金鑫圣(东莞)股份有限公司
客户维修记录单
NO.JXS-000001
出发时间: 客户名称 客户地址 产品名称 保修期确认 故障项目:
达到时间: 联系人
维修完成时间:
产品型号 保修期内 (免费维修)
保修期外 (收费)
返回时间: 联系方式 维修日期 出厂日期 非保修项目 (收费)
四 联 维 修 记 录 单
维修人员确认:
, 白 联 作 底 单
维修内容:
更换配件名称
规格
数量
单位
金额(元)
维修人员确认: 相关服务费用 维修费 零件费 差旅费 合计金额
红 联 客 户 留 底 , 黄 联 财 务 留
,
维修结果确认: 客户签名:
底 , 蓝 联 销
客户 意见 满意 维修人员签字: 一般 不满意
售 部 留 底
客户确认签字:
金鑫圣维修承诺书
尊敬的客户: 您好!感谢您使用我公司的产品,您的信赖与支持是我们最大的动力! 我们郑重承诺: 广东省内接到电话后 12 个小时到工厂为您服务;中国其他地区 48 小时内到贵司为您服务;如遇到困扰, 请通过以下方式联系我们: 1、 将故障原因写出传真到 0769-85784196. 2、 售后服务专线:[1**********]. 3、 维修专线:[1**********]. 整机维修期壹年,终身维护。壹年保修期内免费上门服务。如对我们公司的服务有任何不满或疑问,请致 电杨佑刚先生:[1**********]。(总经理) 产品在保修期内的客户,如果因自己操作等人为原因造成零部件损坏的,更换零配件费用由客户承担,并 且承担我方人员上门维修费 200 元/次(东莞市内,市外费用按照实际计算)、差旅费等由此产生的费用。 顺祝商祺! 金鑫圣(东莞)股份有限公司 20 年 月 日
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产品型号 保修期内 (免费维修)
保修期外 (收费)
返回时间: 联系方式 维修日期 出厂日期 非保修项目 (收费)
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, 白 联 作 底 单
维修内容:
更换配件名称
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数量
单位
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红 联 客 户 留 底 , 黄 联 财 务 留
,
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底 , 蓝 联 销
客户 意见 满意 维修人员签字: 一般 不满意
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