XXX科技(深圳)有限公司
会议记录
會議內容:
1. 内部/外部审核情况:
2012年的外审已全部关闭,2013年新增4个不符合项
2. 质量方针适宜性及质量目标达成情况:
a.11月至2月份目标值都有达到,13年对比12年部份目标值有稍作提长0.05%, b.后半年会增加新的目标,如损耗率
3. 顾客满意度的调查与跟踪及客户投诉的处理:
2012年发出6份调查表,回来6份,平均分达到公司的目标值,明年的目标值将会有所提长0.05%
4. 产品质量状况及过程业绩:
质量方面还有待提长,特别是水贴部份不良率需进一步的控制,
5. 预防及纠正措施实施情况及效果性:
a.对于客户100%验货退货的需进行内部分析,要具有真实性,
b.所有开给供应商的报告需在3个工作日内追回,
6. 以往管理评审的跟踪措施;
7. 体系的变更及改进的建议等:
专人不定时的对各部门的报表及数据进行抽查,达到文件管制的有效性 8. 供货商评审情况报告:
对近半年供应商来料检验的抽查,有几家质量低于我司的目标值,已对其提出改善, 9. 培训计划实施情况及培训有效性评价情况;
a.2012年的培训已全部完成,但效果不理想,
b.2013年将会对所有的培训进行后续的跟进,培训效果的有效性
XXX科技(深圳)有限公司
会议记录
會議內容:
1. 内部/外部审核情况:
2012年的外审已全部关闭,2013年新增4个不符合项
2. 质量方针适宜性及质量目标达成情况:
a.11月至2月份目标值都有达到,13年对比12年部份目标值有稍作提长0.05%, b.后半年会增加新的目标,如损耗率
3. 顾客满意度的调查与跟踪及客户投诉的处理:
2012年发出6份调查表,回来6份,平均分达到公司的目标值,明年的目标值将会有所提长0.05%
4. 产品质量状况及过程业绩:
质量方面还有待提长,特别是水贴部份不良率需进一步的控制,
5. 预防及纠正措施实施情况及效果性:
a.对于客户100%验货退货的需进行内部分析,要具有真实性,
b.所有开给供应商的报告需在3个工作日内追回,
6. 以往管理评审的跟踪措施;
7. 体系的变更及改进的建议等:
专人不定时的对各部门的报表及数据进行抽查,达到文件管制的有效性 8. 供货商评审情况报告:
对近半年供应商来料检验的抽查,有几家质量低于我司的目标值,已对其提出改善, 9. 培训计划实施情况及培训有效性评价情况;
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