B2C网站平台的规划方案
服装类垂直网站项目复杂，对服饰行业调查时间较短，目前还不能拿出准
确的市场调查和风险评估报告。下面是项目预算和项目执行简单概述。
一 项目预算
1、预期资金投入与市场回报
预期的资金投入根据B2C网站发展阶段的不同而分为初期的固定成本投入和后续阶段的可变成本投入两种。我们先大概列出了B2C网站的全部资金预算如下：
B2C网站投资预算
固定成本投入
网站建设投入
服务器2台 购物网站建设、测试
4~6万 4万（工资计）
仓库投入
仓库货架
（规格：1000*400*2000） 其他仓库设备、器具
按1000个货架算，每个单价350~380元
整货台、液压搬运车、平板手推车、扫描仪、复印机、货篮、包装纸盒、塑料袋、条形码等
仓库初次备货
每个自营品牌的40万的2个月份存货计算，3个品牌的话，联营的不计算。
120万
20~30万
35-40万
办公设备投入
普通电脑
高端电脑（设计、技术人员用） 办公图文设备
40台，2500元/台 6台，7000~8000元/台
传真机、复印机、打印机、条形码打印机、扫描仪、投影设备、针式打印机等
办公桌椅、资料柜、会议桌等 其他办公设备
8~10万 3万
10万 4.2~4.8万 2~3万
小计 230万左右
可变成本投入
服务器托管 仓库租赁/自用成本 办公室租赁/自用成本 水、电、物业成本 员工工资 网站推广费用
其他业务经营费用（常规） 非常规费用
按5000m2计算，价格在5~8元/月/m2。 200m2左右，价格在1.3元/天/m2。 含仓库和办公室 按44人计1 10万/月 2万/月 事件公关等费用
0.3~0.5万/季 7.5~12万/季 2.5~3万/季 1~1.5万/季 40万/季 30万/季 6万/季 5万/季
小计 86.30~98.00万/季
二 项目执行
1、团队建设
部门配置及职能
根据B2C网站的销售服务功能以及管理扁平化的精简原则，在B2C网站项目开展初期，我们暂定B2C网站的项目团队架构如下：
B2C网站管理架构图
经理（1人）
——全面负责B2C网站项目的全局营运掌控，营造良好的项目团队内外部环境，使项目的日常经营活动正常、有序地展开；
——制定项目的发展规划、年度及季度经营计划，并定时向方太公司总部报告网站营运状况；
——拟定、审核公司的基本管理制度、规章，拟定、审核项目管理机构配置及各部门职能分工，确保项目组内部各部门高效、协调地展开工作；
——拟定项目组财务预算、利润分配、员工工资福利奖惩等制度和政策，保证项目团队的稳定性、高效性以及项目财务状况的健康性；
——负责副经理、各部门主管的选拔与录用、解聘及调配； ——负责项目各部门各项工作的组织实施、检查与考核；
——履行公司章程授予的其他职权，完成方太公司赋予的其他任务。
副经理（1人）
——协助经理对项目日常经营活动进行检查、监督与考核，并协助经理制定业务发展战略、决策的制定；
——具体负责市场部和技术部的工作方向和阶段性目标和任务的指导、布置； ——负责领导项目组下各部门成员（非主管）的选拔、录用，并上报经理；
——负责网站物流、支付、仓储、广告等类型商业合作伙伴的垂询、洽谈工作，并向经
理汇报；
——履行公司章程授予的其他职权，完成经理布置的其他工作任务。
行政部（2人）
人员构成：行政主管1人，行政助理1人。
——制定公司各部门管理规范、制度和公司薪酬、福利与绩效考核政策等；
——展开日常人力资源管理工作，包括招聘、培训、解聘、制定人力资源成长计划等； ——公司文档管理和后勤保障； ——负责公司外联、公关事宜。
财务部（4人）
人员构成：财务主管兼会计1人，审计1人，财务1人，出纳1人。 ——负责计划项目资金的筹集和调度管理；
——对项目资金流进行监督控制，开展投资项目和企业经营的财务预警管理； ——编制项目年度预算，并对预算执行进行分析、管理； ——编制项目的财务报表并定期分析； ——金融财税政策的了解、筹划与办理； ——报销审核项目组员工的工资发放及费用； ——项目各部门年度绩效考核数据的测算和审核； ——参与再投资的项目可行性分析和决算工作； ——其他公司项目组章程授予的财务工作。
运营部（4-6人）
人员构成：市场主管1人，研究人员2人，文案1人。
——针对淘宝市场，研究其总体销售动态，产品销售结构，并对淘宝C2C及淘宝商城主要竞争对手进行从商品特色、服务特色、价格分布到营销策略等方面的深入剖析，为销售部门抢夺淘宝用户提供智力资源参考；
——开展针对B2C网购市场的调查研究，分析当当、卓越、京东、麦网等主要B2C竞争对手的网购服务特色、流程，配合技术部门，为B2C网站销售团队提供购物流程设计、销售策略安排、网购服务整合等多方位的智力支撑；
——开展对线上线下整体厨房市场发展的动态研究，掌握厨房用品的消费需求变化大趋势，为产品采购部门的采购活动提供方向性指导；
——利用技术部门提供的商品进销存数据，研究商品的市场适应情况，深入分析销售状况差异的内外部原因，为采购部门和销售部门提供有益参考；
——与财务部门合作，研究项目各平台业务拓展情况和绩效，并向经理及项目组大会提供阶段性的业务重点发展建议和报告；
——汇总分析采购部的供应商资料，建立优质供应商标准和档案库；
——组织开展各类型的线上、线下营销调研工作，利用技术部统计的网购用户资源库，研究优化网购用户体验流程；
——策划各类型的营销方案，包括促销活动安排、事件营销策略、内部刊物和外部宣传册的策划等；
——配合经理、副经理以及公司其他部门，做好其他的临时性调研工作。
技术部（5人）
人员构成：技术主管1人，B2C网站维护1人，论坛维护1人，美工1人，内容采集1人。
——建立并完善以商品介绍、在线交易和在线担保支付为主要内容的B2C电子商务服务平台；
——建立并完善以厨房用品综合社区为导向的网站论坛，开展积极有效的论坛发展和维护工作；
——开发统计商品进销存管理的后台程序以及内部交流OA程序；
——利用技术手段为公司其他部门的工作和业务展开提供必要的支持，并对各部门业务展开中出现的问题提供必要的技术解决方案；
——为公司项目战略的制定提供技术可行性分析和建议供决策层参考； ——坚持技术开发，不断创新、丰富服务手段。
推广部（2人）
人员构成：B2C网站推广1人，社区网站推广1人。
——全面负责B2C购物网站和社区论坛的线上线下推广，其中以线上推广为中心； ——拟定每季度的网站推广目标和预算计划，制定实施步骤和策略，报送决策层和财务部门审核；
——根据推广计划，采用搜索关键词、广告联盟、网络媒体发稿、网络宣传炒作等多种手段展开有效的网站推广计划；
——选择洽谈优质互换链接，拓展网站获悉途径，逐步提高网站知名度； ——配合技术部门，优化网站构架，利用SEM营销管理逐渐提高网站可达性。
设计部（2人）
人员构成：设计主管1人，设计员（兼美工）1人。
B2C网站平台的规划方案
服装类垂直网站项目复杂，对服饰行业调查时间较短，目前还不能拿出准
确的市场调查和风险评估报告。下面是项目预算和项目执行简单概述。
一 项目预算
1、预期资金投入与市场回报
预期的资金投入根据B2C网站发展阶段的不同而分为初期的固定成本投入和后续阶段的可变成本投入两种。我们先大概列出了B2C网站的全部资金预算如下：
B2C网站投资预算
固定成本投入
网站建设投入
服务器2台 购物网站建设、测试
4~6万 4万（工资计）
仓库投入
仓库货架
（规格：1000*400*2000） 其他仓库设备、器具
按1000个货架算，每个单价350~380元
整货台、液压搬运车、平板手推车、扫描仪、复印机、货篮、包装纸盒、塑料袋、条形码等
仓库初次备货
每个自营品牌的40万的2个月份存货计算，3个品牌的话，联营的不计算。
120万
20~30万
35-40万
办公设备投入
普通电脑
高端电脑（设计、技术人员用） 办公图文设备
40台，2500元/台 6台，7000~8000元/台
传真机、复印机、打印机、条形码打印机、扫描仪、投影设备、针式打印机等
办公桌椅、资料柜、会议桌等 其他办公设备
8~10万 3万
10万 4.2~4.8万 2~3万
小计 230万左右
可变成本投入
服务器托管 仓库租赁/自用成本 办公室租赁/自用成本 水、电、物业成本 员工工资 网站推广费用
其他业务经营费用（常规） 非常规费用
按5000m2计算，价格在5~8元/月/m2。 200m2左右，价格在1.3元/天/m2。 含仓库和办公室 按44人计1 10万/月 2万/月 事件公关等费用
0.3~0.5万/季 7.5~12万/季 2.5~3万/季 1~1.5万/季 40万/季 30万/季 6万/季 5万/季
小计 86.30~98.00万/季
二 项目执行
1、团队建设
部门配置及职能
根据B2C网站的销售服务功能以及管理扁平化的精简原则，在B2C网站项目开展初期，我们暂定B2C网站的项目团队架构如下：
B2C网站管理架构图
经理（1人）
——全面负责B2C网站项目的全局营运掌控，营造良好的项目团队内外部环境，使项目的日常经营活动正常、有序地展开；
——制定项目的发展规划、年度及季度经营计划，并定时向方太公司总部报告网站营运状况；
——拟定、审核公司的基本管理制度、规章，拟定、审核项目管理机构配置及各部门职能分工，确保项目组内部各部门高效、协调地展开工作；
——拟定项目组财务预算、利润分配、员工工资福利奖惩等制度和政策，保证项目团队的稳定性、高效性以及项目财务状况的健康性；
——负责副经理、各部门主管的选拔与录用、解聘及调配； ——负责项目各部门各项工作的组织实施、检查与考核；
——履行公司章程授予的其他职权，完成方太公司赋予的其他任务。
副经理（1人）
——协助经理对项目日常经营活动进行检查、监督与考核，并协助经理制定业务发展战略、决策的制定；
——具体负责市场部和技术部的工作方向和阶段性目标和任务的指导、布置； ——负责领导项目组下各部门成员（非主管）的选拔、录用，并上报经理；
——负责网站物流、支付、仓储、广告等类型商业合作伙伴的垂询、洽谈工作，并向经
理汇报；
——履行公司章程授予的其他职权，完成经理布置的其他工作任务。
行政部（2人）
人员构成：行政主管1人，行政助理1人。
——制定公司各部门管理规范、制度和公司薪酬、福利与绩效考核政策等；
——展开日常人力资源管理工作，包括招聘、培训、解聘、制定人力资源成长计划等； ——公司文档管理和后勤保障； ——负责公司外联、公关事宜。
财务部（4人）
人员构成：财务主管兼会计1人，审计1人，财务1人，出纳1人。 ——负责计划项目资金的筹集和调度管理；
——对项目资金流进行监督控制，开展投资项目和企业经营的财务预警管理； ——编制项目年度预算，并对预算执行进行分析、管理； ——编制项目的财务报表并定期分析； ——金融财税政策的了解、筹划与办理； ——报销审核项目组员工的工资发放及费用； ——项目各部门年度绩效考核数据的测算和审核； ——参与再投资的项目可行性分析和决算工作； ——其他公司项目组章程授予的财务工作。
运营部（4-6人）
人员构成：市场主管1人，研究人员2人，文案1人。
——针对淘宝市场，研究其总体销售动态，产品销售结构，并对淘宝C2C及淘宝商城主要竞争对手进行从商品特色、服务特色、价格分布到营销策略等方面的深入剖析，为销售部门抢夺淘宝用户提供智力资源参考；
——开展针对B2C网购市场的调查研究，分析当当、卓越、京东、麦网等主要B2C竞争对手的网购服务特色、流程，配合技术部门，为B2C网站销售团队提供购物流程设计、销售策略安排、网购服务整合等多方位的智力支撑；
——开展对线上线下整体厨房市场发展的动态研究，掌握厨房用品的消费需求变化大趋势，为产品采购部门的采购活动提供方向性指导；
——利用技术部门提供的商品进销存数据，研究商品的市场适应情况，深入分析销售状况差异的内外部原因，为采购部门和销售部门提供有益参考；
——与财务部门合作，研究项目各平台业务拓展情况和绩效，并向经理及项目组大会提供阶段性的业务重点发展建议和报告；
——汇总分析采购部的供应商资料，建立优质供应商标准和档案库；
——组织开展各类型的线上、线下营销调研工作，利用技术部统计的网购用户资源库，研究优化网购用户体验流程；
——策划各类型的营销方案，包括促销活动安排、事件营销策略、内部刊物和外部宣传册的策划等；
——配合经理、副经理以及公司其他部门，做好其他的临时性调研工作。
技术部（5人）
人员构成：技术主管1人，B2C网站维护1人，论坛维护1人，美工1人，内容采集1人。
——建立并完善以商品介绍、在线交易和在线担保支付为主要内容的B2C电子商务服务平台；
——建立并完善以厨房用品综合社区为导向的网站论坛，开展积极有效的论坛发展和维护工作；
——开发统计商品进销存管理的后台程序以及内部交流OA程序；
——利用技术手段为公司其他部门的工作和业务展开提供必要的支持，并对各部门业务展开中出现的问题提供必要的技术解决方案；
——为公司项目战略的制定提供技术可行性分析和建议供决策层参考； ——坚持技术开发，不断创新、丰富服务手段。
推广部（2人）
人员构成：B2C网站推广1人，社区网站推广1人。
——全面负责B2C购物网站和社区论坛的线上线下推广，其中以线上推广为中心； ——拟定每季度的网站推广目标和预算计划，制定实施步骤和策略，报送决策层和财务部门审核；
——根据推广计划，采用搜索关键词、广告联盟、网络媒体发稿、网络宣传炒作等多种手段展开有效的网站推广计划；
——选择洽谈优质互换链接，拓展网站获悉途径，逐步提高网站知名度； ——配合技术部门，优化网站构架，利用SEM营销管理逐渐提高网站可达性。
设计部（2人）
人员构成：设计主管1人，设计员（兼美工）1人。