,青岛市市北区物价局一名女工作人员给他打电话,电话中该女工作人员就物价局未及时积极处理“天价虾事件”,以及对他及家人造成的伤害表示真诚道歉。正式道歉后,她告知肖先生,4日当天收的餐费将全额退还,请他提供一个个人的银行卡号,会尽快把钱打到他的卡上。
“电话里我说,不需要全退,只把多出的钱退给我就行了。”肖先生说。
昨晚,肖先生称已收到退款644元,但退钱短信显示为“石某梅”,并非网传店主范某杰。短信为“石某梅已于10月9日向尾号为8268的工行账户汇入644元”。至于汇款人身份为店主还是相关单位,肖先生表示,暂时不知。
编者注:“青岛天价大虾”事件始末
近日,青岛一大排档兜售天价大虾事件引发热议,有旅客结账时发现,一盘普通的虾要价高达38元一只,整盘收费1500余元,由此引起舆论关注。
讲述
店老板:再吵蛤蜊也按个儿卖
遭遇“天价虾”的被宰游客朱先生和肖先生事发以后向媒体讲述了当时事情的经过。
从朱先生拍摄的照片上可以看到,38元一只的虾是很普通的基围虾。记者了解到,像这种虾,在当地饭店里,通常只要五六十元一盘。
就在朱先生和肖先生跟店老板理论的过程中,店老板还抛出了更狠的话,“他要了两盘蛤蜊、两盘扇贝,两盘蛤蜊、扇贝全都给他按个算,再吵吵全论个卖,蛤蜊也论个,一盘蛤蜊38个,380元,两盘蛤蜊760元,两盘扇贝,一盘扇贝12个,120元,两盘240元,全算上!”
店员曾明确大虾38元一份
肖先生说,“4号晚上,我们坐高铁从泰安到青岛,到了之后我们就打算去吃海鲜。当时他那一家好像有两桌客人在吃,而且那个名字起得挺好的," 善德成活海鲜烧烤" ,觉得这家肯定不错就去了。”
肖先生说,一家三口点了虾、螃蟹、扇贝等一些海鲜。“我们正在吃,旁边南京的朱先生一家去结账,一问2000多,我当时一下就蒙了,问那我这一桌多少钱?店老板一算,1338元。”
朱先生说,店内的服务人员报的是2175元,我说怎么这么贵呢?他说你们点了那个虾是38元一只。我说在点菜前我们几个人特地问了,明确答复我们是38块钱一盘,按份来卖的。”
据朱先生和肖先生反映,因为害怕出门挨宰,点菜前他们都特地问了店里的工作人员,对方明确告知是38元一份。从朱先生当时拍摄的这份价目表上可以看到,“海鲜类”一栏中,“海捕大虾”一项的后面,只标了价格是38元,但并没有写单位数量,而在“主食”一栏的底部写有一行字:以上海鲜按个计价。 朱先生说,服务员并未提醒虾是按只收费。而肖先生也表示服务员并未问自己要点多少只虾,而且在结账时服务员还说,“就害怕你们觉得贵,之前只给你们上了30只,还没给你们上50只”。
【商家处罚】:
青岛“38元大虾”店铺被罚9万
10月6日上午,青岛市物价局官微通报称,该烧烤店涉嫌误导消费者消费,青岛市物价局已责成市北区物价局根据有关法律法规予以立案处理。当日晚间,青岛市市北区委宣传部发布消息称,当地物价局拟对该商铺作出9万元的行政处罚。据当地网友发布的图片显示,涉事烧烤店昨日已被关停。
【监管部门处罚】:
青岛“天价虾”事件一官员被停职检查
青岛市7日对“天价虾”事件相关部门人员作出处分决定,青岛市市北区市场监管局主要负责人停职检查,对该区物价、旅游等部门主要负责人进行诫勉谈话。
【监管部门回应】:
青岛三部门发文致歉消费者 称将提升服务管理水平
就日前青岛一烧烤店兜售天价虾一事,10月7日晚间,青岛市市北区市场监督管理局、区物价局、区旅游局联合发文致歉,称烧烤店的宰客行为涉嫌价格欺诈,严重扰乱市场秩序,损害消费者合法权益,同时也反映出三部门在市场监管方面还存在许多不足,“对相关消费者,我们深表歉意! ”
通报还称,现三部门已迅速开展全区旅游市场秩序大检查,对坑害消费者、扰乱市场秩序的行为,发现一起、查处一起;对于消费者投诉反映的问题,实行首问负责制,第一时间反应、第一时间处置,切实维护广大游客和消费者的合法权益,并真诚欢迎广大消费者和媒体予以监督。
【警方回应】:
警方回应天价虾事件:曾支开老板叮嘱游客留证据
这样的宰客行为发生引发的纠纷,警方到底有没有权力处置呢?
事发当日值班民警于延鹏说:“去现场之后发现双方存在价格纠纷,告诉双方需要到工商部门去投诉解决,后来民警就离开了。”110接警记录显示,现场一名姓陈的女子再次拨打了报警电话。于延鹏说:“有顾客又打110报警,说双方可能要打起来了,这时我们所110民警出现场,将双方带回了派出所。”在派出所里,民警为了帮助两位游客,特地将烧烤店老板支开,让他到门口等候,然后叮嘱游客不管给店老板多少钱,一定要留好证据,便于以后的维权。值班民警表示,这类价格纠纷事件并不在派出所管辖的范围之内,也没有办法采取任何的强制措施。
【后续报道】
青岛宰客烧烤店成“景点” 游人“参观”拍照
位于山东青岛市乐陵路92号的“善德活海鲜烧烤”排档宰客事件发生后,这里一夜之间成了“旅游景点”,游人纷纷在宰客海鲜馆门前“参观”拍照发微信。网友调侃:额,话说拍照会不会被店主按像素收费啊,一像素10块?
青岛旅游局微博发美食照遭吐槽
青岛市旅游局官方微博 一条“鲁菜馆子,口味蛮地道,捞拌鸟贝,烤羊肉,海鲜荟,烧杂鱼,小豆腐,大爱芝麻烧饼”引发网友疯狂吐槽。网友@一颗大冰糖玩笑吐槽:《马云王健林青岛会面共商发展大计,餐后双双资产清零意外破产》。
【党媒发声】
人民日报:“青岛大虾欺诈”背后是公权力麻痹
一旦进入段子横飞的阶段,熟悉互联网传播的朋友就知道,事态已呈病毒式扩散。
正是职能部门的不作为,导致了事态激化。有欺诈,不可怕,只要有说理的地方,有人正常管事,这事儿就大不起来。怕的就是公权力麻痹,让游客得不到一点儿公共资源的救济,四下无援,周遭冰冷,本来就一腹委屈,能不转化为一腔怒火吗?怒火一旦进入公共领域并引起共鸣,就会大面积燃烧起来。导火索刺刺燃烧时候你不浇灭,这样的管理能不出事吗?
【各种段子已在朋友圈流传】:
车失控了,怕赔不起不敢蹭向劳斯莱斯,只好撞飞了路边大爷手里的一个塑料袋,谁知道里头装的是青岛大虾„„
吃饭前,点了几盘8元瓜子,拿过账单一看:61万!是一颗瓜子8块,不是一盘;旁边一个点米饭的休克了,因为米饭3元,不用说也是按粒儿算的„„
在青岛要喝青岛啤酒,再 点一盘花生米,完了买单,边数瓶子边 起身,“老板,几瓶啤酒多少钱?”老板 答:“我们青岛人好客,啤酒不要钱白送 ,我们来数一下花生米。”
新土豪的四大标志:敢扶大爷大妈 ,敢拍马云涂鸦, 敢买新疆切糕 ,敢点青岛大虾。
(责任编辑:杨明)
云南省旅游局:
自由行游客应向12315投诉
昨日下午,成都商报记者联系上云南省旅游局,对方工作人员表示自由行的游客应该联系12315消费者投诉热线,云南省旅游局更多是针对跟团游游客遭遇的不公事件进行处理。随后下午5时许记者联系当地12315消费者投诉热线,电话一直无人接听。
“910克,18200元。”9月30日上午,云南香格里拉藏彝大观风景区的服务员将磨成粉末的霍山米斛递回给攀枝花的彭女士时,后者吃了一惊:“我一直以为是20块钱一斤,这时候我才晓得,是20块钱一克!”
刷了两张信用卡付清182000元后,彭女士和丈夫提着霍山米斛出了风景区。“我不晓得那么贵,晓得的话肯定不会要啊。”彭女士叫苦,已打成粉的霍山米斛,无法退货。
昨日,彭女士向成都商报热线投诉称,在看到青岛“天价虾”的报道后,感觉自己遭遇了“同样”的事情,觉得自己被骗了。
昨晚,彭女士告诉成都商报记者,和家里人商量后,她希望以每克5元的价格买下这批霍山米斛,多余的部分由商家补差价。记者了解到,商家也同意改变价格,双方正在进一步商量中。
偶遇:
陌生夫妇提议逛商场
国庆大假前,48岁的攀枝花人彭女士打算前往云南游玩。到达香格里拉后,9月30日,按照行程,一行人将前往丽江。
路上,他们偶遇一对四川夫妇,“都是四川人,渐渐地大家就聊上了。”彭女士回忆,在路过一条公路时,夫妇俩提议到附近的商场里去逛逛。
市场里的商品琳琅满目,彭女士走走停停,东看西看。要出商场时,此前偶遇的男游客吸引了她的注意,“男游客正在找袋子,将一种药材往袋子里装。”彭女士好奇地搭话:“大哥,这是啥子?”对方一边往袋子里装,一边回答说是霍山米斛,“他说这个东西好得很,对女性而言可以美容养颜,也可以降血脂,强身健体。”48岁的彭女士第一次听说这种“宝贝”,“男游客又说,他在其他地方买成40,这里才卖20。”
购买:
药材打成粉才晓得单价是克
彭女士自己也心动了,向卖霍山米斛的商家讨来一个口袋,也像模像样地往里装。临到
给钱时,“一旁的男游客主动给商家说,希望打成粉。商家告诉他,打成粉后分量会有折损,他说不打成粉就不要了。”彭女士说,在男游客的强烈要求下,男游客的药材被打成了粉,随后,商家又将彭女士的药材也打成了粉,在此过程中,彭女士称自己对此不懂,也就没有吱声。
“称重时,男游客害怕重量不对,就取下颈上的金链子,商家告诉他是9克后,才放上药材称重。”彭女士回忆,等到称自己那份时,商家称好告诉她“910克,18200元”。“这个时候我才晓得,原来是20元每克,不是20元每斤,打成粉就不能退货了。”
叫苦:
不敢告诉家人瞒上又瞒下
“我那时不晓得那么贵,晓得的话肯定不会要啊。”彭女士心中连连叫苦。一旁的男游客说,“哪里有中药材论斤数卖的,都是论克数卖啊,这比我在其他地方买的还便宜。”彭女士一旁的丈夫也没办法,夫妇俩拿出两张信用卡,一张刷了15000元,另一张刷了3200元。商家没有开任何票据,彭女士夫妇提着装在“香格里拉土特产”包装盒里的霍山米斛,走出了商铺。
上午10点过的香格里拉太阳很大,彭女士夫妇俩却高兴不起来,“这18200元,比我们俩旅游费用还要贵,出去耍都花不了那么多钱。”
“我们家还在还房贷,对于工薪阶层而言真的很心痛,其中还有父母的钱。”彭女士说自己现在是“瞒上又瞒下”,“不敢跟老年人说,怕他们担心着急。孩子在外地读书,也不敢给孩子说。”
商家:
“彭女士可将霍山米斛全部退还”
昨日16时许,成都商报记者根据商家提供的装霍山米斛的外包装盒,找到了商家的电话和网址。电话中对方通过售后与财务人员确认,确实是9月30日卖900余克霍山米斛给彭女士的商家,他们位于香格里拉藏彝大观风景区。
对于20元每克的价格,工作人员表示,“旅游景区肯定会比外面贵一些。在我的权力范围内,可以以8元每克的价格计算,中间的差价将退还给她。”
随后,成都商报记者再次给工作人员打去电话,对方表示经请示老板,彭女士可以选择两种方法,“一是全部退还霍山米斛,公司根据折损,扣除部分费用再退款;二是彭女士提出一个价格,公司看能不能接受,能接受再补差价。”
昨日下午16时52分,成都商报记者再次致电对方,工作人员表示可以全部退款,“彭女士可以将霍山米斛全部退还,折损费由销售人员承担。既然客人不满意不愿意要,我们就退回来。”
对于销售过程为何没有发票,以及如何证明是霍山产地的米斛,工作人员表示,“不太清楚。”
1、2015年9月3日,是中国首个法定的“中国人民抗日战争胜利纪念日”。为隆重纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年,2015年3月中共中央、国务院专门印发了《关于举行中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念活动及其他有关活动的通知》,提出纪念活动的主题是“铭记历史、
”,并缅怀先烈、珍爱和平、开创未来
中国人民抗日战争是世界反法西斯战争的重要组成部分,对纪念活动作出总体安排。抗日战争的胜利,是近代以来中华民族第一次取得完全胜利的反侵略战争和民族解放战争,是20世纪中国和世界历史上的重大事件,也是战争史上的奇观。是世界反法西斯战争的东方主战场。 阅兵的主题是回顾中国在反法西斯战争中作出的贡献,彰显中国对世界和平的担当。而且,通过这样的方式可以告诉世界,中国国防力量的增强是一件好事,有利于世界的和平与安宁。
2015年9月3日,以中共中央、全国人大常委会、国务院、全国政协、中央军委名义在北京天安门广场举行纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年大会,还将在北京举行招待会和文艺晚会。
2、2022年北京-张家口冬季奥林匹克运动会(2022 The winter Olympics in Beijing and Zhangjiakou )第24届冬季奥林匹克运动会,
简称“北京冬奥会”,将在2022年02月04日~20日在中华人民共和国北京市和张家口市联合举行,北京为主办城市,张家口为协办城市,这是中国继北京奥运会、33日青奥会后,中国第三次举办的奥运赛事,也是中国首次举办的冬季奥林匹克运动会。 本届冬奥会共设15个大项,102小项。北京将承办所有冰上项目,北京市的延庆县和河北省张家口市将承办所有的雪上项目。北京成为奥运史上第一个举办过夏季奥林匹克运动会和冬季奥林匹克运动会的城市,也是继1952年挪威的奥斯陆之后时隔整整70年后第二个举办冬奥会的首都城市。同时中国也成为第一个实现奥
运“全满贯”(先后举办奥运会、残奥会、青奥会、冬奥会、冬残奥会)的国家。
北京-张家口此次申办冬季奥运会的三大理念是“以运动员为中
心、可持续发展、节俭办赛”。
3、国家主席习近平9月25日在华盛顿同美国总统奥巴马举行会谈。会谈后,两国元首共同会见记者。习
土成山的精神,推动两国关系不断取得新进展,更好造福两国人民和世界人民。习近平强调,努力构建新型大国关系,实现双方不冲突不对抗、相互尊重、合作共赢,是中国外交政策优先方向。习近平指出,中美双方在南海问题上有着诸多共同利益。双方都支持维护南海和平稳定,支持通过对话管控分歧,支持全面、有效落实《南海各方行为宣言》。中美两国主管部门就共同打击网络犯罪达成重要共识,同意加强案件协查和信息分享,各自政府都不从事或在知情情况下支持网络窃取知识产权,探讨推动制订国际社会网络空间合适的国家行为准则,建立两国共同打击网络犯罪及相关事项高级别联合对话机制,设立热线电话。
创新的发展之路,努力实现各国共同发展。中国以落实2015年后发展议程为己任,团结协作,推动全球发展事业不断向前。
5、国家主席习近平9月28日在纽约联合国总部出席第
70届联合国大会一般性辩论并发表题为《携手构
建以
为核心的/6/屠呦呦获得2015年诺贝尔奖,成为
第一位获得诺贝尔科学奖项的本土中国科学家、第一位获得诺贝尔生理医学奖的华人科学家。” 7、【事件简述】:
据肖先生说,“4号晚上,我们坐高铁从泰安到青岛,到了之后我们就打算去吃海鲜。当时他那一家好像有两桌客人在吃,而且那个名字起得挺好的," 善德成活海鲜烧烤" ,觉得这家肯定不错就去了。” 据肖先生反映,因为害怕出门挨宰,点菜前他们都特地问了店里的工作人员,对方明确告知是38元一份。
肖先生说,他们一家三口点了虾、螃蟹、扇贝等一些海鲜。“我们正在吃,旁边南京的朱先生一家去结账,一问2000多,我当时一下就蒙了,问那我这一桌多少钱?店老板一算,1338元。” 后来在派出所内经过协商,肖先生给了烧烤店老板800元餐费后离开。
【法规解读】:
根据国家发改委出台的《禁止价格欺诈行为的规定》,对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的,可认定为价格欺诈。根据新消法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿你受到的损失,增加赔偿的金额为你购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,以500元算。 关注旅游热点事件
青岛物价部门就“天价虾”道歉
■青岛市长要求严打扰乱市场秩序影响城市形象行为
■涉事店主被罚退全款,游客称不需全退,该付的钱要付
晨述
国庆节期间,四川游客肖先生在青岛一家海鲜店吃了一顿海鲜,一只虾竟被要价38元。连日来,青岛“天价虾”事件持续引发公众关注。
10月8日,青岛市委副书记、市长、市旅游工作领导小组组长张新起主持召开全市旅游工作领导小组(扩大)会议。强调要依法严厉打击和查处各类扰乱市场秩序、侵害消费者权益、影响城市形象的违法违规行为。
昨日,媒体报道称,此事有了最新进展,宰客店主已找到,青岛物价局责令店主全额退还当事游客肖先生钱款,并道歉。游客肖先生表示:“不需全退,我吃了100多元,该给的我给。”
监管部门负责人停职检查
10月4日,游客肖先生爆料称,他一家三口到达青岛后,在青岛市乐陵路92号的“善德活海鲜烧烤家常菜”就餐,在吃饭前肖先生曾详细询问过菜价,向老板确认过大虾38元究竟是一份还是一只,肖先生称当时老板说的是38元一份。但吃完饭后,老板却称大虾价格为38元一只。
此事经媒体报道后,青岛方面认定涉事海鲜店价格标示存在误导消费者,启动调查程序,之后关停当事海鲜店罚款9万元,市场监管部门主要负责人被停职检查。
游客称已收到644元退款
据媒体报道,肖先生证实,昨天临近中午,青岛市市北区物价局一名女工作人员给他打电话,电话中该女工作人员就物价局未及时积极处理“天价虾事件”,以及对他及家人造成的伤害表示真诚道歉。正式道歉后,她告知肖先生,4日当天收的餐费将全额退还,请他提供一个个人的银行卡号,会尽快把钱打到他的卡上。
“电话里我说,不需要全退,只把多出的钱退给我就行了。”肖先生说。
昨晚,肖先生称已收到退款644元,但退钱短信显示为“石某梅”,并非网传店主范某杰。短信为“石某梅已于10月9日向尾号为8268的工行账户汇入644元”。至于汇款人身份为店主还是相关单位,肖先生表示,暂时不知。
编者注:“青岛天价大虾”事件始末
近日,青岛一大排档兜售天价大虾事件引发热议,有旅客结账时发现,一盘普通的虾要价高达38元一只,整盘收费1500余元,由此引起舆论关注。
讲述
店老板:再吵蛤蜊也按个儿卖
遭遇“天价虾”的被宰游客朱先生和肖先生事发以后向媒体讲述了当时事情的经过。
从朱先生拍摄的照片上可以看到,38元一只的虾是很普通的基围虾。记者了解到,像这种虾,在当地饭店里,通常只要五六十元一盘。
就在朱先生和肖先生跟店老板理论的过程中,店老板还抛出了更狠的话,“他要了两盘蛤蜊、两盘扇贝,两盘蛤蜊、扇贝全都给他按个算,再吵吵全论个卖,蛤蜊也论个,一盘蛤蜊38个,380元,两盘蛤蜊760元,两盘扇贝,一盘扇贝12个,120元,两盘240元,全算上!”
店员曾明确大虾38元一份
肖先生说,“4号晚上,我们坐高铁从泰安到青岛,到了之后我们就打算去吃海鲜。当时他那一家好像有两桌客人在吃,而且那个名字起得挺好的," 善德成活海鲜烧烤" ,觉得这家肯定不错就去了。”
肖先生说,一家三口点了虾、螃蟹、扇贝等一些海鲜。“我们正在吃,旁边南京的朱先生一家去结账,一问2000多,我当时一下就蒙了,问那我这一桌多少钱?店老板一算,1338元。”
朱先生说,店内的服务人员报的是2175元,我说怎么这么贵呢?他说你们点了那个虾是38元一只。我说在点菜前我们几个人特地问了,明确答复我们是38块钱一盘,按份来卖的。”
据朱先生和肖先生反映,因为害怕出门挨宰,点菜前他们都特地问了店里的工作人员,对方明确告知是38元一份。从朱先生当时拍摄的这份价目表上可以看到,“海鲜类”一栏中,“海捕大虾”一项的后面,只标了价格是38元,但并没有写单位数量,而在“主食”一栏的底部写有一行字:以上海鲜按个计价。 朱先生说,服务员并未提醒虾是按只收费。而肖先生也表示服务员并未问自己要点多少只虾,而且在结账时服务员还说,“就害怕你们觉得贵,之前只给你们上了30只,还没给你们上50只”。
【商家处罚】:
青岛“38元大虾”店铺被罚9万
10月6日上午,青岛市物价局官微通报称,该烧烤店涉嫌误导消费者消费,青岛市物价局已责成市北区物价局根据有关法律法规予以立案处理。当日晚间,青岛市市北区委宣传部发布消息称,当地物价局拟对该商铺作出9万元的行政处罚。据当地网友发布的图片显示,涉事烧烤店昨日已被关停。
【监管部门处罚】:
青岛“天价虾”事件一官员被停职检查
青岛市7日对“天价虾”事件相关部门人员作出处分决定,青岛市市北区市场监管局主要负责人停职检查,对该区物价、旅游等部门主要负责人进行诫勉谈话。
【监管部门回应】:
青岛三部门发文致歉消费者 称将提升服务管理水平
就日前青岛一烧烤店兜售天价虾一事,10月7日晚间,青岛市市北区市场监督管理局、区物价局、区旅游局联合发文致歉,称烧烤店的宰客行为涉嫌价格欺诈,严重扰乱市场秩序,损害消费者合法权益,同时也反映出三部门在市场监管方面还存在许多不足,“对相关消费者,我们深表歉意! ”
通报还称,现三部门已迅速开展全区旅游市场秩序大检查,对坑害消费者、扰乱市场秩序的行为,发现一起、查处一起;对于消费者投诉反映的问题,实行首问负责制,第一时间反应、第一时间处置,切实维护广大游客和消费者的合法权益,并真诚欢迎广大消费者和媒体予以监督。
【警方回应】:
警方回应天价虾事件:曾支开老板叮嘱游客留证据
这样的宰客行为发生引发的纠纷,警方到底有没有权力处置呢?
事发当日值班民警于延鹏说:“去现场之后发现双方存在价格纠纷,告诉双方需要到工商部门去投诉解决,后来民警就离开了。”110接警记录显示,现场一名姓陈的女子再次拨打了报警电话。于延鹏说:“有顾客又打110报警,说双方可能要打起来了,这时我们所110民警出现场,将双方带回了派出所。”在派出所里,民警为了帮助两位游客,特地将烧烤店老板支开,让他到门口等候,然后叮嘱游客不管给店老板多少钱,一定要留好证据,便于以后的维权。值班民警表示,这类价格纠纷事件并不在派出所管辖的范围之内,也没有办法采取任何的强制措施。
【后续报道】
青岛宰客烧烤店成“景点” 游人“参观”拍照
位于山东青岛市乐陵路92号的“善德活海鲜烧烤”排档宰客事件发生后,这里一夜之间成了“旅游景点”,游人纷纷在宰客海鲜馆门前“参观”拍照发微信。网友调侃:额,话说拍照会不会被店主按像素收费啊,一像素10块?
青岛旅游局微博发美食照遭吐槽
青岛市旅游局官方微博 一条“鲁菜馆子,口味蛮地道,捞拌鸟贝,烤羊肉,海鲜荟,烧杂鱼,小豆腐,大爱芝麻烧饼”引发网友疯狂吐槽。网友@一颗大冰糖玩笑吐槽:《马云王健林青岛会面共商发展大计,餐后双双资产清零意外破产》。
【党媒发声】
人民日报:“青岛大虾欺诈”背后是公权力麻痹
一旦进入段子横飞的阶段,熟悉互联网传播的朋友就知道,事态已呈病毒式扩散。
正是职能部门的不作为,导致了事态激化。有欺诈,不可怕,只要有说理的地方,有人正常管事,这事儿就大不起来。怕的就是公权力麻痹,让游客得不到一点儿公共资源的救济,四下无援,周遭冰冷,本来就一腹委屈,能不转化为一腔怒火吗?怒火一旦进入公共领域并引起共鸣,就会大面积燃烧起来。导火索刺刺燃烧时候你不浇灭,这样的管理能不出事吗?
【各种段子已在朋友圈流传】:
车失控了,怕赔不起不敢蹭向劳斯莱斯,只好撞飞了路边大爷手里的一个塑料袋,谁知道里头装的是青岛大虾„„
吃饭前,点了几盘8元瓜子,拿过账单一看:61万!是一颗瓜子8块,不是一盘;旁边一个点米饭的休克了,因为米饭3元,不用说也是按粒儿算的„„
在青岛要喝青岛啤酒,再 点一盘花生米,完了买单,边数瓶子边 起身,“老板,几瓶啤酒多少钱?”老板 答:“我们青岛人好客,啤酒不要钱白送 ,我们来数一下花生米。”
新土豪的四大标志:敢扶大爷大妈 ,敢拍马云涂鸦, 敢买新疆切糕 ,敢点青岛大虾。
(责任编辑:杨明)
云南省旅游局:
自由行游客应向12315投诉
昨日下午,成都商报记者联系上云南省旅游局,对方工作人员表示自由行的游客应该联系12315消费者投诉热线,云南省旅游局更多是针对跟团游游客遭遇的不公事件进行处理。随后下午5时许记者联系当地12315消费者投诉热线,电话一直无人接听。
“910克,18200元。”9月30日上午,云南香格里拉藏彝大观风景区的服务员将磨成粉末的霍山米斛递回给攀枝花的彭女士时,后者吃了一惊:“我一直以为是20块钱一斤,这时候我才晓得,是20块钱一克!”
刷了两张信用卡付清182000元后,彭女士和丈夫提着霍山米斛出了风景区。“我不晓得那么贵,晓得的话肯定不会要啊。”彭女士叫苦,已打成粉的霍山米斛,无法退货。
昨日,彭女士向成都商报热线投诉称,在看到青岛“天价虾”的报道后,感觉自己遭遇了“同样”的事情,觉得自己被骗了。
昨晚,彭女士告诉成都商报记者,和家里人商量后,她希望以每克5元的价格买下这批霍山米斛,多余的部分由商家补差价。记者了解到,商家也同意改变价格,双方正在进一步商量中。
偶遇:
陌生夫妇提议逛商场
国庆大假前,48岁的攀枝花人彭女士打算前往云南游玩。到达香格里拉后,9月30日,按照行程,一行人将前往丽江。
路上,他们偶遇一对四川夫妇,“都是四川人,渐渐地大家就聊上了。”彭女士回忆,在路过一条公路时,夫妇俩提议到附近的商场里去逛逛。
市场里的商品琳琅满目,彭女士走走停停,东看西看。要出商场时,此前偶遇的男游客吸引了她的注意,“男游客正在找袋子,将一种药材往袋子里装。”彭女士好奇地搭话:“大哥,这是啥子?”对方一边往袋子里装,一边回答说是霍山米斛,“他说这个东西好得很,对女性而言可以美容养颜,也可以降血脂,强身健体。”48岁的彭女士第一次听说这种“宝贝”,“男游客又说,他在其他地方买成40,这里才卖20。”
购买:
药材打成粉才晓得单价是克
彭女士自己也心动了,向卖霍山米斛的商家讨来一个口袋,也像模像样地往里装。临到
给钱时,“一旁的男游客主动给商家说,希望打成粉。商家告诉他,打成粉后分量会有折损,他说不打成粉就不要了。”彭女士说,在男游客的强烈要求下,男游客的药材被打成了粉,随后,商家又将彭女士的药材也打成了粉,在此过程中,彭女士称自己对此不懂,也就没有吱声。
“称重时,男游客害怕重量不对,就取下颈上的金链子,商家告诉他是9克后,才放上药材称重。”彭女士回忆,等到称自己那份时,商家称好告诉她“910克,18200元”。“这个时候我才晓得,原来是20元每克,不是20元每斤,打成粉就不能退货了。”
叫苦:
不敢告诉家人瞒上又瞒下
“我那时不晓得那么贵,晓得的话肯定不会要啊。”彭女士心中连连叫苦。一旁的男游客说,“哪里有中药材论斤数卖的,都是论克数卖啊,这比我在其他地方买的还便宜。”彭女士一旁的丈夫也没办法,夫妇俩拿出两张信用卡,一张刷了15000元,另一张刷了3200元。商家没有开任何票据,彭女士夫妇提着装在“香格里拉土特产”包装盒里的霍山米斛,走出了商铺。
上午10点过的香格里拉太阳很大,彭女士夫妇俩却高兴不起来,“这18200元,比我们俩旅游费用还要贵,出去耍都花不了那么多钱。”
“我们家还在还房贷,对于工薪阶层而言真的很心痛,其中还有父母的钱。”彭女士说自己现在是“瞒上又瞒下”,“不敢跟老年人说,怕他们担心着急。孩子在外地读书,也不敢给孩子说。”
商家:
“彭女士可将霍山米斛全部退还”
昨日16时许,成都商报记者根据商家提供的装霍山米斛的外包装盒,找到了商家的电话和网址。电话中对方通过售后与财务人员确认,确实是9月30日卖900余克霍山米斛给彭女士的商家,他们位于香格里拉藏彝大观风景区。
对于20元每克的价格,工作人员表示,“旅游景区肯定会比外面贵一些。在我的权力范围内,可以以8元每克的价格计算,中间的差价将退还给她。”
随后,成都商报记者再次给工作人员打去电话,对方表示经请示老板,彭女士可以选择两种方法,“一是全部退还霍山米斛,公司根据折损,扣除部分费用再退款;二是彭女士提出一个价格,公司看能不能接受,能接受再补差价。”
昨日下午16时52分,成都商报记者再次致电对方,工作人员表示可以全部退款,“彭女士可以将霍山米斛全部退还,折损费由销售人员承担。既然客人不满意不愿意要,我们就退回来。”
对于销售过程为何没有发票,以及如何证明是霍山产地的米斛,工作人员表示,“不太清楚。”