户口在河北武邑的小周（右图），办护照往返家乡6次都拿不到 央视截图
□综合央视、新华社报道
10月11日晚，央视《焦点访谈》报道了河北武邑县、江苏丰县两位市民，在前往政府相关部门办理证照时，往返多次就是办不下来。证难办、脸难看，此事在社会上引起强烈反响。昨日，两地通报称，相关责任人员共20余名已被处分，部分职能机关领导被撤职免职。
每次要求补的材料都不同
中央电视台11日 《焦点访谈》报道，户口在河北武邑的小周，目前在北京工作。去年底公司要派他出国，需要办因私护照，由于在北京缴纳社保不足一年，按规定他必须回户口所在地办理。至今，大半年过去了，小周返乡6次，可护照一直没有办下来，每次都被告知需要补充不同的材料，且办事人员态度蛮横。
报道细数了小周补办的证明：1、无犯罪证明2、公司在职证明3、公司营业执照4、公司外派人员资格证明5、本地身份证。而实际上，像小周这样的普通公民办理因私护照，其实只需要提供身份证和户口本及复印件，然后就是照了照片填了表就行了。上述那些办事人员让他补办的证明，除本地身份证需补办外，其他的依法都不需要。
衡水书记市长现场问责
央视曝光当晚，河北衡水市委书记市长连夜赶赴武邑县现场办公，研究处置意见。对武邑县委、县政府提出严肃批评，责成武邑县委、县政府按照实事求是、从严从快的原则，对武邑县公安局当事人做出严肃处理，对相关领导严格问责。河北省公安厅立即派出由纪委、督察、出入境等部门人员组成的联合调查组，赴武邑县连夜开展调查。武邑县公安局出入境管理大队民警史某已被调离公安机关，留党察看二年，行政降两级；免去武邑县公安局出入境管理大队大队长房某职务，给予党内严重警告，行政记大过处分；给予分管领导王某党内严重警告处分。
诉苦信让工作人员也心酸
根据央视报道，江苏徐州丰县市民小狄大学毕业后自主创业，和几名大学生一起办了一个稀有水产养殖专业合作社。今年三月份，为了便于经营，小狄需要将原来的注册地徐州市泉山区迁转到丰县大沙河镇。在各种手续齐备的条件下，这个迁转的流程并不复杂，只要泉山区工商分局把小狄他们原来的电子档案转到丰县工商局，再由丰县工商局转到大沙河镇工商分局，由那里审核办理即可。
然而实际办理过程却远没有小狄想的那么简单，报道称，小狄先到泉山区工商分局申请将电子档案转出，随后从县行政服务中心工商局窗口、大沙河镇工商分局那里得到答复均为没有接受到转来的电子档案，小狄又回到泉山区工商分局，得到工作人员肯定转走的答复。
随后时间里，小狄一次次往返于县行政服务中心工商局窗口、大沙河镇工商分局，要么得到档案未转过来、要么得到这里办不了，要求到对方那边办理的答复，先后往返了11次以后，最后在大沙河镇工商分局里，失去了耐心的小狄向工作人员发火，没想到对方居然给了他两张空白的营业执照，说让小狄自己去打印。无奈之下，小狄给丰县有关部门写了一封信，标题是 《让人心酸的两张空白营业执照》，反映了自己遇到的烦恼。
央视报道称，可能是小狄的这封诉苦信起了作用，最后，小狄在镇工商分局里得到了可以办理执照的答复。
一件简单沟通就可以办到的事却拖了三个多月，往返十几次。小狄最后一次到大沙河镇工商分局办理证照时，工作人员曾拿出一张纸，正是小狄向上反映的信。工作人员称，“你的这封信也让俺心酸”。 工商分局局长被撤职
徐州市丰县人民政府官方微博“情义丰县”昨日发布了多条长微博，公布了对相关责任人具体处理结果：对三位分管县领导予以全县通报批评；给予县工商局局长党内警告处分，分管负责人党内严重警告处分； 给予大沙河镇党委书记党内警告处分，分管负责人党内严重警告处分； 给予县行政服务中心主任党内警告处分，分管负责人行政记过处分； 徐州市工商局决定给予丰县工商局大沙河分局局长行政撤职处分，丰县工商局决定分别给予其他直接责任者行政撤职、降低岗位等级处分。
户口在河北武邑的小周（右图），办护照往返家乡6次都拿不到 央视截图
□综合央视、新华社报道
10月11日晚，央视《焦点访谈》报道了河北武邑县、江苏丰县两位市民，在前往政府相关部门办理证照时，往返多次就是办不下来。证难办、脸难看，此事在社会上引起强烈反响。昨日，两地通报称，相关责任人员共20余名已被处分，部分职能机关领导被撤职免职。
每次要求补的材料都不同
中央电视台11日 《焦点访谈》报道，户口在河北武邑的小周，目前在北京工作。去年底公司要派他出国，需要办因私护照，由于在北京缴纳社保不足一年，按规定他必须回户口所在地办理。至今，大半年过去了，小周返乡6次，可护照一直没有办下来，每次都被告知需要补充不同的材料，且办事人员态度蛮横。
报道细数了小周补办的证明：1、无犯罪证明2、公司在职证明3、公司营业执照4、公司外派人员资格证明5、本地身份证。而实际上，像小周这样的普通公民办理因私护照，其实只需要提供身份证和户口本及复印件，然后就是照了照片填了表就行了。上述那些办事人员让他补办的证明，除本地身份证需补办外，其他的依法都不需要。
衡水书记市长现场问责
央视曝光当晚，河北衡水市委书记市长连夜赶赴武邑县现场办公，研究处置意见。对武邑县委、县政府提出严肃批评，责成武邑县委、县政府按照实事求是、从严从快的原则，对武邑县公安局当事人做出严肃处理，对相关领导严格问责。河北省公安厅立即派出由纪委、督察、出入境等部门人员组成的联合调查组，赴武邑县连夜开展调查。武邑县公安局出入境管理大队民警史某已被调离公安机关，留党察看二年，行政降两级；免去武邑县公安局出入境管理大队大队长房某职务，给予党内严重警告，行政记大过处分；给予分管领导王某党内严重警告处分。
诉苦信让工作人员也心酸
根据央视报道，江苏徐州丰县市民小狄大学毕业后自主创业，和几名大学生一起办了一个稀有水产养殖专业合作社。今年三月份，为了便于经营，小狄需要将原来的注册地徐州市泉山区迁转到丰县大沙河镇。在各种手续齐备的条件下，这个迁转的流程并不复杂，只要泉山区工商分局把小狄他们原来的电子档案转到丰县工商局，再由丰县工商局转到大沙河镇工商分局，由那里审核办理即可。
然而实际办理过程却远没有小狄想的那么简单，报道称，小狄先到泉山区工商分局申请将电子档案转出，随后从县行政服务中心工商局窗口、大沙河镇工商分局那里得到答复均为没有接受到转来的电子档案，小狄又回到泉山区工商分局，得到工作人员肯定转走的答复。
随后时间里，小狄一次次往返于县行政服务中心工商局窗口、大沙河镇工商分局，要么得到档案未转过来、要么得到这里办不了，要求到对方那边办理的答复，先后往返了11次以后，最后在大沙河镇工商分局里，失去了耐心的小狄向工作人员发火，没想到对方居然给了他两张空白的营业执照，说让小狄自己去打印。无奈之下，小狄给丰县有关部门写了一封信，标题是 《让人心酸的两张空白营业执照》，反映了自己遇到的烦恼。
央视报道称，可能是小狄的这封诉苦信起了作用，最后，小狄在镇工商分局里得到了可以办理执照的答复。
一件简单沟通就可以办到的事却拖了三个多月，往返十几次。小狄最后一次到大沙河镇工商分局办理证照时，工作人员曾拿出一张纸，正是小狄向上反映的信。工作人员称，“你的这封信也让俺心酸”。 工商分局局长被撤职
徐州市丰县人民政府官方微博“情义丰县”昨日发布了多条长微博，公布了对相关责任人具体处理结果：对三位分管县领导予以全县通报批评；给予县工商局局长党内警告处分，分管负责人党内严重警告处分； 给予大沙河镇党委书记党内警告处分，分管负责人党内严重警告处分； 给予县行政服务中心主任党内警告处分，分管负责人行政记过处分； 徐州市工商局决定给予丰县工商局大沙河分局局长行政撤职处分，丰县工商局决定分别给予其他直接责任者行政撤职、降低岗位等级处分。