道路客运安全告知书
道路客运安全告知制度
推行安全告知制度是充分发挥社会各界特别是广大乘客监督作用,切实加强道路安全生产管理的重要手段,是向公众普及安全应急处置知识的重要途径,是提升客运服务质量的重要载体。为了充分发挥社会监督作用,进一步加强和改善道路安全管理,制定本安全告知制度。 一、 告知内容 1、
公布客车公司名称、车辆号牌、途经地、驾驶员姓名及乘务员姓名和
监督举报电话; 2、
禁止超载、超速及疲劳驾驶。驾驶员连续驾驶时间不得超过4小时,
全天驾驶累计不得超过8小时; 3、 4、 5、 6、 7、
不得改变线路行车;
禁止在高速路上和未经批准的站点及停靠站上下旅客; 禁止旅客携带或驾驶员自行装运易燃、易爆及危险品上车; 禁止驾驶员故意损坏、遮挡或关闭GPS;
禁止客运车辆22时至凌晨6时在三级以下山区公路和达不到夜间安全
通行的路段行驶,卧铺客车凌晨2时至5时必须停车信息; 8、 9、
严格按国家指导票价售票;
车辆安全出口及应急逃生出口必须保持畅通,并指导旅客正确使用安
全带和安全锤。 二、 告知方法
1、 由乘务员或驾驶员在发车前向乘客口述告知,也可以制作成光盘在发
车前利用车载视频向旅客播放或设置LED显示屏播放。(见附件2) 2、
在车内明显位置张贴标示客运车辆核定载客人数、经批准的停靠站点
和投诉电话(见附件1) 3、
播放由交通运输主管部门统一制作的音像资料。
三、 监督举报机制 1、 2、
设置统一的监督举报电话,并建立每天24小时值班制度;
对监督举报信息调查核实的,严格按规定处理,并将处理结果向监督
人告知; 3、 附件1
制作监督举报明示牌。
附件2
各位旅客,您们好:
欢迎您乘坐G
的客运班线客车,本班线途径 元,为您提供运输服务的驾驶员是 ,乘务员是 。如您对我们的服务不满意
和违反安全管理相关规定请您拨打监督举报电话 ,现在向大家告知相关安全管理规定:(1)、禁止超载、超速及疲劳驾驶。驾驶员连续驾驶时间不得超过4小时,全天驾驶累计不得超过8小时;(2)、不得改变线路行车;(3)、禁止在高速路上和未经批准的站点及停靠站上下旅客;(4)、禁止旅客携带或驾驶员自行装运易燃、易爆及危险品上车;(5)、禁止驾驶员故意损坏、遮挡或关闭GPS;(6)、禁止客运车辆22时至凌晨6时在三级以下山区公路和达不到夜间安全通行的路段行驶,卧铺客车凌晨2时至5时必须停车信息;(7)、严格按国家指导票价售票;(8)、车辆安全出口及应急逃生出口在(9)、车辆行驶前运行中请系好安全带,安全带的使用方法是 ;(10)、在遇到紧急状况时车门和应急出口无法打开的情况下,请您使用车窗附近悬挂的安全锤,安全锤的正确使用方法是 。
各位旅客,为了您和他人的安全及您的合法权益,您如发现我们服务质量差,没有严格执行安全管理规定、有违法违章行为的情况,请您进行监督提醒或投诉举报。
盐阜运输集团大丰有限公司
卧铺客车安全管理制度
一、卧铺客车的安全性能铺位设置必须符合国家的标准和要求。 二、确保卧铺客车应急出口通畅、通道严禁堆放物品。
三、卧铺客车如需改装必须获得交警、运管等部门同意,如自行非法改装的严禁运营。
四、卧铺车车厢内严禁客货混装,严防“三危”物品上车,除旅客随身携带的手提行李外,其它行李包裹要全部放置在车辆行李舱内。
五、分、子公司要针对卧铺客车运行的线路、时间、里程进行逐车具体分析,结合线路实际情况制定具体方案,调整发车时间。
六、分、子公司要加强驾驶人员管理严格执行卧铺客车凌晨2时至5时停车休息的规定,并选择合适的高速公路服务区、收费站附近的客运站或自设的安全检查站停车休息。
七、严禁卧铺客车在公路上、高速公路应急车道内停车休息。
八、分、子公司要积极协调沿线高速公路服务区、客运站、安全检查站,对设为停车休息点的站区应得到对方的确认,并告知该线路经营的卧铺客车为卧铺客车停车休息创造条件。
九、停车休息期间,如遇夏天、冬季驾驶员应为旅客提供冷气、暖风,为旅客在停车休息期间提供良好舒适的休息条件。
十、所有参营卧铺客车都必须安装符合标准(JT/T794—2011)且具有视频功能的卫星定位装置,并接入符合标准(JT/T794—2011)的监控平台,配备专职人员实行24小时监控,对车辆出站、途中停车、超速等状态加强监控,及时发现和制止违法违章行为,建立动态监控工作台帐,对各类违法信息要留存在案,特别是凌晨2时至5时的动态,留存资料至少保存一年。
十一、对有违法违章行为的驾驶员要加强管理力度,并给予相应处罚,对屡教不改者加重处罚力度直至解聘。
盐阜运输集团大丰有限公司
道路客运安全告知书
道路客运安全告知制度
推行安全告知制度是充分发挥社会各界特别是广大乘客监督作用,切实加强道路安全生产管理的重要手段,是向公众普及安全应急处置知识的重要途径,是提升客运服务质量的重要载体。为了充分发挥社会监督作用,进一步加强和改善道路安全管理,制定本安全告知制度。 一、 告知内容 1、
公布客车公司名称、车辆号牌、途经地、驾驶员姓名及乘务员姓名和
监督举报电话; 2、
禁止超载、超速及疲劳驾驶。驾驶员连续驾驶时间不得超过4小时,
全天驾驶累计不得超过8小时; 3、 4、 5、 6、 7、
不得改变线路行车;
禁止在高速路上和未经批准的站点及停靠站上下旅客; 禁止旅客携带或驾驶员自行装运易燃、易爆及危险品上车; 禁止驾驶员故意损坏、遮挡或关闭GPS;
禁止客运车辆22时至凌晨6时在三级以下山区公路和达不到夜间安全
通行的路段行驶,卧铺客车凌晨2时至5时必须停车信息; 8、 9、
严格按国家指导票价售票;
车辆安全出口及应急逃生出口必须保持畅通,并指导旅客正确使用安
全带和安全锤。 二、 告知方法
1、 由乘务员或驾驶员在发车前向乘客口述告知,也可以制作成光盘在发
车前利用车载视频向旅客播放或设置LED显示屏播放。(见附件2) 2、
在车内明显位置张贴标示客运车辆核定载客人数、经批准的停靠站点
和投诉电话(见附件1) 3、
播放由交通运输主管部门统一制作的音像资料。
三、 监督举报机制 1、 2、
设置统一的监督举报电话,并建立每天24小时值班制度;
对监督举报信息调查核实的,严格按规定处理,并将处理结果向监督
人告知; 3、 附件1
制作监督举报明示牌。
附件2
各位旅客,您们好:
欢迎您乘坐G
的客运班线客车,本班线途径 元,为您提供运输服务的驾驶员是 ,乘务员是 。如您对我们的服务不满意
和违反安全管理相关规定请您拨打监督举报电话 ,现在向大家告知相关安全管理规定:(1)、禁止超载、超速及疲劳驾驶。驾驶员连续驾驶时间不得超过4小时,全天驾驶累计不得超过8小时;(2)、不得改变线路行车;(3)、禁止在高速路上和未经批准的站点及停靠站上下旅客;(4)、禁止旅客携带或驾驶员自行装运易燃、易爆及危险品上车;(5)、禁止驾驶员故意损坏、遮挡或关闭GPS;(6)、禁止客运车辆22时至凌晨6时在三级以下山区公路和达不到夜间安全通行的路段行驶,卧铺客车凌晨2时至5时必须停车信息;(7)、严格按国家指导票价售票;(8)、车辆安全出口及应急逃生出口在(9)、车辆行驶前运行中请系好安全带,安全带的使用方法是 ;(10)、在遇到紧急状况时车门和应急出口无法打开的情况下,请您使用车窗附近悬挂的安全锤,安全锤的正确使用方法是 。
各位旅客,为了您和他人的安全及您的合法权益,您如发现我们服务质量差,没有严格执行安全管理规定、有违法违章行为的情况,请您进行监督提醒或投诉举报。
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卧铺客车安全管理制度
一、卧铺客车的安全性能铺位设置必须符合国家的标准和要求。 二、确保卧铺客车应急出口通畅、通道严禁堆放物品。
三、卧铺客车如需改装必须获得交警、运管等部门同意,如自行非法改装的严禁运营。
四、卧铺车车厢内严禁客货混装,严防“三危”物品上车,除旅客随身携带的手提行李外,其它行李包裹要全部放置在车辆行李舱内。
五、分、子公司要针对卧铺客车运行的线路、时间、里程进行逐车具体分析,结合线路实际情况制定具体方案,调整发车时间。
六、分、子公司要加强驾驶人员管理严格执行卧铺客车凌晨2时至5时停车休息的规定,并选择合适的高速公路服务区、收费站附近的客运站或自设的安全检查站停车休息。
七、严禁卧铺客车在公路上、高速公路应急车道内停车休息。
八、分、子公司要积极协调沿线高速公路服务区、客运站、安全检查站,对设为停车休息点的站区应得到对方的确认,并告知该线路经营的卧铺客车为卧铺客车停车休息创造条件。
九、停车休息期间,如遇夏天、冬季驾驶员应为旅客提供冷气、暖风,为旅客在停车休息期间提供良好舒适的休息条件。
十、所有参营卧铺客车都必须安装符合标准(JT/T794—2011)且具有视频功能的卫星定位装置,并接入符合标准(JT/T794—2011)的监控平台,配备专职人员实行24小时监控,对车辆出站、途中停车、超速等状态加强监控,及时发现和制止违法违章行为,建立动态监控工作台帐,对各类违法信息要留存在案,特别是凌晨2时至5时的动态,留存资料至少保存一年。
十一、对有违法违章行为的驾驶员要加强管理力度,并给予相应处罚,对屡教不改者加重处罚力度直至解聘。
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