读《沃尔玛连锁经营》有感
[1**********]1 杨洁 物流2班
本书主要介绍了第一零售巨头沃尔玛公司的奇迹发展史，从它1962年在阿肯色洲的BENDONWILLE开张的第一家零售店，以几百万美元的年销售额，发展到2002以销售额2445亿美元的奇迹发展史，阐述了它贴近顾客、非常规经营、超导物流、利润分享、全球化策略、运筹资本、数字化经营以及迎接挑战等方面。也揭示了沃尔玛创造辉煌连锁神话的原因。
看完后，在感叹创业的艰辛的同时，不得不赞叹沃尔玛成功之必然和其创始者山姆.沃尔顿的伟大。
作为一名来自中西部地区普通农民家庭的子弟，山姆既无家产可
继承，又无任何政治背景可依靠，他所取得的成就确实值得骄傲，无怪乎人民标榜他为“美国制造”、“惟有在美国的奇迹。”他将其独特的处世原则以及做人理念融入到了沃尔玛的企业文化中，由小到大，由城镇到全世界，山姆不仅创造了零售业的经营模式，还创造了连锁业的奇迹，他卓越的人格魅力、独到的经商头脑、敏锐的市场洞察力和其辛苦的劳动成就了沃尔玛的辉煌。但山姆待人却非常友好，没有一点成功富豪的架子，他常从一家分店跑到另一家分店，去访问和熟悉分店的经理和员工。山姆在用人方面也非常的适当，他用人不太注重学历，但是注重乐于工作并忠于公司的人，山姆相信个人的努力和诚意。他对于主管的挑选是十分的慎重，从沃尔玛后来的蓬勃发展看，山姆在选择接班人和完成企业权力交接上也取得了成功。所以企业
一、在用人方面要谨慎，择优录取，提拔有潜力和才干的员工，
拒绝庸才、留住人才、发展人才。
二、利润要分享，鼓励员工参与，创造幽默和谐的文化氛围，发
挥员工的积极性和创造性，让他们有主人翁的情感，全身心投入到企
业的发展中去。
三、顾客是上帝，一切为顾客考虑，微笑友善对待顾客，知道顾
客所需，不断创造新的顾客，留住老的顾客。
我们都知道沃尔玛“天天平价、满意服务”的招牌，这最初是挂
在山姆第一家商店左右边的招牌。这几句话几乎浓缩了沃尔玛40多
年来的全部经营哲学，这种平常而又非常规的营销方式，为沃尔玛带
来了生机和活力，并使其飞速的发展起来。这也警示我们，企业要通
过控制进货成本、物流成本和其他费用的控制，使得自己能以较低价
格销售。
一、在进货方面，可以采取中央采购制，尽量实行统一进货，获
得更多的价格优惠：其次是买断进货，虽然要冒着一些商品积压、滞
销的风险，但大大降低进货成本，赢得供应商的信赖：再者是采取和
供应商长期合作的态度，及时共享信息，让供应商第一时间了解自身
的销售和存货情况，及时安排生产和运输。由于效率提高，供应商成
本降低，自身企业也就能将从中获得的优惠让利给顾客，实现双赢。
二、物流方面，要提高科技，采用告诉有效的供应网链，应用信
息反馈和高效的物流管理系统，使得商品存量大大降低，加大资金流
转速度，减低企业成本。对于大型企业，可以建立强大的配送中心系
统，提高效率。
三、在其他费用方面，企业可以装修的简洁大方，不必奢侈昂贵，
让自身企业永比对手节约成本。四、在策略方面，在合适的时候制定
适当的管理模式和经营策略，如：采取促销策略。
有句话说的好，成功者有成功者的哲学，成功有成功的理由，
沃尔玛至今已发展50年，一路走来一路壮大。这其中有许多值得现
在企业和即将步入工作的学生学习和借鉴的，其实就拿福州的沃尔玛
来说，相比福州家乐福的一些物价和服务态度，并没有做到沃尔玛的
宗旨，还有关于重庆市“绿色猪头”案件等，这些都值得很多连锁企
业深思。
读《沃尔玛连锁经营》有感
[1**********]1 杨洁 物流2班
本书主要介绍了第一零售巨头沃尔玛公司的奇迹发展史，从它1962年在阿肯色洲的BENDONWILLE开张的第一家零售店，以几百万美元的年销售额，发展到2002以销售额2445亿美元的奇迹发展史，阐述了它贴近顾客、非常规经营、超导物流、利润分享、全球化策略、运筹资本、数字化经营以及迎接挑战等方面。也揭示了沃尔玛创造辉煌连锁神话的原因。
看完后，在感叹创业的艰辛的同时，不得不赞叹沃尔玛成功之必然和其创始者山姆.沃尔顿的伟大。
作为一名来自中西部地区普通农民家庭的子弟，山姆既无家产可
继承，又无任何政治背景可依靠，他所取得的成就确实值得骄傲，无怪乎人民标榜他为“美国制造”、“惟有在美国的奇迹。”他将其独特的处世原则以及做人理念融入到了沃尔玛的企业文化中，由小到大，由城镇到全世界，山姆不仅创造了零售业的经营模式，还创造了连锁业的奇迹，他卓越的人格魅力、独到的经商头脑、敏锐的市场洞察力和其辛苦的劳动成就了沃尔玛的辉煌。但山姆待人却非常友好，没有一点成功富豪的架子，他常从一家分店跑到另一家分店，去访问和熟悉分店的经理和员工。山姆在用人方面也非常的适当，他用人不太注重学历，但是注重乐于工作并忠于公司的人，山姆相信个人的努力和诚意。他对于主管的挑选是十分的慎重，从沃尔玛后来的蓬勃发展看，山姆在选择接班人和完成企业权力交接上也取得了成功。所以企业
一、在用人方面要谨慎，择优录取，提拔有潜力和才干的员工，
拒绝庸才、留住人才、发展人才。
二、利润要分享，鼓励员工参与，创造幽默和谐的文化氛围，发
挥员工的积极性和创造性，让他们有主人翁的情感，全身心投入到企
业的发展中去。
三、顾客是上帝，一切为顾客考虑，微笑友善对待顾客，知道顾
客所需，不断创造新的顾客，留住老的顾客。
我们都知道沃尔玛“天天平价、满意服务”的招牌，这最初是挂
在山姆第一家商店左右边的招牌。这几句话几乎浓缩了沃尔玛40多
年来的全部经营哲学，这种平常而又非常规的营销方式，为沃尔玛带
来了生机和活力，并使其飞速的发展起来。这也警示我们，企业要通
过控制进货成本、物流成本和其他费用的控制，使得自己能以较低价
格销售。
一、在进货方面，可以采取中央采购制，尽量实行统一进货，获
得更多的价格优惠：其次是买断进货，虽然要冒着一些商品积压、滞
销的风险，但大大降低进货成本，赢得供应商的信赖：再者是采取和
供应商长期合作的态度，及时共享信息，让供应商第一时间了解自身
的销售和存货情况，及时安排生产和运输。由于效率提高，供应商成
本降低，自身企业也就能将从中获得的优惠让利给顾客，实现双赢。
二、物流方面，要提高科技，采用告诉有效的供应网链，应用信
息反馈和高效的物流管理系统，使得商品存量大大降低，加大资金流
转速度，减低企业成本。对于大型企业，可以建立强大的配送中心系
统，提高效率。
三、在其他费用方面，企业可以装修的简洁大方，不必奢侈昂贵，
让自身企业永比对手节约成本。四、在策略方面，在合适的时候制定
适当的管理模式和经营策略，如：采取促销策略。
有句话说的好，成功者有成功者的哲学，成功有成功的理由，
沃尔玛至今已发展50年，一路走来一路壮大。这其中有许多值得现
在企业和即将步入工作的学生学习和借鉴的，其实就拿福州的沃尔玛
来说，相比福州家乐福的一些物价和服务态度，并没有做到沃尔玛的
宗旨，还有关于重庆市“绿色猪头”案件等，这些都值得很多连锁企
业深思。