《企业如何拓展与维护社区关系》
2006年6月1日国务院在发布的《关于加强和改进社区服务工作的意见》中提出：“随着社会主义市场经济的发展和城镇化进程的加快，城市社区在经济社会发展中的地位越来越重要。”企业作为社区成员中特殊的一员，在精神文明建设方面，企业与社区相互沟通支持，为文明社区、卫生社区的创建倾力相助；在物质文明建设方面，企业与社区一起为社区经济发展、提高居民生活水平、社区扶贫脱困而进行共同研究。因此，企业与社区发展之间是一种唇亡齿寒的利害关系，正确拓展两者之间的关系意义重大，尤其是我们这种依托社区、协助社区、服务老人的企业，社区关系将决定我们的事业是否能够顺利实施、稳步开展、做大做强，真正实现“为国分忧、为老服务”的宗旨与目标。
那么企业如何拓展和、维护和加强社区关系呢？
1、主动承担社会责任
我们从事居家养老的事业本身就是在主动承担社会责任，所以这个可以说是我们分内的事。所以我们要与邻里保持友好关系，维护社区环境和生态，协助社会教育，提高社区的福利，激励社区精神，协助社区解决棘手问题，如养老、就业、设施不足或损坏等。积极承担社会责任这是搞好社区关系的根本策略。
2、主动加强信息沟通
我们要把自身的有关情况、服务项目、公益服务等不断告知给社
区和居民，让社区了解我们希望共同努力振兴社区、多做贡献的良好意愿。同时，经常调查、了解社区工作人员和居民对我们的工作印象和服务评价，以及各种反映和意见，对于好的要坚持，不足的要迅速采取措施加以改进。
3、主动参与社区公益活动
我们做的养老事业至少一半都是在做公益活动，所以公益是我们事业的一个基础，也是我们事业的一个特征。为社区做好事，才能赢得社区居民的友谊，在必要时，社区亦会反过来支持我们。所以，我们要积极参与社区公益活动，除了养老本身相关的工作外，如兴办教育，发展文化，赞助体育比赛，帮助社区安置就业，支持残疾人事业，宣传社区的名胜古迹，吸引游客以繁荣社区，宣传社区资源以吸引投资，帮助社区搞好绿化、美化，鼓励并赞助艺术家来社区演出，丰富社区文娱生活，资助社区卫生事业，维持治安秩序，保障社区公众安全，等等。这些活动都将不断强化我们在社区中的“热心人”形象。
4、主动积极最大化开放自己
我们做的养老事业是个开放的事业，一要最大化吸引居民走进来，二要最大量的走到居民家中，让社区居民认识和了解我们。除了社区门店外，我们要定期或不定期地邀请社区各阶层人士来公司总部参观，并使参观活动独具特色，能够给参观者留下深刻的印象。通过开放参观树立企业的良好形象，增进公众对我们的了解和信任。
5、主动增进情感交流
有了感情才能持久，良好的感情是避免和解决各种矛盾最高效
“节能”的要素。要加深感情就要把我们的工作做到最好，把我们的服务做到极致。同时，我们要培养同社区居民的良好感情，不仅仅要把我们分内的工作做好，还必须通过一些有效的其他方式进行沟通，以便及时地了解社区的意见和态度，并使我们的服务和成绩迅速准确地传播出去。沟通的方式可以是多种多样的，如邀请老人、地方政府官员、社区工作人员、社区团体组织、学校、医院及居民代表一起聚会，加深了解，增进友谊；举办座谈会、招待会、讲座及体育活动丰富社区的文化生活，同时扩大我们在社区的影响。
6、大力提升和完善我们自己
我们的每一项工作、每一次服务都要从提升和完善自身出发，只有我们做到最好，才有实现企业的效益，才能真正把养老这份伟大的事业做出成效，真正实现“为国分忧、为老服务”企业宗旨和目标。我们的任何一个工作和行为，都要考虑老人的利益、社区的利益，使社区视我们为同事、居民视我们为朋友、老人视我们为亲人，让我们和社区、和居民、和老人成为“相亲相爱的一家人”。
李 青
电话\微信：[1**********]
2016年8月3日
《企业如何拓展与维护社区关系》
2006年6月1日国务院在发布的《关于加强和改进社区服务工作的意见》中提出：“随着社会主义市场经济的发展和城镇化进程的加快，城市社区在经济社会发展中的地位越来越重要。”企业作为社区成员中特殊的一员，在精神文明建设方面，企业与社区相互沟通支持，为文明社区、卫生社区的创建倾力相助；在物质文明建设方面，企业与社区一起为社区经济发展、提高居民生活水平、社区扶贫脱困而进行共同研究。因此，企业与社区发展之间是一种唇亡齿寒的利害关系，正确拓展两者之间的关系意义重大，尤其是我们这种依托社区、协助社区、服务老人的企业，社区关系将决定我们的事业是否能够顺利实施、稳步开展、做大做强，真正实现“为国分忧、为老服务”的宗旨与目标。
那么企业如何拓展和、维护和加强社区关系呢？
1、主动承担社会责任
我们从事居家养老的事业本身就是在主动承担社会责任，所以这个可以说是我们分内的事。所以我们要与邻里保持友好关系，维护社区环境和生态，协助社会教育，提高社区的福利，激励社区精神，协助社区解决棘手问题，如养老、就业、设施不足或损坏等。积极承担社会责任这是搞好社区关系的根本策略。
2、主动加强信息沟通
我们要把自身的有关情况、服务项目、公益服务等不断告知给社
区和居民，让社区了解我们希望共同努力振兴社区、多做贡献的良好意愿。同时，经常调查、了解社区工作人员和居民对我们的工作印象和服务评价，以及各种反映和意见，对于好的要坚持，不足的要迅速采取措施加以改进。
3、主动参与社区公益活动
我们做的养老事业至少一半都是在做公益活动，所以公益是我们事业的一个基础，也是我们事业的一个特征。为社区做好事，才能赢得社区居民的友谊，在必要时，社区亦会反过来支持我们。所以，我们要积极参与社区公益活动，除了养老本身相关的工作外，如兴办教育，发展文化，赞助体育比赛，帮助社区安置就业，支持残疾人事业，宣传社区的名胜古迹，吸引游客以繁荣社区，宣传社区资源以吸引投资，帮助社区搞好绿化、美化，鼓励并赞助艺术家来社区演出，丰富社区文娱生活，资助社区卫生事业，维持治安秩序，保障社区公众安全，等等。这些活动都将不断强化我们在社区中的“热心人”形象。
4、主动积极最大化开放自己
我们做的养老事业是个开放的事业，一要最大化吸引居民走进来，二要最大量的走到居民家中，让社区居民认识和了解我们。除了社区门店外，我们要定期或不定期地邀请社区各阶层人士来公司总部参观，并使参观活动独具特色，能够给参观者留下深刻的印象。通过开放参观树立企业的良好形象，增进公众对我们的了解和信任。
5、主动增进情感交流
有了感情才能持久，良好的感情是避免和解决各种矛盾最高效
“节能”的要素。要加深感情就要把我们的工作做到最好，把我们的服务做到极致。同时，我们要培养同社区居民的良好感情，不仅仅要把我们分内的工作做好，还必须通过一些有效的其他方式进行沟通，以便及时地了解社区的意见和态度，并使我们的服务和成绩迅速准确地传播出去。沟通的方式可以是多种多样的，如邀请老人、地方政府官员、社区工作人员、社区团体组织、学校、医院及居民代表一起聚会，加深了解，增进友谊；举办座谈会、招待会、讲座及体育活动丰富社区的文化生活，同时扩大我们在社区的影响。
6、大力提升和完善我们自己
我们的每一项工作、每一次服务都要从提升和完善自身出发，只有我们做到最好，才有实现企业的效益，才能真正把养老这份伟大的事业做出成效，真正实现“为国分忧、为老服务”企业宗旨和目标。我们的任何一个工作和行为，都要考虑老人的利益、社区的利益，使社区视我们为同事、居民视我们为朋友、老人视我们为亲人，让我们和社区、和居民、和老人成为“相亲相爱的一家人”。
李 青
电话\微信：[1**********]
2016年8月3日