民主评议政风行风工作计划

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民主评议政风行风工作计划

各科室、服务站:

根据区卫生局《六合区卫生系统2012年民主评议政风行风工作实施方案》(六卫字

[2012]56号)、区纠风办《六合区2012年重点评议单位(行业)政风行风工作考核暂行办法》(六纠办发[2012]6号)、市卫生局《南京市卫生系统2012年民主评议政风行风工作实施方案》(宁卫监[2012]1号)要求,为贯彻落实科学发展观,深入开展“三争一创”实践活动,更好地解决群众反映的突出问题、典型问题,围绕“病人至上、服务至优、技术至精、评价至高”的工作理念,努力将我中心建设成为人民满意的卫生单位,促进卫生系统推进医改和率先基本实现卫生现代化,营造良好的政风行风环境,特制定###########民主评议政风行风工作计划。具体如下:

一. 评议对象:全体在职人员

二. 评议内容:

1 领导干部:依法履职,公平公正,政

务公开,廉洁从政,办事高效

2 窗口及一线人员:依法执业,廉洁从

业,信息公开,践诺守信,服务质量,

便民惠民,文明服务。

三. 评议步骤:

1 建立政风行风评议工作领导小组。(5月份)

2 制定评议工作计划。(5月份)

3 公开服务承诺事项。(6月份)

4 开展自查自纠。走访服务对象,召开职工代表、服务对象代表、政风行风监督员座谈会,设置投诉举报电话(信箱),广泛征求意见建议,并由专人负责登记录入《被评议单位(行业)自查自纠登记表》。(6-11月)

5 开展明查暗访。通过局督查、组织政风行风监督员对本中心进行明查暗访,并及时反馈问题。(6-11月)

6 区行风办组织开展民主评议。(9月份)

四. 及时解决问题。查找出的问题、意见、建议,全面梳理分类,研究制定整改方案。

对行风评议中明查暗访、群众反映及其他渠道发现的咨询类问题,自发现之日起5个工作日内办结;建议类问题及一般性问题的投诉,自受理之日起10个工作日内办结;对复杂问题、办理难度较大的投诉,向区行风办申请延长办理时限,并向投诉人作出说明;对干部职工违纪违规问题的举报,自受理之日起30个工作日内将办理结果向举报者反馈并征求其意见;“12345”政府服务热线和上级部门转办的信件,按转办时限办结。

五. 加强宣传。采取多种途径、方式宣传便民服务、优秀职工、感人事迹,增进群众对医疗卫生工作的理解支持。广泛发动职工,调动干部职工关心、支持、参与政风行风评议的积极性。

六. 上报总结。每月26日前向局行风办上报当月《被评议单位(行业)自查自纠登记表》、明查暗访情况及当月工作信息的文字版和电子版。(6-11月)将数据、做法、实例、整改措施(至少2-3个)等情况进行书面总结并报局行风办。(11月)

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民主评议政风行风工作计划

各科室、服务站:

根据区卫生局《六合区卫生系统2012年民主评议政风行风工作实施方案》(六卫字

[2012]56号)、区纠风办《六合区2012年重点评议单位(行业)政风行风工作考核暂行办法》(六纠办发[2012]6号)、市卫生局《南京市卫生系统2012年民主评议政风行风工作实施方案》(宁卫监[2012]1号)要求,为贯彻落实科学发展观,深入开展“三争一创”实践活动,更好地解决群众反映的突出问题、典型问题,围绕“病人至上、服务至优、技术至精、评价至高”的工作理念,努力将我中心建设成为人民满意的卫生单位,促进卫生系统推进医改和率先基本实现卫生现代化,营造良好的政风行风环境,特制定###########民主评议政风行风工作计划。具体如下:

一. 评议对象:全体在职人员

二. 评议内容:

1 领导干部:依法履职,公平公正,政

务公开,廉洁从政,办事高效

2 窗口及一线人员:依法执业,廉洁从

业,信息公开,践诺守信,服务质量,

便民惠民,文明服务。

三. 评议步骤:

1 建立政风行风评议工作领导小组。(5月份)

2 制定评议工作计划。(5月份)

3 公开服务承诺事项。(6月份)

4 开展自查自纠。走访服务对象,召开职工代表、服务对象代表、政风行风监督员座谈会,设置投诉举报电话(信箱),广泛征求意见建议,并由专人负责登记录入《被评议单位(行业)自查自纠登记表》。(6-11月)

5 开展明查暗访。通过局督查、组织政风行风监督员对本中心进行明查暗访,并及时反馈问题。(6-11月)

6 区行风办组织开展民主评议。(9月份)

四. 及时解决问题。查找出的问题、意见、建议,全面梳理分类,研究制定整改方案。

对行风评议中明查暗访、群众反映及其他渠道发现的咨询类问题,自发现之日起5个工作日内办结;建议类问题及一般性问题的投诉,自受理之日起10个工作日内办结;对复杂问题、办理难度较大的投诉,向区行风办申请延长办理时限,并向投诉人作出说明;对干部职工违纪违规问题的举报,自受理之日起30个工作日内将办理结果向举报者反馈并征求其意见;“12345”政府服务热线和上级部门转办的信件,按转办时限办结。

五. 加强宣传。采取多种途径、方式宣传便民服务、优秀职工、感人事迹,增进群众对医疗卫生工作的理解支持。广泛发动职工,调动干部职工关心、支持、参与政风行风评议的积极性。

六. 上报总结。每月26日前向局行风办上报当月《被评议单位(行业)自查自纠登记表》、明查暗访情况及当月工作信息的文字版和电子版。(6-11月)将数据、做法、实例、整改措施(至少2-3个)等情况进行书面总结并报局行风办。(11月)


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