安全管理 和谐管理
胜利油田石油开发中心
摘要 安全管理是各企业重要的一项工作，如何实现安全长治久安，结合当前国家建设和谐社会的目标，将和谐化管理人性化管理引入到安全管理工作中去，探讨建立一种新的安全管理理念。
关键词 安全管理 和谐 措施
随着世界经济的高速发展和企业规模的逐步扩大，安全管理已逐渐成为企业生产的一个重要环节，是企业提高效益的一个重要保障，是整个企业综合管理水平的一项重要指标。它的作用可以简述为一下几个方面1．安全管理可以消除企业生产中存在的各种隐患和风险，最大程度地预防和避免意外事故的发生。 2．安全管理通过规范人的行为，减少人的不安全行为因素，达到避免发生员工、顾客受伤的事故，从而给企业避免巨大的经济损失。3．安全管理通过对物的不安全状态的控管，为提高企业业绩和改善员工工作环境保驾护航。4．安全管理通过制定相应的管理措施和培训教育，使员工具备处臵意外事件的应急能力，降低企业在事故中的财产损失。
一、树立和谐化的安全管理理念
新时代安全管理新的理念－和谐与人性化的管理，安全是为了更好的服务于企业生产，企业生产中涉及到三个因素：人、机（物）、环境，安全生产就是要达到人、机（物）、环境之间保持一个良好的平衡状态。当前中央提出的构建社会主义和谐社会就是引导全国各族人民安居乐业和睦相处，以达到社会的稳定。在我们的安全管理工作中我们也可以引入“和谐”的理念，安全状态其实就是人、机（物）、环境三者之间达到了一种很好的和谐，和谐利于稳定，和谐促进安全。
和谐管理是一个复杂的有序的状态。在和谐管理中，各管理要素、管理对象、管理手段乃至管理主体之间形成一种超乎一般的协调关系状态，各管
理要素不仅要互补匹配，在最适宜的时间，以最适宜的结构、最适宜的方式谐调在一起，而且要相互融合，浑然形成一个有序的状态，达到创造最大价值的目标。可以这样理解，管理主体指的是我们的企业整个管理工作，管理要素中就包含着我们的安全三要素，管理对象指的是人、机（物），管理手段就是我们的制度、标准、规定等。安全管理的目标就是为了实现三个因素之间的和谐，因此在安全管理中有必要树立一种和谐化的管理理念。
二、树立安全管理与育人同步的理念
在人、机（物）、环境三者中，人是最重要的一个因素，人的行为贯穿生产过程的每一个环节，实现安全管理的和谐，关键是做好人的工作。提高操作者的思想文化素质，是控制其不安全行为的一个有效途径。因此，提高企业全员安全文化水平，要尊重人，关心人，以人为本，也就是要树立“做事先做人，安全也育人”的管理理念，人的思想觉悟高了，也易于接受各种先进的理念、制度、标准等，而要真正实现从“要我安全”到“我要安全”的转变，关键是人的思想上的转变，可以说是认识上的一个大的跨越。如何做到转变人的思想观念，也就涉及到了思想教育工作。
安全生产离不开检查，在检查的同时辅助安全教育，结合当前社会形势进行教育，不能只是为了安全生产而去抓安全，为了整体素质的提高，为了整个社会的和谐，安全工作离不开其他工作的辅助，试想一个高素质的人，也一定愿意去学习，愿意去帮助他人共同实现安全生产，通过检查一个点，一个点安全工作搞好了，以点带面，会产生更好的效果。
清华大学经济管理学院教授刘冀生先生曾在07年2月份发表的一篇《企业和谐管理的现实意义》论述中讲到：各管理要素融合集成后，其管理的总成效较大地超过了各单项要素之和，说明各管理要素能相互推动。那么可以
这样说，安全管理工作不能单纯讲安全搞安全，更要和思想教育挂钩，要密不可分。和谐管理就要确立安全教育更要“育人”的理念。培育合格人才，要从思想上，安全行为上、工作进步上都要合格才是真正的合格人才。
三、人性化的安全管理理念
管理和被管理本身就是一种矛盾，实际工作中，往往是各级管理者要求被管理者去执行规章制度，而被管理者却是“不情愿”地、甚至是反抗地去执行规章制度。而人性化管理就是要从管理上、精神上、思想上教育管理者和被管理者都要善于辩证地看待安全规章制度所给予我们的最大的“平安和安稳”，共同自觉遵守安全规章制度，实现“以人为本”，既要“保证人的安全”，又要“依靠人保证安全”，达到“和谐管理”。以前，管理者抓“三违”更多依赖的是批评教育加经济处罚，但指望仅仅通过经济手段来杜绝“三违”现象是不现实的。尤其是有的管理人员在执行制度过程中方法简单粗暴，很容易使职工感情上受到伤害，进而对安全管理人员产生抵触情绪和逆反心理，使经济处罚的有效作用大打折扣。
在人的社会实践活动中，人的感情因素深深地渗透到行为中，影响着行为目标、行为方式等多个方面。每一名职工都拥有自己的情感世界，为了增强管理效果，管理者应该在严格执行钢性制度的同时，注重人性化管理方法的使用。安全管理者只有注重情感投入，采取亲情教育法，把情感融入安全管理，深入了解、沟通和激发职工的内心情感，才能在管理工作中起到事半功倍的效果。“于细微处见真情”，更能感化人心，以便和谐一致，团结协作，促进安全管理，消除管理中的抵触情绪，使每一个职工能够切实体会到自身的安全不仅是自己的幸福也关系到家庭的美满，要努力形成一种个人、家庭保班组，班组保矿区，矿区保中心、中心保全局、全局保社会的大安全格局。
从而进一步增强全体员工的凝聚力，使其劲往一处使，在和睦的氛围中实现安全生产，杜绝各类事故的发生。
四、促进员工由“要我安全”到“我要安全”转变的几项措施
1）安全教育和培训
要真正把安全教育摆到重点位臵，在教育途径上要多管齐下，既要通过安全学习、安全培训、“安全月”进行常规性的安全教育，又要充分发挥安全会议、安全简报及网络等多种途径的作用，强化宣传效果。在安全教育的形式和内容上力求丰富多彩，推陈出新，注重对员工的“情感教育”，使员工从心理上认可和接受安全的约束和强制性，以一种积极的良好心态接受，在潜移默化中强化安全意识。通过多种形式的宣传教育逐步形成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的氛围，使广大职工逐步实现从“要我安全”到“我要安全”的意识转变，进而达到“我会安全”的境界。
2）重视对员工的激励作用
企业员工安全工作的积极性调动，要靠安全管理人员的挖掘和引导，从而激发他们的工作热情和创造能力。企业可以在各级安全生产责任制的基础上，对安全工作搞得好的集体和个人进行物质奖励，反之要进行物质惩罚。也可以搞评选安全标兵、安全之星等安全活动，对入选人员给予一定的奖励，从而调动员工参与安全管理工作的积极性和热情。
3）做好安全技术改造
注重硬件的保证作用。硬件即企业为预防事故而使用的各种安全设施以及工作环境达到本质安全的作用。生产场所中都有不同程度的风险，它们直接影响工作班人员的安全。应将其控制在规定的标准范围之内，使人、机、环境处于良好的状态。硬件的保证作用主要体现在三个方面：①保证工艺过
程的本质安全，主要指对生产操作、质量等方面的控制过程；②保证设备控制过程的本质安全，加强对生产设备、安全防护设施的管理。③保证整体环境的本质安全。主要是为作业环境创造安全、良好的条件。
4）实行全方位安全管理
抓安全工作不是哪个人、哪级领导、哪级部门的事，必须党、政、工、团等各部门齐抓共管，一丝不苟，严格要求，将安全管理辐射到企业生产的各个角落。要自上而下形成“纵向到底、横向到边”的安全网络，进一步增强各级、各部门安全第一责任人的责任感、使命感，从根本上遏制事故的发生，并将各类安全隐患消灭在萌芽中。
5）做好安全规范工作
一是对人的规范，通过安全法规培训、安全知识宣传教育，树立安全重于泰山、安全就是生命、安全就是健康、安全就是效益、安全就是责任、安全就是信誉的理念。通过岗前培训、日常检查等活动来规范人的安全意识、科学管理方法和应急处理预案，落实法律责任，增强人的责任感。二是通过安全生产责任制，来规范人的行为。落实每位员工的安全责任，制定科学完备的操作规程，严格遵守操作程序，并适时督促检查，确保生产行为的安全可靠，通过奖罚制度，来表彰、激励安全责任强、安全行为规范、效果显著者。三是通过岗位技能培训考核，使各类人员的技能达到安全标准，确保人的行为规范安全。四是对物的规范，通过安全性评价、危险源评估和安全技术改造保证“硬件”达到安全技术标准，处于良好的安全状态。
6）重视班组安全活动的作用
班组安全活动是基层职工可直接参与的一项活动，班组安全活动的形式应多种多样，生动活泼，讲求实效。各级领导及管理人员应定期参加班组的
安全活动。一方面可督促班组安全活动的正常开展，另一方面可帮助和指导班组安全活动的开展。如帮助讲解分析典型事故快报，帮助班组同志理解和认识事故中深层次的问题；介绍“危险点分析”及“三级控制”的开展方法和体会，并指导班组正确有效地开展，以保证班组安全活动对实际工作的指导性和实效性。
五、对安全管理的认识
安全管理，历来都是强制性，约束性的，从“要我安全”到“我要安全”的转变，关键是人的思想上的转变，是认识上的一个大的跨越。无论是管理者还是操作者，只有思想上安全，才会行为上安全；只有行为上安全，才能保证安全制度落到实处。一些单位“三违”现象屡禁不止最根本的问题就是观念问题，就是没有树立正确的安全管理理念。一些管理人员在行政行为指向上，迫使或诱发本单位职工拼设备、拼体力，违章冒险蛮干；上级组织安全大检查是帮助下级查出隐患，预防事故，可一些单位往往百般应付，恐怕查出什么问题，查出问题便想方设法大事化小、小事化了；“我要安全”应是职工本能的内在需要，不能看成是管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标，如果这种错误观念不破除，正确的安全理念不树立，那么，“我要安全”就会成为一句空话。
目前，我们石油开发中心成立时间短，年轻员工居多，队伍年轻虽是不利因素，但更易塑造和培养，目前中心组织的员工素质大提升活动，也正是最切合实际的一项利民工程，必将对安全管理工作水平的提高发挥重要作用。
安全管理 和谐管理
胜利油田石油开发中心
摘要 安全管理是各企业重要的一项工作，如何实现安全长治久安，结合当前国家建设和谐社会的目标，将和谐化管理人性化管理引入到安全管理工作中去，探讨建立一种新的安全管理理念。
关键词 安全管理 和谐 措施
随着世界经济的高速发展和企业规模的逐步扩大，安全管理已逐渐成为企业生产的一个重要环节，是企业提高效益的一个重要保障，是整个企业综合管理水平的一项重要指标。它的作用可以简述为一下几个方面1．安全管理可以消除企业生产中存在的各种隐患和风险，最大程度地预防和避免意外事故的发生。 2．安全管理通过规范人的行为，减少人的不安全行为因素，达到避免发生员工、顾客受伤的事故，从而给企业避免巨大的经济损失。3．安全管理通过对物的不安全状态的控管，为提高企业业绩和改善员工工作环境保驾护航。4．安全管理通过制定相应的管理措施和培训教育，使员工具备处臵意外事件的应急能力，降低企业在事故中的财产损失。
一、树立和谐化的安全管理理念
新时代安全管理新的理念－和谐与人性化的管理，安全是为了更好的服务于企业生产，企业生产中涉及到三个因素：人、机（物）、环境，安全生产就是要达到人、机（物）、环境之间保持一个良好的平衡状态。当前中央提出的构建社会主义和谐社会就是引导全国各族人民安居乐业和睦相处，以达到社会的稳定。在我们的安全管理工作中我们也可以引入“和谐”的理念，安全状态其实就是人、机（物）、环境三者之间达到了一种很好的和谐，和谐利于稳定，和谐促进安全。
和谐管理是一个复杂的有序的状态。在和谐管理中，各管理要素、管理对象、管理手段乃至管理主体之间形成一种超乎一般的协调关系状态，各管
理要素不仅要互补匹配，在最适宜的时间，以最适宜的结构、最适宜的方式谐调在一起，而且要相互融合，浑然形成一个有序的状态，达到创造最大价值的目标。可以这样理解，管理主体指的是我们的企业整个管理工作，管理要素中就包含着我们的安全三要素，管理对象指的是人、机（物），管理手段就是我们的制度、标准、规定等。安全管理的目标就是为了实现三个因素之间的和谐，因此在安全管理中有必要树立一种和谐化的管理理念。
二、树立安全管理与育人同步的理念
在人、机（物）、环境三者中，人是最重要的一个因素，人的行为贯穿生产过程的每一个环节，实现安全管理的和谐，关键是做好人的工作。提高操作者的思想文化素质，是控制其不安全行为的一个有效途径。因此，提高企业全员安全文化水平，要尊重人，关心人，以人为本，也就是要树立“做事先做人，安全也育人”的管理理念，人的思想觉悟高了，也易于接受各种先进的理念、制度、标准等，而要真正实现从“要我安全”到“我要安全”的转变，关键是人的思想上的转变，可以说是认识上的一个大的跨越。如何做到转变人的思想观念，也就涉及到了思想教育工作。
安全生产离不开检查，在检查的同时辅助安全教育，结合当前社会形势进行教育，不能只是为了安全生产而去抓安全，为了整体素质的提高，为了整个社会的和谐，安全工作离不开其他工作的辅助，试想一个高素质的人，也一定愿意去学习，愿意去帮助他人共同实现安全生产，通过检查一个点，一个点安全工作搞好了，以点带面，会产生更好的效果。
清华大学经济管理学院教授刘冀生先生曾在07年2月份发表的一篇《企业和谐管理的现实意义》论述中讲到：各管理要素融合集成后，其管理的总成效较大地超过了各单项要素之和，说明各管理要素能相互推动。那么可以
这样说，安全管理工作不能单纯讲安全搞安全，更要和思想教育挂钩，要密不可分。和谐管理就要确立安全教育更要“育人”的理念。培育合格人才，要从思想上，安全行为上、工作进步上都要合格才是真正的合格人才。
三、人性化的安全管理理念
管理和被管理本身就是一种矛盾，实际工作中，往往是各级管理者要求被管理者去执行规章制度，而被管理者却是“不情愿”地、甚至是反抗地去执行规章制度。而人性化管理就是要从管理上、精神上、思想上教育管理者和被管理者都要善于辩证地看待安全规章制度所给予我们的最大的“平安和安稳”，共同自觉遵守安全规章制度，实现“以人为本”，既要“保证人的安全”，又要“依靠人保证安全”，达到“和谐管理”。以前，管理者抓“三违”更多依赖的是批评教育加经济处罚，但指望仅仅通过经济手段来杜绝“三违”现象是不现实的。尤其是有的管理人员在执行制度过程中方法简单粗暴，很容易使职工感情上受到伤害，进而对安全管理人员产生抵触情绪和逆反心理，使经济处罚的有效作用大打折扣。
在人的社会实践活动中，人的感情因素深深地渗透到行为中，影响着行为目标、行为方式等多个方面。每一名职工都拥有自己的情感世界，为了增强管理效果，管理者应该在严格执行钢性制度的同时，注重人性化管理方法的使用。安全管理者只有注重情感投入，采取亲情教育法，把情感融入安全管理，深入了解、沟通和激发职工的内心情感，才能在管理工作中起到事半功倍的效果。“于细微处见真情”，更能感化人心，以便和谐一致，团结协作，促进安全管理，消除管理中的抵触情绪，使每一个职工能够切实体会到自身的安全不仅是自己的幸福也关系到家庭的美满，要努力形成一种个人、家庭保班组，班组保矿区，矿区保中心、中心保全局、全局保社会的大安全格局。
从而进一步增强全体员工的凝聚力，使其劲往一处使，在和睦的氛围中实现安全生产，杜绝各类事故的发生。
四、促进员工由“要我安全”到“我要安全”转变的几项措施
1）安全教育和培训
要真正把安全教育摆到重点位臵，在教育途径上要多管齐下，既要通过安全学习、安全培训、“安全月”进行常规性的安全教育，又要充分发挥安全会议、安全简报及网络等多种途径的作用，强化宣传效果。在安全教育的形式和内容上力求丰富多彩，推陈出新，注重对员工的“情感教育”，使员工从心理上认可和接受安全的约束和强制性，以一种积极的良好心态接受，在潜移默化中强化安全意识。通过多种形式的宣传教育逐步形成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的氛围，使广大职工逐步实现从“要我安全”到“我要安全”的意识转变，进而达到“我会安全”的境界。
2）重视对员工的激励作用
企业员工安全工作的积极性调动，要靠安全管理人员的挖掘和引导，从而激发他们的工作热情和创造能力。企业可以在各级安全生产责任制的基础上，对安全工作搞得好的集体和个人进行物质奖励，反之要进行物质惩罚。也可以搞评选安全标兵、安全之星等安全活动，对入选人员给予一定的奖励，从而调动员工参与安全管理工作的积极性和热情。
3）做好安全技术改造
注重硬件的保证作用。硬件即企业为预防事故而使用的各种安全设施以及工作环境达到本质安全的作用。生产场所中都有不同程度的风险，它们直接影响工作班人员的安全。应将其控制在规定的标准范围之内，使人、机、环境处于良好的状态。硬件的保证作用主要体现在三个方面：①保证工艺过
程的本质安全，主要指对生产操作、质量等方面的控制过程；②保证设备控制过程的本质安全，加强对生产设备、安全防护设施的管理。③保证整体环境的本质安全。主要是为作业环境创造安全、良好的条件。
4）实行全方位安全管理
抓安全工作不是哪个人、哪级领导、哪级部门的事，必须党、政、工、团等各部门齐抓共管，一丝不苟，严格要求，将安全管理辐射到企业生产的各个角落。要自上而下形成“纵向到底、横向到边”的安全网络，进一步增强各级、各部门安全第一责任人的责任感、使命感，从根本上遏制事故的发生，并将各类安全隐患消灭在萌芽中。
5）做好安全规范工作
一是对人的规范，通过安全法规培训、安全知识宣传教育，树立安全重于泰山、安全就是生命、安全就是健康、安全就是效益、安全就是责任、安全就是信誉的理念。通过岗前培训、日常检查等活动来规范人的安全意识、科学管理方法和应急处理预案，落实法律责任，增强人的责任感。二是通过安全生产责任制，来规范人的行为。落实每位员工的安全责任，制定科学完备的操作规程，严格遵守操作程序，并适时督促检查，确保生产行为的安全可靠，通过奖罚制度，来表彰、激励安全责任强、安全行为规范、效果显著者。三是通过岗位技能培训考核，使各类人员的技能达到安全标准，确保人的行为规范安全。四是对物的规范，通过安全性评价、危险源评估和安全技术改造保证“硬件”达到安全技术标准，处于良好的安全状态。
6）重视班组安全活动的作用
班组安全活动是基层职工可直接参与的一项活动，班组安全活动的形式应多种多样，生动活泼，讲求实效。各级领导及管理人员应定期参加班组的
安全活动。一方面可督促班组安全活动的正常开展，另一方面可帮助和指导班组安全活动的开展。如帮助讲解分析典型事故快报，帮助班组同志理解和认识事故中深层次的问题；介绍“危险点分析”及“三级控制”的开展方法和体会，并指导班组正确有效地开展，以保证班组安全活动对实际工作的指导性和实效性。
五、对安全管理的认识
安全管理，历来都是强制性，约束性的，从“要我安全”到“我要安全”的转变，关键是人的思想上的转变，是认识上的一个大的跨越。无论是管理者还是操作者，只有思想上安全，才会行为上安全；只有行为上安全，才能保证安全制度落到实处。一些单位“三违”现象屡禁不止最根本的问题就是观念问题，就是没有树立正确的安全管理理念。一些管理人员在行政行为指向上，迫使或诱发本单位职工拼设备、拼体力，违章冒险蛮干；上级组织安全大检查是帮助下级查出隐患，预防事故，可一些单位往往百般应付，恐怕查出什么问题，查出问题便想方设法大事化小、小事化了；“我要安全”应是职工本能的内在需要，不能看成是管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标，如果这种错误观念不破除，正确的安全理念不树立，那么，“我要安全”就会成为一句空话。
目前，我们石油开发中心成立时间短，年轻员工居多，队伍年轻虽是不利因素，但更易塑造和培养，目前中心组织的员工素质大提升活动，也正是最切合实际的一项利民工程，必将对安全管理工作水平的提高发挥重要作用。