简答题
1、 教师礼仪含义：
是以礼仪学为核心，吸收教育学、伦理学、心理学、社会学、和美学的内容，具有鲜明的师范性。
2、 教学过程中教师收拾的基本要求:
手指伸直并拢，手与前臂成一条直线，肘关节自然弯曲，掌心向斜上方。禁用食指指向学生，这是对学生的不尊重。
3、 下课时，教师切记：
①拖堂：②学生施礼时，教师埋头收拾自己的东西或急匆匆离开教室。
4、 教师在办公室应注意那几个方面：
1、 以礼相待
2、 言行高雅
3、 清洁整齐
4、 热情待客
5、 不妨碍别人。
5、 教师与学生谈话时应注意：
1、 选择好地点和场合，有利于学生接受意见
2、 师生平等，平易近人，不训话
3、 教师自己如有缺点，也应向学生当面道歉。
4、 要讲究礼节。
6、 教师参加学校集会礼仪包括那几个方面：
1、 集会礼仪
2、 升旗礼仪
3、 听课礼仪
7、 集会时切忌：
窃窃私语、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、挖鼻孔等一些不文雅的举动。
8、 家访礼仪应注意：
1、 选好时机，预约前往。
2、 举止稳重，温文尔雅。
3、 用语合理，避免单纯的“登门告状”。
9、 教师服饰要求：
1、 整洁：整整齐齐，无异味，无异物。
2、 文雅：显得有教养，有艺术品位。
3、 美观：赏心悦目，符合常规审美标准。
4、 大方：和谐而得体，自然而朴实，不过分时尚和前卫。
10、 塑造良好教师形象要注意哪几个效应：
首轮效应，近因效应，亲和效应，定型效应，光环效应。
11、 文明礼仪待人的三个规则：
使用尊称（不叫绰号，老师之间，师生之间，职衔称呼，职业称呼，泛称如先生女士大爷大娘）；互相问候，主动致意，使用礼貌用语（问候语，请求语，感谢语，抱歉语，送别语）
12、 校园公共场合应注意什么？
校园公共场合：爱惜文物；遵守秩序，遵守规则（比如在实验室）；注意保持安静；在操场上锻炼比赛要以锻炼为主、尊重对手，注意形象（讲规则，讲先后，注意喜怒表现程度。）
13、 教导学生的目的？
教导学生获得真知；教导学生获得良知（爱心），教导学生获得益知（有用的，实用的知识）；培养学生要帮助他们矫对人生目标，注意实现手段，关心学生不能过度。
14、 公共社交基本礼节?
交谈四不（不打断对方，不补充对方，非原则问题不纠正对方，不和对方抬杠）、五个不谈（非议党和政府、不是原则问题非议交往对象，议论同行领导学生，格调不高的内容，个人隐私）
15、 接受名片应注意什么？
专心，双手至少右手接，收藏在适当的地方，接过名片要看，一般要回送自己的名片（如不想回送，不能回送要婉转地交代一下）
16、 向他人道歉分哪些形式？
1、 书信式
2、 当面直接式
3、 转达式
4、 替代式
5、 行动式
17、 什么是规范汉字？
规范汉字是指经过整理简化并由国家以字表形式正式公布的正体字、简化字和未经整理简化的传承字。
18、 推广普通话的意义是什么？
1、 有利于克服语言隔阂，促进社会交往，对社会主义经济，政治，文化建设具有重要意义。
2、 有利于促进人员交流，商品流通和建立统一的市场。
3、 有利于增进各民族各地区的交流，维护国家统一，增强中华民族凝聚力。
19、 社会公德的主要内容是什么?
答：文明礼貌，助人为乐，爱护公物，保护环境，遵纪守法。
20、 职业道德的主要内容是什么？
答：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。
21、 向别人提出要求时应注意什么？
答：1、要语气恳切，平等待人，2、要“请”字当先3、要注意把握恰当的时机4、要理解和谅解别人的拒绝。
22、 礼仪的基本原则是什么？
1、 遵时守约2、公平对等3、真诚适度4、宽容自律5、尊重习俗。
判断题
（一） 进出校门礼仪
1、 参加党课活动时，必须将入党积极分子牌佩戴在右胸前。
2、 离开校园时，自行车（电瓶车）推行、汽车快行至校门口，主动与门卫及值班老师道别：
“再见”
3、 在校内或进出校门时，也应遵守交通规则，被动避让其他车辆和行人。
4、 行走在校门中，不随手扔杂物，看到杂物主动弯腰捡拾，用实际行动给学生做榜样，一
起维护校园的公共卫生。
（二） 教师课堂礼仪
5、 进教师前，教师应该整理好上课用品，并检查整理好自己的仪容仪表，关闭通讯工具，
或将通讯工具设置成无声状态后，放置在办公室的安全地方。
6、 上课铃响，教师可漫不经心走上台，然后肃立。
（三）教学过程中组织教学的礼仪
7、上课必须要用普通话教学，并多用敬语“请”字和尊敬手势。但在福州本地也可用虎纠话进行教学。
8、教师必须目光关注每一个学生，在特殊情况下可以侮辱学生人格，苦讽刺学生，但不能对学生体罚或变相体罚。
9、教师（面带笑容）：“下课！”
班长：“起立”
教师：点头致礼，“同学们再见！”
全体学生，精神抖擞地回应：“老师再见，老师辛苦了！”
10、在办公室内，不妨碍别人。不得吸烟，不高声讲话，不做体育游戏，空闲时间可以电脑游戏，不高声放录音等。
11、在参加学校集会活动的时候，可以自由走动、东张西望、心不在焉、马虎应付、窃窃私语。
12、在集会上，必须尊重报告人，掌声热烈，静听专心。
13、上课只要不迟到就好，不被老师点名批评就相安无事。
14、教师对学生可多一些表扬，鼓励，少一些批评指责。
15、教师的一举手一投足，甚至一颦一笑，都蕴含着教育的力量。
16、教师的仪表、仪容、仪态，是其精神面貌、内在素质的表现。
17、勤换衣、勤洗脸。男士要勤刮胡子，女士要画浓妆。
18、走姿的基本要求：上体正直，跨步均匀，双膝靠近，步伐稳健有节奏感，亦可像军训一样走正步。
19、教师必须保持口腔清洁，防止口臭。
20、在家长向老师请教问题的时候，教师可以对家长进行滔滔不绝的建议。
21、舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友，但是第二支曲子，就要换舞伴。
22、在国际交往中，在位置的排列上与中国的传统相同，都是“以左为上”
23、吃西餐时，把刀和叉向右叠放在一起，握把都向左，这表示你已经就餐完毕。在五星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。
24、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍，可摊开后放在大腿上，也可挂在领口，以防弄脏衣物。
25、与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。（错，客人走内侧，主人走外侧。）
26、对商界人士来说，化妆的最重要的功能是塑造形象，体现尊重。
27、现场演出结束后，观众即可自行退场。
28、自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式聚会。
29、在正式场合与窗口岗位工作者，一般不宜染彩发。
30、每逢一个节目结束之后，应当热烈鼓掌。在演出进行期间不要频频鼓掌。
31、穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣，最下面一粒扣子不宜扣上。
32、当两人相距在1、5米之内时，即为私人距离。
33、与他人交谈时，要盯着他人的眼睛。
34、客人到家里做客，可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。
35、在公共场所的礼仪要求中，有“禁止吸烟”标志的地方，没有人时可以吸烟。
36、一般情况下，电话铃响三遍后立即接通。
37、递接物品时应该要用左手递接。
38、观看文艺演出或体育比赛时，掌声越多越好。
39、享用自助餐时，应遵守的基本原则是“少次多取”，还要注意不要围在餐台边进食。基本原则是多次少取）
40、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该高谈阔论。
填空题：
1、 内强素质，外塑形象。细节体现教养，教养体现素质。
2、 社交交往以对方为中心；讲信用，端正态度，宽以待人，要善于包容；以诚为本，
以和为贵。
3、 政治素养：爱祖国，爱人民；拥护党、政府、制度；思圆行方、立端立正（正邪）；
4、 法律素养：有法制概念；懂法，知法，行法，护法；
5、 道德素养：遵守社会公德（公共场合道德）；遵守职业道德（作息制度，备课，批
改作业，专研）；家庭道德。
6、 交际黄金法则：你期望别人怎样对待自己，你就要自己那样对待别人。
7、 交往白金法则：别人期望你怎样对待他，你就要在不违反原则、道德和法律的前提
下尽量那样对待他
8、 语言规范而形象、态度和蔼而耐心、内容得体、方式适宜（因为而异,因材而异）
9、 教师用语方式：平等交流，善于沟通，强调沟通。
10、
11、 声音美；语调、语声不能太高，速度适中，发音要标准。 教师忌谈的内容：粗口，训斥，侮辱，讽刺，妄言，乱言
12、 教师在岗位上着装的禁忌：不能脏，不能破，不能杂，不能过分暴露，不能过
分透视，不能过分短小，不能过分紧身。
13、 教师的装饰：简单整洁，端庄，符合身份
14、 教师发型：洗头，理头，头发的长度（非艺术男教师前发不能覆额，侧发不掩
耳，后发不及领，但也不能太短甚至光头，非艺术女教师头发不能太长或太短）；头发的颜色（不提倡染彩色发）；发型（不要过分时尚和前卫）。
15、 教师化妆：教师的工作妆以自然为本，化妆要符合常规的审美标准（比如香水
不能喷得太浓）、化妆要避人（不要再办公室、大众，公众和学生面前化妆）
16、 在课堂提问时应注意：教学目的（需要问才问，有目的的问，问题难易控制）、
学生能力（以主流学生水平为参考）、尊重学生（不要让学生觉得受到侮辱，受歧视，受体罚等）
17、
18、 在课堂讲授时应注意：因人而异，因课而言，学生是中心。
简答题
1、 教师礼仪含义：
是以礼仪学为核心，吸收教育学、伦理学、心理学、社会学、和美学的内容，具有鲜明的师范性。
2、 教学过程中教师收拾的基本要求:
手指伸直并拢，手与前臂成一条直线，肘关节自然弯曲，掌心向斜上方。禁用食指指向学生，这是对学生的不尊重。
3、 下课时，教师切记：
①拖堂：②学生施礼时，教师埋头收拾自己的东西或急匆匆离开教室。
4、 教师在办公室应注意那几个方面：
1、 以礼相待
2、 言行高雅
3、 清洁整齐
4、 热情待客
5、 不妨碍别人。
5、 教师与学生谈话时应注意：
1、 选择好地点和场合，有利于学生接受意见
2、 师生平等，平易近人，不训话
3、 教师自己如有缺点，也应向学生当面道歉。
4、 要讲究礼节。
6、 教师参加学校集会礼仪包括那几个方面：
1、 集会礼仪
2、 升旗礼仪
3、 听课礼仪
7、 集会时切忌：
窃窃私语、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、挖鼻孔等一些不文雅的举动。
8、 家访礼仪应注意：
1、 选好时机，预约前往。
2、 举止稳重，温文尔雅。
3、 用语合理，避免单纯的“登门告状”。
9、 教师服饰要求：
1、 整洁：整整齐齐，无异味，无异物。
2、 文雅：显得有教养，有艺术品位。
3、 美观：赏心悦目，符合常规审美标准。
4、 大方：和谐而得体，自然而朴实，不过分时尚和前卫。
10、 塑造良好教师形象要注意哪几个效应：
首轮效应，近因效应，亲和效应，定型效应，光环效应。
11、 文明礼仪待人的三个规则：
使用尊称（不叫绰号，老师之间，师生之间，职衔称呼，职业称呼，泛称如先生女士大爷大娘）；互相问候，主动致意，使用礼貌用语（问候语，请求语，感谢语，抱歉语，送别语）
12、 校园公共场合应注意什么？
校园公共场合：爱惜文物；遵守秩序，遵守规则（比如在实验室）；注意保持安静；在操场上锻炼比赛要以锻炼为主、尊重对手，注意形象（讲规则，讲先后，注意喜怒表现程度。）
13、 教导学生的目的？
教导学生获得真知；教导学生获得良知（爱心），教导学生获得益知（有用的，实用的知识）；培养学生要帮助他们矫对人生目标，注意实现手段，关心学生不能过度。
14、 公共社交基本礼节?
交谈四不（不打断对方，不补充对方，非原则问题不纠正对方，不和对方抬杠）、五个不谈（非议党和政府、不是原则问题非议交往对象，议论同行领导学生，格调不高的内容，个人隐私）
15、 接受名片应注意什么？
专心，双手至少右手接，收藏在适当的地方，接过名片要看，一般要回送自己的名片（如不想回送，不能回送要婉转地交代一下）
16、 向他人道歉分哪些形式？
1、 书信式
2、 当面直接式
3、 转达式
4、 替代式
5、 行动式
17、 什么是规范汉字？
规范汉字是指经过整理简化并由国家以字表形式正式公布的正体字、简化字和未经整理简化的传承字。
18、 推广普通话的意义是什么？
1、 有利于克服语言隔阂，促进社会交往，对社会主义经济，政治，文化建设具有重要意义。
2、 有利于促进人员交流，商品流通和建立统一的市场。
3、 有利于增进各民族各地区的交流，维护国家统一，增强中华民族凝聚力。
19、 社会公德的主要内容是什么?
答：文明礼貌，助人为乐，爱护公物，保护环境，遵纪守法。
20、 职业道德的主要内容是什么？
答：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。
21、 向别人提出要求时应注意什么？
答：1、要语气恳切，平等待人，2、要“请”字当先3、要注意把握恰当的时机4、要理解和谅解别人的拒绝。
22、 礼仪的基本原则是什么？
1、 遵时守约2、公平对等3、真诚适度4、宽容自律5、尊重习俗。
判断题
（一） 进出校门礼仪
1、 参加党课活动时，必须将入党积极分子牌佩戴在右胸前。
2、 离开校园时，自行车（电瓶车）推行、汽车快行至校门口，主动与门卫及值班老师道别：
“再见”
3、 在校内或进出校门时，也应遵守交通规则，被动避让其他车辆和行人。
4、 行走在校门中，不随手扔杂物，看到杂物主动弯腰捡拾，用实际行动给学生做榜样，一
起维护校园的公共卫生。
（二） 教师课堂礼仪
5、 进教师前，教师应该整理好上课用品，并检查整理好自己的仪容仪表，关闭通讯工具，
或将通讯工具设置成无声状态后，放置在办公室的安全地方。
6、 上课铃响，教师可漫不经心走上台，然后肃立。
（三）教学过程中组织教学的礼仪
7、上课必须要用普通话教学，并多用敬语“请”字和尊敬手势。但在福州本地也可用虎纠话进行教学。
8、教师必须目光关注每一个学生，在特殊情况下可以侮辱学生人格，苦讽刺学生，但不能对学生体罚或变相体罚。
9、教师（面带笑容）：“下课！”
班长：“起立”
教师：点头致礼，“同学们再见！”
全体学生，精神抖擞地回应：“老师再见，老师辛苦了！”
10、在办公室内，不妨碍别人。不得吸烟，不高声讲话，不做体育游戏，空闲时间可以电脑游戏，不高声放录音等。
11、在参加学校集会活动的时候，可以自由走动、东张西望、心不在焉、马虎应付、窃窃私语。
12、在集会上，必须尊重报告人，掌声热烈，静听专心。
13、上课只要不迟到就好，不被老师点名批评就相安无事。
14、教师对学生可多一些表扬，鼓励，少一些批评指责。
15、教师的一举手一投足，甚至一颦一笑，都蕴含着教育的力量。
16、教师的仪表、仪容、仪态，是其精神面貌、内在素质的表现。
17、勤换衣、勤洗脸。男士要勤刮胡子，女士要画浓妆。
18、走姿的基本要求：上体正直，跨步均匀，双膝靠近，步伐稳健有节奏感，亦可像军训一样走正步。
19、教师必须保持口腔清洁，防止口臭。
20、在家长向老师请教问题的时候，教师可以对家长进行滔滔不绝的建议。
21、舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友，但是第二支曲子，就要换舞伴。
22、在国际交往中，在位置的排列上与中国的传统相同，都是“以左为上”
23、吃西餐时，把刀和叉向右叠放在一起，握把都向左，这表示你已经就餐完毕。在五星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。
24、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍，可摊开后放在大腿上，也可挂在领口，以防弄脏衣物。
25、与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。（错，客人走内侧，主人走外侧。）
26、对商界人士来说，化妆的最重要的功能是塑造形象，体现尊重。
27、现场演出结束后，观众即可自行退场。
28、自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式聚会。
29、在正式场合与窗口岗位工作者，一般不宜染彩发。
30、每逢一个节目结束之后，应当热烈鼓掌。在演出进行期间不要频频鼓掌。
31、穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣，最下面一粒扣子不宜扣上。
32、当两人相距在1、5米之内时，即为私人距离。
33、与他人交谈时，要盯着他人的眼睛。
34、客人到家里做客，可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。
35、在公共场所的礼仪要求中，有“禁止吸烟”标志的地方，没有人时可以吸烟。
36、一般情况下，电话铃响三遍后立即接通。
37、递接物品时应该要用左手递接。
38、观看文艺演出或体育比赛时，掌声越多越好。
39、享用自助餐时，应遵守的基本原则是“少次多取”，还要注意不要围在餐台边进食。基本原则是多次少取）
40、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该高谈阔论。
填空题：
1、 内强素质，外塑形象。细节体现教养，教养体现素质。
2、 社交交往以对方为中心；讲信用，端正态度，宽以待人，要善于包容；以诚为本，
以和为贵。
3、 政治素养：爱祖国，爱人民；拥护党、政府、制度；思圆行方、立端立正（正邪）；
4、 法律素养：有法制概念；懂法，知法，行法，护法；
5、 道德素养：遵守社会公德（公共场合道德）；遵守职业道德（作息制度，备课，批
改作业，专研）；家庭道德。
6、 交际黄金法则：你期望别人怎样对待自己，你就要自己那样对待别人。
7、 交往白金法则：别人期望你怎样对待他，你就要在不违反原则、道德和法律的前提
下尽量那样对待他
8、 语言规范而形象、态度和蔼而耐心、内容得体、方式适宜（因为而异,因材而异）
9、 教师用语方式：平等交流，善于沟通，强调沟通。
10、
11、 声音美；语调、语声不能太高，速度适中，发音要标准。 教师忌谈的内容：粗口，训斥，侮辱，讽刺，妄言，乱言
12、 教师在岗位上着装的禁忌：不能脏，不能破，不能杂，不能过分暴露，不能过
分透视，不能过分短小，不能过分紧身。
13、 教师的装饰：简单整洁，端庄，符合身份
14、 教师发型：洗头，理头，头发的长度（非艺术男教师前发不能覆额，侧发不掩
耳，后发不及领，但也不能太短甚至光头，非艺术女教师头发不能太长或太短）；头发的颜色（不提倡染彩色发）；发型（不要过分时尚和前卫）。
15、 教师化妆：教师的工作妆以自然为本，化妆要符合常规的审美标准（比如香水
不能喷得太浓）、化妆要避人（不要再办公室、大众，公众和学生面前化妆）
16、 在课堂提问时应注意：教学目的（需要问才问，有目的的问，问题难易控制）、
学生能力（以主流学生水平为参考）、尊重学生（不要让学生觉得受到侮辱，受歧视，受体罚等）
17、
18、 在课堂讲授时应注意：因人而异，因课而言，学生是中心。