关于“对邮政第三方物流的看法”调查问卷
作为中国最大的物流企业，邮政对于中国来说早已家喻户晓。邮政第三方物流已为众多的企业所亲睐，更为广大的人民群众带来便利。为更好地了解邮政第三方物流的发展及影响、挑战，机遇等等，现面向昆明地区做问卷调查。很荣幸有机会与您互动，希望您能如实反映情况，谢谢您的配合与参与。 *您的性别：________. *您的职业：__________.
1、 你在日常生活中通过邮政邮寄的次数:_________.
A.经常 B.偶尔 C.没有过
2、您认为当前中国邮政物流收费是否合理:__________ .
A.很合理 B.较合理 C.一般 D.较不合理
3、你觉有有没有必要降低邮政的邮费:________.
A.有 B.没有 C.可以接受
4、 你觉得邮政局快递速度能令你满意吗？___________.
A.非常满意 B.满意 C.一般满意 D.不满意 F.非常不满意
5、您认为用邮政寄东西方便吗？____________.
A.非常方便 B.方便 ｃ.一般 D.不方便
6、 您觉得中国邮政邮件邮寄的安全性是否可靠，是否需要保价:___________.
A.可靠不保价 B.不可靠保价 C.可靠保价
7、您认为中国邮政物流物品赔偿金额是否及时、合理:___________.
A．及时合理 B.及时不合理 C.不及时合理 D.不及时不合理
8、对于中国邮政物流签收时物品的包装完好性，您是否感到满意:______________ .
A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.较不满意 F.非常不满意 F. 非常不合理
9、您认为制约中国邮政第三方物流发展的因素：_____________[多选].
A.邮政的国企体制 B.第三方物流不够专业化 C.物流系统、设施不够现代化
D.物流人才不够专业化 E. 提高服务态度及员工素质服务 F.提高送货准时率
G.降低缺失或破损等服务事故 D. 更注重信息沟通及反馈 I.提高物品损失赔偿金额 J.降低收费标准 K.其他____________________[详细].
10、您经常使用的快递为:________________________________[多选题].
A. EMS B. 圆通快递 C.韵达快递 D.汇通快递 E. 申通快递 F.中通快递
G.顺风快递 H. 其他____________________[详细].
11、您在使用第三方物流配送你所购买的物品时，您更看重:_________________[多选题] .
A.物品完好性B.配送时间及速度 C.价格因素 D.配送准确率 E.员工素质及服务态度 F .信息沟通 G.其他_____________________[详细]
谢谢您的合作，祝您工作顺利、身体健康。
关于“对邮政第三方物流的看法”调查问卷
作为中国最大的物流企业，邮政对于中国来说早已家喻户晓。邮政第三方物流已为众多的企业所亲睐，更为广大的人民群众带来便利。为更好地了解邮政第三方物流的发展及影响、挑战，机遇等等，现面向昆明地区做问卷调查。很荣幸有机会与您互动，希望您能如实反映情况，谢谢您的配合与参与。 *您的性别：________. *您的职业：__________.
1、 你在日常生活中通过邮政邮寄的次数:_________.
A.经常 B.偶尔 C.没有过
2、您认为当前中国邮政物流收费是否合理:__________ .
A.很合理 B.较合理 C.一般 D.较不合理
3、你觉有有没有必要降低邮政的邮费:________.
A.有 B.没有 C.可以接受
4、 你觉得邮政局快递速度能令你满意吗？___________.
A.非常满意 B.满意 C.一般满意 D.不满意 F.非常不满意
5、您认为用邮政寄东西方便吗？____________.
A.非常方便 B.方便 ｃ.一般 D.不方便
6、 您觉得中国邮政邮件邮寄的安全性是否可靠，是否需要保价:___________.
A.可靠不保价 B.不可靠保价 C.可靠保价
7、您认为中国邮政物流物品赔偿金额是否及时、合理:___________.
A．及时合理 B.及时不合理 C.不及时合理 D.不及时不合理
8、对于中国邮政物流签收时物品的包装完好性，您是否感到满意:______________ .
A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.较不满意 F.非常不满意 F. 非常不合理
9、您认为制约中国邮政第三方物流发展的因素：_____________[多选].
A.邮政的国企体制 B.第三方物流不够专业化 C.物流系统、设施不够现代化
D.物流人才不够专业化 E. 提高服务态度及员工素质服务 F.提高送货准时率
G.降低缺失或破损等服务事故 D. 更注重信息沟通及反馈 I.提高物品损失赔偿金额 J.降低收费标准 K.其他____________________[详细].
10、您经常使用的快递为:________________________________[多选题].
A. EMS B. 圆通快递 C.韵达快递 D.汇通快递 E. 申通快递 F.中通快递
G.顺风快递 H. 其他____________________[详细].
11、您在使用第三方物流配送你所购买的物品时，您更看重:_________________[多选题] .
A.物品完好性B.配送时间及速度 C.价格因素 D.配送准确率 E.员工素质及服务态度 F .信息沟通 G.其他_____________________[详细]
谢谢您的合作，祝您工作顺利、身体健康。